Produceshop Erfahrungen
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Erfahrungen (82)
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Kundenservice einfach nur schlecht
Wir haben ein Laufband bestellt.
Dies funktioniert gut, jedoch ist die beiliegende Fernbedienung defekt!!
Ohne Fernbedienung kann das Gerät jedoch nicht allein bedient werden, da sich der Computer mit sämtlichen Einstellungen am Boden befindet… schwierig wenn man drauf läuft…
Mittlerweile habe ich dem Kundeservice zweimal geschrieben und KEINE Antwort erhalten.
Nie wieder!ACHTUNG teurer Retourversand nach Italien.
ACHTUNG, auf der Website wird mit 14-tägiger Rückgabe geworben (wenn auch richtigerweise nichts von kostenlos steht). Dabei wird mit den Icons und dem direkt daneben erwähnten kostenlosen Versand das Bild erzeugt, dass die Retoure auch kostenlos sei. Die muss aber der Kunde allerdings selbst bezahlen und als ob dem nicht genug wäre muss die Ware nach Italien gesendet werden. Das heißt z.B., dass ich für 4 Hocker die ich um rund 170,- gekauft habe 60,- Euro für den Retourversand zahlen muss.
Falsche Polsterfarbe geliefert
Grauer Schaukelstuhl bestellt, brauner Schaukelstuhl geliefert. Produceshop behauptet der Stuhl sei grau, auch nach mehrmaliger Zusendung von Fotos. Erster und letzter Kauf dort, ich kann nur abraten.
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