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EXXpozed
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18% Würde hier nochmal einkaufen
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Schneller Versand und gut struktuierter Onlineshop
Entgegen vieler Berichte hier habe ich keinerlei Probleme bei Exxpozed gehabt, der Onlineshop ist gut strukturiert aufgebaut und die Bestellung ist bereits nach zwei Tagen angekommen. Gerne bestelle ich dort wieder.
Schlechter Service
Habe am 13.09.21Ware retuniert welche ich per Vorkasse bezahlt habe und welche nachweislich am 14.09.21 bei exxposed eingegangen ist.Bis heut 15.10.21 immer noch keine Gutschrift erhalten.
Würde mich auch mal interessieren, hab seit 3 Wochen Ware zurückgeschickt und das Geld immer noch nicht wieder zurück.
Bestellung On Running Schuh Schnelle Lieferung katastrophale Retourenabwicklung
Bestellter Schuh wurde schnell geliefert und musste dann retourniert werden, da er zu klein war. Habe die Rücksendung einen Tag nach Lieferung zur Post gebracht. Fünf Wochen später immer noch keine Eingangsbestätigung von Exxpozed. Habe dann per Mail beim Kundenservice nachgefragt, was mit der Rückerstattung ist. Hatte mit amazon pay bezahlt. Antwort nach sechs Tagen: Retour ist eingebucht, Rückerstattung wird umgehend veranlasst. Plötzlich kam dann eine Retoureneingangsbestätigung von exxpozed. Bekam dann auch gleich eine Bestätigungsmail von amazon pay, dass die Rückerstattung von exxpozed veranlasst wurde. Ohne Nachfragen würde ich garantiert noch Weihnachten auf mein Geld warten.
On Running M CLOUD TERRY - White
Zunächst gab es tagelang keine Bestellbestätigung für die voll bezahlte Ware. Dann gab es keinen Liefertermin.Und geliefert wurde bis heute ebenfalls nichts.
Finger weg von diesem "Shop"2 paar Handschuhe und eine Hose
Katastrophaler Shop - Anzeige angedroht
Katastrophaler Shop, mieser Support, schlechte Kommunikation und fast schon betrügerisch wenn es um Erstattungen oder Rückzahlungen geht. Hier bestelle ich nie wieder etwas und lege jedem nahe hier nicht zu bestellen.
Bestellung / Zahlung 22.02.2022
Mail "Verzögerung" 02.03.2022
Mail "Verzögerung" 10.03.2022
Teillieferung nach Rückfrage 01.04.2022
Rückzahlung Differenzbetrag verlangt 05.04.2022
- keine Rückzahlung
Anzeige angedroht, Rückzahlung verlangt 29.04.2022
- ????
- schlechtester Shop, den ich je erlebt habe -
Nachtrag nach Antwort von Exxpozed:
Es wurde Erstattung gefordert am 5.04. falls Artikel nicht lieferbar, Rückmeldung war "ende der Woche" damals
VERARSCHEN KANN ICH MICH SELBST
Ohne erneute Aufforderung würde ich mein Geld nicht wiederbekommen
Eine absolute Frechheit - auch die Reaktion hier in den Trustpilot und Google RezessionenRadfahrjacke & Rucksack
Seit Bestellungsbestätigung und Nachricht das der Versand sich darum kümmert, warte ich seit zwei Wochen auf eine Versandnachricht, Emails bleiben unbeantwortet ..es kommt nur standardisierte Nachricht ..."Exxpozed bekommt 1000 Enmails pro Tag und die Antwort kann 72 std dauern" ... telefonisch Nachfrage ergab: Der Mitarbeiter kann nichts für mich tun, Ware verfügbar, alles geht seinen Gang, Geduld , er selber hat keine Möglichkeiten mir zu helfen. Unglaublicher schlechter Service, lange Lieferzeiten, kann nur davon abraten bei Exxpozed zu bestellen. Wollte da erst noch Schuhe nachbestellen, habe dass dann glücklicherweise bei "About You" gemacht, diese wurden sofort nach 3 Tagen geliefert
Handschuhe für Skitour
Finger weg! Habe am 18.12.21 Handschuhe bestellt, drei Paar, alle lt. Homepage vorrätig - wurde dann wiederholt via Email vertröstet, am 07.01.22 kam dann die Ware. Mittlerweile anderweitig eingekauft, weil ich sie brauchte - und dann auf Rückzahlung (via PayPal) gewartet. Heute, am 10.02.22 (!) habe ich nachtelefoniert, lange Warteschlange, dann der Hinweis ganz lapidar, dass die Ware eingegangen sei und eine Rückzahlung via PayPal erfolgt. 5 Minuten später hat mir das PayPal bestätigt - aber warum erst auf Nachfrage? Vermutung: Diese Firma arbeitet ganz gezielt mit dieser Art und Weise, damit bleibt Liquidität lange im Haus...auf Kosten der Kunden. Schade!
Lieferzeiten/Service
Vorausbezahlte Bestellung wird trotz angegebener Lieferfähigkeit seit >Woche nicht verschickt. Kontaktaufnahme nicht möglich, Anrufe gehen ins Nirvana und Anfragen über das Kontaktformular werden nicht beantwortet.
Sehr unseriös! War meine erste und letzte Bestellung!Retoure - bis heute keine Rücküberweisung
Seit 3 Monaten warte ich auf die Rückzahlung für meine Retoure, die laut exxpozed spätestens nach 10 Tagen zurückgezahlt werden sollte.
Unseriös?!
Bestellung einfach und ohne Probleme, Lieferung deutlich später als angenommen und beschrieben. Nach der Retour habe ich nichts mehr gehört. Keine Bestätigung. Nichts, aber ich habe eine 2. Mahnung erhalten von Paypal (Bei Bezahlung per Rechnung tritt Paypal in Vorkasse und stellt dem Kunden die Rechnung). Erst dann fiel mir auf, dass ich keine Bestätigung erhalten habe. Ich habe dann mit dem Kundenservice telefoniert, der sofort veranlasst hat, dass das Geld zurückgegeben wird. Aber nach all den Erfahrungsberichten muss man sagen, dass es nach einer immer wiederkehrenden Masche klingt.
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