Trivago21 erfahrungen
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Meine Erfahrung auf Trivago
Hallo, ich hab versucht, ein Hotel über Trivago zu buchen und es war echt schlimm! Ich hatte Wochen im Voraus gebucht und bezahlt, aber als ich ankam, gab's einfach kein Zimmer für mich. Musste mir dann selbst ein neues Zimmer besorgen und der Anbieter war null hilfreich. Bin ziemlich enttäuscht und werde da definitiv nicht mehr buchen!
Hotelbuchung, Verlust von 580 EUR
Ich habe 580 EUR durch eine Hotelbuchung verloren und bin echt enttäuscht über diesen Betrug. Ich verstehe einfach nicht, warum Trivago mit solchen Anbietern zusammenarbeitet. Als Vermittler sollten sie doch darauf achten, solche Sachen zu verhindern, oder?
Buchung bei Algotels durch Trivago
Meine Erfahrung mit meiner Buchung bei Algotels über Trivago war wirklich enttäuschend. Nachdem ich alles gebucht hatte, bekam ich plötzlich eine Fehlermeldung und keine Bestätigung. Trotzdem wurde das Geld von meinem Konto abgebucht. Als ich versuchte, Informationen vom Portal zu bekommen, gab es keine Antwort. Es scheint, dass Trivago mit unseriösen Websites zusammenarbeitet, die keinen Kundenservice bieten. Es sieht so aus, als ob mein Geld einfach weg ist. Insgesamt sehr ärgerlich und frustrierend.
Hotel Aufenthalt in Kaprun
Das Alpenhaus Kaprun sah auf den ersten Blick echt schön aus, aber leider gab es ein paar Probleme, die meinen Aufenthalt nicht so toll gemacht haben. Das Zimmer war ein bisschen abgewohnt und schmutzig und die Balkontür ließ sich nur schwer öffnen, das war richtig nervig. Außerdem wurde das Trinkwasser nicht täglich ausgetauscht und das Licht im Vorzimmer hat die ganze Zeit geflackert. Die Stühle in den Seminarräumen waren alt und schmutzig, die Vorhänge hingen schief und das Internet war total langsam. Die Jause für die Skifahrer war nicht so gut wie in anderen Hotels, und der Preis für einen einfachen Hollersaft mit Leitungswasser war viel zu hoch. Insgesamt fand ich, dass das Alpenhaus Kaprun für den Preis kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hatte und eher altmodisch wirkte.
Weiterleitung an algotels, Zimmer nicht reserviert, Geld sofort abgebucht.
Trivago hat mich zu Algotel weitergeleitet, dort habe ich direkt bezahlt, aber das Zimmer wurde nicht reserviert. Das kam mir ziemlich betrügerisch vor und ich denke, dass das rechtlich fragwürdig ist. Es war wirklich unangenehm und ich würde es keinem weiterempfehlen.
Meine Erfahrung bei der Buchung eines Hotels
Meine Erfahrung mit der Buchungsplattform war wirklich enttäuschend. Egal, welches Angebot ich mir angeschaut habe, wurde ich immer auf verschiedene Buchungsseiten weitergeleitet und die gesuchten Angebote waren nie vorhanden. Es wirkte so, als wären die Informationen irreführend und ich fühlte mich wirklich betrogen. Es war total Zeitverschwendung und ich würde definitiv nie mehr über diese Plattform buchen.
Hotel über so ein Vergleichsseite gebucht
Ich hatte ein Hotel über eine Vergleichsseite gebucht, wo man Hotels suchen und buchen kann. Aber dann musste ich meine Reise wegen Corona stornieren und dachte, dass es ganz einfach sein würde. Leider war dem nicht so! Anstatt mein Geld zurückzubekommen, habe ich nur einen Gutschein erhalten. Und dann muss ich das innerhalb von einem Jahr einlösen, sonst ist alles weg. Das ist wirklich ärgerlich! Und dann konnte mir auch niemand wirklich helfen, die Anbieter haben sich aus der Verantwortung gezogen. Das war wirklich blöd und frustrierend!
Hotel in Berlin
Mann, ich muss dir sagen, das Hotel Eurostars in Berlin war wirklich schrecklich! Die haben mir gesagt, dass ich kostenlos stornieren kann, aber dann haben sie einfach Geld von mir abgebucht und behauptet, ich könne nicht stornieren. Das war total unverschämt!
Hotel in Hamburg
Die Suche auf Trivago war ziemlich einfach und schon okay. Aber, was mich gestört hat, war die Reihenfolge der Ergebnisse. Manchmal war das billigste Angebot nicht ganz oben, also musste ich genauer hinschauen. Das fand ich ziemlich nervig und nicht so vertrauenserweckend. Die Seite und die Auswahl sind meiner Meinung nach in den letzten Jahren schlechter geworden, deshalb suche ich jetzt nach besseren Optionen.
Flitterwochen in einem Hotel in der Türkei
Unser Aufenthalt in einem Hotel in der Türkei für unsere Flitterwochen war einfach fantastisch! Das Personal war so nett und hilfsbereit, vor allem Fatma Duman an der Rezeption und Ayşegül. Auch Mahir und Tuğba vom Restaurant haben sich wirklich gut um uns gekümmert. Und dank der Reinigungskraft Yüksel waren die Zimmer immer blitzsauber. Es war einfach perfekt!
Reisebuchung
Ich habe über eure Plattform eine Reise gebucht und war enttäuscht von der Vermittlung über einen unseriösen Anbieter. Es ist ärgerlich, dass trivago seine Anbieter nicht ausreichend überprüft, da ich seit einem Monat hinter meiner Erstattung herlaufe. Ich rate anderen Kunden dringend davon ab, sich auf otel com zu verlassen, da sie seit mindestens einem dreiviertel Jahr negative Kritiken erhalten.
Buchung von Hotels
Nachdem ich ein bisschen auf der Seite gesucht habe, bekomme ich jetzt täglich mehrere Werbe-E-Mails von Trivago. Das nervt total und macht mich echt nicht glücklich. Ich hab auf anderen Seiten viel Zeit verbracht und nie sowas erlebt. Ich hab auch kein Newsletter abonniert oder Werbung zugestimmt. Diese aufdringliche Werbung finde ich total unpassend und ich werde definitiv nicht über Trivago buchen.
Übernachtungsbuchung
Ich war total enttäuscht von meiner Erfahrung mit der Buchungsplattform. Über Trivago hatte ich eine Übernachtung gebucht und dann stellte sich heraus, dass sie mit einer betrügerischen Firma wie otel.com zusammenarbeiteten. Das Geld, das ich bezahlt hatte, war weg, weil die Firma nicht reagierte und mir keine Rückerstattung oder Gutschein anbot. Obwohl ich Trivago darum bat, diese betrügerischen Unternehmen auszuschließen, wurden meine Bedenken nicht ernst genommen und es gab einfach keine Lösung.
Entspannter Aufenthalt in einem romantischen Baumhaus
Die entspannte Stimmung und der schöne Ausblick auf den Wald machen das Baumhaus zu einem absoluten Traumziel. Das nette Personal und die herzliche Gastfreundschaft sorgen dafür, dass man sich hier rundum wohl fühlt. Außerdem gibt es in der Nähe einen Strand und viele Restaurants, die für abwechslungsreiche Aktivitäten und kulinarische Genüsse sorgen.
Automatische Verlängerung, Seriosität, mündliche Absprachen
Leider war die Erfahrung mit Ihrer Firma enttäuschend. Wir hatten vereinbart, dass es nur ein Probejahr ohne automatische Verlängerung geben würde, was auch bestätigt wurde. Jedoch erhielten wir plötzlich nach einem Jahr eine Rechnung für die automatische Verlängerung, obwohl dies nicht abgemacht war. Es ist schade, dass Versprechen nicht eingehalten werden und die Verlässlichkeit in Frage gestellt wird. Deshalb war eine fristgerechte Kündigung unvermeidlich, und eine erneute Nutzung Ihrer Dienste wird nicht erwogen.
Kaufanfrage bezüglich Bezahlungsmodus für deutsche Freunde
Ich habe versucht, Informationen über die Zahlungsmodalitäten für meine deutschen Freunde zu erhalten. Seitdem bekomme ich jeden Tag mehrmals Werbung von ihnen auf Facebook, obwohl ich sie immer wegklicke. Außerdem ist alles auf Französisch, was ich als störend empfinde. Ich denke, dass diese Art von Werbung einen unerwünschten Effekt hat. Es wäre schön, wenn sie ihre Werbestrategie auf Facebook überdenken würden.
Buchung bei einem Buchungsportal
Ich bin Kunde bei Trivago und habe mich entschieden, über Prestigia zu buchen, weil es von Trivago empfohlen wurde. Leider wurde unsere Buchung plötzlich storniert und trotz mehrerer Anfragen wurde uns das Geld nicht zurückgezahlt. Es scheint, dass es generell ein Problem gibt, dass Prestigia Zahlungen nicht einfach zurückerstattet. Nachdem wir bei unserer Bank Beschwerde eingereicht haben, haben wir schließlich unser Geld zurückbekommen. Ich werde in Zukunft sehr vorsichtig sein, wenn es um Buchungen über Prestigia geht.
Kalte Begrüßung
Das Zimmer war echt ungemütlich und kalt, und die Angestellten waren überhaupt nicht freundlich. Es gab ständig Probleme mit der Heizung und auch das Licht im Aufenthaltsraum funktionierte nicht richtig. Außerdem war der Weg zum Frühstück ziemlich lang und fröstelig. Das Frühstück war okay, aber die Preise waren etwas hoch.
Ungewollte Werbung
Ich habe in letzter Zeit immer wieder unerwünschte Anrufe von einer Firma bekommen, von der ich noch nie zuvor gehört habe. Sie sagen, mein Hotel sei auf ihrer Website aufgeführt, aber ich habe nie eingewilligt. Die Informationen sind veraltet und ich fühle mich genervt von den ständigen Anrufen.
Sonnenklar TV Nilkreuzfahrt Deluxe Select Schiff
Das uns zugeteilte Schiff war die MS Mahrousa, welches schnell und leise unterwegs war (von schnell hat man nichts). Negativ fiel allen auf, dass es im gesamten Schiff stark nach Lack roch (dieser KH-Lack Geruch war selbst am Ende der Fahrt (10.11.22) noch immer präsent. Mit Lack allein kann man ein altes Schiff auch nur bedingt aufhübschen. So fiel uns beim Einräumen gleich die Schranktür entgegen. Mit dem TV und den Kabinenkeys hatten wir die gesamte Woche Probleme.
Was uns am meisten gestört hatte war das sehr überschaubare Angebot der Buffets.
Der lösliche Kaffee und Kakao war jeweils in einer offenen Schüssel und musste mit einem Löffel entnommen und mit Wasser vermengt werden. Ein Kaffeeautomat war nicht vorhanden. Es gab morgens und abends je eine Sorte Wurst und Käse. Speiseeis war Mangelware.
Der Service auf dem Sonnendeck fand so gut wie gar nicht statt; oft musste man eine Stunde warten bis ein Kellner kam; Folge war Selbstbedienung in der Bar, wo das Personal herumstand.
Das Personal war zwar freundlich aber schlecht eingearbeitet (Ausnahme die zwei Oberkellner).
Das Bad mit Dusche war sehr eng (wir haben Vergleiche, da wir früher schon mit der MS Lady Mary II und MS Magic auf dem Nil unterwegs waren.
Fazit: Da man bei Sonnenklar im Vorhinein nicht weiß auf welchem Schiff man einschifft, werden wir mit Sonnenklar nie wieder eine Nilkreuzfahrt buchen.
Die Nilkreuzfahrt mit Sonnenklar gebucht, war ein Reinfall.
Datum der Erfahrung: 03. November 2022
Über Trivago
Erfahrungsbericht Trivago
Trivago, das mit Kleinbuchstaben vermarktet ist, hilft seinen Kunden bei der Planung ihres Urlaubs und ihrer Reise. Trivago ist ein deutsches transnationales Technologieunternehmen, das sich auf internetbezogene Dienstleistungen und Produkte in den Bereichen Hotel, Unterkunft und Metasuche spezialisiert hat. Als globale Webseite für die Hotelsuche, ermöglicht Trivago seinen Benutzern Hotelangebote vergleichen und dann schnell und einfach die besten Preise finden. Trivago war die erste Hotelsuchmaschine in Deutschland. Es ist eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen in Deutschland, wobei sich die Rentabilität von 2008 auf 2012 verdoppelte, geworden.
Über Trivago
Trivago wurde im Jahr 2005 von drei Universitätsfreunden gegründet: Rolf Schrömgens, Peter Vinnemeier und Stephan Stubner. Wie die meisten Start-ups wurde die erste Iteration des Standorts aus einer Garage bereitgestellt. Das Unternehmen ist konzipiert und hat seinen Hauptsitz in Düsseldorf. Mit nur 1,4 Millionen Euro Anfangsinvestition ist Trivago zu einem der bedeutendsten Einhörner Europas mit einem Bewertungsvolumen von rund 8 Milliarden Euro gewachsen.
Bis 2015 soll der Umsatz von Trivago jährlich mehr als 500 Millionen US-Dollar betragen. Bis April 2016 hatte Trivago über 1000 Mitarbeiter und einen neuen Campus in Düsseldorf.
Der Vorstand besteht heute aus CEO Rolf Schrömgens, CFO Axel Hefer und COO Johannes Thomas. Trivago konzentriert sich auf Online-Marketing (SEM und Display-Werbung), Öffentlichkeitsarbeit und Markenmarketing (TV). Das Unternehmen ist in der Vergangenheit mit überwiegend Fernsehwerbung in neue Länder eingetreten.
Das Unternehmen versorgt professionell geschriebene Hotelbeschreibungen für jedes Hotel. Es bietet qualitativ hochwertige Keywords, um den Web-Traffic anzuziehen. Hotelbewertungen von anderen Buchungsseiten werden von Trivago-Suchrobotern automatisch zusammengestellt und zu einer Gesamtbewertung für jedes Hotel beigetragen.
Leistungen
Die Plattform ermöglicht es den Benutzern, Hotels zu vergleichen und direkt zu buchen. Trivago sammelt zusammen mit seinen Tochterunternehmen Informationen von verschiedenen dritten Plattformen und liefert Informationen über das Hotel, Bilder, Bewertungen und Filter, wie Preis, Lage und zusätzliche Optionen. Trivago bietet Online-Metasuche für ungefähr 2,5 Millionen Hotels und andere Arten von Unterkünften an, einschließlich über 1,8 Millionen Einheiten alternativer Unterkünfte wie Ferienwohnungen und Privatwohnungen in über 190 Ländern. Es befindet sich über 55 lokalisierte Websites und Apps in 33 Sprachen Zugriff auf seine Plattform. Das Unternehmen bietet auch Marketing-Tools und -Dienstleistungen für Hotels und Hotelketten sowie für Online-Reisebüros und Werbetreibende an. Zum 31. Dezember 2018 bot die Plattform für die Hotelsuche Zugang zu rund 3 Millionen Hotels und anderen Arten von Unterkünften weltweit.
Trivago behauptet, die weltweit größte Website für die Online-Hotelsuche zu sein, die die Preise von über 1 Million Hotels und mehr als 250 Buchungsseiten weltweit vergleicht. Die Website enthält über 190 Millionen Hotelbewertungen und 14 Millionen Fotos und verzeichnet über 120 Millionen Besucher pro Monat.
Meinungen
Gehören Sie zu den Millionen von Menschen, die Trivago nutzen und davon profitiert? Wie war Ihre Erfahrung mit Trivago? Informieren Sie uns bitte!
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.trivago.de
Website online seit: 5. Dezember 2004
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Kesselstr. 5-7
40221 Düsseldorf
Deutschland
📧 https://support.trivago.com/hc/de
Kategorien Trivago
Seitenstatistiken
Seite online seit: 28. November 2018
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
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