Alle Erfahrungsberichte (37)
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Alles Gut
Nette Mitarbeiter man wird immer Top beraten.
Lieferung und Aufbau erfolgen schnell und sauberAlles Top
Wir haben vor einiger Zeit entschieden, den Gartenzaun sowie das Schiebetor unseres Grundstückes zu ersetzen. Durch die Internetrecherche sind wir auf die Firma Zaun-Idee aufmerksam geworden. Der erst Kontakt verlief reibungslos. Der Servicemitarbeiter war zuvorkommend und äußerst hilfsbereit. Die Angebotserstellung war ein Kinderspiel, einfach eine Skizze mit Maßen sowie Bilder des Einbauortes an das Team senden und diese übernehmen die restliche Arbeit. Nach Auftragsschluss musste lediglich auf die Lieferung gewartet werden.
Die Lieferzeit war mit 6 Wochen angegeben, die von der Firma auch eingehalten wurde. Wie besprochen wurde eine Woche vorab der Liefertermin telefonisch mitgeteilt. Der Fahrer war pünktlich und äußerst freundlich. Der Fahrer half uns beim Abladen der Ware und brachte diese mit uns dort hin, wo wir die Ware haben wollten. Die Montage erfolgte zeitnah zur Lieferung. Die Monteure waren freundlich und haben sauber und schnell gearbeitet.
Zeitlich lagen zwischen der Auftragserteilung und dem Abschluss der Montage keine 8 Wochen.
Ich kann diese Firma nur jedem empfehlen, der einen neuen Zaun oder ein neues Tor benötigt.Super Qualität und Abwicklung!
Meine Erfahrungen mit der Fa. Zaun-Idee sind durchweg positiv.
Von der Bestellaufgabe bis zur Auslieferung war die Kommunikation stets klar und überaus freundlich. Auf spezifische Wünsche meinerseits wurde seitens der Mitarbeiter auch direkt mit Engagement eingegangen und es wurde versucht, diese zu realisieren, obwohl mein Bauvorhaben so in der Form sicher kein einfaches war.
Die Anlieferung und nachfolgede Montage erfolgte jeweils pünktlich in dem avisierten Zeitraum. Auch hier waren der Fahrer der Spedition und die Monteure sehr sympathisch.
Anzumerken ist noch, in welchem Wahnsinnstempo die Monteure ihre Arbeit verrichtet haben, das hat mich wirklich angenehm überrascht.
Das Endresultat ist mehr als zufriedenstellend, der Zaun sieht wirklich super aus, an diesem werde ich noch viele Jahre Freude haben.
Alles in allem kann ich jedem, der sich für ein Zaunprojekt interessiert, die Fa. Zaun-Idee vollumfänglich empfehlen.Vollkommen zufrieden
Durch ihre Internetpräsenz bin ich auf die Fa. Zaun-Idee aufmerksam geworden, da ich zwecks Umfriedung meines Grundstücks einen günstigen, jedoch hochqualitativen Zaun gesucht habe.
Von der Bestellaufgabe bis zur letztendlichen Montage lief alles sehr professionell und kundenorientiert ab. Der Kontakt mit den Mitarbeitern war stets überaus sympathisch und zuvorkommend.
Der Liefer- und Montagetermin wurde frühzeitig avisiert und pünktlich eingehalten, auch hier verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Die Montage des Zauns erfolgte sehr zügig und der installierte Zaun ist, sowohl was die Optik, als auch die Qualität betrifft, hervorragend. Ich wurde auch schon von einigen Nachbarn darauf angesprochen, woher denn dieser Zaun stammt, weil diese ebenso begeistert wie ich waren.
Ich kann jedem die Fa. Zaun-Idee nur uneingeschränkt empfehlen!Lieferung und Montage verliefen ganz nach unseren Wünschen
Nachdem ich meine Zaunanlage bereits im Januar 2021 online bei der Firma Zaun-Idee bestellt hatte, unser Bauvorhaben aber leider unverhofft zum stehen kam und wir keinen Platz hatten, um die große Bestellung sicher auf der Baustelle zur Lagern, bat uns die Firma an die Ware so lange bei sich zu lagern, bis wir für eine Lieferung bereit waren. Als wir mit unserer Baustelle so weit waren (ca. 4 Monate nach der Bestellung), das der Zaun aufgestellt werden konnte, hat die Firma sehr schnell reagiert, die Anlieferung und Montage verlief ganz nach unseren Wünschen, was bei einem Hausbau leider nicht mehr der Normalfall ist. Dank der tollen Kooperation können wir nächste Woche in unser neues Heim einziehen, die Hunde und das Kind können sich frei im Garten bewegen.
Sehr gute Ware
Immer erreichbar bei Fragen, gute Lieferzeit. Ware ist top, sehr zufrieden
Vertrauenswürdiger Shop
Es gab keinerlei Probleme mit Änderungen der Bestellung, trotz Eigenverschuldung.
Sehr hilfsbereit und kulant, sehr provesionell.
Kann ich nur weiterempfehlen.TOP Firma trotz Corona!
Sehr geehrte Damen und Herren, wir haben von der Firma Zaun-Idee einen Zaun sowie diverse Toranlagen bestellt. Sowohl die Lieferung als auch die Montage wurden im Vorfeld klar kommuniziert. Trotz den derzeitigen Rahmenbedingungen durch Corona war diese Firma ehrlich und fair. Wir mussten circa zwei Wochen länger warten als angedacht. Die Monteure haben am Montagetag binnen kürzester Zeit mit den Arbeiten angefangen und wir waren wirklich begeistert, welch ein Arbeitspensum an den Tag gelegt wurde. Wir können Zaun-Idee nur empfehlen und sind rundum zufrieden. PS: Das Preisverhältnis mit so einem Kundenservice und Engagement ist der Wahnsinn! Weiter so!
Alles bestens
Kann nur positives über die Fa. Zaun-Idee berichten. Der Erstkontakt verlief freundlich und reibungslos, mir wurde ohne Probleme anhand meiner Skizze ein detailliertes Angebot erstellt. Ich musste mich, außer der Bestellaufgabe, um nichts Weiteres kümmern.
Die Ware kam daraufhin wesentlich schneller an, als erwartet. Die Monteure waren sehr kompetent und wussten genau, was sie tun. Auch wurde genau auf meine Wünsche eingegangen. Insgesamt bin ich mehr als zufrieden, mit dem Gesamtpaket, das ich hier für diesen Preis erhalten habe!Freundliche Kundenservice und Top Qualität
Bei erstkontakt mit der Firma Zaun-Idee wurde uns eine Top Beratung angeboten. Anfangs waren wir etwas skeptisch, da alles nur Online abgewickelt wird. (Zaun aufmaß etc.) Doch trotz nur Skizzen unserer Seite aus hat alles wunderbar funktioniert. Das Angebot was uns erstellt wurde hat alles einwandfrei gepasst. Die Qualität der Produkte ist top und die Lieferung fand in dem angegeben Zeitrahmen statt. Der Fahrer war ebenfalls sehr hilfreich bei Ankunft mit dem Abladen der Ware. Wir können die Firma nur weiter empfehlen!
Kompetente und Freundliche Firma
Wir haben uns dazu entschieden einen Doppelstabmatten bei Zaun-Idee zu kaufen.
Nach erstkontakt wurden wir sehr freundlich und kompetent beraten.
Wir wurden danach über jeden Ablauf der Bestellung informiert, wann die Produktion abgeschlossen ist bishin zur Auslieferung.
Lieferung fand sogar etwas früher als die angegebene Zeit statt super und die Qualität ist top!
Wir würden es jedem weiter empfehlen!Professionelle Firma, Gute Quaität
Wir haben ein neues Haus gebaut und brauchten noch einen Zaun. Schließlich haben wir diese Gabionen bestellt, zum Glück. Wir haben noch Prozente bekommen, somit war der Preis echt gut. Wo anders kriegt man das selten so günstig. Wir haben gleich einen Termin zum montieren gemacht. Das Personal war sehr freundlich. Es war alles pünktlich und es verlief auch relativ schnell. Mit der Qualität sind wir sehr zufrieden. Insgesamt ein tolles Unternehmen.
Einwandfrei
Sehr intuitiv und einfach bedienbare Website, zudem Blitzlieferung -und Montage. Immer wieder gerne!!!
Alles Top
Alles Top. Lieferzeiten unschlagbar. Monteure freundlich und schnell
schnelle Lieferung
super freundliches Personal und sehr schnelle Lieferung
Kann nur empfehlen!
Bestellung ging einfach über die Homepage.
Ware kam in vorgegebener Zeit und die Qualität ist auch top.
Werde Zaun-Idee definitiv weiter empfehlen!Top Firma !
Wir sind sehr zufrieden mit der Abwicklung, Lieferung und Aufbau.
Nachlieferung von Ersatzteilen erfolgte ebenfalls reibungslos und schnell.
Top Firma!Einfach Spitze!
Super einfache Bestellung über die Homepage möglich.
Kontakt super einfach und der Kundenservice ist Spitze!
Lieferzeiten sind Top und es wurde auch pünktlich geliefert.
Qualität der Ware ist 1A gerne empfehle ich Zaun-Idee weiter.
Grüße Jens!Weiterempfehlung
Hatte die Empfehlung für die Firma Zaun Idee von meinem Nachbarn bekommen und kann nur bestätigen, dass alles top war.
Ware mit starken Mängeln
VORSICHT!!!
Unlauteres Geschäftsgebaren!!! Reklamation war trotz mangelhafter Ware nicht möglich. Das aus Polen gelieferte feuerverzinkte Schiebetor wies unverzinkte Stellen und am ganzen Gitter sehr scharfe Zinkspitzen/ Tropfnasen auf, die laut Din EN ISO 1461 eine Verletzungsgefahr darstellen und ein Mangel in der Ausführung sind. Der Telefondienst hat erklärt, dass er mir nicht weiterhelfen kann und der zuständige Mitarbeiter für Reklamationen hat in mehreren Mails lediglich immer wieder behauptet, diese Mängel würden ein Qualitätsmerkmal für die Verzinkung darstellen und war nicht persönlich zu sprechen. Nach Auskunft des Telefondienstes kann man auch den Geschäftsführer nicht sprechen. So bleibt nur der Rechtsweg und viel Ärger. Von daher würde ich eigentlich für die gesamte Aktion eigentlich null Sterne geben wollen.
Die Firma hat einen deutschen Sitz, das Tor wurde aus Polen geliefert, wahrscheinlich billig hergestellt, und und ist so nicht in diesem Zustand zu gebrauchen, ich kann jedem nach meiner Erfahrung nur abraten!!Ich kann Ihre Erfahrung mit der Firma Zaun-Idee nur teilen. Auch wir sind inzwischen mit Rechtsanwalt wegen etliche Mängel in Verhandlung . Die Firma Zaun-Idee zeigt sich dabei von einer sehr unprofessionellen und unkooperativen Seite. Wird wohl vor Gericht gehen. Kann die Firma keinesfalls weiterempfehlen. Eine ausführliche Rezension zur Firma wird auf dieser Plattform noch folgen.
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