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Erstbestellung
Als meine Tochter mit "Zaful" ankam, kann ich diesen Store nicht. Ich habe mri daraufhin die aktuellen Bewertungen angesehen, die doch recht unterschiedlich ausgefallen sind. Von daher war ich anfangs eher skeptisch. Wir haben uns dann dauafhin geeiniggt, das wir zuerst eine Testbestellung mit 2 Artikeln machen. Im schlimmsten Fall wäre der Verlust dann nicht so hoch ausgefallen.
Aber es hat soweit alles geklappt. Zwischen Bestellung und Erhalt der Ware lagen rund 2 Wochen, was aus meiner Sicht noch akzeptabel ist. Die Qualität der Ware hat mich angesichts des günstigen Preises dann doch positiv überrascht. Sie ist vergleichbar mit gängigen Marken wie H&M oder Zara, dafür allerdings um einiges günstiger. Das gilt auch nach ein paar Mal Waschen. Die Hoddies sind nicht verzogen. Das einzige, wo man ein wenig schauen muss, sind die Größenangaben.Kleidung bestellt bei Zaful
Ich habe einige Kleidungsstücke bei Zaful bestellt und wusste nicht, was mich im Hinblick auf Lieferzeiten und so erwartet. Mein Paket kam nach einer Woche an und war ordentlich verpackt. Nicht in einer Box, sondern in einer Tüte und jedes Kleidungsstück war noch einmal sorgfältig in einer extra Tüte verpackt und ordentlich gefaltet mit Packpapier dazwischen.
Die Qualität ist tatsächlich besser, al sich ehrlich gesagt gedacht hatte, die Materialien sind sehr weich und alles sieht ordentlich aus, kein Verschleiß oder so. Alles kommt aus China hab ich gesehen, daher bin ich ziemlich zufrieden mit der Lieferzeit und der ordentlichen Verpackungsweise.
Es war auch nicht teuer, insgesamt hab ich weniger als 40 Euro für mehrere Kleidungsstücke ausgegeben, inklusive zwei Pullover!Besser als erwartet
Ich habe am 26.10.2019, 8 Kleidungsstücke bestellt, 4 Pullis und 4 Kleider (kurz & langärmelig), gestern sind ALLE angekommen.
Das billigste hat 6,68€ und das teuerste 15,74€, mit 2 Coupons und den Z Punkten hat es insgesamt 67,44€ gekostet, statt 86,87€!
Für den Preis 8 Artikel zu finden, besonders Kleider und Pullis ist in normalen Geschäften fast unmöglich, zumindest in Wien.
Die Qualität ist ebenso für den Preis mehr als erwartet, definitiv! Ich persönlich bin wegen den ganzen Rezessionen nicht davon ausgegangen das mein Paket überhaupt ankommt, ich werde ganz bestimmt wieder was bestellen und hoffe es klappt beim nächsten mal genauso gut. :-)super!
Ware super, noch dazu für den Preis! Die Größen sind kleiner geschnitten als bei uns,am Besten einfach eine Nummer größer bestellen.Die Lieferung hat länger gedauert, was aber nicht an Zaful lag, sondern an DPD in Österreich, die es weder schafften es zügig weiterzuschicken noch eine Information hinterließen wo das Päckchen ist. Kann mir vorstellen, dass das der Grund ist warum nicht immer alles ankommt! War nicht einfach, dass Päckchen zu finden.
Attention / caution / scammers / 0 support / no exchanges
Hello,
I've been trying to get a return slip for my items for days and every time I go to the link it always says an error. Your links are misleading and you can't reach customer support or phone. I kindly request you to email me a return label immediately, if this is not followed up I will take legal action against your company. I'm logged in and can't see a button anywhere where I can return the items
Of course, all negative ratings are published online by me, because I'm fed up.
I am going to write an email about this for the very last time.
My lawyer clarifies everything else for me and then we make the whole thing public and post it on all platforms, such as Instagram and facebook and Twitter etc. because I also want other people to notice such poor support and be warned about it. I contacted some influencers to get the whole thing going and draw attention to these terrible problems.
I want and need a return slip / return label where I can send the 2x packages back to.
No excuses to prolong the whole thing even more unnecessarily.
The quality is very bad.
The sizes don't match.
These reasons are easily enough for an exchange.
The 2x packages/bags are packed and ready for return.
I urge them again not to email me with ways out and more information because that will only make things worse for them and complicate the process and that is your scam too.
My credit card institute has already been informed of all kinds of information and is also taking care of the Savhe.
It's a pity that you're not based in Germany, then the police would have reported you long ago for various crimes.
I do not want and do not want your computer to suggest any alternative for my solutionNie mehr Zaful
Finger weg von Zaful.
Artikel einer defekt. Andere passen nicht bzw. kratzen.
Kundenservice ist wie eine Endlosschleife. Ständig neue Fragen. Ständige neue Emails.
Rückerstattung in USD. Wechselkurs unbekannt.
Rücksendung klappt nicht weil kein deutscher Versender was mit der Adresse anfangen kann. Die Angaben sind so nicht zu gebrauchen. Na einer Stunde im Internet für Rücksendung gebe ich auf.
Außerdem muss man noch selbst zahlen. Da Rücksendung nach Spanien sind da 15€ und mehr gleich zusammen.
Ich geb jetzt auf. Wir schmeißen das Zeug wohl in die Altkleidersammlung.
Lieber Zalando oder Shein. Nie mehr ZAFUL.
ICH KANN NUR ABRATEN.Sale
Ich hab auf der Seite ein paar Pullis im Sale gekauft - sehr coole Webseite und mit all den Rabatten überhaupt nicht teuer.
Ich hatte vorher noch nie von Zaful gehört und bin dann über eine Werbeanzeige in Facebook darauf gestoßen und habe etwas gekauft.
Ich hoffe, dass meine Bestellung schnell ankommt aber ich befüchte, dass ich warten werden muss. Ich habe letzten Samstag bestellt.
GrüßeICH LIEBE Zaful/ Echt alles wert
Ich liebe Zaful und die ganzen klasse Angebote die sie haben. Man kriegt die Kleidung nicht nur sehr günstig, es ist auch alles gut gemacht und jeden Cent wert. Ich bin immer mehr als zufrieden mit meinen Bestellungen. Sogar die Versandkosten sind gut. Es dauert zwar eine Weile, bis man die Sachen bekommt aber man kann die Sendung leicht verfolgen und am Ende kommt es meist schneller als man erwartet hat.
Lange Wartezeit aber glücklich mit der Kleidung
Ich musste lange auf mein Paket warten - 3 Wochen insgesamt glaube ich, bin mir aber nicht ganz sicher. Aber jetzt wo es angekommen ist, bin ich zufrieden. Sowohl mir als auch meiner Freundin passt alles gut.
Ich habe ein Kleid für den Sommer gekauft und es war sehr billig. Ich hab auch zwei Shirts für meine Freundin gekauft, die super passen und schön verarbeitet sind.Rabattcoupon und kostenloser Versand
Als ich bei Zaful bestellt habe, hab ich einen Rabattcoupon für 25 Euro bekommen, sowie kostenlosen Versand. Ich hab also noch einmal bestellt und eine Menge gespart. Alles in allem ist die Seite nicht teuer und hat jede Menge Angebote.
Die Lieferzeit ist länger als bei den meisten Shops, aber ich hatte mein Paket nach etwa einer Woche.
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