DressInn - Gesamtbewertung basierend auf 89 Bewertungen
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zu kurze Hose
Die Jeans hatte falsche Etiketten. Statt 27/32 erhielt ich 27/30, deshalb wollte ich sie zurücksenden. Schlechter Kundenservice! Null Sterne
Keine Lieferung trotz Bezahlung
Bestellte Jeans mit Kreditkarte bezahlt, Wahre nicht eingetroffen. Rückerstattung des Geldes wurde versprochen, es sind inzwischen 6 Wochen her..
Nie wieder !
Selbst ein Stern ist für diesen Shop zu viel !
Ich warte seit über einer Woche auf mein Paket bisher nichts eingegangen. Der Kundenservice von diesem Shop ist auch alles andere als hilfsbereit ! Entweder dauert die Antwort ewigkeiten oder die Antwort geht völlig am Thema vorbei !
Bloß nicht bestellen !Schlechtester Kundenservice
Ich habe Parfum bestellt, preislich top. Lieferzeit war in Ordnung, dennoch recht lang. Das Paket kam in einer zusätzlichen Umverpackung ähnlich wie bei Zalando, soweit so merkwürdig.
Als ich es öffnete, kam ein beschädigtes Paket zum Vorschein. Darin KEIN Verpackungsmaterial.
Die zwei Boxen waren natürlich ebenfalls beschädigt.
Ich hatte gehofft dass dennoch nichts passiert sei und so war es tatsächlich bei einem von beiden Parfums. Das andere ist ausgelaufen.
Also habe ich Bilder gemacht und dem Kundenservice geschrieben.
Und jetzt wird es "witzig":
- Einmal die Woche wird geantwortet
- Artikel soll auf eigene Kosten retourniert werden
- Keine Nachbesserung oder Ersatzlieferung
- Bisher wurde lediglich eine Teilerstattung angeboten
Ich schlage mich nun schon seit gut 5 Wochen mit dem "Support" herum, habe ihn eindeutig auf die Pflichten des Verkäufers in solchen Fällen nach BGB und EU Recht hingewiesen. Dennoch nur Unverständnis und Ignoranz der Gesetze bzw Erwähnung dieser.
Mein Fazit?
Lasst die Finger von deren Produkten oder lest euch ins Kaufvertragsrecht ein.
Habe Glück dass ich Handelsfachwirt bin.Einfach nur schlecht!
Ware bestellt, am nächsten Tag email erhalten, mit Foto des Pakets... wird ausgeliefert. Nach 2 Wochen noch nichts erhalten. Habe per mail angefragt was los ist. Das Paket ist scheinbar nie aus Dpanien raus, sondern zurück ins Lager.
Es hiess meine Retoure sei auf dem Weg zurück ins Lager. Danach bekäme ich mein Geld zurück. Fazit: ich habe meine Bestellung nie erhalten, das Paket hat Spanien nie verlassen und mein Geld habe ich auch nicht zurück bekommen!
Der letzte Scheiss Shop! Nie mehr!Keine Rückerstattung des Geldes
Die gekaufte Ware wurde nie geliefert. Eine Erstattung des geldes erfolgt auch nicht!
Das lezte DRECK !!!am 11.02.2021 bestelltund bezahlt bis heute nicht geliefert.
Die Ware ist seit über 3 Wochen bestellt und bezahlt aber nicht geliefert. Von Gerona nach Berlin und GSL und Hermes kennen die Sendungsnummer nicht das kann nur Betrug sein. Die Telefonnummer von tradeINN und dressINN ist übrigens auch gesperrt, schaltet sich sofort ab.
Schei*laden!
Da mir versichert wurde, dass es zu einer schnellen Lieferung kommt, habe ich mich überreden lassen, dort zu bestellen. Das war der erste Fehler!
Ich bestellte auf Rechnung und der "Shop" markierte die Sendung sofort als geliefert, damit die 14 Tage bei Klarna anfingen zu zählen. Als ich das Problem bei Klarna meldete, sollte ich in Verbindung mit dem Saftladen treten, worauf ich immer noch auf Antwort warte! Die Lieferung wurde mir zwischen dem 19.01 und dem 25.01. versichert. Als ich am 05.02 den halben Tag versuchte den Support ans Telefon zu bekommen, wurde mir dann versichert, dass es "die Tage" kommen müsste. Als ich sagte, dass ich die Bestellung nun auch nicht mehr brauche, sagten die beim Support, dass ich die Sendung von Hermes nicht annehmen solle und legten auf!
Btw: Die Sendung wurde von Holland nach Spanien und dann nach Deutschland geschickt und das nennt man Umweltbewusster Versand....
EINMAL UND NIE WIEDER!Tut euch das nicht an
Das Produkt habe ich mit viel Verzögerung erhalten zumal der Verkäufer in Spanien sitzt. Leider passte es nicht und musste retourniert werden. Der Verkäufer stellt dazu das Retourenetikett - ohne zu erwähnen dass der Postweg damit ca. 3-4 Wochen (seine Angaben) in Anspruch nimmt. Nach 6 Wochen warte ich noch immer auf die Rückerstattung meines Geldes und werde mit fadenscheinigen Mails vertröstet. Tut Euch diesen Ärger nicht an! Solche Verkäufer gehören nicht auf den Markt.
Vorsicht!!!! Ganz schlechter bis kein Kundenservice!
Einmal und nie wieder. Retoure dauerte mehrere Wochen und wurde dann noch falsch abgerechnet. Jetzt habe ich zuviel bezahlen müssen, da ich auf meine zahlreichen Anfragen nicht eine hilfreiche oder gar passende Antwort bekam.
NICHT BESTELLEN
Nach der Bestellung meiner Ware, musste ich ca. 4 Wochen auf das Paket warten. Nachdem ich die Ware zurückgesendet hatte, ist mein Geld immer noch nicht zurücüberwisen worden. Ist jetzt 4 Monate her.
Bestellt nichts auf dieser Seite!!
Kundenservice gibts keinen. (Antwortet nach mehreren Anschreibungen nicht)
Geld gibts nach Rücksendung nicht zurück
und die Ware wird in falschen Grössen und Farben gelifert.Ein absoluter Saftladen, ich warte auch bereits seit mehr als 5 Monaten auf die Rückerstattung des Geldes....
Gefälschte Uggs
Während des Black fridays habe ich uggs im "Angebot" für 139€ gekauft. Als sie ankamen, bemerkte ich als erstes, dass der Karton schon merkwürdig aussah. Als ich sie auspackte, sah ich dann direkt, dass dies keine originalen sind!!! Passt auf!
Nie wieder! Nicht zu empfehlen
Versand hat ewig gedauert, fast nach 1 Monat kam die Jacke, dann war die Jacke auch in der falschen Farbe geliefert und auch defekt mit Loch!
Die Ewige Diskussion mit dem Anbieter hat mir wirklich viel Zeit und Nervengekostet und hat natürlich NICHTS gebracht! Also Finger weg, lieber wo anders bestellen!Am 22.11.2020 habe ich Atemschutzmasken bestellt, am 23.11. kam die Bestätigung das diese gesendet wurden und am 26./27. Würden sie bei mir sein.
Dann bekam ich am 27.11. eine Mitteilung, dass das Paket zurück beim Absender zurück gesandt! Wieso und warum, keine Ahnung?? Eventuell kommt noch etwas ! Ob ich das Geld wohl noch einmal wiedersehe, keine Ahnung. Ich hoffe, es jedoch sehr!Alles Top
Paket war in innerhalb von 5 Tagen da. Tolle Schuhe zu einem unglaublich günstigen Preis.
Kauf einer Damen-Jacke
Finger weg! Unseriös, Retoure-Vorgsng unverschämt, Lieferzeit dreist lange, kein Support, keine Antwort, kein Kontakt. Nie wieder!
Falsche Größe geliefert
Ich kann auch keine positive Bewertung geben.. Erst hat es Wochenlang gedauert bis die Ware kam und dann wurde die falsche Größe geliefert. Jetzt soll ich 7.99€ bezahlen für die Rücksendung. Ich hab Bilder hinzugefügt vom Etikett. Lt denen wurde es korrekt geliefert. Ich würde es aber nicht reklamieren wenn es nicht so wäre.
Preise gut....ansonsten naja
Die Preise und die Ware sind gut.
Lieferzeiten "unterirdisch"...!
Immer wieder wurde nach hinten korrigiert und dann habe ich einen Artikel komplett storniert, weil es zu spät war.
Lieferung an Packstation mit unzureichender Adresse. Musste detektivisch vorgehen um meine Lieferung zu "finden".
Kundenservice per Mail und Chat durch die Sprachbarriere unzureichend.keine Rückzahlung...
Trotz mehrfachem Nachfragen werde ich immer vertröstet, die Rücksendung könne etwas länger dauern.
..ich warte jetzt seit über 2 Monaten auf meine Rückzahlung. Unhlaublich!!!!Shit
Verstehe nicht weshalb überhaupt keine Reaktion auf nunmehr drei E-Mails innehalb von vier Wochen kommt!
Falsches Schuhmodell - brauche das richtige Paar oder Geld zurück!
Bei dem Ganzen nutzt der gute Preis auch nicht mehr!
Leute - das ist doch einfach unmöglich! Was ist mit meinem Geld?Unzufrieden
Ich habe meinen Artikel noch nicht erhalten und bin trotzdem bereits sehr unzufrieden. Meine Schuhe sind seit sage und schreibe 4 Wochen unterwegs. Ich dachte wirklich das sei eine seriöse Seite, bis ich dann sah das meine Schuhe aus Spanien kommen. Da war es dann bereits schon rum bei mir. Bestelle dort NIEWIEDER!!
Absoluter Decksladen!
Meistbewertete Bewertung
Von diesem Anbieter ist dringl
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