Büroshop247 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 7 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Büroshop24 zeigen zwei auffällige Themen: Lieferung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von Verzögerungen und Problemen bei der Lieferung: "Ich habe bis Anfang März 2021 die Ware immer noch nicht erhalten." Darüber hinaus gibt es häufige Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, insbesondere bei der Klärung von Bestellungen und Rücksendungen: "Die Dame am Telefon sagt mir, dass der 2te Artikel separat geliefert werde."
Zusammenfassend zeigen die Bewertungen, dass Kunden sowohl mit der Lieferzeit als auch mit der Erreichbarkeit des Kundenservices unzufrieden sind, während einige positive Erfahrungen mit schnellen Lieferungen und gutem Service verzeichnen.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (7)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Verpackung katastrophal
Also, ich muss sagen, als das Paket ankam, war ich echt skeptisch. Ich hatte 4 Packungen Kopierpapier und zwei schmale Ordner bestellt. Der Karton war viel zu groß und füllte sich mit nichts – da flogen die Papiere nur so rum. Natürlich waren die vier Packungen total ramponiert. Zwei davon waren fast wie eine lose Blattsammlung, und manche Seiten waren sogar dreckig! Ich habe echt keine Lust, das zurückzuschicken, weil der Aufwand mir zu viel ist. Ein bisschen mehr Sorgfalt beim Versand wäre echt angebracht. Hoffentlich überdenken die das bei büroshop24 mal.
Frustration pur mit diesem Händler
Es gibt Tage, da läuft einfach alles schief. So war es auch bei meinem Handykauf. Ich hatte ein iPhone bestellt, aber das Ding kam mit einem deutlichen Schaden. Der Umtausch war ein riesiges Chaos, besonders weil ich mit PayPal bezahlt hatte. Statt einfach zurückschicken zu können, musste ich auf jemanden warten, der es abholt — ein echtes Glücksspiel. Also hab ich eine neue Bestellung aufgegeben, dieses Mal per Vorkasse. Aber auch dieses Gerät war nicht in Ordnung – es war zwar ein Austausch möglich, aber das dritte iPhone hatte „nur“ unschöne Klebereste in der Kamera. Nach dem Hin und Her mit dem Austausch waren wir einfach genervt und haben das Gerät behalten, in der Hoffnung auf einen Preisnachlass. Das zieht sich aber wie Kaugummi. Wochenlang haben wir versucht, etwas zu erreichen, aber der Kundenservice war alles andere als hilfreich. Schließlich haben sie uns sogar das Cashback verwehrt, nur weil wir einen Rabatt bekommen hatten. Ich kann nicht erinnern, wann ich zuletzt so wenig Kundenfreundlichkeit erlebt habe. Mit so einem unwirtschaftlichen Umgang sollte man keine Geschäfte machen. Ein weiteres Handy möchte ich hier nicht mehr bestellen.
Papierbestellung
Habe 2x VERSUCHT Papier zu bestellen.
Die 1. Lieferung kam mit falscher Rechnungsadresse, Änderung der Rechnung aber bei diesem Shop nicht möglich.
Also hat Büroshop24 die Ware beim Versender gestoppt.
Dann kam Transo-Flex u. wollte das Paket retounieren, was aber bei mir noch gar nicht angekommen war.
Nach 6 Tage habe ich nachgefragt wo denn das 2. Paket bleibt.
Antwort von Büroshop24 ist auch gleich mit gestoppt worden, obwohl hier alles i. O. war und auch von mir nichts storniert wurde.
VORSICHT!
100 Euro bezahlt u. keine Ware u. kein Geld zurück bis heute.
NIE WIEDER BÜROSHOP24!Kundenservice
Wer haben möchte was er bestellt sollt hier vorsichtig sein! Ich habe aktuell einen Drucker in diesem Shop gekauft und als Zahlung Paypal angegeben. Ich bekam dann auch die Informationen das der Drucker versendet wurde. Jetzt ein paar Tage später bekomme ich eine Gutschrift von Paypal. Daraufhin habe ich im Shop angerufen und gefragt was passiert ist. Dort bekam ich die Auskunft das das Paket zurückgegangen ist und ich eine Gutschrift bekommen. Wenn ich den Drucker haben möchte dann muss ich ihn noch einmal bestellen , das wollte ich dann auch, aber der Preis war nun fast doppelt so hoch. Daraufhin rief ich wieder an und fragte wie das sein kann und bekam sehr unfreundlich gesagt, das Sie tagesaktuelle Preise haben! Pech gehabt ...! Das nenne ich mal verarsche. Das war mein erstes und letztes mal.
Tisch
Also erstmal an sich nette Mitarbeiter ... auch ein netter Lieferant, ABER alles andere einfach nur reines Chaos! Ich habe schon viel bestellt, aber sowas noch nie erlebt. Erstmal wird mir gesagt, dass ich 3-4 Wochen warten muss was für mich schon sehr komisch war, daher ich noch nie so lange auf eine Bestellung warten musste. 4 Wochen später habe ich angerufen und gefragt wo es bleibt. Die Frau am Telefon sagte mir morgen kommt es sicher. 1 Woche später war es dann da naja kaputt. Erstmal an sich kein Problem gewesen kann ja passieren dachte ich mir. Mehrfach angerufen gehabt wann den endlich jemand kommt zum abholen ... keine richtige Antwort darauf bekommen. Es hieß nur keine Ahnung einfach abwarten. Nochmal 2 Wochen gewartet bis es zur Abholung kam. Heute kriege ich morgens um 10 Uhr im Bett einen Anruf ... plötzlich ist der Lieferant wieder da, obwohl ich am Telefon klar und deutlich gesagt habe ich nehme das Geld zurück ... möchte das Produkt nicht mehr haben. Dazu habe ich auch mehrmals gesagt informieren sie mich per E-Mail. Ich bekomme ständig nur Anrufe an die ich nicht ran gehen kann. Tut mir Leid um den netten Lieferanten der erneut einen langen Weg aufnehmen muss, dass man dort nicht versteht was ich am Telefon sage. Unglaublich einfach nur.
Ich bin keine Person die schlechte Bewertungen gerne schreibt, aber in diesem Fall muss es jetzt sein.Kauf eines Moto G60S
Habe mir am 04.10.22 um 11 Uhr bei büroshop24 das Moto G60S bestellt.
Laut deren "FAQ" sollen Bestellungen vor 17 Uhr noch am gleichen Tag versandt werden.
Doch am Abend des 4.10. - nichts. Per EMail nachgefragt.
Am nächsten Tag - auch noch nichts.
Dann doch die "Rechnung" - aber noch immer kein Versand.
Am 6.10. Antwort auf meine Mail vom 4.10. mit Sendungsnummer.
Wurde dann auch am Abend in DHL aufgeführt. DHL aber braucht für 50km Entfernung bis Samstag?!
Das fährt man mit dem Rad am Vormittag!
Deutlich zu spät und unbrauchbar!
Wir sind ab Freitag erst mal über's WE weg.
Jeder Schlamperladen arbeitet korrekter und kundenorientierter.
Wenn man sein Metier nicht beherrscht, sollte man sich neu orientieren.
Einmal und nie wieder.
Man sollte sich nicht von zu tollen Preisen blenden lassen!Super schnelle Lieferung , bestellt am 03.06. geliefert 04.06.2022 noch besser kann man es nicht machen. Akku rein kurz ausprobiert einfach klasse , nicht zu schwer und liegt perfekt in der Hand. Wird zwar erst in 3 Wochen zum Einsatz kommen, aber der erste Eindruck der Makita Akku Heckenschere DUN461WZ super. Meine Meinung zu diesem Artikel " Kaufempfehlung " .
Über Büroshop24
Büroshop24 ist ein Online-Shop, der 2006 gegründet wurde und sich auf den Verkauf von Büroausstattung spezialisiert hat. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden in Deutschland. Das umfangreiche Sortiment umfasst über 60.000 Artikel, darunter Bürobedarf, Technik und Multimedia, Haushalt, Gastronomie, Schule, Bastelbedarf, Werkstatt und Lager. Büroshop24 bietet verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte, Nachnahme und Vorauskasse. Der Kundenservice ist über E-Mail erreichbar. Büroshop24 ist darauf ausgerichtet, den täglichen Bürobedarf seiner Kunden umfassend abzudecken.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.bueroshop24.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: London, GB
📊 Wie hat Büroshop24 bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
In der Niederwiese 2
65473 Bischofsheim
Deutschland
📧 kundenservice@bueroshop24.de
Kategorien Büroshop24
Büro, Hobby & Party Zubehör | Online Einkaufen
Seitenstatistiken
Letzte Aktualisierung: Juli 2025
Wenig glaubhaft! Gehören Sie zu der Firma?