EXXpozed - Gesamtbewertung basierend auf 68 Bewertungen
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Rückerstattung Rechnung-Nr. EX2134832
Ich warte schon seit Wochen auf meine Rückerstattung und habe viele E-Mails an den Kundenservice geschrieben, um Hilfe zu erbitten. Leider werde ich immer nur vertröstet und es tut sich einfach nichts. Es ist echt frustrierend, dass mein Geld so lange zurückgehalten wird und ich keine klare Antwort bekomme.
Meine Bestellung DE-00857682
Dieser Laden ist echt schlimm! Die haben meine Rückerstattung und Stornierung ewig verzögert. Auf meine E-Mails haben die einfach nicht geantwortet und am Telefon war auch nie jemand erreichbar. Die Verbraucherschutzzentrale hat mir geraten rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bin total sauer auf diesen Laden, wie können die bloß so mit ihren Kundinnen und Kunden umgehen?
online Einkaufen / Geld Erstattung dauern ewig
Ich habe was gekauft, Auftragsbestätigung erhalten, ein paar Tage später war die AB storniert und die sollten innerhalb von 5 Tages das Geld erstatten. Es war am 15.03.2024 heute 22.04.2023 kein Geld zurückbekommen, nach ein Paar E-Mail habe ich eine Ruckmeldung am 04.04.2024 erhalten: Ihre Überweisung wird von Bank bearbeiten, Hey Leute es war vor 2 Woche bisher keine Geld bekommen. Angerufen und die Mitarbeiter war Total Frech.. oh Gott Heute hat die Buchhaltung ihre Erstattung bearbeiten um zu Bank gasenden innerhalb von 10 Tage müssen sie das Geld in Ihre Konto haben (10 TAGE in der AB stehen 5 Tage). ich habe gefragt warum wurde mich am 04.04 informiert das das Geld schon von der Bank bearbeite ist. Antwort des Mitarbeiter: es was EIN FEHLER!. gefragt habe ich warum dauern es so viel, nicht nur bei mir sondern auch bei anderen Kunden, ich habe viele Rezessionen gelesen, leider nach dem Einkauf und viele beschweren sich von dem gleichen sogar gibt es Leute die nach 6 Monate auf Ihre Geld warten. der sagte das stimmt nicht, bei uns läuft alle schnell.. und ich: ja aber eure online Bewertung sagt mir was anders. Antworte: nah sie könne mir glauben oder nicht das ist Ihre Problem und nicht meine... Von Kunden Freundlichkeit haben die keins.. ich glaube er wiederholt die Ausreden bei jedem Kunden einfach, und ist davon genervt, weil das Laden ein Misst ist
Winterjacke, Handschuhe, und Mütze
Die Bestellung lief total unkompliziert. Die Lieferung kam super schnell und alles war vollständig. Die Qualität der Produkte hat mich echt überzeugt. Ich war besonders beeindruckt von der großen Auswahl bei EXXpozed. Die Preise waren auch in Ordnung, ich bin wirklich zufrieden.
Wanderstiefel
Ich habe vor kurzem Wanderstiefel bei diesem Unternehmen gekauft und war echt enttäuscht von der Qualität. Schon nach kurzer Zeit haben sich die Stiefel abgenutzt und die Nähte haben angefangen sich aufzulösen. Als ich mich an den Kundenservice gewandt habe, um eine Rücksendung zu machen, wurde mir gesagt, dass das nicht möglich sei, weil die Schuhe anscheinend schon getragen wurden. Diese Aussage ist absolut nicht okay, und ich bin enttäuscht von der schlechten Qualität der Produkte.
Outdoorjacke Größe M
Meine Bestellung für die Outdoorjacke in Größe M lief super, aber als ich sie bekam, stellte ich fest, dass sie eher wie eine L aussieht. Ich habe dann versucht, sie zurückzuschicken und warte seit Wochen auf die Rückerstattung. Trotz aller E-Mails und Anrufe beim Kundenservice gab es keine vernünftige Antwort oder Lösung. Es ist einfach frustrierend, dass sie es nicht schaffen, das Problem zu lösen und mir zu helfen.
Outdoorjacke, Wanderstiefel, Campingausrüstung
Der Service war echt super, die Auswahl an Outdoor-Ausrüstung hat mich echt beeindruckt und die Mitarbeiter waren total kompetent und freundlich. Die Qualität der Produkte ist top-notch und ich bin echt happy mit meinem Einkauf. Ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen und kann EXXpozed nur weiterempfehlen.
Geldrückerstattung
Ich warte schon seit Monaten auf meine Geldrückerstattung und habe langsam die Nase voll. Diese Woche werde ich endlich zur Polizei gehen und Anzeige erstatten. Jedes Mal, wenn ich nachfrage, bekomme ich nur die gleiche Antwort, dass es an die Buchhaltung weitergeleitet wurde. Aber das reicht mir jetzt wirklich! Es ist wirklich eine Frechheit und ich würde jedem davon abraten, hier zu bestellen.
Rücksendung, Rückerstattung, Probleme
Es tut mir leid zu hören, dass deine Erfahrung auch nicht gut war. Die Lieferzeit war wirklich zu lange und die Rückerstattung hat viel zu viel Zeit in Anspruch genommen. Ich habe mehrmals nachgefragt, aber leider gab es nur Ausreden und kaum ernst gemeinte Entschuldigungen. Es ist schade, dass der Shop nicht besser mit den Kunden umgeht. Ich bin wirklich verärgert über die mangelnde Professionalität und den Umgang mit Zahlungsrückforderungen.
Meine Bestellung Rückzahlung
Ich warte schon seit 2 Monaten auf meine Rückerstattung für die zurückgesandte Ware, aber es ist noch nichts passiert. Ich verstehe nicht, wie dieses Unternehmen überhaupt noch Kunden haben kann. Es tut mir leid, dass ich die Bewertungen erst nach dem Kauf gelesen habe und bereue es wirklich, dass ich hier bestellt habe.
Rückerstattung des Kaufs
Es ist echt krass, wie lange es dauert, bis man von dieser Firma sein Geld zurückbekommt. Seit meine Rücksendung am 08.04.2024 bestätigt wurde, warte ich schon seit Wochen darauf. Es scheint, dass sie Rückzahlungen nicht besonders schnell bearbeiten, was echt frustrierend ist. Der Kundenservice ist auch nicht besonders hilfreich und es fehlt einfach an Klarheit darüber, wann man mit seiner Rückerstattung rechnen kann. Alles in allem eine ziemlich enttäuschende Erfahrung.
Schöne Kleidung
Mir gefällt es total, bei EXXpozed einzukaufen! Die haben so viele coole Sachen im Angebot und die Preise sind echt super! Ich habe mir ein paar schöne Klamotten bestellt und die wurden auch noch schnell geliefert. Der Kundenservice war echt nett und hilfreich. Bin echt zufrieden mit meinem Einkauf bei EXXpozed!
Bestellung storniert, Rückerstattung fehlt
Ich bin echt enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Es ist so ärgerlich, dass meine Bestellung storniert wurde und ich warte schon seit über einem Monat auf die Rückerstattung meines Geldes. Obwohl ich schon mehrere Mails geschrieben habe und die Mitarbeiter mir gesagt haben, dass das Geld überwiesen wurde, habe ich immer noch nichts bekommen. Die Kommunikation und der Kundenservice sind echt mangelhaft. (Bestellnummer DE-00846895)
Rücksendung und Erstattung
Nachdem ich die Ware ordnungsgemäß zurückgeschickt habe, warte ich nun schon seit einem Monat auf die Erstattung des Betrags. Weder telefonisch noch per E-Mail erreiche ich jemanden, und die Antworten, die ich erhalte, sind standardisiert und zeugen von einer klaren Hinhaltetaktik. Es ist unglaublich frustrierend, dass ich jetzt gezwungen bin, rechtliche Schritte einzuleiten, aber zum Glück habe ich eine Rechtsschutzversicherung. Meine Bestellnummer lautet DE-00850125.
Kauf von Outdoorbekleidung
Ich bin echt enttäuscht von diesem Shop. Ich habe meine Outdoorbekleidung zurückgeschickt, aber warte seit Monaten vergeblich auf die Rückerstattung. Der Kundenservice war null hilfreich und hat sich seit Wochen nicht gemeldet, obwohl ich mehrmals nachgehakt habe. Es ist einfach frustrierend, dass ich jetzt einen Anwalt einschalten muss, nur um mein Geld zurückzubekommen. Mein Tipp: Finger weg von diesem Shop!
Bestellung nicht erhalten
Ich bin echt enttäuscht von meinem Einkauf bei euch. Im Januar habe ich Schuhe bestellt und bezahlt, aber die Ware wurde nie an mich geschickt. Ich habe schon mehrmals nachgefragt, aber bekam bis jetzt mein Geld nicht zurück. Ich fühle mich wirklich betrogen und enttäuscht von eurem Service. So behandelt man seine Kunden nicht!
Jacke zurückgesendet, keine Erstattung erhalten
Wir haben eine Bestellung zurückgeschickt (im Wert von 346,43€) in einwandfreiem Zustand, aber warten seit Mitte Januar auf die Rückerstattung. Es ist unmöglich, jemanden telefonisch zu erreichen und auf unsere E-Mails wird überhaupt nicht reagiert. Dieser Shop behandelt seine Kunden und die Pflicht zur fristgerechten Rückerstattung unverschämt. Wir haben viel Ärger und Zeit damit verbracht. Wenn wir bis zum 17. Mai 2024 unser Geld nicht zurückbekommen, müssen wir rechtliche Schritte einleiten.
Mehrere Schuhe und Sport-Shirts gekauft
Die negativen Berichte kann ich so gar nicht bestätigen. Die Lieferung war echt schnell, das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top und die Qualität einfach unschlagbar. Nur einen Stern Abzug gibt es für den Kundensupport, der in Sachen Beratung etwas schwächelt. Aber alles in allem kann ich es wirklich empfehlen!
Rückerstattung, retournierte Ware, Bestellungen
Ich habe gute Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht, aber ich warte schon seit einer Weile auf die Rückerstattung meiner retournierten Ware. Die Rücksendungen wurden am 14.03.24 bestätigt und die Ware war in tadellosem Zustand. Trotz mehrerer Versuche, die Hotline zu erreichen, war dies bisher erfolglos. Ich hoffe, dass meine Rückzahlung jetzt schnell bearbeitet wird.
Rückerstattung
Ich habe im August einen Rucksack gekauft und per Paypal bezahlt.
Diesen habe ich wieder zurück geschickt und auch eine Eingangsbestätigung erhalten, doch bis heute, 10.11.2023, noch keine Rückerstattung bekommen!
Habe unzählige Mails geschrieben, auf welche man mit antwortete, dass es Probleme mit Paypal gibt, und um meine Bankverbindung gebeten um es mit zu überweisen. Auch das geschah nicht.
Vor einem Monat bekam ich zum zweiten Mal die Antwort dass meine Zahlung in Bearbeitung ist-und wie soll ich es sagen - KEINE RÜCKZAHLUNG.
Über die Hotline kommt man gar nicht an die Firma ran. ZAHLT MIR BITTE MEIN GELD ZURÜCK!
Ich bin echt sauer und werde mich jetzt wohl mal mit einem Anwalt und Paypal in Verbindung setzen.
Meistbewertete Bewertung
Bestellung gut, Retouren schle
Lieferung, Preise und Produktauswahl sind gut aber die Retourenabwicklung ist wirklich schlecht. Nach zwei Wochen noch keine Rückmeldung bezüglich der Retoure, Hotline angeruf... Lesen Sie weiterVon: Michael Pfeiffer