Made In Design41 erfahrungen
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Möbelbestellung für neues Haus
Ich habe vor 6 Wochen drei große Bestellungen aufgegeben, um mein neues Haus auszustatten. Insgesamt habe ich etwa 3.000 € dafür ausgegeben. Bisher ist jedoch noch kein einziges Produkt angekommen. Eine Bestellung wurde sogar storniert und bei den anderen beiden habe ich keinerlei Informationen. Werde ich mein Geld verlieren? Werden überhaupt Artikel geliefert? Die Kinder haben fast keine Schlafzimmermöbel. Das ist wirklich traurig. Ich bitte um Kontakt, damit ich endlich erfahre, wann meine Artikel eintreffen werden. Es dauert bereits viel zu lange und ist unerträglich.
Ich habe etwas bestellt und mit Paypal bezahlt
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten, obwohl sie schon angekündigt wurde. Der Kundenservice ist seit Tagen nicht ans Telefon gegangen. Vielleicht reagieren sie jetzt auf meine Bewertung. Meine Bestellnummer ist 300090107.
Fermob Gartentisch
Ich habe mir einen Fermob Gartentisch bestellt und im Voraus bezahlt. Aufgrund einiger schlechter Bewertungen hatte ich Bedenken, aber ich wurde angenehm überrascht. Alles lief reibungslos ab. Als ich eine Frage hatte, konnte ich sofort die Hotline erreichen. Die Lieferung mit Schenker per Spedition und der vorher vereinbarten Terminabsprache hat etwas länger gedauert als erwartet, nämlich 8 Tage. Die Verpackung war sicher auf einer Palette.
Meine Bestellung
Mann, echt, nie wieder hier bestellen! Der Kundenservice ist so blöd und hilft überhaupt nicht. Wenn mal was schief geht, darfst du alleine damit klar kommen. Total frustrierend!
Bestellung eines Sofas von Hay
Am 29.06 habe ich ein Sofa von Hay bestellt und das Geld gleich überwiesen. Obwohl sie am nächsten Tag die Zahlung bestätigt haben, habe ich bisher keine Antwort zur Verfügbarkeit und Lieferung erhalten. Weder auf meine E-Mails noch Anrufe wurde bisher reagiert. Deshalb musste ich sogar meinen Kaufvertrag widerrufen, da ich einfach keine Reaktion von ihnen erhalten habe. Wirklich enttäuschend und unprofessionell!
Modernes Designmöbel
Ich war total enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten, der Kundenservice war echt schwer zu erreichen und ich hab fast keine Antwort auf meine E-Mails bekommen. Es wirkt so, als ob ihr nicht genug Produkte auf Lager habt und sie erst bestellen müsst, wenn sie verkauft werden. Ich würde wirklich davon abraten, hier zu bestellen.
Teile fehlten
Ich habe einige Teile bestellt und eines davon fehlt. Als ich das Paket geöffnet habe, habe ich sofort eine E-Mail an den Shop geschickt. Aber sie behaupten, dass sie keine E-Mail erhalten haben. Deshalb weigern sie sich, mir mein Geld zurückzuerstatten. Das finde ich absolut nicht in Ordnung und es zeigt einen schlechten Kundenservice. Es hat auch viel zu lange gedauert, bis ich überhaupt eine Antwort auf meine Beschwerde bekommen habe. Als Kunde erwarte ich einen besseren Service, besonders von einem Geschäft, das hochwertige Produkte verkauft. Ich bin wirklich enttäuscht von dieser Situation und würde es niemandem empfehlen.
Möbel für das Wohnzimmer
Es tut mir leid, aber ich war wirklich enttäuscht von meinem Einkauf bei Ihnen. Leider ist mein Problem immer noch nicht behoben, da ich bisher nur automatisierte Antworten bekommen habe. Ich habe mehrere E-Mails geschickt, aber habe immer noch keine klare Antwort auf meine Fragen erhalten. Ich würde es wirklich schätzen, wenn meine Anliegen ernst genommen und eine Lösung gefunden werden könnte.
Kauf von Designer-Vase
Die Webseite bietet so viele moderne und hochwertige Produkte an, dass die Entscheidung schwer, aber auch aufregend ist. Zuerst habe ich ein Produkt bestellt, das meine Erwartungen nicht erfüllte, aber die Rückgabe war einfach und schnell. Dann habe ich mich für eine Designer-Vase entschieden, die mir wirklich gefällt. Es war etwas mühsam zu warten und mit dem Kundenservice zu kommunizieren, aber am Ende hat es sich ausgezahlt. Die Vase kam sicher verpackt an und ist von hervorragender Qualität.
Wandregal und Tischlampe
Am 20. Mai habe ich ein Wandregal und eine Tischlampe bestellt. Leider habe ich nur automatisierte E-Mails als Antwort erhalten und keine Informationen zum Lieferstatus meiner Bestellung erhalten. Trotz mehrerer Anfragen habe ich nur allgemeine Antworten erhalten. Die Lieferung hat viel länger gedauert als erwartet und ich war sehr enttäuscht über den Mangel an Kommunikation seitens des Unternehmens.
Tray Table, grau, verzögerte Lieferung
Meine Bestellung vom 17. Juli ist immer noch nicht angekommen, obwohl sie als "auf Lager" angezeigt wurde. Ich habe keine Benachrichtigung über den Versand erhalten und auf meine E-Mails wurde nicht reagiert. Auch das Kontaktformular von Made in Design war nicht erreichbar. Ich frage mich, wann meine Lieferung endlich eintrifft. Bitte antworten Sie so schnell wie möglich!
Lieferung beschädigt
Meine Bestellung ist beschädigt angekommen und ich habe um eine Preisminderung gebeten. Aber bisher habe ich nur automatische Antworten erhalten und keine Lösung für mein Problem. Der Kundenservice scheint überhaupt nicht zuverlässig zu sein und das ist wirklich nicht okay. Ich hoffe auf eine angemessene Reaktion und eine zufriedenstellende Lösung für mein Anliegen.
Bestellung einer Lampe
Am 18.10.2022 habe ich eine Lampe bestellt. Allerdings kam sie erst am 01.12.2022 an. In der Zwischenzeit habe ich mehrmals den Kundenservice kontaktiert, um nach dem Lieferstatus zu fragen, aber ich habe keine Rückmeldung erhalten. Als die Lampe endlich ankam, hat sie nicht funktioniert. Nach einer Nachfrage beim Kundenservice hat es wieder 3 Wochen gedauert, bis ich überhaupt eine Antwort erhalten habe. Zum Schluss konnte ich das Problem selbst lösen und die Lampe funktioniert jetzt.
Der Tisch
Also im September habe ich mir einen Tisch bestellt und musste ziemlich lange warten, bis er endlich angekommen ist. Ich habe schon alles bezahlt, aber dann habe ich im Internet so viele schlechte Sachen über die Firma gelesen und war wirklich verärgert. Ich dachte schon, dass der Tisch beschädigt ankommen könnte. Aber dann haben sie mich total überrascht und der Tisch kam tatsächlich pünktlich an und war in perfektem Zustand. Also gab es wirklich nichts zu beanstanden!
defekte Bestellung
Das Team von Made In Design hat mich wirklich enttäuscht. Meine Bestellung kam leider defekt an und ich habe trotz mehrmaliger Anfragen noch kein Retourenlabel erhalten. Der Kundenservice hat mir mehrmals versprochen, dass sie mir ein Label zuschicken würden, aber bisher ist nichts passiert. Die kaputte Bestellung liegt immer noch bei mir und ich weiß nicht, wie ich sie zurückschicken soll. Die mangelnde Kommunikation und der fehlende Service haben mich wirklich enttäuscht. Ich werde hier nie wieder einkaufen!
Gartenmöbel mit Vorkasse bezahlt und nicht erhalten
Ich bin echt sauer über meinen Einkauf bei Ihnen. Hab ja diese Gartemöbel bestellt und im Voraus bezahlt, aber bis jetzt hab ich noch kein einziges Teil bekommen. Und dann, wenn ich da anrufe, werde ich jedes Mal nur belogen. Musste sogar zur Polizei gehen und ne Anzeige gegen die Firma machen, um hoffentlich mein Geld zurückzubekommen. Das geht echt gar nicht, so ein Verhalten ist total inakzeptabel und unprofessionell. Bin echt enttäuscht und sauer über die ganze Sache.
Bestellung von Gartenmöbeln, Vorkasse
Oh Mann, ich war total aufgeregt, als ich meine neuen Gartenmöbel bestellt habe! Aber dann konnte ich das Unternehmen nicht erreichen, nachdem ich schon bezahlt hatte! Die Hotline hat nie funktioniert und die E-Mails kamen alle zurück. Was soll ich jetzt machen? Ich fühle mich total verarscht und frustriert. Ich denke, ich sollte auch zur Polizei gehen und andere warnen, damit denen das nicht auch passiert! 😡
Designermöbel
Der Kundenservice war total enttäuschend, als ich mein defektes Produkt über das 'ask after sales' Formular gemeldet habe. Es sind jetzt schon über 2 Wochen vergangen und ich habe immer noch keine Rückmeldung erhalten. Das nervt mich total, vor allem weil das Produkt nur ungenutzt rumliegt. Wirklich ärgerlich!
Kundenservice
Hatte eine Hängematte von Fatboy bestellt incl. Kissen. geliefert wurde ohne Kissen. Hatte den Kundenservice angeschrieben und ein Foto der Seite beigefügt in dem eindeutig die Hängematte incl. Kissen angeboten wurde.
Auf 1. Anfrage beim Kundenservice nur Eingangsbestätigung bekommen, bei der 2. Anfrage nicht einmal das.
Nie wieder ...Verweigern der Rückerstattung Hinhalten Tricksen Lügen
Nach diversen Mails, angeforderten Screenshots und mehreren Telefonaten hat Made in Design nun - nach fast 2 Wochen Hin und Her - die nächste Ausrede, mir für 2 stornierte Bestellungen meine Vorauszahlungen vorerst nicht zurückzuzahlen. Angeblich wurde die Ware nun doch verschickt. Für mich selbst ist das bei den betreffenden Bestellungen überhaupt nicht nachvollziehbar und es ist auch nicht ersichtlich, um welche der 2 Stornierungen es sich handeln soll. Eine sonst übliche Sendungsverfolgung ist nämlich nicht möglich. Ich soll jetzt brav abwarten, die Annahme verweigern und wieder warten. Alles in allem verzögert Made in Design dann wohl bis ins nächste Jahr die Rückzahlungen. Es wird getäuscht, getrickst und man wird als gut zahlender Kunde nicht ernst genommen. Eine der frustrierendsten Kauf'erlebnisse', die ich je gemacht habe. Hier bestelle ich nie wieder. Absolut keine Empfehlung, eher eine Warnung.
Über Made In Design
Wo kann man eigentlich schöne Design Möbel finden? Sicherlich kann man schöne Möbel in diversen Onlineshops finden, nur haben sie immer den kleinen Haken, dass sie mehr oder weniger von der Stange sind. Ihre Designs ähneln sich doch sehr stark und eigentlich möchte man nicht, dass seine Wohnung wie der Katalog eines großen Möbelhauses aussieht. Interessant gestaltete Möbelstücke, die man nicht in jedem anderen Möbelladen finden, setzen Ihrer Einrichtung das gewisse Etwas auf. Sie sind etwas, was man sich stolz vielleicht auch nur als Blickfang kauft und weil man sich an ihrer Ästhetik erfreuen möchte. Allerdings sind echte Designerstücke relativ schwer zu finden, dem Made In Design als Shop ein Ende setzt. Hier findet man echte Designermöbel und sogar noch ein paar weitere Wohnaccessoires.
Was ist Made In Design?
Made In Design ist ein Onlineshop für echte Designerstücke an Möbeln, Leichten, Wohntextilien sowie für den gedeckten Tisch. Dank seines einzigartigen Angebots mit rund 30.000 Produkten, insgesamt von 400 Marken und 2.000 Designern hat man hier alle Designerstücke nur einen Klick entfernt und muss nicht erst nach originellen Stücken lange im Internet suchen.
Über Made In Design
Made In Design wurde 1999 von Catherine Colin als Onlineshop in Großbritannien gegründet, um Designer-Möbel sowie Wohnaccessoires mehr Menschen zugänglich zu machen. Das Konzept ging sehr erfolgreich auf, sodass der Onlineshop bereits 10 Jahre später seine Produkte international anbieten konnte. Es wurden in Europa insgesamt 5 Standorte aufgebaut und die Produkte sind in 90 Ländern zu haben. Seit 2019 wurde das Unternehmen zwar der Printemps-Gruppe eingegliedert, doch wurde das Konzept beibehalten.
Produkte von Made In Design
Das Produktangebot von Made In Design umfasst in etwa 30.000 Produkte insgesamt, wobei von allem etwas dabei ist, was man für eine atmosphärische Inneneinrichtung gebrauchen könnte. Das Sortiment geht weit über Möbel hinaus und rundet sich mit Artikeln zur Deko sowie Geschirr und Küchenhelfern ab. Die Produkte sind entsprechend kategorisiert, lassen sich jedoch auch über den Menüpunkt ‘Räume’ aufrufen, sofern man für einen bestimmten Raum die passende Einrichtung sucht. Wer sich bei Made In Design für den Newsletter anmeldet, erhält auf seine erste Bestellung einen Gutschein über 10 € Rabatt, was sich bei den zumeist höheren Preisen durchaus lohnen kann.
Möbel
Das Möbelsortiment ist bei Made In Design zweifelsohne sehr breit gefächert. Ob man auf der Suche nach Sofas, Bänken, Regalen, Stehtische oder gar Kindermöbel ist, wird man hier auf jeden Fall fündig. In diesem Bereich kann man sogar ikonische Möbel, echte Designklassiker, unter den Möbelstücken erstehen. Die Produktauswahl kann man sich auch nach bestimmten Designern/Marken eingrenzen, sowie innerhalb einer bestimmten Preisspanne und natürlich nach bevorzugtem Material.
Leuchten
Auch das Angebot an Lampen lässt bei Made In Design keinesfalls zu wünschen übrig. Die Lampen sind allein aufgrund ihres Designerstatus bereits einzigartig und definitiv nichts, was man in einem Baumarkt oder in einem Möbelhaus finden würde. Neben Decken- und Steh- oder Tischleuchten gibt es in dieser Kategorie ebenfalls Lampen für den Outdoorbereich. Sie sind teilweise kabellos und sogar wiederaufladbar, sodass man auch im Freien nicht auf stilsichere Beleuchtung verzichten müsste.
Dekoration
Ausgefallene Dekorationsobjekte setzen jeder Einrichtung das Sahnehäubchen auf. Natürlich befinden sich in dieser Kategorie Kerzenleuchter, Vasen, Teppiche und Dekokissen, wie man es erwarten würde. Aber sind sie eben allesamt absolut originell, sodass man sicher gehen kann. Besucher fragen später, wo man das Dekoobjekt gefunden hat.
Tisch & Küche
Der gedeckte Tisch wird für die perfekte Raumgestaltung häufig vergessen, dabei kann man mit den richtigen Accessoires bei der nächsten Dinnerparty ordentlich Eindruck schinden. Gläser, Teller, Besteck, Karaffen oder gar Tischwäsche lassen sich hier sogar nach Lieblingsfarbe sortieren. Falls man noch einen Toaster oder stylichen Wasserkessel wie von Alessi benötigt, findet man auch die hier.
Wohntextilien
Die Artikel der Wohntextilien sind bereits teilweise in den Kategorien für Dekoration und Tisch & Küche zu finden. Aber sind hier sogar Bettwäsche und Decken aufgeführt, die das persönliche Ambiente noch ein wenig weiter abrunden. Hervorgehobene Produktgruppen wie kostbare Teppiche, Wohntextilien fürs Schlafzimmer oder gar im Ökodesign werden durch Entdeckungstipps genauer vorgestellt.
Outdoor
Zwar sind einige Outdoor-Möbel und Textilien bereits bei den Möbeln und Wohntextilien untergekommen, wo man sich mit dem Filter ‘Raum’ die Angebote für Outdoorartikel anzeigen lassen kann. Hier sieht man jedoch alles an stylischen Gartenstühlen, Gartentischen, Beleuchtung für draußen und Outdoor-Textilien auf einen Blick. Abgesehen von den Produkten werden hier auch einige Tipps zur Gestaltung mit bestimmten Möbeln und Accessoires gegeben.
Made In Design kontaktieren
Das professionelle Team zur Produktberatung und weiteren Kundenservice steht telefonisch von Montag bis Freitag in der Zeit von 9 - 18 Uhr zur Verfügung. Den Kundenservice kann man jedoch ebenfalls per E-Mail oder das Kontaktformular auf der Seite von Made In Design kontaktieren.
Versand & Rücksendungen
Kleinere Bestellungen werden von Made In Design je nach Größe des Pakets entweder über die DHL oder per DPD versendet. Bei größeren Bestellungen, wie beispielsweise Möbel, erfolgt der Versand über eine Spedition. Ein wenig teurer wird der Speditionsversand, wenn man sein Möbelstück direkt an seinen vorgesehenen Platz stellen lassen möchte.
Sollte man mit seinen bestellten Stücken nicht zufrieden sein, kann man sie innerhalb von 14 Tagen an Made In Design zurücksenden. Zu beachten ist hierbei allerdings, dass lediglich die Rücksendekosten für paketversandfähige Artikel übernommen werden. Ein Rückversand über eine Spedition muss vom Käufer selbst getragen werden und geschieht nur ab Bordsteinkante. Die Rücksendung leitet man bei Made In Design in die Wege, indem man über sein angelegtes Kundenprofil eine After-Sales-Anfrage stellt und dort den Rückgabegrund eingibt.
Bewertungen zu Made In Design
Wie zeigen sich wohl die Möbel und Wohnaccessoires von Made In Design in der Realität? Leider kommt es immer wieder mal vor, dass diverse Produkte als Designerartikel angepriesen werden, aber letztlich doch nur billige Kopien für viel Geld verkauft werden. Ist das bei Made In Design anders, sodass der Shop wirklich seriös ist? Finden Sie es anhand von Erfahrungen anderer Kunden heraus, die bei ErfahrungenScout ihre Bewertung zu Made In Design hinterlassen haben.
Sie dürfen selbstverständlich gerne helfen, die Transparenz zu Angeboten in Onlineshops zu verbessern. Schreiben Sie uns, welche Erfahrung Sie mit Made In Design gemacht haben und wie zufrieden Sie mit Ihren Artikeln sowie dem Service von Made In Design sind.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.madeindesign.de
Website online seit: 16. Februar 2009
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kategorien Made In Design
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Seite online seit: 3. Oktober 2018
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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