Aosom

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86% Würde hier nochmal einkaufen

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Stefan
Zunächst einmal war ich mit dem Preis, der Bestellmodalität, der Zahlungsart und der schnellen Lieferung sehr zufrieden! Das Paket war allerdings bei der Zustellung stark beschädigt. Da das Paket ...Lesen Sie weiter
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Seda
Gekauft wurde eine Balkonlounge. Der Preis war zunächst einmal zu teuer, aber mit dem 15% Rabattgutschein wollten wir sie dann nicht verpassen. Die Bestellung verlief reibungslos. Nach ca. zwei Tag...Lesen Sie weiter
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Jahn
Ich hatte einige Gegenstände bestellt und bin zu frieden. Ich möchte zum Hundeanhänger von PawHut, zwei in einem, einen Hinweis geben, Qualität war meinen Erwartungen gerecht und ich habe langen na...Lesen Sie weiter
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Jürgen Meletzki
Ich habe eine Klappliege günstig bei Aosom bestellt und die wurde auch ziemlich schnell nach 3 Tage geliefert. Die Liege war im Karton sicher verpackt nur leider fehlte eine Endkappe an einem Stütz...Lesen Sie weiter
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Wolfgang Kamp
Habe ein Pavillon Ersatzdach bestellt 3mal3m und ein größeres Dach geliefert bekommen.Man hat mir angeboten 10€ Gutschrift wenn ich es behalte,oder ich soll es auf meine Kosten zurückschicken.Kann ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (647)

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kauf eines Beincurlers

    Zunächst einmal war ich mit dem Preis, der Bestellmodalität, der Zahlungsart und der schnellen Lieferung sehr zufrieden!
    Das Paket war allerdings bei der Zustellung stark beschädigt. Da das Paket in meiner Abwesenheit von meinen Nachbarn entgegen genommen wurde, konnte ich diesen Sachverhalt nicht mehr reklamieren.
    Trotz des sehr ramponierten Kartons war die Lieferung komplett, beim Auspacken stellte sich jedoch heraus, das viele lackierte Teile beschädigt waren und an vielen Stellen der Lack abgeplatzt war. Schwere Metallteile waren im Karton ungesichert und deshalb frei beweglich mit allen Konsequenzen, schade!
    Trotzdem baute ich die Maschine auf, alle Teile passten gut, eine deutsche Beschreibung lag ebenfalls bei.
    Beim ersten Ausprobieren stellte sich jedoch heraus, dass ich mit meinen 1,88 viel zu groß für den Curler bin und obwohl ich nur 84 Kg wiege, passte ich nicht bzw. nur schwer zwischen die beiden Handgriffe rechts und links.
    Diesen - zugegebenermaßen - sehr günstigen Kauf bereute ich schon unmittelbar nach dem Aufbau, sodass ich den Beintrainer sofort an einen meiner Enkel weiter verschenkt habe.

    Ich bin sehr zufrieden, danke!

    Habe am 04.05 eine Schlafliege gekauft
    Bis heute noch keine Lieferung erhalten
    Ich kann die Lieferung nicht nachvollziehen
    Immer heißt es Artikel nicht gefunden
    Werde bei Aosom nie wieder was bestellen der Cervies ist eine katerstrofa

    Ich bin Seher zu Frieden

    Ich hatte eine Klemmmarkise bestellt, die auch schon nach drei Tagen geliefert wurde.
    An meine Adresse, aber einfach auf den Bürgersteig vor das Tor gelegt. Ohne Info.
    Dann habe ich drei Tage lang versucht dort anzurufen, es läuft den ganzen Tag eine Bandansage
    Alle Mitarbeiter sind im Gespräch...

    lieferung erfolgte 2x nicht zum angegebenen zeitpunkt. über dpd . angeblich war niemand
    anzutreffen, wiewohl ich an beiden tagen daheim war. 3. versuch, heute 16.7. produkt ist unzureichend geliefert und kann nicht zusammengebaut werden. am telefon wurde ich gebeten, eine mail zu schreiben. mal sehen, ob ich eine befriedigende antwort erhalte.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Alles bis auf die Lieferung war top!

    Gekauft wurde eine Balkonlounge. Der Preis war zunächst einmal zu teuer, aber mit dem 15% Rabattgutschein wollten wir sie dann nicht verpassen. Die Bestellung verlief reibungslos. Nach ca. zwei Tagen habe ich dann eine Email bekommen, dass die Ware versandt worden ist. Anschließend habe ich eine Email vom Versanddienstleister GEL bekommen, dass ich auf eine zweite Mail warten soll, worin dann ein Lieferdatum bekannt gegeben wird. Drei Tage später erhalte ich einen Anruf vom Fahrer, der vor meiner Haustür steht und gerne liefern würde. Da nichts angekündigt war, waren mein Mann und ich arbeiten und somit nicht in der Lage das Paket anzunehmen. Ich sagte, dass er das Paket in der Garage abladen könne. Es musste jedoch jemand unterschreiben. Nachdem die Nachbarin dann so nett war und unterschrieben hat, wurde das Paket so wie beschrieben in der Garage abgeladen. Besser wäre es natürlich gewesen, wenn vorher angerufen worden wäre. Vor allem bei solchen sperrigen Waren die man nicht einfach so beim Nachbarn abgeben kann wäre das echt wünschenswert. Nichts desto trotz ist zum Ende alles gut verlaufen!

    Schnelle Lieferung, Ware entspricht genau der Beschreibung und meiner Erwartung. Bin sehr zufrieden.

    Îmi place produsele și sunt la fel ca în poze iar livrarea este foarte repede

    Bestellung ging schnell.Eine e Mail von der Firma Gel bekommen das die Ware ausgeliefert wird.Seit dem nichts mehr von dehnen noch von Aosom gehört-Kann man anrufen keiner geht dran.Auf Mails keine Antwort.Bin sehr enttäuscht werde das Geld über Pay Pal wieder zurück holen

    Ja, mit der Lieferung ist so eine Sache. Obwohl Anschrift eindeutig drauf stand, wurde Artikel an Paketshop geliefert. Es gab keine Info von GLS. Habe nach 2 Tagen rum tel. Bzw Aosom kontaktiert. Dort gab man mir die gewünschte Info.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Zufrieden

    Ich hatte einige Gegenstände bestellt und bin zu frieden. Ich möchte zum Hundeanhänger von PawHut, zwei in einem, einen Hinweis geben, Qualität war meinen Erwartungen gerecht und ich habe langen nach meinen Ansprüchen diesbezüglich gesucht. Jedoch sollten man wirklich jede Verschraubung nochmals prüfen und manche Bauteilen (Zusatzrad) lassen sich ohne zusätzliche Hilfmittel / Kraft nicht anbringen, hier bin ich gespannt wie es sich lösen lässt, wenn ich den Anhänger am Fahrrad nutzen möchte. Dazu ist die Beschreibung eher weniger nützlich, da die Fotos für eher nichts sagend waren. Hier musste der Menschenverstand eingesetzt werden. Mal sehen wie die Nutzung sich beweist.
    Also bisher ist das Bestellen, Preis-Leistung und Lieferung wirklich in Ordnung. Den Service kann ich noch nicht einschätzen, da ich diesen als solches noch nicht in Anspruch genommen habe.
    Danke!

    Ich habe am 12.04. bestellt und am 20.04. per E-Mail eine Aufforderung zur Bewertung der Ware bzw der Firma bekommen. Dabei ist von der Ware noch weit und breit nichts zu sehen.

    Bestellung hat gut geklappt, die Lieferung war versprochen, nächtigt wohl immer noch in Kassel! Wie lange noch?

    Habe meine Ware auch noch nicht erhalten soll aber die Ware schon bewerten....wie soll das gehen.....hoffe ich kriege die Ware überhaupt noch irgendwann.....Email war am 5.05

    Ich habe am 9.5.21 einen Stepper bestellt. Bis heute keine Ware erhalten. Aber die Rechnung habe ich schon. Meine Bewertung wird jedesmal gelöscht!


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Outsunny Klappliege

    Ich habe eine Klappliege günstig bei Aosom bestellt und die wurde auch ziemlich schnell nach 3 Tage geliefert. Die Liege war im Karton sicher verpackt nur leider fehlte eine Endkappe an einem Stützrohr am Aufstellfuß dadurch gab es einen kippligen Stand. Ich habe dann Aosom per E-Mail kontaktiert und Fotos von dem fehlendem Teil gemacht. Die Antwort vom Aosom-Service kam schnell: die fehlende Kappe sei nicht lieferbar und man bot mir einen Preisnachlass in Höhe von 8,- € an -den ich aber dankend ablehnte und darauf bestand die Liege per Retourschein zurück zu schicken. Es wurde dann so endschieden, man schickt mir eine neue Liege zu mit dem Hinweis die andere Liege zu entsorgen.

    Ohne wenn und aber wurde mir die neue Liege sofort geliefert, Vielen Danke an das Aosom Team.

    Aber warum haben sie dem Service nur einen Stern gegeben, wenn das Aosom Team am Ende alles zufriedenstellend für Sie erledigt hat?


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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Retoure

    Habe ein Pavillon Ersatzdach bestellt 3mal3m und ein größeres Dach geliefert bekommen.Man hat mir angeboten 10€ Gutschrift wenn ich es behalte,oder ich soll es auf meine Kosten zurückschicken.Kann ich nicht begreifen, die Rücksendekosten sind viel niedriger. Falsche Lieferung und ich soll die Kosten tragen……


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    Insgesamt

    Katzenzubehör

    Schneller Service und Lieferung. Alles Topp und gute Preise


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Kauf einer Gartngarnitur

    Ich bin grundsätzlich sehr zufrieden mit dem Kauf meiner neuen Gartengarnitur. Der Bestellprozess war einfach und unkompliziert.
    Die Qualität ist gut und ich würde bei Aosom jederzeit wieder bestellen!
    Was nicht gut geklappt hat war die Ankündigung des Liefertermins durch die Spedition. Ich sollte eine Mail mit einem Lieferdatum erhalten und ein SMS kurz vor Zustellung. Beides habe ich nicht erhalten. Als ich nach 3 Tagen auf den Link der Sendungsverfolgung geschaut habe, wie der Stand ist, habe ich nur durch Zufall gesehen das die Ware plötzlich "in Zustellung" stand. Ich musste daraufhin ganz kurzfristig sämtliche Termine absagen, damit ich die Ware überhaupt zu Hause annehmen konnte. Das war wirklich ärgerlich und geht definitiv besser.


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    Insgesamt

    Praktische Sitzbank

    Bestellung unklompliziert, Lieferung sofort. Zusammenbau einfach, ABER: 1. Es sollte darauf hingewiesen werden, dass die großen Messingschrauben bei Montage nicht zu stramm angezogen werden - Spaltgefahr im Bohrloch! 2. Die Bauanleitung sollte empfehlen, die Sitzplatten-Scharniere (nicht präzise vorgebohrt, mußte korrigiert werden!!) VOR dem Einbau derRücklehne zu verschrauben, das wird später durch die Klapp-Beschränkung mühsam. 3. Die "Stoßdämpfer"-Stützen sollten so bemessen werden, dass wegen der Zugänglichkeit des Innenbehälters z.B. für Polstereinlagerung die Sitzplatte so weit wie möglich hochgeklappt werden kann. Das wird derzeit durch die Stützen unnötig eingeschränkt. Ich werde sie wieder ausbauen deshalb. Kann man alles leicht verbessern.

    Habe einen Metalldetektor bestellt wurde aber nicht geliefert bekam auch keine Nachricht von euch . Da könnt Ihr euch bei Amazone eine Scheibe abschneiden passiert sowas nicht wollte eine deutsche Firma unterstützen

    Leider habe ich meine Bestellung noch nicht erhalten und es gibt keine Informationen über den Aufenthaltsort. Ich bin sehr unzufrieden.

    Sehr schnelle Lieferung , und der Stuhl war easy zusammen zu bauen. Nun sitze ich auf einem sehr bequemen Chefsessel.

    Schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben. Alles okay!


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Sehr zufrieden

    Die Bestellung war reibungslos, wie ich es erwarten würde.

    Kurze Lieferzeit, ca. eine knappe Woche.

    Der Aufbau war nicht kompliziert und mit der Aufbauanleitung einfach.

    Die Metallteile haben einige kleine Lackschäden, was mich nicht wirklich stört. Die sind völlig unauffällig. Aber das muss eigentlich nicht sein. Allerdings ist das für mich kein Grund, zu reklamieren.

    Insgesamt bin ich sehr zufrieden und würde beim Verkäufer und auch vom Hersteller wieder kaufen.

    Aosom kannte ich bisher nicht und war kritisch-misstrauisch.

    Bei einem Preis von 450€ wäre ein Totalausfall zwar ärgerlich aber verschmerzbar.

    Fazit: sehr gute Erfahrung gemacht.

    Schnelle Lieferung. Der Aufbau war nicht kompliziert und mit der Aufbauanleitung einfach. Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Gern wieder.


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    Service

    Preis

    Lieferung

    Würde hier nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Outsunny Hollywoodschaukel Holz

    Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und Fragen wurden zeitnah per Email beantwortet. Ware wurde durch GEL nicht zum angekündigten Tag geliefert, nachgefragt bei Aosom, dann Lieferung einen Tag später.
    Holz an 2 Stellen leicht gesplittert. Die Montage am Sonnendach war mit nur schrauben anders beschrieben als dann die mitgelieferten stabileren Schrauben mit Zubehör - wurde wahrscheinlich nachgebessert, allerdings waren die 4 Löcher für die „versenkten Muttern“ (Gegenstück für die 4 Schrauben) etwas zu klein, haben sie selbst minimal vergrößert und dann hat alles gepasst. Alles in allem sind wir dennoch sehr zufrieden, Preis-Leistung passt, ist sehr stabil und sieht wunderschön aus - würden wieder bestellen!


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