bet-at-home6 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit bet-at-home sind durchweg negativ und zwei Hauptthemen stechen hervor: Kundenservice und Auszahlungsprobleme. Viele Nutzer berichten von schlechtem Kundenservice, der oft als unbrauchbar beschrieben wird. Ein Kunde sagte: „Der Support verdient nicht seinen Namen.“ Zudem erleben zahlreiche Spieler Schwierigkeiten bei der Auszahlung ihrer Gewinne, wobei Konten ohne Vorwarnung gesperrt werden. Ein anderer Nutzer teilte mit: „Sie schlossen mein Konto mit einem verbleibenden Guthaben von 950 GBP.“ Trotz positiver Erwähnungen zu Quoten und Zahlungsmöglichkeiten überwiegen die negativen Erfahrungen, sodass viele von einer Nutzung der Plattform abraten.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: August 2025.
Erfahrungen (6)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Warten, warten, warten
Die App stürzt ständig ab und braucht gefühlt eine Ewigkeit zum Laden. Die Boni sind ein Witz, für Bestandskunden gibt’s fast nie was. Naja, ich hoffe, sie kriegen das irgendwann in den Griff!
Unerwartete Kontoschließung
Also, meine Erfahrung mit dieser Plattform war echt frustrierend. Ich habe im April 2024 ein Konto eröffnet, alles brav verifiziert und auch schon ein paar kleine Auszahlungen bekommen. Doch dann, als mein Guthaben bei 4.800 Euro war, war plötzlich mein Konto weg – ohne Vorwarnung. Ich erhielt nur eine übliche E-Mail, in der stand, dass mein Konto aufgrund einer "internen Entscheidung" geschlossen wurde und dass sie mir nicht mehr helfen könnten. Seitdem habe ich mehrfach Kontakt versucht, sogar eine Beschwerde bei eCOGRA eingereicht, aber die haben einfach ohne Beweise für die Seite des Unternehmens entschieden. Auch die MGA und ECC Slowenien haben sich nicht zuständig gefühlt. Es ist echt enttäuschend, vor allem, weil ich mein Geld nicht wiederbekomme. Ich empfehle wirklich, bei dieser Plattform vorsichtig zu sein. Ich selbst ziehe nun rechtliche Schritte in Betracht.
Konto einfach dicht gemacht
„Ihr Konto wurde aufgrund einer Entscheidung unserer Sicherheitsabteilung gesperrt.“ Das war's. Keine weiterführenden Informationen, einfach Schluss. Ich habe nie gegen die Regeln verstoßen, aber so macht das keinen Spaß. Man fragt sich ernsthaft, was da los ist. Ob da wirklich Sicherheitsgründe im Spiel sind oder ob einfach keine Lust hatten, mich weiter als Kunde zu betreuen. Ich hatte immer viel Spaß mit dem Anbieter, aber jetzt kann ich nur noch raten, sich woanders umzusehen. Solche willkürlichen Entscheidungen enttäuschen einfach.
Bonusfrustration
Ich habe das Portal eine gefühlte Ewigkeit genutzt und war eigentlich ganz happy damit, bis mir letztens etwas aufgestoßen ist. Auf meinem Konto sah's rosig aus, aber das mit den Boni an Mittwochen hat mich echt gestört. Früher gab's da regelmäßig Gewinne, aber auf einmal blieb ich auf dem Trockenen, obwohl ich alles richtig gemacht habe. Immer um 17 Uhr nach Boni gefragt, aber da kam nichts mehr, während ich mir denke, dass sicher nicht hunderte schneller sein konnten als ich. Und dann das, die Betreiber reagieren nicht auf Bonus-Beschwerden, was ich echt enttäuschend finde. Einmal hatte ich sogar ein Problem bei einem Kontowechsel und hab das mal erwähnt – zack, ich bekam meine Freispiele zurück. Aber der Schwarm die nächsten Male? Nichts. Ich verstehe ja, dass das Ganze freiwillig ist, aber wenn man sich schon so anstrengt, sollte man doch auch etwas erwarten können. Mit echtem Geld spiele ich inzwischen lieber woanders, bevor ich mit einem bösen Erwachen dastehe. Echt schade, denn ich war lange zufriedengestellt.
Vorsicht bei diesem Anbieter!
Ich hätte besser recherchieren sollen, bevor ich ein Konto bei diesem Anbieter eröffnet habe. Die Einzahlung von 15 € verlief zwar reibungslos, aber als ich schließlich 10 € gewonnen habe und anfing, mein Guthaben von 25 € abzuheben, ging es los. Plötzlich wurde ich nach Dokumenten gefragt, um mein Konto zu verifizieren. Ich habe meine aktuelle Gasrechnung, meinen Reisepass und sogar ein Selfie hochgeladen. Aber mein Reisepass wurde abgelehnt, und sie erfanden absurde Ausreden. Anstatt einfach das Geld auszuzahlen, wollten sie noch mehr Dokumente sehen, wie eine Aufenthaltsgenehmigung. Das war nicht nur frustrierend, sondern auch wirklich unseriös! Ich habe geweigert, weitere private Unterlagen einzureichen, weil keiner der verlangten Nachweise in der Liste der akzeptierten Dokumente war. In meinen Augen ist das eine reinste Abzocke. Sie manipulieren die Quoten, damit du nicht gewinnen kannst, und finden dann Ausreden, um deine Gewinne nicht auszuzahlen. Finger weg von diesem Anbieter!
Sportwetten
Habe mich bei bet-at-home.com angemeldet, um endlich auch mal von Zuhause aus wetten zu können und dafür nicht immer in ein Wettbüro gehen zu müssen. Außedem hatte ich von Freunden gehört, dass die Quoten bei bet-at-home.com besser als bei der Konkurrenz sein sollen. Die Anmeldung selbst war nicht ganz so leicht, aber nach einigen Versuchen und Verbindungsabbrüchen habe ich es dann doch hinbekommen und die Verifizierung mit dem Perso war immerhin leicht. Der Kundenservice konnte mir auch helfen und mittlerweile ist es ein wahres Kinderspiel Sportwetten bei bet-at-home.com abzuschließen, weshalb ich auch anderen Menschen zu bet-at-home.com raten kann, wenn sie gerne für die eigene Mannschaft mitfiebern wollen.
Über bet-at-home
bet-at-home ist ein Online-Wettanbieter, der 1999 gegründet wurde. Das Unternehmen bietet eine Vielfalt an Wettmöglichkeiten an, darunter Sportwetten, Live-Wetten, Casino, Live-Casino und virtuelle Spiele. Die Dienstleistungen richten sich hauptsächlich an private Nutzer. Seit 2004 ist die bet-at-home.com AG an der Frankfurter Börse notiert. Der Anbieter ist in mehreren europäischen Ländern aktiv und hat über fünf Millionen registrierte Nutzer. Bet-at-home legt großen Wert auf die Sicherheit der Spieler und Kundenzufriedenheit. Zahlungsmethoden und Kundenservicekanäle wie E-Mail oder Telefon werden angeboten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bet-at-home.com
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
📊 Wie hat bet-at-home bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Kategorien bet-at-home
Allgemein | Rabatte & Sonderangebote
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: August 2025