lookfantastic Erfahrungen

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71% Nochmal einkaufen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-04-17
Kürzlich gekauft
Ich war letztens total happy mit meinem Einkauf bei Lookfantastic. Die Bestellung ging richtig fi...Lesen Sie weiter
karin

Relevanteste negative Bewertung

  2023-12-21
Haaröl und Gesichtscreme
Also, ich muss sagen, dass meine letzten Einkäufe bei lookfantastic mich ein bisschen enttäuscht ...Lesen Sie weiter
Armin Herrmann

Meistbewertete Bewertung

  2020-02-03
Nie wieder
Preise und Lieferzeit sehr gut, aber wehe es gibt eine Reklamation. Nach 4 Wochen regem Schrift...Lesen Sie weiter
Günnas

Erfahrungen (48)

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    Der schlechteste Kundenservice

    Der Kundenservice ist das schlimmste was ich je erlebt habe und ich bin seit Jahren schon ein heavy Online-Shopper. Der einzige Grund warum ich mich dazu verleiten ließ, dort zu bestellen war weil kostenlose Rücksendungen ermöglicht werden. Aber ich mache jetzt zum zweiten Mal nun die Erfahrung, dass der Kundenservice bewusst (!!!) einen hinhält und den Retourenschein nicht schickt. Also es ist wie folgt:
    -Ich möchte einen Artikel zurück schicken und stelle hierzu eine Anfrage für eine Rücksendung über Mein Konto.
    - Anfrage wird schnell beantwortet und Kundenservice schickt eine Mail mit einem sog. Retouren Label. Bei diesem handelt es sich um einen Retourenschein, den man in das Paket legt aber nicht auf das Paket kleben kann. DHL nimmt es auf jeden Fall nicht an.
    - Danach fängt der Spaß erst richtig an. Der Kundenservice besteht darauf, dass die den Retourenschein bereits gesendet haben und beziehen sich ständig auf diesen bereits gesendeten Retourenschein. Erst nach Androhung und einigen Ausraster habe ich letztendlich eine URL zur Generierung des DHL Retourenscheins bekommen.
    Jetzt warte ich, dass meine Retoure bearbeitet wird.

    Das gleiche Spiel spiele ich nun bei meiner zweiten Bestellung mit exakt dem selben Ablauf. Das wird auch das letzte Mal sein, dass ich dort bestelle.

    Den selben Mist mache ich gerade auch durch. Irgendwie habe ich das Gefühl, dass die einen betrügen

    Mir geht es mit 2 Produkten aus einer Bestellung so. 1 Produkt kam nie an (angeblich wurde es abgestellt) und 1 Produkt wird leider nicht vertragen und bat daher um eine Kulanzlösung und was geschah bisher ? Nichts. Die halten einen nur hin, immer schreibt jemand anders zurück und verlangt die selbem unterlagen bzw es geht immer bei 0 los.
    Morgen ruf ich mal ab- mal sehen wie spaßig das wird ????

    Vor 2 Jahren habe ich das gleiche erlebt und aktuell wieder. Unmöglich und fast betrügerisch wirkt das Ganze auf mich!

    Ich hab was bestellt es sind viele Sachen kaputt gekommen ich hab das zurück geschickt seit fünf Monate wird meine Retourpaket nicht bearbeitet und jetzt heißt es ich soll mich mit DHL in Verbindung setzen die sind die große betrüger nie wieder bestellen lass dir die Finger weg man kann niemanden erreichen nicht mehr am Telefon nicht mehr per E-Mail muss warten heute schreiben zwei Tage kommt es zurück ich hab schlechte Erfahrung nicht nur ich sondern viele bei viele Menschen ist das gleiche passiert

    Ich erlebe auch, dass sie einen bei einer Retoure hinhalten!!!! Der Kundenservice ist unmöglich. Ich hatte abgelaufene Nagellacke erhalten. Nie wieder!!!!!!!


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    Haarpflegeprodukte

    Hey Leute, ich wollte euch von meinem Einkauf bei diesem Online-Shop erzählen. Ich hab mir ein paar Haarpflegeprodukte bestellt, um meinen Haaren mal etwas Gutes zu tun. Die Auswahl war echt riesig und ich wusste gar nicht, was ich nehmen sollte. Am Ende hab ich mich für ein Shampoo, eine Haarkur und ein Haaröl entschieden. Ich war total gespannt darauf, wie meine Haare damit aussehen würden. Nachdem das Paket endlich ankam, konnte ich es kaum erwarten, alles auszuprobieren. Das Shampoo roch super und hat meine Haare weich und glänzend gemacht. Die Haarkur hat meine Locken viel definierter aussehen lassen und das Haaröl hat meinen Spitzen richtig gut getan. Bin total zufrieden mit meinen neuen Haarpflegeprodukten und werde sicher nochmal hier bestellen!


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    Haarpflegeprodukte

    Kürzlich habe ich einige Haarpflegeprodukte bei lookfantastic bestellt und ich muss wirklich sagen, dass ich total beeindruckt bin. Sie haben so viele verschiedene Marken und Produkte im Angebot. Die Website war super einfach zu bedienen und ich konnte problemlos genau das finden, was ich brauchte. Die Lieferung war auch echt fix und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Seit ein paar Wochen benutze ich die Produkte jetzt regelmäßig und ich bin wirklich happy mit den Ergebnissen. Meine Haare fühlen sich gesünder an und glänzen mehr als je zuvor. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinem Einkauf bei lookfantastic und kann sie definitiv weiterempfehlen.


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    Haar- und Hautpflegeprodukte

    Ich habe kürzlich ein paar Haar- und Hautpflegeprodukte bei lookfantastic bestellt und muss sagen, ich war wirklich positiv überrascht von der großen Auswahl. Es gab so viele verschiedene Marken und Produkte zur Auswahl, dass es mir wirklich schwer fiel, mich zu entscheiden. Aber am Ende habe ich ein paar wirklich tolle Sachen entdeckt, die ich unbedingt ausprobieren wollte. Die Bestellung war total unkompliziert und schnell, und ich konnte es kaum erwarten, mein Paket zu erhalten, um meine neuen Schönheitsprodukte endlich auszuprobieren. Und als es dann endlich soweit war, waren alle Produkte super gut verpackt und sehen einfach wunderschön aus!


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    Haarpflegeprodukte

    Ich habe meine Haarpflegeprodukte bei lookfantastic bestellt und war insgesamt zufrieden mit meinem Einkauf. Die Auswahl an Marken und Produkten war großartig und ich konnte genau das finden, was ich gesucht habe. Die Bestellung und Bezahlung verliefen reibungslos und ich bekam eine Bestätigungsemail mit allen notwendigen Informationen. Leider hat es etwas länger gedauert als erwartet, bis meine Bestellung ankam, aber als die Produkte letztendlich eintrafen, waren sie gut verpackt und in perfektem Zustand. Die Qualität der Haarpflegeprodukte war wirklich gut und ich bin mit dem Ergebnis zufrieden.


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    Kürzlich gekauft

    Ich war letztens total happy mit meinem Einkauf bei Lookfantastic. Die Bestellung ging richtig fix und die Lieferung kam überraschend schnell an. Die Produkte waren echt top und haben mich total überzeugt. Ich werde auf jeden Fall wieder bei Lookfantastic bestellen, weil das Einkaufen einfach super war.


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    Haarpflegeprodukte

    Ich habe kürzlich Haarpflegeprodukte bei lookfantastic bestellt und ich war wirklich zufrieden mit dem Einkauf. Die Auswahl an Marken und Produkten hat mich beeindruckt und ich habe genau das gefunden, was ich gesucht habe. Der Bestellprozess war total einfach und problemlos und meine Lieferung kam schnell und gut verpackt an. Die Produkte haben meine Erwartungen übertroffen und haben meinen Haaren geholfen, gesünder und glänzender auszusehen. Der Kundenservice war auch super, meine Fragen wurden schnell und professionell beantwortet. Alles in allem war es eine positive Erfahrung und ich werde auf jeden Fall wieder bei lookfantastic bestellen.


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    Haar- und Hautpflegeprodukte

    Der Online-Shop hat echt eine mega Auswahl an Haar-, Haut-, Nagel- und Make-up-Produkten von verschiedenen Marken. Ich war echt positiv überrascht von der großen Auswahl und habe schnell gefunden, was ich gesucht habe. Die Bestellung lief total problemlos und ich konnte einfach meine Lieblingssachen in den Einkaufswagen packen. Der Kundenservice war super hilfreich, als ich eine Frage hatte. Die Lieferung kam echt fix und gut verpackt bei mir an. Die Preise waren fair und ich habe sogar ein paar coole Rabatte gefunden. Alles in allem war ich total happy mit meinem Einkauf bei lookfantastic und werde bestimmt wieder dort bestellen.


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    Lookfantastic-Box und Welcome-Box.

    Wow, gestern kam meine 1. Lookfantastic-Box und auch eine Welcome-Box an und ich bin total begeistert! Die Produkte sind wirklich toll und die Boxen sind auch super zusammengestellt. Bis auf ein paar Produkte, die mir nicht so zusagen, genieße ich alles wirklich sehr! Die Qualität der Produkte ist wirklich spitze und ich freue mich schon darauf, alles auszuprobieren. Die Sachen, die mir weniger gefallen, kann ich ja dann einfach an meine Freundinnen weitergeben. Alles in allem bin ich wirklich zufrieden mit meinen Einkäufen bei lookfantastic und ich werde auf jeden Fall wieder bestellen. 🤗🩷


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    Haarpflegeprodukte und Hautpflegeprodukte

    Kürzlich habe ich bei einem Online-Shop für Haar- und Hautpflegeprodukte bestellt. Die Auswahl an Produkten hat mich wirklich begeistert. Es gab so viele bekannte Marken zur Auswahl, dass ich leicht finden konnte, wonach ich gesucht habe. Die Bestellung war einfach und problemlos, und ich habe sogar ein paar Produktproben erhalten, was ich wirklich toll fand. Meine Bestellung kam schnell an und die Produkte haben meine Erwartungen erfüllt. Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf und würde definitiv wieder hier einkaufen.


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    Haarpflegeprodukte

    Ich habe ein paar Haarpflegeprodukte bei lookfantastic bestellt und war wirklich zufrieden damit. Die Auswahl war toll und die Qualität der Produkte hat mich überzeugt. Die Webseite ist einfach zu bedienen und bietet viele verschiedene Marken zur Auswahl. Die Lieferung war schnell und die Produkte kamen in perfektem Zustand an. Der Kundenservice war auch super hilfreich und professionell, als ich eine Frage hatte. Alles in allem war mein Einkauf bei lookfantastic wirklich gut und ich bin sehr zufrieden.


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    Haarpflegeprodukte

    Hey Leute, ich habe mir neulich ein paar neue Haarpflegeprodukte bestellt und ich freue mich schon total darauf, sie auszuprobieren! Bei lookfantastic gibt es echt so viele Möglichkeiten, dass es mir total schwer gefallen ist, mich zu entscheiden. Aber am Ende habe ich ein paar echt coole Produkte gefunden, die hoffentlich dafür sorgen werden, dass meine Haare richtig klasse aussehen werden.


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    Haarpflegeprodukte

    Meine Erfahrung mit lookfantastic war wirklich gut. Die Auswahl an Produkten ist riesig und vielfältig, so dass ich genau das gefunden habe, wonach ich gesucht habe. Die Bestellung war super einfach und unkompliziert, und ich habe meine Produkte schnell bekommen. Auch die Qualität der Produkte hat mich überzeugt und entsprach meinen Erwartungen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei lookfantastic und würde auf jeden Fall wieder dort bestellen.


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    Schnelle Warenlieferung, ausgezeichnete Qualität

    Ich war total begeistert als ich das erste Mal bei lookfantastic bestellt habe. Meine Bestellungen kamen super schnell an, alles war gut verpackt und die Qualität der Produkte ist einfach top! Ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.


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    Meine Bestellung vom 26.03.

    Die Bestellung ging super schnell raus und das Paket kam sogar früher als gedacht an, genau rechtzeitig vor Ostern. Dankeschön an das Team und den Hermesboten für die schöne Überraschung!


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    Haarpflegeprodukte

    Ich war echt enttäuscht von der Qualität der Produkte, die ich bestellt hatte. Die Haarmasken haben meine Locken einfach nicht genährt, wie versprochen, und das Leave-in-Spray hat mein Haar total spröde und trocken gemacht. Obwohl die Bewertungen auf der Website gut waren, habe ich nicht die Ergebnisse bekommen, die ich erwartet hatte.


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    Haarpflegeprodukte

    Meine Bestellung bei lookfantastic war total easy und unkompliziert. Ich habe Haarpflegeprodukte bestellt, weil ich nach neuen Sachen für meine Pflegeroutine gesucht habe. Die Auswahl auf der Website war echt groß und ich konnte ganz einfach die Produkte finden, die zu meinem Haartyp passen. Der Bestellprozess lief ohne Probleme und die Lieferung ging ziemlich schnell. Als ich die Produkte dann endlich bekommen habe, war ich aber enttäuscht, weil die Verpackung beschädigt war und eins der Produkte ausgelaufen ist. Da musste ich den Kundenservice kontaktieren, um eine Rückerstattung oder Ersatz zu bekommen. Im Großen und Ganzen war ich mit der Bestellung zufrieden, aber die Qualität der gelieferten Produkte war leider nicht so gut.


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    Haaröl und Gesichtscreme

    Ich habe das Haaröl und die Gesichtscreme bestellt und war total begeistert! Das Haaröl hat meinen Locken so viel Glanz und Feuchtigkeit gegeben, ich fühle mich wie eine echte Prinzessin. Und die Gesichtscreme hat meine Haut so weich und geschmeidig gemacht, ich kann gar nicht aufhören, mein Gesicht anzufassen. Die Produkte haben super gerochen und haben meine Erwartungen übertroffen. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen!


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    Haarpflegeprodukte

    Ich habe im Internet nach guten Haarpflegeprodukten gesucht und bin auf diesen Online-Shop gestoßen. Dort gab es eine große Auswahl an Produkten und ich habe schnell das gefunden, was ich gesucht habe. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte schnell. Die Produkte haben meine Erwartungen erfüllt und ich war mit der Qualität sehr zufrieden. Der Kundenservice war hilfsbereit und hat meine Fragen schnell beantwortet. Insgesamt hatte ich eine positive Erfahrung mit lookfantastic.


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