Produceshop

Möbel

Wir wollten unsere Wohnung nach den vielen Jahren auch endlich mal wieder neu einrichten und haben uns aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mit vielen Möbeln und mehr aufwarten kann,. Hierdurch sind wir dann irgendwann auf Produceshop gekommen, weil man dort mit einer umfassenden Auswahl und vielen Angeboten geworben hat und wir dachten uns, dass wir uns all das mal ansehen. Haben auch direkt ein Sofa gefunden, was gut aussah und dieses auch bestellt und würden gerade aufgrund der guten Deals auch anderen menschen nur zu einem Kauf bei Produceshop raten. Der Kundenservice war übrigens auch freundlich.

Pavillon Sonnenschutz 3x4 m Autogarage neu Fehlkauf zu groß

Alles bstens. hervorrragende Awicklung

Produceshop nie wieder

Furchtbare Erfahrung. Hier darf nur kaufen, wer den Artikel in jedem Fall behalten möchte. In meinem Fall war der bestellte Artikel im Nachhinein zu groß und ich wollte zurücksenden. Kann ich auch, auf eigene Kosten und ich darf den Spediteur selbst aussuchen. So kostet die Rücksendung aber mehr als der Artikel selbst.

So schlechte Gepflogenheiten im Onlinehandel gab es vor 20 Jahren, aber heute? Das wird nicht lange gut gehen Freunde.

defekte Lieferung

Achtung, diese Firma ist unseriös. Schlechter Support nach defekter Lieferung. Letztlich blieb mir nur der Rücktritt vom Vertrag, welcher voraussichtlich mittels Gericht durchgesetzt werden muss.
Kauft hier auf keinen Fall etwas, den Ärger kann man sich sparen-

Couch

Wir haben eine Couch bei Produce Shop gekauft.
Sie kam defekt, mit abgeriebenem Stoff an. Nach einigen E Mails bot die Firma uns einen 10 prozentigen Erstattungsgutschein auf die nächste Bestellung an und schrieb doch tatsächlich, dass man doch den Schaden nicht sehen würde. Eine absolute Frechheit. Die Firma arbeitet mit dubiosen Geschäftsmethoden , ist nicht seriös und absolut NICHT zu EMPFEHLEN!
Der Kundenservice ist inkompetent und unfreundlich, schickt 3x die gleiche Nachricht,anstatt kompetent zu antworten.
Wir haben den Fall an unseren Rechtsanwalt übergeben, der sich nun darum kümmern.

Unser Fazit: NIE WIEDER!

Wir werden diese Nachricht auf allen sozialen Medien veröffentlichen.

Preis Leistung das aller letzte!

Komposter

Ich kaufte einen Komposter und es fehlte ein Teil für den Zusammenbau. Nach sofortiger Reklamation über Road Kundenportal am 3.10.22 erhielt ich bis heute keine Antwort. Bitte hier nichts kaufen, ist scheinbar eine betrügerische Firma, trotz Sitz in der Schweiz.

Aufblasbares Bett

Wir haben uns ein Bett bestellt, aufblasbar und deklariert als Doppelbett inkl Rückenlehne.
Keinerlei Maße bezüglich der Liegefläche Breite!

Es steht nur doppelbett was für mich bedeutet 180x200

Nun denn, Bett kam an, leider nur 140x200 und das für stolze 170€!!
Leider keinerlei Infos bzgl Rücksendung, Mail an Support Service ist verschickt, keine Antwort erhalten wie ich das Paket wieder retour senden kann.. Kein Formular..

Es wäre schön dies zu bekommen, sodas ich die Ware zurücksenden kann.

keine Rückname von defekten Teilen

Auf keinen Fall hier einkaufen. Sämtliche Teile meine Lieferung waren schmutzig. Ein Teil defekt. Eine Rückname ist nur bei übernahme der Kosten möglich. Bin sogleich von Vertag zurück getretten.

Nie wieder bestelle ich bei dem Shop

Bestellte Couch kam nicht wie angekündigt an.
Bei der Lieferung war die Verpackung als auch die Couch selbst kaputt!!! Speditions wollte dir nichts zutun haben und verwies auf den Verkäufer.

Kundenservice ließ sich mit den beantworten meiner E-Mails sehr lange Zeit. Nach einigen E-Mails und Fotos wurde mir ein 10% Gutschein für die nächste Bestellung geschickt. Und damit war es für sie erledigt.
Das nenne ich nicht kundenorientiert! -

Bestelle dort nie wieder!!!
Der Shop ist eindeutig NICHT zu empfehlen!!!