DressInn

Unterirdisch

Mir wurde eine Only Hose geliefert, die eine Kindergrösse hat und mit L 34 etikettiert ist. Ich kenne das Model , kaufe es immer wieder in L 34. Retoure wurde erst angeboten, nachdem ich PayPal angeschrieben habe. Jetzt soll ich die Hose auf eigene Kosten nach Spanien schicken. Unfassbarer Scheissladen!

Bestellung von div Surfshirts

Bestellung nach 12 Tagen noch nicht verschickt!!
Habe Kaufbetätigung mit Lieferdatum 18.11.22 bekommen. Nachdem nach 10 Tagen (30.11.22) immer noch keine Versanddetails zugeschickt wurden, habe ich mehrmals im "chat" nachgefragt. Es wurde mir mitgeteilt, dass die Ware jetzt verpackt wird!! (nach 12 Tagen!)
Einen Liefertermin habe ich immer noch nicht erhalten.
Vorsicht bei dieser Seite, würde hier keinesfalls nochmals bestellen, scheint alles sehr unseriös zu sein, Antworten sind nur allgemein gehalten und nicht konkret auf die Frage!

Datum der Erfahrung: 30. November 2022

Mangelhaften Rucksack erhalten kostenfreie retoure verweigert und Kaufpreis einbehalten

In 07/22 Rucksack bestellt und per Klarna (Rechnung) bezahlt (immerhin 53€). Nach Wochen kam der Rucksack, hatte aber deutlich sichtbare Farbfehler und Spritzer - Fotos wurden an DressInn/ TradeInn gesendet - Antwort: Ich müsse das hinnehmen und könne den Rucksack auf eigene Kosten (nach Spanien!) zurücksenden. Sorry, aber das ist nicht zulässig. Bei Mängeln MUSS der Verkäufer den Artikel auf seine Kosten zurücknehmen.

Trotz meiner Intervention wurde der Retourenfall ohne weiteren Kommentar von DressInn/ TradeInn geschlossen - und auf voller Kaufpreiszahlung bestanden! Da mit Klarna bezahlt, habe ich nach endlosen nervigen Mails gezahlt, um einen (erfolgversprechenden, aber) nervigen Rechtsstreit zu vermeiden...

Hoffentlich überlegen sich potenzielle Käufer, ob sie bei so einer windigen 'Firma' kaufen. Ich kann aufgrund meiner Erfahrung nur vor diesem schwarzen Schaf warnen!

Den Rucksack habe ich übrigens dem Müll zugeführt. Summa summarum: Außer Spesen (und unverschämter, dreister Nicht-Kommunikation nichts gewesen. NIE WIEDER.

Lacoste Poloshirt

Erst kommt die Sendung aus Spanien was die Lieferzeit unnötig verlängert hat und dann wird für die Rücksendung 7,99€ verlangt obwohl einer der Artikel online anders aussieht als im Original. Ich habe bei DressInn bzw. TradeInn bestellt weil hier der beste Preis bei Idealo.de angezeigt wurde. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich die paar Euro gerne mehr ausgegeben und bei Amazon oder auch bei Otto bestellen können. Jetzt warte ich auf die Zusendung eines Retourenlabels. Die Bearbeitung soll aber 5-6 Tage dauern. Ab Samstag sind wir dann im Urlaub und Ärger mit KLARNA ist wieder vorprogrammiert. Viel zu kompliziert. Das geht deutlich einfacher. Kann nicht empfehlen hier nochmal einzukaufen.

Ganz schlecht ????…
Bestellung getätigt, Paket mit falschem Inhalt erhalten, Meinung vom Kundenservice ; Ich solle mich mit Hermes in Verbindung setzen…
Was hat Hermes damit zutun ???

Inzwischen habe ich eine Rückmeldung erhalten, das meine Rückerstattung veranlasst wurde…
….auf diese warte ich nun auch schon vergeblich 2 Wochen…
Kauft lieber woanders….

Dr Martens 3989 Smooth Shoes

Klang ja auch zu gut um wahr zu sein: Die Schuhe gut 30-40€ günstiger als sonst wo im Internet. Da nahm ich die etwas längere voraussichtliche Lieferzeit von ursprünglich 2 Wochen gerne in Kauf. Mittlerweile sind es aber 7 Wochen und heute wurde der Versandtermin bereits zum 4. Mal verschoben. Habe jetzt storniert, weil ich nicht einsehe wieso ich dieser Firma einen kostenlosen Kredit geben soll. Wohlgemerkt erfährt man nicht automatisch von der Lieferterminverschiebung sondern muss selbst im Benutzerkonto nachschauen und das rausfinden.

Nachdem ich nun Gruselgeschichten über leere Kartons, „verlorene“ Retouren und allerlei weitere Tricks gelesen habe, bewahre ich mich lieber vor einem Desaster.

Extrem unseriös, ich hoffe ich bekomme mein Geld wieder.

Dr Martens

Super!
Bekam was ich wollte, Lieferung war schnell da und gesamt war’s 50€ billiger als beim DM- Shop.

UNVERSCHÄMT

Die Rücksendung geht nach Spanien und hat mich 17.99 Euro gekostet. NIE WIEDER!!!!!!!!!

Einfach nur schlecht

Einfach nur schlecht! Kundenservice ist beschissen, man kriegt keine vernünftige Rückmeldung und Retoure kann man nur beantragen, wenn man eine Kreditkarte hat OBWOHL die mit Paypal werben. Einfach nur absoluter Müll. Nicht kaufen !

Unmöglicher Service!

Unmöglicher Service!
Artikel ganz anders als beschrieben!
keine Chance jemanden zu erreichen!
Retourenkosten trägt der Kunde!
Danke für gar nichts.