Produceshop93 erfahrungen
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Ich habe 4 Stühle gekauft, beworben mit "Klassischer Rustikaler Holzstuhl für Esszimmer Küchenbar Restaurant Milano".
Es ist gar nichts rustikal, zudem sind die Stühle mangelhaft lackiert, in sich verzogen, die Sitzfläche benutzt und an den Rückenlehnen sind Kerben. Das habe ich alles mit Bildern dokumentiert und dem Versender zur Verfügung gestellt.
Wie anderen ergeht es mir nun so:
- Die Fehler werden auf den Transport geschoben, was nicht stimmt
- Die Verpackung sei aber "fragil"-tauglich, was nich stimmt
- Hätte "Unter Vorbehalt" annehmen müssen, die Ware wurde aber "abgestellt", keine Chance zu intervenieren
Somit sei es meine Schuld. Aus Kulanz hat man mir einen 10%-Gutschein für meinen nächsten Einkauf angeboten.
Der findet sicherlich nicht statt. Hier wird, mein Eindruck, regelmäßig gebrauchte oder kaputte Ware geliefert und darauf gehofft, dass die Verbraucher das nicht merken, kuschen oder vor den Rücksendekosten abgeschreckt sind.
Ich habe storniert und mein Geld zurückgeholt. Mit einem Anwalt sehe ich gute bis sehr guten Chancen.Kauf eines Sessel
Anfang Januar einen Fernsehsessel bestellt.
Dieser wurde leider schon entgegen des Liefertermins 4 Tage verspätet geliefert.
Bei der Anlieferung stellte ich eine Beschädigung der Verpackung fest.
Eine genauere Untersuchung ergab auch zwei Defekte an der Ware selbst.
Ich erstellte von den beschädigten Stellen der Verpackung bzw. Ware Fotos und verweigerte die Annahme.
Die Verweigerung der Annahme sowie Stornierung des Kaufes mit den gemachten Fotos und der Forderung über die Rückerstattung des Kaufpreises, stellte ich unmittelbar gegenüber dem Produce-Shop per E-Mail klar.
Die Antwort verwunderte mich. Die Ware müsste erst vom Spediteur ins Retourenlager zurückgeliefert werden.
Nach zwei Wochen meine erneute Anfrage mit der gleichen Antwort.
Hinweise meinerseits, dass ich ja die Bestellung storniert habe und was eigentlich passiert falls der Spediteur die Ware "verliert", wurden entweder ignoriert oder mit der ausweichenden Antwort des "Retourenlager" beantwortet.
Nach über zwei Monaten und der Ankündigung einer Anwaltlichen Vertretung erfolgte dann die Rückerstattung des Kaufpreises.
Für mich ein völlig inakzeptabels Geschäftsgebaren.Duschablauf sehr schlechter Service
Habe bei producteshop it eine Duschablaufgarnitur bestellt, diese defekt geliefert wurde. Habe denen in der Original Plastikverpackung ein Foto zukommen lassen, daraus ersichtlich, dass der Geruchstopp/Haarsieb nicht ordentlich in den Ablauf passt.
Die wollten weitere Fotos, diese auch überreicht wurden, auf den Fotos ist der defekt sehr gut zu erkennen, es war eine reine Hinhaltetaktik, ich musste den Shop immer wieder anmahnen um eine Antwort zu erhalten. Die Angelegenheit zieht sich nun seit mehr als 2 Monaten hin.
Jetzt kam die Info, dass das 14 Tage Rückgaberecht verstrichen ist, warum führen die mit mir einen Schriftverkehr seit ca. 2 Monaten, wenn die angebliche Rückgabefrist verstrichen sein sollte - und das bei einem Artikel der schon defekt geleifert worden ist und nicht eingebaut werden kann.
Habe ca. € 30,-- zum Fenster raus geschmissen, es war der Kaufpriese für den Duschablauf.
Ich werde bei denen nichts mehr kaufen.Möbel
ACHTUNG !!!!! NIE WIEDER!!!!
Verschicken Ware mit Mängel.
Mängel incl. Fotos angezeigt.
Wollen noch mehr - sinnlose - Fotos.
Mängel werden nicht anerkannt.
Aus Angst, auf der Ware sitzen zu bleiben habe ich storniert.
Fast 90 € Versandkosten nach Italien bezahlt. Das ist Lehrgeld, weil ich nicht vorher die Rezessionen über diesen Laden gelesen habe.
Erst nach mehreren Aufforderungen und zum Schluss über PayPal mein Geld erhalten.
ABER LEIDER 90 € WEG!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Bei dieser Bewertung tritt ein Serverfehler auf und geht nicht weg.
Muss wahrscheinlich die Sterne erhöhen.Product-Shop Italien
Eine einzige Katastrophe:
Erreichbarkeit zumeist schlecht bzw. nicht zeitnah, bei Reklamation zunächst taub,
SOFORTIGE Stornierung ( Warenbeschreibung war nicht optimal, erst nach der Bestellung bemerkt. Somit dann doch unpassend ) nicht berücksichtigt/ignoriert durch sehr schnelle Lieferung ( Vor-und Nachteil ),
Ware soll nun auf eigene Kosten zurück nach Italien.
Werde Anwalt einschalten nach ewigem Ärger.
NIE WIEDER PRODUCT-SHOP !!!!!Inkompetenter Problemlöser
Ich habe ein Laufband gekauft. Es kam mit zwei Wochen Verspätung und in einem beschädigten Paket an. Ich habe das Produkt zurückgegeben. Sie haben es geschafft, Ihre Inkompetenz zu überwinden. Zwei Monate sind vergangen, und ich habe mein Geld immer noch nicht zurückbekommen. Diese Art von Geschäft ist nicht legal. Sie nehmen mir seit mehr als zwei Monaten mein Geld weg, und ich verlange nur das, was mir rechtmäßig zusteht.
Nichts
Ich habe mir einen Tisch gekauft. Der war gebraucht, überall kaputt und saumässig verpackt.
Werde hier nichts mehr kaufen und rate Jedem ab.
SchweinereiBunter Flickenstuhl mit mangelhafter Qualität und ungenügenden Service
Wir haben diesen Sessel im Dezember 21 beim Produceshop gekauft. Bereits nach nicht einmal 14 Tagen löste sich eine Naht im Armlehnbereich. Diesbezüglich kontaktiere ich den Service, welcher mir nach wochenlangem hin und her eine Antwort erteilte, woraus erging das es kein Produktfehler ist, obwohl man dies EINDEUTIG sieht, das es ein Produktfehler ist. Man bot mir ein Gutschein an von 10% für meine nächste Bestellung im Shop an als Wiedergutmachung. Dies ist unakzeptabel da man die Lehne austauschen kann. Außerdem lösen sich die Füße nach und nach und wackeln und NEIN, wir sind nicht übergewichtig oder haben Kinder im Sessel.
Also:
Produkt: Note 5
Service: Note 6ich habe das gleiche Erlebnis gehabt, nur bei mir wurden falsche Füße geliefert. Ich kann nur jeden abraten, bei Produce-Shop eine Bestellung zu machen, bzw. zu kaufen. Unmöglich diese gratis zurückzusenden, bzw. überhaupt eine Adresse zu bekommen. Auch auf der Rechnung keine Adresse, keine Telefonnummer, keine Mailadresse. Um Reklamationen zu vermeiden????
ich warte seit 12 tagen auf meine Lieferung.Ichwürde gerne nachfragen warum das solange dauert.Ich finde keine telefonnummer und die mails kamen zurück was ist das für ein shop,bereue schon meine Bestellung ,wenn ich das alles lese.......hoffentlich kommt das überhaupt noch....was kann ich tun,wo kann ich nachfragen???.
Deutsches Kaufrecht wird wissentlich ignoriert! Achtung!
Wir haben einen kaputten und somit mangelhaften Schreibtisch geliefert bekommen. Der Mangel lag bereits bei Gefahrübergang vor. Produceshop verweigert die Erstattung des Kaufpreises und ignoriert wissentlich deutsches Mangelgewährleistungsrecht. Bei mangelhafter Ware hat der Händler den Kaufpreis zu erstatten sowie die Versandkosten für den Rücktransport der Ware zu tragen. Produceshop verlangt vom Verbraucher die Kosten für den Rückversand der mangelhaften Ware zu übernehmen. Dies verstößt gegen deutsches Kaufrecht. Die Versandkosten für einen Tisch nach Italien übersteigen den Kaufpreis um das Doppelte - eine Rücksendung ist folglich für den Verbraucher wirtschaftlich absolut sinnlos. An vorherigen Bewertungen sieht man, dass es sich hierbei um die typische Masche des Händlers handelt: Mangelhafte Ware versenden und dann die Übernahme der Transportkosten vom Verbraucher zu verlangen um so der Kostenerstattung zu entgehen. Der Händler ignoriert professionell deutsches Kaufrecht. Verbraucher müssen um Ihre Rechte durchzusetzen, mit Anwalt vor Gericht gegen den Händler vorgehen. Achtung, niemals hier bestellen!
Kundenservice einfach nur schlecht
Wir haben ein Laufband bestellt.
Dies funktioniert gut, jedoch ist die beiliegende Fernbedienung defekt!!
Ohne Fernbedienung kann das Gerät jedoch nicht allein bedient werden, da sich der Computer mit sämtlichen Einstellungen am Boden befindet… schwierig wenn man drauf läuft…
Mittlerweile habe ich dem Kundeservice zweimal geschrieben und KEINE Antwort erhalten.
Nie wieder!ACHTUNG teurer Retourversand nach Italien.
ACHTUNG, auf der Website wird mit 14-tägiger Rückgabe geworben (wenn auch richtigerweise nichts von kostenlos steht). Dabei wird mit den Icons und dem direkt daneben erwähnten kostenlosen Versand das Bild erzeugt, dass die Retoure auch kostenlos sei. Die muss aber der Kunde allerdings selbst bezahlen und als ob dem nicht genug wäre muss die Ware nach Italien gesendet werden. Das heißt z.B., dass ich für 4 Hocker die ich um rund 170,- gekauft habe 60,- Euro für den Retourversand zahlen muss.
Falsche Polsterfarbe geliefert
Grauer Schaukelstuhl bestellt, brauner Schaukelstuhl geliefert. Produceshop behauptet der Stuhl sei grau, auch nach mehrmaliger Zusendung von Fotos. Erster und letzter Kauf dort, ich kann nur abraten.
Möbel
Wir wollten unsere Wohnung nach den vielen Jahren auch endlich mal wieder neu einrichten und haben uns aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die mit vielen Möbeln und mehr aufwarten kann,. Hierdurch sind wir dann irgendwann auf Produceshop gekommen, weil man dort mit einer umfassenden Auswahl und vielen Angeboten geworben hat und wir dachten uns, dass wir uns all das mal ansehen. Haben auch direkt ein Sofa gefunden, was gut aussah und dieses auch bestellt und würden gerade aufgrund der guten Deals auch anderen menschen nur zu einem Kauf bei Produceshop raten. Der Kundenservice war übrigens auch freundlich.
Über Produceshop
Sie würden gerne verschiedene Möbel und Dinge für Ihre eigenen vier Wände kaufen und diese ganz bequem zu Ihnen nach Hause liefern lassen? Erhoffen Sie sich hierbei eine gute Auswahl und würden Sie zudem auch gerne mal mehr Fitness zu Hause machen wollen? Erhoffen Sie sich hierfür auch Produkte? Dann ist Produceshop vielleicht der richtige Ansprechpartner, der all das miteinander kombinieren kann. Können Sie sich bei Produceshop aber auch hierauf verlassen? Finden Sie das und mehr durch die Bewertungen anderer Kunden von Produceshop hier auf ErfahrungenScout heraus.
Was ist Produceshop
Produceshop ist ein Online-Shop, welcher sich auf das Angebot und den Verkauf verschiedenster Produkte rund um unterschiedliche Themen wie etwa Haustiere, Möbel, Pflege und Fitness fokussiert hat und Menschen durch das Angebot der richtigen Produkte dabei helfen will, gut ausgestattet zu sein. Hierdurch sowie durch die schnelle Abwicklung sowie die vielen Angebote konnte Produceshop im Laufe der letzten Jahre immer mehr Menschen erreichen und diese laut eigenen Angaben auch zufriedenstellen.
Über Produceshop
Bekanntlich werden Online-Kunden heutzutage von den verschiedensten Angeboten bombardiert, wobei sie natürlich auch auf den Preis schauen. Der Preis ist jedoch nicht alles im Produceshop. Das E-Commerce aus der Schweiz spezialisiert sich mit seinen vielfältigen Produkten zur Gestaltung von Innen- und Außenräumen auf hochwertig hergestellte Artikel.
Das Expertenteam des Produceshops setzt bei der Herstellung auf Funktionalität, Preis, aber auch Qualität. Nichts ist ärgerlicher, als sich ein Produkt zu kaufen, an dem man nur kurze Zeit seine Freude haben kann. Gleichzeitig setzt sich Produceshop mit seinem Angebot dafür ein, das Leben seiner Kunden zu vereinfachen - dies beginnt bereits bei der Qualität.
Produktkatalog vom Produceshop
Bei Produceshop finden Sie zahlreiche verschiedene Produkte, die Ihnen in unterschiedlichen Bereichen Ihres Lebens weiterhelfen sollen. Sein Angebot ist ziemlich übersichtlich aufgebaut, wobei man über die Kopfnavigation direkt zu neuen Produkten und Angeboten findet. Der Produktkatalog selbst unterteilt sich in insgesamt 17 Kategorien. Die Preise können der Kategorie entsprechend teilweise stark variieren. Zusätzlich zu seinem Sortiment fertigt Produceshop für Kunden auch maßgeschneiderte Produkte in den meisten Kategorien an.
An dieser Stelle zeigen wir Ihnen einen kleinen Ausschnitt des Gesamtangebots im Produceshop.
Aufstellpools und Zubehör
Der Sommer kann kaum erholsamer werden, wenn man einen eigenen Pool im Garten hat. Den Urlaub kann man sich mit dem Pool direkt sparen. Zur Auswahl stehen:
Aufblasbare Pools
Aufstellpools
Zubehör für Pools, wie z. B. Leitern und Luftmatratzen
Badezimmereinrichtung
Das Badezimmer sollte eine reine Wohlfühloase sein. Im Produceshop können Kunden nicht nur Accessoires für das Bad erstehen, sondern auch:
Badewannen
Duschsäulen & Duschwannen
Armaturen
Badezimmermöbel
Beleuchtung
Ins rechte Licht gerückt, wird jede Ecke Zuhause zum optischen Highlight. Kunden des Produceshops haben hier die Qual der Wahl:
Decken- und Hängeleuchten
Kronleuchter
Tischlampen
Wandlampen
Stehlampen
Garten- und Außenlampen
LED-Solarlampen für den Außenbereich
Büromöbel
Arbeiten in den eigenen vier Wänden muss mit den richtigen Accessoires nicht dem kalten Bürodasein gleichen. An dieser Stelle warten auf Kunden stilvolle:
Bürostühle mit Extrakomfort
Moderne Schreibtische
Regale
Garten- und Außenmöbel
Wenn man schon einen Garten hat, möchte er nicht nur bepflanzt werden. Ob Sie auf der Suche nach einer neuen Sitzgruppe für Ihre Terrasse sind, um es sich bei sommerlichen Temperaturen gemütlich machen zu können oder sich eine Gartendusche einrichten möchten, hat der Produceshop darüber hinaus noch mehr:
Pavillons
Liegen
Feuerschalen
Öfen und Heizpilze für die kühlen Nächte
Übertöpfe und Dekorationen
Gesundheit und Wohlbefinden
Für die Gesundheit seiner Kunden kann der Produceshop nicht nur Wellnessartikel wie Massagegeräte und Kosmetiktische bieten, sondern auch:
Orthopädische Stühle
Saunen
Rollstühle
Elektrische Nagelfeilen
Haustiere
Die lieben Vierbeiner werden im Produceshop selbstredend nicht vergessen. Von der Hundehütte über Hunderampen bis hin zum Kratzbaum kann man seinem Partner auf vier Pfoten sowohl drinnen als auch draußen gemütlicher gestalten.
Heimwerken und DIY
So mancher möchte sich das eigene Zuhause doch lieber selbst gestalten. Dazu gibt es im Produceshop passende Werkzeugkoffer und gar Metallregale zur Aufbewahrung schweren Geräts. Hier finden sich auch gleich noch ein paar weitere interessante Bereiche:
Brennholz
Elektrische Gartengeräte
Outdoor-Schränke
Truhen
Alles rund ums Grillen
Inneneinrichtung
Das Leben find nicht nur draußen rund um das Haus statt, sondern auch vor allem drinnen. Die Inneneinrichtung erstreckt sich von Möbeln bis hin zu Dekoelementen mit ein paar Sähnehäubchen:
Weinkühler
Designer-Sessel
Moosbilder
Gemälde
Kindheit
Es mag nicht einfach sein, Kinder aufzuziehen, bei den ersten Lebensjahren kann der Produceshop jedoch mit hilfreichen Artikeln zur Seite stehen:
Kinderwagen
Taschen und Rucksäcke für Neugeborene und Mütter
Drei- und Fahrräder
Abgerundet wird der Bereich für Kinder in den ersten Lebensjahren mit weiteren Artikeln in der Kategorie ‘Spiele für Kinder’.
Sport und Fitness
Bei der Suche nach Fitnesszubehör und Trainingsgeräten, wenn Sie gerne endlich in Form kommen wollen, kann Ihnen der Produceshop von der Einrichtung des eigenen Fitnessstudios bis hin zu Artikeln zu einigen Sportarten behilflich sein:
Wassersport
Basketball
Tischtennis
Wintersport
Kundenservice
Den Produceshop kann man bei weiteren Fragen direkt über die auf seiner Webseite angegebenen E-Mail-Adresse erreichen. Unter dem Menüpunkt werden Kunden auf eine Seite mit häufig gestellten Fragen geleitet, wie beispielsweise ‘Wo ist meine Bestellung?’ oder sogar zu Nachfragen von Ersatzteilen.
Versand & Rückversand
Der Versand zu den bestellten Produkten kann je nach Artikel unterschiedlich ausfallen. Handelt es sich um einen größeren Artikel, wird er per Spedition versandt. Kleine mit der DHL. Für gewöhnlich ist eine Bestellung bereits innerhalb von 2 - 3 Werktagen auf dem Weg. Leider konnten wir keine weiteren Angaben finden, wo Kunden mehr Informationen zu den Versandbedingungen herausfinden könnten.
Rücksendungen und Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Laut Angaben des Produceshops werden Erstattungen innerhalb von 2 - 10 Werktagen bearbeitet und können nur über die bei der Bestellung gewählten Zahlungsweise gutgeschrieben werden.
Produceshop Erfahrungen
Finden Sie bei Produceshop sowohl das Richtige für Ihre eigene Fitness als auch die passenden Produkte für Ihre Haustiere? Können Sie sich diesbezüglich auf eine besondere Qualität verlassen und wie schnell geht die Retoure vonstatten, wenn Sie einmal doch nicht zufrieden sein sollten? Wie gut ist der Kundenservice und können Sie sich eigentlich auch auf zahlreiche Bundles freuen? Am besten machen Sie sich dank der Bewertungen und Meinungen anderer Kunden von Produceshop selbst ein Bild über Produceshop. Vergessen Sie nicht, auch Ihre eigenen Erfahrungen für andere zu schildern!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.produceshop.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Kontaktinformationen
Kategorien Produceshop
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Seitenstatistiken
Seite online seit: 1. November 2021
Letzte aktualisierung: 8. Februar 2025
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