Fahrenheit

Bin sehr zufrieden schon als neu Kunden konnte ich per Rechnung bezahlen, Versand und Bestellung ging rasant.
Parfüm auch nach 2 Tage konnte Mann dies noch rischen..
Flaconi kann ich nur empfehlen.

La mer creme

Kann nur sagen:schnelle Lieferung,ordentliche Verpackung,Proben wie versprochen‼️Kann die vielen negativen Beurteilungen nicht verstehen🤔⁉️Vielleicht habe ich aber auch nur Glück gehabt🤷🏼‍♀️⁉️

Achtung! Hier keine Weihnachtsgeschenke kaufen, kein verlängertes Rückgaberecht, wie sonst überall üblich……

Kundenservice Flaconi

Ich habe Parfum bestellt, die Flasche kam leer an. Vermutlich stimmte der Verschluss nicht und das Parfum war ausgelaufen, der die Flasche umgebende Karton war aufgeweicht. Ich habe dreimal beim Kundenservice reklamiert und nie eine Antwort erhalten, geschweige denn Ersatz bekommen. Leider hatte ich die Rechnung schon bezahlt. Das ist Betrug! Ich werde nie wieder etwas bestellen und kann nur alle vor diesem Händler warnen.

Bearbeitung Reklamation

Bei mir kam ein bestellter Artikek zerbrochen am - alles war verschmiert! Statt einer ersatzlieferung bot man mir äußerst schäbige 10 Prozent Nachlass an - der Artikel war aber ausgelaufen u nicht verwendbar ! Dann nach langem hin umd her soll ich Bogen ausfüllen - und dann prüfen !!! Sie den Fall kulanter!!! Weise - das ist nicht kulant das ist Kalkül- - damit man es lässt ! Fühle mich betrogen! Finger weg!!!!

Ich habe etwas bestellt und nichts erhalten.
Hermes behauptet die Ware wäre in meiner Garage abgelegt worden was nicht der Fall ist.
Geld weg, keine Ware.
Einmal und nie wieder.

Zugabe zu Kauf Parfum, Kundenservice

Auf Angebotsseite im Internet sowie explizit in der nach Bestellung übermittelten Versandbestätigung aufgeführte Zugabe wird nicht geliefert. Eine Reklamation der nicht eingehaltenen Zusage bleibt erfolglos, es wird nur angeboten die ganze Bestellung rückgängig zu machen.

Parfümkauf

ich habe am 26.11.21 ein Parfümset sowie ein Adventskalender bestellt. Das es mit der Lieferung zum 01.12.21 knapp wird war mir klar. Das es heute am 07.12. geliefert wurde finde ich schon frech. Laut Flaconi wurde die Bestellung auch erst am 01.12.21 gepackt. Auf der Bestellseite wurde eine Lieferzeit von 1-2 Tagen angegeben. Auf Nachfrage kam eine Standard-Antwort von der Firma "das aufgrund des erhöhten......"Lieber Parfümversandhandel : es ist jedes Jahr zur gleichen Zeit Weihnachten (wirklich). Die Ausrede ist also einfach nur Kundenundfreundlich.
Bin entäuscht.
Gleichfalls habe ich einen Willkommenscoupon bekommen. Dieser war nicht einzulösen, da er nicht angenommen wurde.
Ich habe mein Kundenkonto (frisch erstellt) wieder gelöscht:

chanel

verlässliche Zustellung nicht in der Lage. Flaconi schiebt somit die Haftung auf den Käufer. Völlig inakzeptables und arrogantes Geschäftsgebahren

Nie wieder!

Bestellung kam unvollständig weder Hermes noch Flaconi fühlt sich wohl zuständig.
Bleibe jetzt auf meinen Kosten sitzen, denn muss ware bezahlen wo ich nie erhalten habe!
Also besser Finger weg

Abzocke

Womanday GS 30%???

Der Preis betrug am Vortag 71,00Euro
am Rabatttag zunächst 91Euro, nach einer weiteren Stunde 105 Euro

Nein danke

Total schlechte Service

Hab Parfüm bestellt für mein Sohn für Geburtstag, das immer noch nicht da,sinnlos,nie wieder bestelle ich bei flaconi

Schlechter Service

Ich habe zum Geburtstag einen Gutschein erhalten. Beim Versuch diesen einzulösen, wurde er immer als ungültig angezeigt, obwohl alle Bedingungen (Mindestbestellwert, Gültigkeirszeitraum etc ), die daran geknüpft waren, erfüllt waren. Daraufhin habe ich den Service angeschrieben, jedoch nie eine Rückmeldung erhalten. Ich habe den Newsletter abbestellt.

Einmal und Nie wieder

Nach 4 Tagen wurde mein Paket gerade einmal bei DPD angemeldet. Service benötigt jeweils einen ganzen Tag um zu antworten, um dann erst nicht auf Fragen einzugehen. Der Artikel war bei Flaconi nicht mal am billigsten. Hatte leider zu spät gesehen das der Online Händler meiner Wahl, diesen sogar um einen besseren Preis hatte. Storno ging auch nicht, obwohl der Artikel noch gar nicht versendet wurde. Kreditkarte wurde natürlich gleich belastet. Einmal und nie wieder. Schade das man Flaconi nicht auf Google bewerten kann, denn der weltweit grössten "Bewertungsplattform" stellen sie sich anscheinend ja nicht. Bei dem Service verständlich. Ich werde den Artikel wieder zurück senden, sollte dieser dann endlich einmal ankommen. Was so schnell nicht passieren wird wenn ich mir das Tracking ansehe... Never change a winning team, und hier bewahrheitet es sich wieder einmal. Ich kann jedem nur abraten dort zu bestellen. Nicht der günstigste Händler aber mit Abstand jener mit dem schlechtesten Service nach dem Kauf