DFV | Deutsche Familienversicherung AG

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Reinhard Bausch
Warne vor dieser Versicherung. Reine Abzocke. Allen negativen Rezessionen kann ich in allen Punkten nur zustimmenLesen Sie weiter
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Tina.J
Die beste Versicherung, die ich bisher abgeschlossen habe. Ich habe ihre Zahnversicherung in Anspruch genommen und seit ein paar Jahren fließt alles ohne Probleme. Die Rückerstattung aller Konten e...Lesen Sie weiter
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Maria K.
Ich habe seit 3 Jahren meine Zahnzusatzversicherung bei der deutschen Familienversicherung. Meine Rechnungen wurden bisher immer problemlos und sehr schnell erstattet. Außerdem ist die App super....Lesen Sie weiter
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Rudi Ax
Sorry, aber den vorhergehenden Rezessionen kann ich nicht zustimmen. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Versicherung gemacht. Alle Rechnungen wurden, so sie berechtigt waren, Anstandslos und sc...Lesen Sie weiter
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Jakob
alles positiv , schnelle Lieferung, Xiaomi MI 10 #200 € günstiger. nur zu empfehlen reibungsloser verlauf und Lieferung.Lesen Sie weiter

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    Zahnzusatzversicherung

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    Die Deutsche Familienversicherung ist mein wahrer Freund

    Die beste Versicherung, die ich bisher abgeschlossen habe. Ich habe ihre Zahnversicherung in Anspruch genommen und seit ein paar Jahren fließt alles ohne Probleme. Die Rückerstattung aller Konten erfolgt sehr schnell und einfach mit Hilfe einer Anwendung, die auch für mich, die mit der neuen Technologie nicht vertraut sind, einfach zu verwenden ist.
    Ich scanne oder male nur die Rechnung, die ich über die App versende, und als nächstes erwarte ich, dass das Geld auf meinem Konto total cool ist, nicht wahr? Daher plane ich bald eine Ausweitung meiner Versicherung bei der Deutschen Familienversicherung. Alles in allem bin ich nur eine herzliche Empfehlung für diese Versicherungsgesellschaft.

    Wieviel haben die ihnen für diese glatt durchweg verlogene Rezession bezahlt??
    Geht auf Trust Pilot und schaut euch die wahren Bewertungen für diese Versicherung an !!!!!!!!

    Kann Rudi und allen anderen hier nur beipflichten. 2016 und 2017 hat alles geklappt. Heute ist das eine Katastrophe. Nach etlichen Telefonaten, schriftlichen Briefe, E-mails, KEINE EINZIGE Rückinfo. Nach 4 Wochen endlich Rechnung beglichen. War nur eine kleine Rechnung von 113,-- €. Ich will nicht wissen, was passieren würde bei einer richtig fetten Rechnung.
    Z.B 10.000 € Rechnung. Nach 30 Tagen längstens, müsste ich einen Kredit bei der Bank holen um den Zahnarzt zu bezahlen.
    Unterirdisch finde ich.

    Der Kundenservice ist eine Katastrophe. Auf anfragen im Serviceportal wird Monate nicht reagiert. Der Betrag wird nicht beglichen und es kommt keinerlei Rückmelduing der DFV.
    Früher war diese Versicherung zuverlässig. Heute hat man nur Ärger mit der Abwicklung in einem Versicherungfall.

    Am 03.02 hat es bei uns gebrannt. Da der Hausrat der Mieterin über der Brandwohnung
    nun zur Reinigung abgebaut, gereinigt, zwischengelagert und wieder zurückgebracht werden muss und dieser bei der deutschen Familienversicherung versichert ist, hat diese für die Kosten aufzukommen. Kurz gemacht, Die untere Wohnung ist zwischenzeitlich komplett entkernt, doch der Hausrat der oberen Mieterin ist immer noch in der Wohnung, weil die Kosten der deutschen Familienversicherung trotz mehrerer Angebote zu hoch sind ( es bewegt sich alles in Bereich der Versicherungssumme!!) Eine nun von dieser Versicherung vorgeschlagenes Unternehmen hat den Schaden durch einen Sachverständigen letzte Woche begutachtet, doch ist dieser jetzt für mehrere Wochen erkrankt, und es steht kein anderer Sachverständiger zur Verfügung. Durch diese Verzögerungen haben wir schon 3 mal den Beginn der Sanierung verschoben. Wir haben heute den 11.03.2020 also fast 6 Wochen!! seit dem Brandtag. Was man von solch einer Versicherung zu halten hat, muss jeder für sich selbst entscheiden.

    diese versicherung ist die reinste katastrofe kundensevice wimmelt einen ab warte seit januar auf rückerstattung für tierschutzversicherung habe einen anwalt beauftragen müssen um mein geld zurück bekommen kann ich nicht weiterempfehlen

    Man wird doch nur verarscht von.Geld kassieren aber keine Leistung erbringen.Kann man nicht empfehlen,werde zivil und strafrechtlich gegen diesen Laden vorgehen.

    Seit drei Monaten warte ich auf die Begleichung meiner Zahnartzrechnung,nicht passiert!!
    Bin natürlich längst in Vorkasse getreten um Mahnungen zu vermeiden.
    Die 50€ Prämie werden jeden ersten abgebucht aber die Behandlung bezahlt keiner,absolute Frechheit!
    Es ist unmöglich jemanden mit Sachverstand an das Telefon zu bekommen,das grenzt schon an Betrug!
    Nie wieder!!!!!

    Diese Versicherung ist einfach nur Abzocke.
    Werben damit, dass keine Wartezeit besteht und versicherte Schäden binnen 48h reguliert werden.
    Habe im Januar einen Rechnung meines Zahnarztes eingereicht, nach einem Monat und mehreren Emails wurde mir mitgeteilt, dass nichts erstattet wird, da Dfv davon ausgeht, dass der Schaden schon vor Vertragsabschluss bestanden haben muss.
    Dies ist nicht der Fall. Aufgrund dessen habe ich den Vertrag sofort widerrufen. Seit nunmehr fast 6 Wochen warte ich auf die zuviel gezahlten Minatsbeiträge. Ich werde nur mit fadenscheinigen Ausreden konfrontiert, wie zb. das keine Bankverbindung vorliege wo die Beiträge zurück erstattet werden können. Ist natürlich völliger Blödsinn, denn ich habe ja schließlich die Minatsbeiträge von meinem Bankkonto an die DFV überwiesen.
    Kurzum diese Versicherung ist einfach nur Betrug.

    Da kann ich meinem Vorredner vollkommen zustimmen. Den selben Fall hatten wir auch, mit dem Unterschied, dass es bei uns um eine KFO Behandlung geht. Nach mehreren Mails und Telefonaten innerhalb der letzten 3!!! Monate habe ich auf Nachdruck erfahren dürfen, dass wir die Behandlung nicht erstattet bekommen, da angeblich der Schaden schon vor Vertragsabschluss bestanden hätte, was nicht der Fall ist. Diese Versicherung ist die absolute Abzocke, nur einbezahlen und nichts erstattet bekommen. Aus diesem Grund habe ich heute sofort den Vertrag gekündigt!

    Ich habe seit einem Jahr eine Ausfallversicherung,
    .Habe schon mehrmals dort angerufen, um den Antrag zu bekommen. Keine Reaktion, weder E-Mail , Telefon, oder Brief.
    Das ist ein S...laden. Kann ich nicht empfehlen, Dann besser eine Versicherung wo man ein paar Euro mehr bezahlt. Ich werde kündigen.

    1. Fall hat man sich rausgeredet, es wäre ein Schaden, der vor Abschluss entstanden war. Nix gezahlt. Dann 2. Fall hat man gezahlt angeblich aus Kulanzgründen. Nach Kündigung will man mich jetzt 1 weiteres Jahr abkassieren. Den Laden kann man sowas von vergessen! Abzocke ohne Ende! V
    FINGER WEG!!!

    Kann mich meinen Vorrrednern nur anschließen, - die Kontaktaufnahme ist die absolute Katastrophe! Rückrufservice, E-Mail - Anschreiben über Kundenportal - alles wird ignoriert. Habe leider einen Versicherungsfall und leider keinen kleinen... Bin gespannt, ob ich jemals was von meinem Geld sehe. Finger weg! Sehr enttäuschend!

    Kann mich meinen Vorrrednern nur anschließen, - die Kontaktaufnahme ist die absolute Katastrophe! Rückrufservice, E-Mail - Anschreiben über Kundenportal - alles wird ignoriert. Habe leider einen Versicherungsfall und leider keinen kleinen... Bin gespannt, ob ich jemals was von meinem Geld sehe. Finger weg! Sehr enttäuschend!

    Die schlechteste Versicherung die es jemals gab nie wieder

    ich war bei der ergo,meinen agent hat mich mit zahn und brille an die dkv versichert.brille heist 90% bekommen habe 50%,bei zahn 3 wochen auf bescheid gewartet,jetzt muß die krankenversicherung und zahnarzt alles neu schreiben was schon im heolplan stand,sie wollen wissen wie lange ich bei der kranversicherung bin und und.warte nur noch drauf op sie auch meinen konten wissen wollen.fühle mich voll verarscht.werde kündigen.und zu ergo direkt gehen.mein geld von da ist ja futsch. mein agent hat mich voll verarscht..es heist ja dkv ist mit ergo zusammen aber????!!!!! meine mails gehen immer zu ergo,aber antwort kommt von dkv.aber man muß lange warten

    Ich kann nicht klagen, schnelle und unkomplizierte Übernahme der Zahnarztrechnung. Die Rechnung zur Zahnreinigung ist sogar binnen weniger Minuten in der Regulierung abgeschlossen und Geld war bereits am !!nächten!! Tag auf meinem Konto.

    ich muss mit Erschrecken feststellen das ich nicht alleine bin. Ich kann genau das widerspiegeln was die Kunden im Vorfeld hier beschreiben. Wir sind mit einem Unfall und einem Zahnerstatz in der Zahnversicherung. Völlige Ignoranz seitens der Versicherung. Angeblich können die Meldungen im Service Portal nicht gelesen werden. Ich wollte nur an Hand meiner Kostenvoranschläge wissen ob die Versicherung wie in der Polce so einfach beschrieben ist auch zahlen. Aber keine Reaktion. Unverschämt kein Zwischenbescheid oder der gleichen, auf Grund der Hohen Kosten muss ich warten und kann mir meine Zähne nicht machen lassen. Mal sehen was noch so kommt.

    Bei der DFV wird man abgezockt. Das geht vermutlich so... Pro Sieben macht Powerwerbung für Maxcare und Petprotect. Dafür erhalten sie in Kooperation mit dem Sender schön viel ahnungslose Kunden. I h habe jetzt anderthalb Jahre 59 Euro pro Monat einbezahlt. Vor 1 Monat 3 Rechnungen eingereicht. Nach schriftlicher Mahnung die Beträge zu zahlen wurde lediglich 1 Zahnreinigung bezahlt, weil sich dadurch der Vertrag verlängert. Nach der Kündigung kam dieses Schreiben plötzlich innerhalb von einem Tag. Ich werde die Angelegenheit zu einem Anwalt zur Prüfung geben. Die geschädigten sollten sich überlegen, ob eine Sammelklage Sinn machen könnte um dem Treiben der DFV ein Ende zu setzen. Es hätte mich schon stutzig machen müssen, dass eine App lediglich aus einer Upload Funktion und einem riesigen Kündigungsbutton besteht. Die positiven Rezensionen sind immer auffällig einsilbig geschrieben.. Ich kann diese nicht nachvollziehen.

    alles Mist ,

    Diese Versicherung ist tatsächlich der beste Beweis das Versicherungen die grössten Betrüger sind!!

    Eine irreführende Versicherung, Vorsicht; im Basistarif sind stationäre Krankenhausaufenthalte nur bei äußeren Ursachen mitversichert. Meine Versicherung und die meiner Frau werde ich kündigen.

    Ich kann allen hier nur zustimmen, ich habe eine Tierversicherung bei denen und ich warte seit Juli auf Erstattung. Bei der Zahnversicherung ist es das gleiche, so schlecht war noch keine Versicherung.

    So eine Fakebewertung, die ist doch Gekauft


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    TOP! Sehr gute Zahnzusatzversicherung!

    Ich habe seit 3 Jahren meine Zahnzusatzversicherung bei der deutschen Familienversicherung. Meine Rechnungen wurden bisher immer problemlos und sehr schnell erstattet.
    Außerdem ist die App super. Sie ist einfach zu bedienen und praktisch. Man kann die Rechnung fotografieren und über die App hochladen.

    Weiter so!!

    Sehr schlechter Service, Anfragen werden nicht beantwortet. Vertraggsleistungen werden nicht erfüllt. Zahnzusatzversicherung.

    Eine aggressive Werbung über TV uns das stündlich, das nervt
    Gruss Rainer Martin

    kann ich nur beipflichten, zahlt ab dem 1 tag - lachhaft , sagen war eine vorerkrankung und müssten nicht zahlen

    Diese Versicherung ist einfach nur Müll.
    Nach zig mal nachforderungen von Unterlagen wurde noch immer nicht reagiert.
    Es handelt sich sich um eine Tierkrankenversicherung.
    Die haben noch nicht einmal geglaubt, das unsere kleine Verstorben ist.
    Als ob das nicht weh genug tut!
    Die Behandlungskosten kurz vor Ihrem Tod mußten wir sage und schreibe 2 Monate rumzackern.
    Das die nicht noch Schuh und Konfektionsgröße wissen wollten wundert einem sehr.
    Einfach arbartig schlecht.
    Wenn man ein Anliegen hat gehen dehren Ohren auf Duchzug.
    Solange nichst vorkommt und man Beiträge bezahlt ist man der Beste Kunde.
    Müssen Sie erstatten ist das einfach nur eine Odysee
    Selbst auf zu viel gezahlte Beiträge muß man 4 Wochen warten.
    Was soll das?






    Wollen zig mal was anderes bevor sich +berhaupt etwas tut.


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    kann ich nicht zustimmen

    Sorry, aber den vorhergehenden Rezessionen kann ich nicht zustimmen. Ich habe sehr gute Erfahrungen mit der Versicherung gemacht. Alle Rechnungen wurden, so sie berechtigt waren, Anstandslos und schnell beglichen.

    Dem können wir nicht beipflichten.
    Keinerlei positive Erfahrung


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    MI 10 #Sehergute Ware

    alles positiv , schnelle Lieferung, Xiaomi MI 10 #200 € günstiger.
    nur zu empfehlen
    reibungsloser verlauf und Lieferung.


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    Krankenhaus Zusatzversicherung

    Finger weg von diesem "Testsieger " ihr bleibt auf den Kosten sitzen und verschwendet eure Zeit und Nerven !!!


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    PetProtect Tier Krankenversicherung PRO7SAT1 Media durch DFV Frankfurt

    2020 über die web site PetProtect.de eine Tier Krankenversicherung abgeschlossen in der Premium Version. Kosten 49,95 Euro im Monat.
    2021 ersten Schadenfall gemeldet. 3 Monate keine Rückmeldung. 2ten,3ten,4ten,5ten und 6ten Schaden gemeldet keine Rückmeldung.
    Nach 6 Monaten die erste Rückmeldung das Unterlagen fehlen. Unterlagen nochmals eingereicht. Telefonisch erfolgte keine Rückmeldung und Rückrufs bitten wurden nicht beantwortet. Insgesamt sind Schadensfälle im Gesamtwert von 4800,- Euro entstanden. Wobei 4200,- Euro zu 80% übernommen werden sollten und 600 Euro zu 100%.
    2022 März Kündigung durch die Deutsche Familien Versicherung Grund " Arglistige Täuschung". Es handelt sich hierbei um einen Erkrankung die ausgeschlossen ist bei der Kostenübernahme. Die Versicherung der BaFin gemeldet. Leider bin ich nicht der einzige bei dieser Versicherung die trotz Zahlung keine Leistung erhält trotz Einhaltung der AGB´s. Leider ist unser Hund mittlerweile TOT. Die Versicherung hat zu 80% daran Schuld!!!!!!!!!!!!!!!!!!


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    Sehr zufieden

    Bin seit einem Jahr in einer Zahnzusatzversicherung, diese ist absolut empfehlenswert.


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    Krankentagegeld

    Super Preise,unkompliziert und schnell.


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    Geht gar nicht!!!!!
    Erhöhung des monatlichen Beitrages von 64 auf 81 €!!!!
    Auf Nachfrage unverschämten Mitarbeiter. Mit der Aussage ich kann ja kündigen. Verbraucherschutz ist informiert. Termin beim Anwalt vereinbart. FINGER. WEG!!!!!!!!
    Jetzt


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    DFV Zahnschutz Exklusiv 100

    An sich geht der Versicherungsvertrag gut über die Runden aber!!!
    Bei Kleinstbeträgen sind sie schnell, Foto der Abrechnung über die App hochgeladen und am nächsten Tag das Ok erhalten. Die Auszahlung dauert dann nochmal eine gute Woche.
    Man muss aber das Kleingedruckte lesen!!! Eine 0815 Zahnfüllung wird auch hier nicht zu 100 Prozent erstattet, obwohl es wortwörtlich in der Police steht. Der Arzt darf den Faktor der Rechnung nicht höher als 3,5 stellen, sonst gibt es kein Geld zurück. (Steht im ganz ganz ganz klein gedruckten!)
    In meinen Augen Betrug, denn auf der ersten Seite steht alles zu 100 Prozent und auf der letzten Seite der Police widerspricht sich das alles und fast alles wird zur Kann-Entscheidung!
    Und ich finde das kann nicht sein, bei einem Monatsbeitrag von 31,50 Euro jährlich (in meinem Fall drei Jahre schon) muss doch eine Erstattung der Zahnfüllung zu 100 Prozent erfolgen (also kurz: eingezahlt habe ich bis jetzt insgesamt 1134€ , aber eine Füllung von 92 Euro wird nicht zu 100 Prozent übernommen)!

    Kündigung geht raus ;)


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    Zahnzusatzversicherung

    Ich bin total enttäuscht! Die Kostenübernahme meiner Zahnorthopädischen Behandlung wurde abgelehnt, da die Zahnfehlstellung nicht kurz nach dem Abschluss der Versicherung entstehen kann. Die erste Beratung fand erst nach dem Vertragsabschluss statt. Mein Zahnarzt hat mich nie darauf hingewiesen, dass ein Besuch des Zahnorthopäden notwendig sei. Die Auszüge meiner Patientenkartei habe ich eingereicht. Das ist ja Betrug, die Versicherung bietet an / verkauf die Leistungen und lehnt die Kostenübernahme ab...
    ...
    Kieferorthopädie
    Behandlungen beim Kieferorthopäden sind nicht nur für Kinder relevant. Auch Erwachsene können sich mithilfe der Kieferorthopädie die Zähne richten lassen. Die Zahnzusatzversicherung DFV-ZahnSchutz übernimmt für Sie bis zu 100 Prozent der tatsächlich angefallenen Kosten, unabhängig von Alter und KIG-Stufe...


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    Zahnzusatzversicherung

    Abzocke! Telefonisch nie erreichbar! Unterlagen gesendet und nach 4 Wochen!! (oder noch später) kommt eine antwort mit vielen Fragen und das wiederholt sich die ganze Zeit! Also wenn man gesunde Zähne hat, kann dieses Spiel Monatelang spielen und inzwischen Geld verlieren, weil gibt es keine Chance dass sie dir helfen werden! Finger weg von diesen Betrügern!!!! Leider muss man einen Stern geben


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    Zahnzusatzversicherung - Exklusiv

    Ich kann von dieser Versicherung nur abraten. Ich besitze den best möglichen Tarif "Exklusiv" die ersten Jahre war noch alles in Ordnung, da ging es aber auch nur um kleine Beträge. Inzwischen dauert es Wochen bis Monate das ein Sachberarbeiter auf einen Kostenvoranschlag überhaupt mal reagiert, dann wird festgestellt man bräuchte mehr informationen, nachdem diese nachgereicht wurden dauert es wieder mehrere Wochen bis ein Sachberarbeiter reagiert. Dann stellt die Versicherung ungereimtheiten fest, also alles wieder auf Anfang (was in dem Fall Schuld des Zahnarztes war) Das ganze läuft jetzt seit November und es ist kein Ende in Sicht.

    Dann habe ich vor über 5 wochen eine Rechnung eingereicht, natürlich noch keine Reaktion. Inwiefern darf ein solcher Anbieter überhaupt damit werben das er innerhalb von 48h Rechnungen begleicht? Das ist eine Knallharte Lüge! Im aktuellen Fall sind wir bei 280h was einem x-Fachen von 48h entspricht. Aktuell bekommt man im Kundencenter die Meldung "Wir haben Ihre Schadenanfrage erhalten. Aufgrund der Coronasituation sowie vieler Kundenanfragen verzögert sich die Bearbeitung momentan. Wir bitten dies zu entschuldigen und werden uns schnellstmöglich um Ihren Fall kümmern."

    Wenn man versucht zu einem Sachberabeiter durchgestellt zu werden, keine Chance, da landet man bei der Frontabwehr wie ich das nennen würde und dort bekommt man immer das gleiche zu hören. Durchstellen können sie nicht und einen vorgesetzten kann man auch nicht sprechen, sie können nur eine Notiz machen. Diese Versicherung ist unterste Schublade und kommt ihren Pflichten nicht mal im Ansatz nach. Wenn es so viel los ist dann muss man halt Mitarbeiter einstellen?? aber dieser Umgang mit Langjährigen Kunden ist eine Schweinerei. Aber was hat man da schon für Möglichkeiten, Kündigen ist nach über 5 Jahren keine Option und das Wissen die natürlich auch.

    Ich würde diese Versicherung natürlich nicht nochmal kaufen wie hier angegeben. Ich wüsste aber auch nicht das ich diese Antwort ausgewählt hätte. Schlecht das man das nach Veröffentlichung hier nicht mehr ändern kann.


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    Zahnzusatzversicherung

    Meine Zahnreinigungskosten werden (1X jährlich) abgelehnt und kein triftigen Grund genannt.. Ich versuche jetzt seit 3 Tagen irgendeiner Sachbearbeiter zu erreichen, vergebens.. ich erreiche immer ein Telefonzentrale mit ahnungslosen Telefonisten. Sie sagen mir ich soll später nochmal anrufen oder schriftlich mein Anliegen einreichen, also DFV ist praktisch nicht erreichbar,, So ein Abzocke habe ich nicht erlebt, ich rate ab, bitte vermeoiden Sie diese Versicheung..Jetzt schreibe ich gleich meine Kündigung und muss ich leider bis ende des Jahres Beiträge bezahlen, so ein Scheiss_-(


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    Zahn Zusatzversicherung

    Leider Fallversprechung
    Leider Fallversprechung ! Nicht zu empfehlen bei KFO bei Erwachsenen. Von wegen kein KIG von wegen keine Wartezeit , von wegen keinen Gesundheit Prüfung. Wir haben 7 Monate auf eine Ablehnung gewartet.

    Ich habe mit meinem Partner haben wir erst den kompletten Heilkostenplan meines Zahnarztes eingereicht. Wo alles drin steht was gemacht werden muss. Dann sollten wir die Patientenkartei ( nach der Information der Zahnärzte Kammer) muss diese gar nicht sein und die KIG Klasse. Tja doch das recht alles nicht. Seid November letzten Jahres haben wir auf eine weiter Antwort gewartet .

    Nun haben wir ein Schreiben bekommen mit diesem Inhalt : gemäß dem gültigen Versicherungbedingungen besteht ein Ausschluss der Leistungspflicht wenn bei Vertragsschluss, vorliegend der 15.03.2021, bereits beschädigte oder erkrankte Zahne und eine Zahnfehlstellungen bestand.
    Aus den eingereichten Unterlagen geht hervor, dass bei Ihnen bereits am 23.04.2021 eine Kieferorthopädische geworden ist , folglich zeitnah zum Versicherung Beginn.

    Klasse ist wenn man 2 Jahre Nicht zum Arzt geht, und wenn man geht und vorbeugend arbeiten will, passiert das. Da ich dachte gut Versichert zu sein und dachte ich kann den Kostenvoranschlag einreichen. Aber Puste Kuchen.

    Beim meinem Partner der schon mal als Teenager eine KFO Behandlung hatte sieht das genau so aus! Da stand kein KFO Behandlung im Raum, nur nach der Analyse unser Ärztin wurde ein fehl Druck durch den Draht gefunden an der Kante des Unterkiefer Zahns, wie es aussieht will die Versicherung lieber eine Brücke oder ein Implantat bezahlen wenn er deswegen den Zahn verliert.

    BETRUG , Einfach nur Betrug auf der Seite steht sogar,
    Kieferorthopädie
    Behandlungen beim Kieferorthopäden sind nicht nur für Kinder relevant. Auch Erwachsene können sich mithilfe der Kieferorthopädie die Zähne richten lassen. Die Zahnzusatzversicherung DFV-ZahnSchutz übernimmt für Sie bis zu 100 Prozent der tatsächlich angefallenen Kosten, unabhängig von Alter und KIG-Stufe.


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    Zahnzusatzversicherung

    Vorsicht vor dieser Versicherung! Trotz Einreichung aller Unterlagen, erhalte ich weder eine Antwort, noch wird die Rechnung beglichen. Kundenhotline ist wie mein Vorgänger beschrieben hat, eigentlich nicht vorhanden. Da kann ich auch auf den Anrufbeantworter sprechen, hätte den gleichen Wert!

    Ich gebe der Versicherung noch ein paar Tage Zeit - falls auch hier nichts passiert, werde ich eine "Lawine" an Konsequenzen gegen diese Versicherung lostreten!


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    Zahnschutz

    Ich habe die Versicherung auf Empfehlung und Aufgrund vieler positiver Bewertungen abgeschlossen, die ich nach einigen Jahren Mitgliedschaft in keinster Weise nachvollziehen kann.
    Es gibt null Kundenbetreung, man wird in ein Callcenter durchgestellt, wo kein Mensch Bescheid weiß. Wenn man um Rückruf bittet, wird man angeschrieben. Für eine einfache Info, wie man zum Beispiel seine Bankverbindung ändern kann, muss man zigmal schreiben.
    Ein einziges Mal in 5 Jahren habe ich einen Kostenvoranschlag für eine zahnärztliche Behandlung eingereicht, die, obwohl alles im Vertrag steht, prompt abgelehnt wurde.
    Erst nach zig Telefonaten sagte eine Mitarbeiterin am Telefon, dass es sich hier wohl um ein Mißverständniss handelt und das die Kosten übernommen werden. Die Behandlung wurde damals dann nicht durchgeführt, daher kann ich nichts über die Zuverlässigkeit beim bezahlen schreiben.

    Alles in allem, inkompetent, unfreundlich, null Service, und die Funktionen auf Website sind auch bescheiden. Preis steht in keinstem Verhältnis zur Leistung. NIE WIEDER DFV!


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    Katzenversicherung = Abzocke!!!!!

    Unser Kater brach sich im ersten Lebensjahr sein Hüftgelenk. Nicht versichert gewesen, also 2.500,00€ Tierarztkosten bezahlt. Dann auf Empfehlung des Tierarztes Versicherung bei DFV abgeschlossen, schnell und unbürokratisch! Dann 1,5 Jahre pünktlich Beiträge gezahlt bis zum ersten Versicherungsfall in Höhe von unter 100,00€. Seit Einreichung der Rechnung wenig und nur schikanöse Resonanz mit dem Ergebnis: " ... nicht versicherungsfähig ..." !?!?! Aber BEITRAGSFÄHIG???? FINGER WEG, BETRÜGER!!!


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DFV | Deutsche Familienversicherung AG

Denken Sie am besten nicht darüber nach, was alles schiefgehen und Ihr Leben oder das Ihrer Lieben negativ beeinflussen könnte. Bei einem Unfall zahlt die Krankenkasse erst einmal den Krankenhausaufenthalt. Fand dies während einer Reise statt, sind viele Länder und einige Behandlungsmaßnahmen nicht von der üblichen Krankenversicherung abgedeckt, aber mit einer Auslandsreisekrankenversicherung schon. Eine spätere Pflege oder längerer Verdienstausfall sind dennoch nicht abgedeckt. Wenn Sie nun auch den Unfall verschuldet haben, benötigen Sie auch eine gute Privathaftpflicht. Entsteht ein stärkerer Streit daraus, der vielleicht sogar vor Gericht geht, so ist eine Rechtsversicherung hilfreich. Aber um in diesen Situationen nicht völlig unvorbereitet oder sogar ohne Schutz und Hilfe dazustehen, können Sie glücklicherweise im Vorfeld Versicherungen abschließen. Aber dafür müssen Sie dann doch an all diese Situationen denken. Um diesen etwas entgegenzustellen, lohnt es sich also wirklich, regelmäßig und objektiv darüber nachzudenken.

Über Deutsche Familienversicherung
Auch wenn das Unternehmen erst seit dem Jahr 2006 auf dem Versicherungsmarkt aktiv ist, kann es schon Erfolge vorweisen. Neben 500.000 versicherten Kunden sind verschiedene Versicherungen bereits ausgezeichnet worden. Das Portfolio richtet sich hauptsächlich an Familien, wie auch schon der Name des Unternehmens vermuten lässt. Hinzukommen Angebote für ältere Kunden beziehungsweise Vorsorge für das Alter. Die DFV hat ihren Sitz in Frankfurt und ist daher auch Partner von Eintracht Frankfurt und dem Basketball-Club Fraport Skyliners.

Leistungen
Die DFV bietet Ihnen Versicherungen für verschiedene Bereiche, damit Sie sorglos leben können. Bei den Krankenzusatzversicherungen sind dies Zahnzusatzversicherung für Ersatz, Implantat und Behandlung, Krankenhauszusatzversicherung mit Tagesgeld und Krankentagegeld an sich, Auslandsreisekrankenversicherungen und ambulante Zusatzversicherung für beispielsweise Vorsorgeuntersuchungen und Schutzimpfungen. Sollten Sie einen Sport betreiben, den Sie als riskant einstufen würden, können Sie eine Unfallversicherung abschließen und diese situativ anpassen. Für die späteren Jahre können Sie mit einer Pflegezusatzversicherung sorgen, die das staatliche Pflegegeld verdoppelt und verschiedene Pflegegrade umfasst. Eine Privathaftpflicht ist für viele selbstverständlich, die DFV deckt bis zu 12 Mio. Euro ab und kann auch die Hundehaftpflicht einschließen. Ebenso können Sie mit einer individuell anpassbaren Hausratversicherung Ihr Zuhause absichern. Möchten Sie von einem umfassenderen Schutz profitieren, können Sie die Kombiversicherung beantragen, die Unfall, Privathaftplicht, Hausrat, Glas und Verkehrsrechtsschutz umfasst. Das Unternehmen bietet Ihnen nicht nur an, den Schutz online abzuschließen, sondern diesen auch im Kundenportal oder über die App zu verwalten und situativ anzupassen. Wenn Sie einen Versicherungsfall melden müssen, können Sie Fotos, Rechnung und weitere eingescannte Dokumente über das Kundenportal oder die App hochladen und sollten nicht lange auf Ihre Kostenerstattung warten müssen. Für weitere Hilfe können Sie das Servicecenter kontaktieren. Zusätzlich zu den eigentlichen Versicherungen und deren Leistungen können Sie auf der Webseite den Ratgeber zu verschiedenen Themen konsultieren. Die Bereiche sind hier Gesundheit, Zahngesundheit, Pflege, Wohnen & Eigentum, Reise & Freizeit sowie Versicherungstipps im Allgemeinen.

Sie können andere verwandte Unternehmen überprüfen, wie zum Beispiel:

Meinung
Nutzen Sie eine oder mehrere Versicherungen der DFV? Für welche haben Sie sich entschieden und aus welchen Gründen? Haben die Konditionen und die abgedeckten Leistungen Sie überzeugt? Wurden Sie umfangreich beraten? Ist ein Schadens- und damit ein Versicherungsfall eingetreten? Sprang die Versicherung unverzüglich ein? Oder mussten Sie erst einen langen Streit vom Zaun brechen, dass Ihnen die Leistungen auch wirklich gezahlt oder anderweitig erbracht wurden? Fühlen Sie sich mit den Versicherungen wohl und gegen alle Eventualitäten gut abgesichert? Oder haben Sie das Gefühl, über- oder unterversichert zu sein? Wir freuen uns, wenn Sie hier über Ihre Erfahrungen mit der DFV berichten!