HolidayCheck3 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 3 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Kundenbewertungen zu HolidayCheck zeigen zwei auffällige Themen: Kundenservice und Preisgestaltung.
Im Hinblick auf den Kundenservice äußern viele Kunden Unzufriedenheit. Häufig wird berichtet, dass auf Anfragen keine oder unzureichende Antworten erfolgen. Einige Kunden beschreiben den Kontakt als frustrierend, weil niemand für ihre Anliegen zuständig sei: „Ich halte das nicht mehr aus - wir sind einfach nur verzweifelt.“
Bei der Preisgestaltung bemerken viele Nutzer, dass die Preise bei HolidayCheck oft höher sind als direkt bei den Anbietern. Ein Kunde berichtet: „Ich glaube ich buche nie wieder über HolidayCheck.“ Dies führt zu Misstrauen gegenüber der Plattform und deren Angeboten.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (3)
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Danke HolidayCheck Reise…
Habe direkt eine von HolidayCheck Reise gebucht. Jetzt gab es schon 2x Flugzeitenänderung habe aber noch 14 Tage zum Abflug, werde wahrscheinlich noch 2 Meldungen bekommen. Keinerlei Ansprüche das ist Tailwind Tours sagte er mir am Telefon, schön zu hören ich Fliege im Jahr 4-5 mal und es ist mir eigentlich egal ich habe bei Euch direkt Anbieter gebucht. Ich sagte Ihm aber wenn ich einen Flug später genommen hätte wäre es ein stück billiger gewesen. Der am Telefon ja Pech gehabt (Danke für die Info)!
Habe den Newsletter von HolidayCheck, da gibt es ein Gutschein nach dem anderen (€50 €100usw..haupsache eine Reise verkauft Geldgier nennen wir das) Wäre wohl Intelligenter wenn ihr die wo einen schaden haben ein wenig ein Trostpflasterle bekommen würden, aber mein Geld habt Ihr ja schon, um den müssen wir uns nicht mehr kümmern. Werde mich auf jeden fall mal vom Newsletter Abmelden und sicherlich versuchen die Seite zu Umgehen. Danke das sie mich wieder mal bestärkt haben Last Minute zu Buchen.HORROR
Mein Partner und ich haben am 09.07.2023 bei Holiday Check eine Pauschalreise mit Direktflug im Oktober nach Antalya gebucht. Reiseunterlagen sofort erhalten, alles wie gebucht, haben noch am selben Tag eine Anzahlung geleistet. Wenige Tage später bekamen wir eine e-Mail, dass unser Flug zu einem anderen Zeitpunkt mit Zwischenstopp und Aufenthalt in Istanbul stattfindet, sowohl bei der An- als auch bei der Abreise. Gebucht haben wir Türkish Airline, jetzt plötzlich 2 andere airlines.
Anruf meinerseits bei Holidaycheck: 1 Dame am Telefon - Holidaycheck ist nicht zuständig für uns, sondern LTur. Neuerlicher Anruf nach Durchsicht der Reiseunterlagen - Ansprechpartner ist Holidaycheck: Alle Daten wurden aufgenommen, wir sollen auf Antwort warten.
Habe dann bei LTur nachagefragt und zur Antwort bekommen, wenn über Holidaycheck gebucht wird und nicht direkt bei LTur, ist LTur nicht zuständig. Meine Bitte ist nur, dass wir einen Direktflug bekommen. Bekommen KEINE! Antwort bzw. nur, dass niemand für uns zuständig ist.
So geht das jetzt seit 2 Wochen hin und her, habe auch schon geschrieben, mit der Bitte um Stornierung der Reise, da wir wirklich verunsichert sind. Wiederum Rückmeldung, dass Holidaycheck auf Antwort von Ltur wartet und Ltur sagt, dass Holidayckeck zuständig ist. Halte das nicht mehr aus - wir sind einfach nur verzweifelt, außerdem geht es um viel Geld! Nie wieder im Internet buchen ... Möchte nur mehr eine Lösung, dass wir unser Geld zurück bekommen oder einen Flug, wie gebucht und gezahlt.abzocke
HolidayCheck möchte von uns Geld kassieren damit wir auf holiday check gut bewertung haben.
Über HolidayCheck
HolidayCheck ist ein Online-Buchungsportal für Urlaubsreisen, das Privatkunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz bedient. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Hotelbewertungen, Urlaubsfotos, Reisevideos sowie ein aktives Reiseforum. Es wurde 1999 gegründet und ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der HolidayCheck Group AG, München, die von Hubert Burda Media kontrolliert wird. Der Hauptsitz befindet sich in Bottighofen, in der Nähe des Bodensees. HolidayCheck ermöglicht es Nutzern, Hotels, Kreuzfahrten und andere Reiseangebote nach individuellen Präferenzen zu finden und zu buchen. Kunden können den Service über eine benutzerfreundliche Plattform nutzen, die authentische Bewertungen und umfassende Reiseinformationen bietet. Kundenservice erfolgt über übliche Kanäle wie E-Mail und Telefon.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.holidaycheck.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kategorien HolidayCheck
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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