3D Prima2 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit 3D Prima zeigen ein gemischtes Bild, insbesondere in den Bereichen Kundenservice und Lieferung.
Im Bereich Kundenservice berichten einige Benutzer von unzureichenden Reaktionen auf Anfragen, während andere sehr positiven Kontakt mit dem Support hervorheben. Ein Kunde merkt an: „Die Kommunikation mit dem Kundenservice ist sehr schwierig und manchmal nicht vorhanden.“ Im Gegensatz dazu lobt ein anderer: „Ich erhielt einen schnellen und zufriedenstellenden Service nach meiner Anfrage.“
Was die Lieferung betrifft, schätzen viele die Schnelligkeit des Versands, berichten jedoch auch von Verzögerungen und Schwierigkeiten bei der Adressänderung. Ein Kunde erwähnt: „Die Lieferung war ein wenig verspätet, aber schließlich habe ich bekommen, was ich bestellt habe.“
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (2)
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Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Bei meinem HALOT MAGE S 14K war kein Anschluss für eine Resinpumpe verbaut. Als Antwort auf mein Problem bekam ich dann kurz und knapp die Antwort das die Resinpumpe nicht von 3DPrima sei.
In einer weiteren Mail versuchte ich dann klarzustellen das es nicht um die Pumpe geht, sondern der Anschluss am Drucker fehlt. Seit dem keine Reaktion mehr auf Mails.
Absolut mieses Verhalten vom Kundenservice.
3DPrima - Nie wiederDrucker
Ich kaufte einen Ender Drucker von 3dprima zu einem sehr günstigen Preis. Als der Drucker eingestellt wurde, danke an den Kundenbetreuer für ihre hilfreiche Hand, ohne sie wäre ich nicht in der Lage, den Drucker einzustellen. Ich bin sehr beeindruckt von der Druckqualität, der Luftausstoß ist nicht optimal. Die Lieferung war ein wenig verspätet, aber schließlich habe ich bekommen, was ich bestellt habe. Ich kann diesen Drucker sehr empfehlen. Als Neuling auf diesem Gebiet hätte ich mir nicht vorstellen können, wie genau man damit Prototypen erstellen kann. Er ist wirklich für Anfänger geeignet, ich liebe den Drucker wirklich und die Druckqualität ist klar und schön.
Über 3D Prima
3D Prima ist ein Anbieter von 3D-Drucklösungen mit Sitz in Norderstedt, Deutschland. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch geschäftliche Kunden und bietet eine breite Palette von Produkten, darunter 3D-Drucker, Filamente und 3D-Scanner. 3D Prima operiert europaweit und bietet bei Bestellungen über 100 Euro kostenlose Lieferung in alle europäischen Länder an. Kundenservice wird per Telefon angeboten. Die Bezahlung kann mit verschiedenen Zahlungsmethoden erfolgen. 3D Prima zeichnet sich durch die Nutzung von qualitativ hochwertigen Materialien zur Kostensenkung aus und legt Wert auf Nachhaltigkeit.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.3dprima.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte aktualisierung: Juli 2025