Alle Erfahrungsberichte von Martin

  • Review Über: Rentcars

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    Autovermietung

    Abzocke! Mal eben das doppelte wie im Vertrag beschrieben, bezahlt. Keine Hilfe bei Lokalen Betrügern!


  • Review Über: Klarmobil

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    Handyvertrag

    Nach Jahren in einem Tarif mit hohem Datenvolumen und pünktlicher Zahlung ohne Begründung plötzlich Netz weg. Kontaktversuche über Tage(!) erfolglos - Onlineportal funktioniert nicht mehr weil "kein Vertrag". Als dann endlich einen Mitarbeiter erreicht (neben der Arbeit Warteschleife laufen lassen) gibt es zwei Informationen 1. es gab eine Rückbuchung (später selber gefunden war September wurde aber monatlich normal weitergebucht), 2. Es gäbe keinen Vertrag und mit "Ihnen machen wir keinen Vertrag mehr". Super gell - inzwischen rausgefunden, dass man mir nun das ganze verbleibende Jahr per Inkasso einziehen möchte ohne Leistung zu erbringen. Vertraglich wohl leider möglich ... Lehrgeld! Nie wieder, nicht mal im Traum - Verbrecher.


  • Review Über: Bodfeld Apotheke

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    Medikamente einkaufen

    Die Apotheke hat an eine völlig „absurde“ falsche Adresse geliefert obwohl vom mir die korrekten Adressdaten bei der Bestellung übermittelt wurden. Null Service, obwohl ich sofort die falsche Adresse angemahnt habe.
    Nochmal: Leider Null Service und Null Kooperation !


  • Review Über: Lidl

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    Black Week Angebot ab 20.11.23 Lenovo IdeaPad 3i

    Das angebliche Super Angebot das nicht verfügbar ist. Lidl öffnet um 7:00h.
    Um 7:10 an der Kasse des Lidl in Niedernhausen. Auskunft: Ist nicht mitgeliefert worden. ( Mal wieder, so war´s schon bei anderen Prospektangeboten die dann irgendwann im Regal lagen.) Ab in den nächsten Lidl. An die Kasse ( denn da soll´s ihn geben ), inzwischen ist es 7:30h,
    Antwort : Wir haben nur zwei bekommen und die sind schon weg.
    Super Lockangebot, es wird Zeit das der Gesetzgeber da strenge Vorgaben macht.
    Zeit verschwendet, Benzin verfahren und damit Umwelt geschädigt. Es gibt noch mehr Discounter bei den denen Angebote dann auch verfügbar sind. Lidl plus Account gelöscht, und Lidl innerlich tschüß gesagt. Man ist ja freundlich.


  • Review Über: Beautywelt

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    Lockt mit falschen Rabattversprechen!

    "12% RABATT ab 29 Euro Bestellwert mit dem Code: PM12 Steht fett über der Startseite."

    Kein Sternchen weit und breit, im Warenkorb Ware für über 40 Euro.

    Rabatt mit diesem Coupon wird abgelehnt!

    Wer seine Kunden verarscht muss sich nicht wundern, wenn man da nie wieder einkauft. Ganz miese Masche.
    Klarer Fall für den Verbraucherschutz oder eine fette Abmahnung.


  • Review Über: Emma Matratze

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    Bett bestellt und keiner weiß wo es ist

    Ich habe versehentlich 2 identische Betten bestellt. Das Geld wurde natürlich sofort abgebucht. Da der Link der Bestelländerung ins Leere ging, habe ich die Serviceline einen Tag später telefonisch kontaktiert. Aufgrund teilweise sehr schlechter Deutschkenntnisse ist es irrsinnig komplizert, den MitarbeiterInnen mein Anliegen zu vermitteln. (Ich will einfach nur wissen, wann mein bestelltes Bett geliefert wird.) Es wurde ein Teil des Gesamtbetrags rücküberwiesen und drei Wochen später ein Topper geliefert. Ich führe nun zum sechsten Mal dasselbe Gespräch mit einer von ? MitarbeiterInnen in einem Servicecenter in ÄGYPTEN! Mittlerweise sind fast 2 Monate vergangen und ich werde immer wieder vertröstet mit einer Rückmeldung innerhalb von 2 Werktagen... die Odyssee geht weiter!


  • Review Über: Fruugo

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    Nie wieder!

    Ich habe schon über manchen Online-Shop x-verschiedene Produkte bestellt. Die Wartezeit war nie länger als 10 Werktage.
    Bei Fruugo erhielt ich die Meldung, dass die Lieferung etwa in einem Monat sein wird. Im heutigen Zeitalter unvorstellbar.
    Für allgemeine Nachfragen besteht keine Möglichkeiten. Die Gründe sind vorgegeben. Somit erhält man keine konkrete Antwort. Dies wird meine letzte Bestellung via Fruugo sein.


  • Review Über: POCO

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    Getränkekühlschrank

    Keinen Stern kann man leider nicht geben.
    Das Neue Prospekt bekommen und etwas gefunden(Getränkekühlschrank).Sofort hingefahren und die Auskunft bekommen das es den weder in dieser Filliale noch in einer anderen (ca. 20km entfernt) zu bekommen ist.Eine online war auch nicht möglich.
    Bauernfängerei mit den Prospekten.


  • Review Über: Under Armour

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    Ware aus Paket gestohlen

    Niemals direkt bei Under Armour bestellen!
    Es wurden 8 von 11 Artikeln aus dem Paket geklaut.
    Ob bei DHL oder Under Armour selbst sei mal dahingestellt.
    Kundendienst ist nicht erreichbar und antwortet auf schriftliche Anfragen nicht.


  • Review Über: Beautywelt

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    Online bestellen

    Ging alles schnell und ohne Probleme. Top!


  • Review Über: emobility.energy

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    THG-Quote von emobility.energy

    Ich habe im Dezember die THG-Quote bei emobility energy in Auftrag gegeben. Ein Stern Abzug weil es so lange gedauert hat. Versprochen wurden 600€, im Mai habe ich die Auszahlung wie versprochen erhalten. Volle Empfehlung von mir!


  • Review Über: OTTO

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    Kauf eines Kinderbettes

    Nach dem Kauf eines Kinderbettes bei Otto wurde die Lieferung auf ein paar Tage angesetzt . Am Tag der Lieferung von Vormittags bis Nachmittags extra frei genommen , jedoch umsonst gewartet und keine Lieferung erhalten. Telefonisch wurde ich vertröstet auf den nächsten Tag . Wieder frei genommen und nach 14.00 Uhr kam die Lieferung . Leider aber nur die Matratze . Auf die Frage wo das dazugehörige Bett sei , sagte der Lieferant ( GLS) er weiss nichts davon . Zwei Tage verblämpert für nichts . Soetwas ist reif für einen Anwalt ! Bin gespannt wann der Rest kommt .


  • Review Über: Hanfesel

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    Bestellt einmal alles durch, ich war begeistet

    Hab am Wochenende bestellt und muss sagen: WOW: Der Versand war so super schnell, dass es mich schon fast gewundert hat. Bei anderen Shops hab ich immer recht lange gewartet.
    Ich habe mir sowohl HHC als auch CBD bestellt, einfach um mal ein wenig runzuexperimentieren.

    Das CBD ist echt eine Hammer Qualität und riecht einfach nur fantastisch.
    Das HHC hat eine angenehme Wirkung die mir ebenfalls gefällt.

    Allein schon an der Haptic der Blüten merkt man einfach die Qualität

    Hier bestell ich garantiert wieder


  • Review Über: Lampenwelt

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    Einkauf

    Habe 4 Wochen warten müssen, PLZ war falsch obwohl in meinem Account die Richtige stand, habe 2x angerufen aber die PLZ wurde nicht geändert. Paket konnte nicht zugestellt werden, musste mich mit DPD rumärgern, dann kam das Paket komplett zerstört an, jede Lampe hatte mehrere Lackfehler, habe 10% Rabatt bekommen wo eigentlich mindestens 50% drin sein müssten. Kundenservice schlecht und uneinsichtig.
    Das war meine letzte Bestellung bei euch, die restliche, größerer Menge Lampen bestelle ich nun woanders.


  • Review Über: PostBank

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    Nicht erfolgte Bearbeitung Kontoauflösung zweier Sparbuch

    Eine einzige Katastrophe! Kontoauflösungen mit signifikanten Guthaben werden wochenlang nicht bearbeitet. Telefon-Hotline ist völlig unbrauchbar. Mitarbeiter am Schalter verweisen auf eine lange Dauer in der Bearbeitung wegen einer IT Umstellung. Geht gar nicht, diese Bank! Eine einzige Zumutung! Geld-Karten für die Sparbücher funktionieren nicht mehr! Ich werde die überfällige Bearbeitung meiner Kontoauflösungen anwaltlich durchsetzen müssen!

    Hallo,
    ich habe das gleiche Problem. Warte auch jetzt seit 8 Wochen auf die Gutschrift meines Sparkontos. Habe alles durch. Mails-Telefonate-persönliche Besprechnung bei meiner Postbank. Alles sehr nett und bemüht. Leider kommt aber mein Geld nicht.
    Hatten Sie den Erfolg mit einem Anwalt? Habe gerade heute darüber nachgedacht.
    Über eine Antwort wäre ich sehr dankbar.

    MfG Marion


  • Review Über: PostBank

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    Telefon Hotline schlecht erreichbar und lange Service Wartezeiten

    Seit die Postbank auf die Deutsche Bank Plattform umgezogen ist, ist der Service katastrophal. Bin am überlegen die Bank zu wechseln. Beispiele:
    1) Nach der Kontoeröffnung für meine Tochter habe ich nach 6 Wochen ohne Rückmeldung eine Service Email geschrieben, erhielt eine Roboter-Email-Antwort und nach weiteren 2 Wochen einen Brief dass eine Information fehlt.
    2) Vermisse Stand 23.04. den Jahressteuerbescheid für 2022, der sonst immer Ende März verfügbar war. Die Online Hilfe / FAQ liefert keinen Hinweis auf den Jahressteuerbescheid.
    3) Anruf beim Telefon Banking wegen fehlendem Jahressteuerbescheid. Nach 35 Minuten in der Warteschleife hatte ich eine unverständliche Beraterin am Telefon und das Gespräch brach nach 20 Sekunden ab.
    4) Seit IT Umstellung keine Kreditkarten Abrechnung erhalten und Abrechnungsart (Online / Brief) weder online noch telefonisch umstellbar.


  • Review Über: ExtraSauber

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    Teuer, aber wenig Serviceleistung

    Die Buchung funktioniert sehr gut. Doch die Reinigung wird schnell, schnell gemacht ... es geht um Geschwindigkeit, damit man das Haus so schnell wie möglich verlassen kann. 2Std 45min Anwesenheit bei einem Preis von €120 pro Reinigung ist meine Erfahrung. Beschwerden, dass es zu viel Arbeit ist kommt noch dazu ... die Plattform extrasauber.at hilft bei Problemen auch nicht weiter und so bleibt man am Ende alleine übrig mit den Problemen. Also Fazit: Finger weg davon, privat suchen dauert zwar länger, aber man hat mehr davon und günstiger ist es auch noch.

    Ist in 2023 auch nicht besser.


  • Review Über: Vevor

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    Rückgabe

    Widerruf bei Vevor nicht möglich, nach Einschalten von PayPal nur Adresse in China bekommen. Das ist nicht seriös.
    Rückgabe ist bei Vevor nicht vorgesehen, also lieber Hände weg.


  • Review Über: TUI

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    Urlaub Robinson 14 Tage Soma Bay

    wir sind 5 Tage vor Abreise und die Buchung bzw. Bestätigung aus dem Unternehmen ist geprägt von Fehlern und ewigen Fehlern. Nach der Bestätigung Abflug München und Rückreise München fliegen wir jetzt über Stuttgart und Zürich und sind 9 Stunden unterwegs - Eine unglaubliche Frechheit für die wir € 9.000 ausgeben.

    Das hat leider System bei Tui Robinson. Man bekommt Flüge zu attraktiven Zeiten verkauft, die man bewusst dann auch gewählt hat, dann kurz vor der Reise wird auf die billgsten Flüge zu Randzeiten umgebucht. Beschwerde werden ignoriert. Das Ganze hat wohl System.

    Da geht nur Rücktritt vom Vertrag, Anwalt einschalten und Schadenersatz einklagen.
    Tui bzw Tui Robinson , nein Danke!


  • Review Über: Europcar

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    Europcar AutoanmietungMallorca

    Für den Sommerurlaub 2022 mieteten wir ein Auto der Firma Europcar über Check24.
    Am Flughafen angekommen, wurde uns mitgeteilt, dass der gebuchte Wagen (angeblich) nicht da sei. Es bestehe aber die Möglichkeit KOSTENFREI ein ähnliches Fahrzeug zu bekommen. Mit 3 Personen lauschten wir den Aussagen des Vermieters, der mehrfach und penetrant behauptete, aus statistischen Gründen ein Formular zu unterschreiben, dass einen originäen Preis beinhaltet, der jedoich nicht relevant sei, da der Preis mit Check24 bereits verhandelt und an Check24 überwiesen wurde. Obwohl ich normalerweise keine Unterschriften in derartigen Situationen leiste, wurde ich von meinem Mitfahrer jedoch gebeten, diesem Herrn Glauben zu schenken.
    Aber - wie kann Urlaubsabzocke anders sein - es kam anders. Europcar buchte noch einmal über 400 Euro ab. Die Begründung war genauso abenteuerlich und verlogen wie der Verkäufer: Der Citreon DS sei 4 (!) Kategorien höher einzustufen als der Peugot 2008, den ich ursprünglich gemietet hatte.
    Ja, selbst Schuld - ich hätte nicht unterschreiben sollen. Passiert mir das erste uns letzte Mal. Grundsätzlich dachte ich immer EUROPCAR sei seriös und der etwas höhere Preis sei eben aufgrund eines ehrlichen und seriösen Anmietungsvertrages gerechtfertigt. IST EUROPCAR aber nicht, wie mein Beispiel zeigt.
    NIE WIEDER EUROPCAR - WEDER PRIVAT, NOCH GESCHÄFTLICH.
    Dann doch lieber zum kleinen, aber feinen Autoverleih an der Playa - Ihr wisst, wen ich meine. Die wenigen Euronen mehr lohnen sich.

    Genau das gleiche Thema hatte ich vor zwei Wochen in Alicante. Das gebuchte Fahrzeug war, nachdem ich den Abschluss zusätzlicher Versicherungen abgelehnt habe, plötzlich nicht da. Der Ersatzwagen war dann, obwohl die Fahrzeugklasse nicht höherwertiger war, doppelt so teuer. Im Parkhaus bei der Abholung musste ich dann feststellen dass genau das gebuchte Fahrzeug auf dem Parkplatz stand. Leider fehlte mir die Zeit zurückzulaufen. Für mich ist das Betrug und auch ich werde nie wieder bei Europcar mieten weder beruflich noch privat.


  • Review Über: Amazon

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    Fadenscheinige Kontensperrung und Guthabenbetrug

    Amazon entschied sich mein Konto zu sperren und ein Guthaben von rund 200 Euro so zu ergaunern.

    Die Amerikaner haben seit dem nicht auf Emails reagiert. Ca. 30-40 Versuche.
    Ich habe kein Handy, um da meine Zeit in einer Hotline zu verbiringen.

    Und so kann man sagen: Verbrechen lohnt sich, wenn man groß genug ist!


  • Review Über: Autodoc

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    Autoteilekauf

    Nach 14 Tagen immer noch kein Versand der Teile. Das ist schlecht. Geld hatte ich schon bezahlt.


  • Review Über: Pkw Teile

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    Sehr lange Lieferzeiten

    Habe für einen Golf 5 ein heckklappenschloss, wischermotor, und ein wischblatt bestellt am 27.12 kommt die nachricht leider hat ihre bestellung mehr Zeit in Anspruch genommen als üblich...... und alles ist auf lager wird nicht versendet alles bezahlt... bestelle da nix mehr.


  • Review Über: Alltricks

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    Warnung Laufschuhe mussten auf eigene Kosten zurückgesendet werden

    Warnung vor diesem Shop! Die Ware kommt nicht aus Deutschland! Retouren sind unterirdisch!
    Ein Einkauf macht nur Sinn, wenn man hundertprozentig sicher ist, dass man den Artikel behalten möchte. Erst als ich die Laufschuhe zurücksenden wollte, da sie nicht passten, stellte ich fest, dass die Rücksendung auf eigene Kosten (13,99 €) nach Frankreich geschickt werden musste. Das ist schon eine Zumutung. Dann wurde der Eingang mit einer Nachricht auf französisch bestätigt und erst als ich den Google-Übersetzer bemühte, stellte ich fest, dass ich lediglich eine Gutschrift erhalten würde, wenn ich die Rückzahlung des Geldes nicht ausdrücklich anfordern würde. Das tat ich umgehend. Das Geld habe ich aber bisher immer noch nicht erhalten. Es gibt so viele Sportartikelanbieter in Deutschland, wo sowohl Einkauf als auch Rücksendungen völlig unproblematisch sind! Also Finger weg von diesem Shop!


  • Review Über: Opodo

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    Flug

    Flug gebucht über die Opodo Plattform. Ticket Kategorie Flex gebucht. Keine Möglichkeit für kostenfreie Stornierung. Kein Voucher. Keine Möglichkeit, die Abflugdaten unbestimmtzu verändern. Einzige Option eines Gutscheins oder Vouchers abgelehnt. Schlecht. Man sieht sich wohl vor Gericht…


  • Review Über: Trip

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    Flugbuchung bei Tripcom Nur ÄRGER

    Ich habe im Sommer bei Trip.com einen Flug mit Air Asia von Luang Prabang via Bangkok nach Phnom Penh gebucht. Resedatum sollte der Januar 2023 sein. Nach wenigen Wochen kam per E-Mail die Information, dass Air Asia die Flugzeiten geändert hat. Nun sollte der Weiterflug von Bangkok nach Phnom Penh zwei Stunden vor der eigentlichen Landung des ersten Fluges starten. Trip.com wollte zunächst nur den Weiterflug zur Hälfte erstatten und verwies auf Air Asia. Nach meiner Weigerung und der Bitte um vollständige Erstattung ging Trip.com auf Tauchstation . Seit dem nur Vertröstungen auf den St Nimmerleinstag und Ausreden. Mein Geld ist wohl weg. Mittlerweile habe ich auf der Webseite einer anderen Airline gebucht.
    Fazit: Hände weg von Trip.com!!!


  • Review Über: Trip

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    Flug

    Ich hab noch nie in meinem Leben so…
    Ich hab noch nie in meinem Leben so einen schlechten Service gesehen, wie bei Trip.com

    Die Mitarbeiter sind null ausgebildet, und können teilweise nicht mal richtig schreiben.

    Man bucht alle möglichen Service Pakete hinzu und am Schluss muss man noch 110€ Änderungsgebühren bezahlen, obwohl man Pakete im Wert von 100€ gekauft hat!

    Reinste Abzocke!!! Wer sich viel Stress, Ärger und Geld sparen will, sollte lieber bei seriösen Anbietern seine Flüge oder Hotels buchen.

    Diesen Service von der Seite werde ich nie wieder nutzen und ich werde in meinem Umfeld jeden davon abraten, diese Seite aufzurufen!

    Steckt wenigstens das Geld der Menschen die ihr abzieht in eure Mitarbeiter damit diese eine richtige Ausbildung erlangen um guten Service zu leisten !! Und die Investition in Rechtschreibkurse wäre auch nicht verkehrt!

    Unverschämtheit!!!

    Klasse! Genau meine Meinung!!!
    Ich habe ebenfalls solche Erfahrungen gemacht.
    Fazit: Nie wieder Trip.com!!!


  • Review Über: Dr Smile

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    Behandlung PlusDental ohne Erfolg

    Ich habe eine Behandlung abgeschlossen und das Ergebnis wurde ganz klar nicht erreicht. Es wurde auch nachbehandelt, allerdings kam es nie zum gewünschten Ergebnis. Weitere Behandlungen werden nun von PlusDental abgeblockt und man ist nicht sehr kooperativ für weitere Schritte. Man geht gar nicht auf den Kunden ein und verweist nur noch lapidar auf die AGBs.
    Der Service lässt zu wünschen übrig: i.d.R. werden auf Mails und Nachrichten im Zeitraum von 1-2 Wochen reagiert.
    Positiv war einzig der Kooperationszahnarzt in Würzburg. Super organisiert und tolle Beratung beim 3D-Scan. Alles andere war ein Reinfall und Geldverschwendung.


  • Review Über: Bluestein

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    Service

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    Armband für Apple watch ultra

    Eigentlich sollte das Armband am 18.11.22 geliefert werden. Heute ist der 06.12.22 und ich habe bisher nur das Geld bezahlt. Eine Ware habe ich nicht erhalten. Der Support antwortet mit Standartantworten, meine Mail wäre eingegangen blablabla und man wird sich innerhalb von blablabla melden, aber es meldet sich niemand. Ich werde nie wieder hier bestellen und mein Geld habe ich jetzt über einen Konfliktfall bei Paypal zurückgefordert. Mal schauen wie lange es dauert. Ich könnte echt ko...tz...en...!

    Habe exakt die gleiche Erfahrung und hoffe, dass sich hier jetzt die betroffenen sammeln und gemeinsam vorgehen.

    Habe die gleichen schlechten Erfahrungen mit dieser Firma gemacht. Alle Geschädigten sollten im ersten Schritt einen Widerspruch gegen Direktwerbung lt. DSGVO (Vorlagen gibts im Internet) schicken. Sollte sich Bluestein nicht innerhalb eines Monats melden und Auskunft geben kann man rechtliche Schritte einleiten und Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einreichen. Das wäre dann die gerechte Retourkutsche für den Saftladen.


  • Review Über: Musement

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    Paris visite

    Habe die Tickets ausversehen gekauft, weil ich am Paris Nord Bahnhof zum Hotel kommen wollte.
    Man muss die Tickets aber an einer bestimmten Stelle nahe des Louvre Museum abholen. Vorher sind sie nicht gültig.
    Aber am gleichen Tag mein Geld zurück gefordert und nie erhalten! Total schlechte Zahlungsmoral und noch schlechterer Service. Ich empfehle die Paris visite Karten direkt am Automaten am Bahnhof zu kaufen.
    NIE WIEDER!!!!! ??


  • Review Über: Kaffeebohne 365

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    Kaffee

    100% Profis… Gute Preise und sehr schnelle Lieferung. Einfach zu empfehlen ?

    Hallo wie hast du das mit der deutschen Kaffeesteuer geregelt?


    Artikel 3. Preise und Zahlungen
    Die deutsche Kaffeesteuer ist nicht im Preis inbegriffen. Der Käufer kümmert sich um die Zahlung an den deutschen Zoll (Zoll.de).


  • Review Über: Kaffeebohne 365

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    Kaffee

    Ich trinke gerne meinen Kaffee und da ich Zuhause mir jetzt seit Neuestem eine besonders gute Kaffeemaschine geleistet habe, war ich auch dazu bereit für den Kaffee, den ich trinke mehr Geld auszugeben. Zuvor hatte ich lange eine Kapselmaschine, aber nachdem ich auf den Geschmack von hochwertigem Kaffee gekommen war, wusste ich, dass es besserer Kaffee sein muss. Ich habe mich also mal online umgeschaut und bin durch eine Anzeige auf Facebook auf Kaffeebohne365 gekommen. Die dortigen Angebote sahen echt gut aus und auch der Kundenservice war recht freundlich, sodass ich alles in allem einfach mal probehalber bei Kaffeebohne365 bestellt habe. Aus dieser Probe ist im Laufe von Monaten ein tiefes Vertrauen entstanden.

    Hallo wie hast du das mit der deutschen Kaffeesteuer geregelt?


    Artikel 3. Preise und Zahlungen
    Die deutsche Kaffeesteuer ist nicht im Preis inbegriffen. Der Käufer kümmert sich um die Zahlung an den deutschen Zoll (Zoll.de).


  • Review Über: Kaffeebohne 365

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    LAVAZZA Kaffeebohnen TOP SHOP!

    Ich habe Lavazza Kaffeebohnen gekauft und in sehr schneller Zeit geliefert bekommen! Zusätzlich zum fairen Preis gab es noch als Geschenk sehr leckere belgische Keksspezialitäten dazu. Vielen Dank! TOP!

    Hallo wie hast du das mit der deutschen Kaffeesteuer geregelt?


    Artikel 3. Preise und Zahlungen
    Die deutsche Kaffeesteuer ist nicht im Preis inbegriffen. Der Käufer kümmert sich um die Zahlung an den deutschen Zoll (Zoll.de).


  • Review Über: EcoFlow

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Support ist leider so gut wie nicht vorhanden

    Habe vor ca. einem Monat eine Powerstation über die Website von Ecoflow gekauft. Das Gerät wurde kurz darauf geliefert. Leider wurde keine Rechnung mitgeschickt und runterladen lässt sich diese auch nicht. Sie wird aber benötigt um die Zusatzgarantie abzuschließen. Der Support reagiert leider nicht auf schriftliche Anfragen.

    Servus!

    Ich habe für die Registrierung einfach einen Screenshot von meiner PayPal- Bezahl- Bestätigungs- e- mail hochgeladen... - so konnte ich die Registrierung abschließen.


  • Review Über: Handingo

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Bestellt und nichts erhalten

    Absolut lächerlich. Ich habe ein Handy bestellt und es ist gar nicht angekommen! Ein Witz!


  • Review Über: eFloorball

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    Falsche Bälle geliefert Rücksendung nur gegen erhebliche Kosten

    Leider wurden als ""Universal" gekennzeichnete und als "zertifiziert" bezeichnete Bälle in einer zweifarbigen Ausführung zugesendet. Auch die Bebilderung zeigte (u.a.) einfarbige Bälle. Da man schon beim Kauf recht üppige Versandkosten zu bezahlen hat, ärgert es nachgerade, dass man auch die Rücksendung selbst zu bezahlen hat. Einsicht, dass universal, uni-afarbene Abbildungen und der Hinweis auf zertifiziert keine 2-farbigen Bälle erlauben sollte, wurden nicht anerkannt. Für mich: Das erste und gleich letzte Mal, dass ich hier gekauft habe. Wer billig kauft, kauft leider doppelt...


  • Review Über: Adidas

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    Die Lieferung kam schnell und die Qualität der Ware ist - wie häufig - gut. Leider war die Lieferung jedoch unvollständig. Der telefonische Kundenservice war leider mit Blick auf die gängige Umgangsform in unserer Gesellschaft als mangelhaft zu bewerten.


  • Review Über: VidaXL

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    ResolvedVORSICHT BETRUG Ware Schrott Kundendienst Katastrophe alle Telefonnummern falsch

    Schlichtweg Betrug! Ich habe bei Vida XL Gartenboxen gekauft, welche sich nicht zusammenbauen ließen. Daraufhin habe ich den Kundendienst kontaktiert um die Kisten zurückschicken zu können. Man hat mir Retourenscheine für Pakete bis 1 kg geschickt, obwohl die Pakete je 22 kg wiegen, der Paketdienst verweigert die Annahme. Seit Wochen bekomme ich einfach keine neuen ausreichend frankierten Retourenscheine und man antwortet mir nicht mehr. Der Fall läuft über Paypal, da bietet Vida Xl eine Rückerstattung an, wenn ich die Pakete selbst zurückschicke. Absolute Frechheit, denn bei Vida Xl wird offen ein kostenloser Rückversand garantiert. Telefonisch ist das Unternehmen nicht zu erreichen, alle angegebenen Telefonnummern funktionieren nicht. Es gibt eine angebliche Rückrufmöglichkeit, doch auch hier wird nicht reagiert. Es handelt sich um Betrug, Bitte passt auf euer Geld auf und kauft auf keinen Fall bei diesem Händler!

    Sehr geehrter Herr Martin,
    zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen zu hinterlassen.
    Wir möchten uns aufrichtig für diese negative Erfahrung mit uns entschuldigen.
    Wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Ihnen weiter zu helfen.
    Könnten Sie bitte Ihre Bestelldaten, wie die Bestellnummer oder die E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwendet haben, an webcare_global@vidaxl.com weitergeben(Bitte hängen Sie DE-Erfahrungenscout im Betreff an, dies hilft uns, Sie zu identifizieren und Ihnen schneller zu helfen). Wir werden Ihnen in Kürze antworten.
    Wir freuen uns auf Ihre E-Mail.
    Mit freundlichen Grüßen,
    Rachel - vidaXL Team


  • Review Über: FRIDAY

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    Service

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    Insgesamt

    Ich weiß nicht wie man damit sparen soll. Hab die fahr pro km Versicherung. Fälschlicherweise von Sf9 auf 1/2, weil das nicht aufm Zweitwagen gilt. Naja ok. Aber jetzt soll ich Teilkasko 98€ zahlen. 3,7 Cent pro km laut Vertrag. Das sind 2648 km… keine Versicherung der Welt ist bei meinem VW so teuer. Nicht mal bei Friday selber, wenn ich mir das im Online neu ausrechne. Das ist nichts anderes als abzocke !!! Service angeschrieben brauch auch mehrere Tage. Spart euch den scheiß und geht zu nem Versicherungsheini. Die können auch gute Angebote machen.


  • Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG

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    Service

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    Zahnzusatzversicherung

    Abzocke! Telefonisch nie erreichbar! Unterlagen gesendet und nach 4 Wochen!! (oder noch später) kommt eine antwort mit vielen Fragen und das wiederholt sich die ganze Zeit! Also wenn man gesunde Zähne hat, kann dieses Spiel Monatelang spielen und inzwischen Geld verlieren, weil gibt es keine Chance dass sie dir helfen werden! Finger weg von diesen Betrügern!!!! Leider muss man einen Stern geben


  • Review Über: Smashbox

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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Grundierung und Lippenstifte

    Ich habe meine Grundierung und Lippenstifte bei Smashbox bestellt. Ich bin jetzt schon seit vier Monaten Kunde bei ihnen. Jedes Mal, wenn ich bei ihnen bestelle, liefern sie pünktlich. Ich erhalte meine Lieferung in drei bis vier Tagen. Das Paket kommt immer in gutem Zustand an. Der Kundenservice ist sehr nett und hilfsbereit. Die Qualität des Lippenstifts ist sehr gut und er hält 24 Stunden lang auf den Lippen. In diesen vier Monaten habe ich eine sehr gute Erfahrung mit ihnen gemacht. Ich empfehle Smashbox jedem, der ein gutes Beauty-Label sucht. Vielen Dank an SmashBox für den sehr guten Service und die schnelle Lieferung. Ich werde sie immer wieder unterstützen.


  • Review Über: blitzhandel24

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    Service

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    Insgesamt

    Aus Versehen doppelt bezahlt und Geld nicht zurück

    Hatte ein Officepaket in 2020 gekauft was aus Versehen doppelt bezahlt wurde. Leider hab ich den Betrag bis heute trotz Telefonat noch noch zurückbekommen.
    Bestellungen vorher waren allesamt gut abgewickelt, meine vollste Zufriedenheit bis auf diesen Einen Kauf.

    Mal sehen ob du von den Abzockern überhaupt was bekommst......mich haben die auch verarscht.

    Sehr geehrter Herr Martin,

    wir bedauern, dass Sie die Rückerstattung nicht so schnell, wie erwartet erhalten haben.

    Da Sie sich fast 2 Jahre später gemeldet haben und die Daten bereits im Archiv waren, konnte die Erstattung erst 10 Tagen nach Kontaktaufnahme erfolgen.
    Wir bitten diesbezüglich um Verständnis.

    Eine schöne Vorweihnachtszeit wünscht Ihnen

    Ihr Blitzhandel24-Team


  • Review Über: Stagepool

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    Insgesamt

    Schauspielkunst

    Ich habe nach einer Möglichkeit gesucht, ein professionelles Model und Schauspieler zu werden, konnte aber keine Plattform bekommen. Ich habe von einem Freund von Stagepool erfahren und die Erfahrung mit dem Team war großartig. Die Auswahl auf der Plattform ist fair und hervorragend. Die Registrierung ist ganz einfach und unkompliziert.
    Während meiner Registrierung hatte ich ein Problem und konnte mit dem Kundendienst sprechen. Der Kundenservice ist nett und freundlich. Nach dem ganzen Prozess warte ich gespannt darauf, einen erstaunlichen Moment der Schauspielerei zu haben, wenn ich schließlich ausgewählt werde. Danke, dass du meinen Traum verwirklicht hast. Vielen Dank, dass Sie Menschen die Möglichkeit geben, sich ihren Traum zu erfüllen. Danke Stagepool.


  • Review Über: Joyfolie

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    Insgesamt

    ein Kleid

    Ich habe mir hier ein Kleid angeschafft. Es war ein sehr schönes Kleid mit floralen Motiven darauf. Das plissierte Kleid ist aus Filz gefertigt und zeichnet sich durch Eleganz und Anmut aus. Ich kann es absolut tragen, um auf die Straße zu gehen oder an luxuriösen Veranstaltungen teilzunehmen. Die gekaufte Sache entsprach absolut meinen Vorstellungen. Es gibt hier nicht genügend Sterne, um die sehr gute Verarbeitung, Qualität des Kleids zu beschreiben!!! Es passt genau, wir sind begeistert, auch von der schnellen Lieferung! Von der Bestellung bis zum Versand läuft alles schnell und unkompliziert ab! Ich werde da wieder bestellen und kann das Unternehmen uneingeschränkt empfehlen!


  • Review Über: Zavvi

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    Insgesamt

    Prellt einen um Zollgebühren

    Laut Website werden bei Sendungen aus UK die Zoll- und Einfuhrgebühren von ihnen getragen. Musste dann leider knapp 20€ (~30% des Bestellwertes) an Kosten tragen, da sie keinerlei Gebühren vorgestreckt haben.
    Anfragen an den Kundenservice (sowohl Mail als auch Website) wurden ignoriert.

    Da sie ihren Firmensitz auch im EU-Ausland haben, kann man sich eine Klage sparen/hilft mir meine Rechtsschutzversicherung leider auch nichts.
    Hände weg!


  • Review Über: Power Fitness

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    Nahrungsergänzungsmitteln


    Bei Power Fitness habe ich viele verschiedene Arten von Nahrungsergänzungsmitteln gefunden, die mir helfen werden, ein besseres Leben zu führen und vor allem gesünder zu sein und sowohl körperlich als auch geistig effizienter zu arbeiten. Der erwünschte Substanzverstärker habe ich bei VPower Fitness gefunden. Er hat mir neuen Schwung für meine Widerstandskraft gegeben. Das Produkt ist eine Mischung aus drei ganz besonderen Pilzen, die meine Immunität stärken: Reishi, Agaricus und Cordyceps. Die gekaufte Sache entsprach absolut meinen Vorstellungen.Bei telefonischer Anfrage wurde ich sehr nett und sehr zuvorkommend behandelt.Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft.


  • Review Über: Hubheld

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    Insgesamt

    Hubwagen

    Wir brauchten für unser Lagerhaus einen neuen Hubwagen und haben uns aus diesem Grund auf die Suche nach einer Adresse gemacht, die uns mit den richtigen Produkten weiterhelfen kann. Hierdurch sind wir dann auf Hubheld aufmerksam geworden, weil man dort eine dementsprechend breite Auswahl an Dingen angeboten hat. Wir dachten uns, dass sich all das doch recht ordentlich anhört und haben uns dann auch direkt für einen Kauf bei Hubheld entschieden. Der Hubwagen wurde schnell geliefert und wir würden gerade aufgrund der vielen Möglichkeiten immer wieder auf Hubheld setzen. Können auch den Kundenservice von Hubheld empfehlen, der sowohl freundlich als auch hilfsbereit ist.


  • Review Über: Eishockey

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    Insgesamt

    Eishockey-Zubehör

    Ich war auf der Suche nach Eishockey-Zubehör, weil ich vor einiger Zeit mit dem Spielen angefangen habe und hierfür einfach eine neue Ausrüstung brauchte, weil meine alte mittlerweile auch sehr heruntergerockt war. Habe mich dann also mal ein wenig umgeschaut und bin dann auf Eishockey und die dortige Auswahl gekommen. Ich dachte mir, dass sich all das doch echt gut liest und auch anhört und habe mich dann auch für einen Kauf bei Eishockey entschieden. Die Lieferung selbst ging sehr schnell und auch der Kundenservice war eine große Hilfe bei der Auswahl der richtigen Dinge für meine Ansprüche. Deshalb kann ich alles in allem nur ein positives Urteil über Eishockey fällen.


  • Review Über: Weinober

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    Alles top!!


  • Review Über: Konsolenkost

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    Videospiele

    Ich spiele gerne und viele Videospiele und bin auch immer wieder auf der Suche nach neuen digitalen Welten, die ich erkunden kann und die mir dabei helfen, dass ich den Alltag ein wenig hinter mir lassen kann. Ich habe mich aus diesem Grund also mal umgeschaut und bin dann auf Konsolenkost gekommen, weil man dort mit einer breiten Auswahl und zahlreichen Deals geworben hat. Aus diesem Grund und auch gerade wegen der schnellen Abwicklung entschied ich mich für eine Bestellung bei Konsolenkost und muss sagen, dass mir die schnelle Abwicklung und die Bundles direkt zusagen konnten. Würde auf jeden Fall noch viel öfter bei Konsolenkost kaufen und kann es auch Freunden raten.


  • Review Über: Profishop

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    Insgesamt

    Nicht üfr Profis geeignet...

    Zahlung per Lastschrift wurde zurückgebucht, Ware dann natürlich nicht mehr lieferbar und Liefertermin verschoben.
    Nach einige Wochen nachgefragt und mit Zeitverzug die Nachricht erhalten, dass es ihnen sehr leid tut aber die Ware überhaupt nicht mehr geliefert werden kann. Man zahlt mir das Geld zurück.
    Hätte ich mich nicht gemeldet, würde ich wahrscheinlich heute noch warten.
    Telefonisch will man nur verkaufen und hat angeblich keine Möglichkeit zur Kommunikation mit anderen Abteilungen.


  • Review Über: DressInn

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    Fehlender Artikel soll bezahlt werden

    Ware kam promt und in der Qualität. 1 Artikel fehlte, was passieren kann. Im Versandbeutel kein Lieferschein oder Rechnung.
    Klarna will alle Artikel bezahlt haben, inkl. des fehlenden. Keine Kommunikation mit dressinn möglich. Ich muss jetzt Klarna beweisen, das ich den fehlenden Artikel nicht erhalten habe. Nur genervt von den ganzen E-Mails, es geht lediglich um 13€.!!!!

    Einmal und nie wieder!
    Ich kann nur davor warnen, dort zu bestellen.

    Das kann ich nur bestätigen. Schlechteste Einkaufserfahrung ever!!!!!

    FINGER WEG VON DER FIRMA-retoure 8 euro für einen gürtel.


  • Review Über: Cleverbuy

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    Besser geht es nicht & nicht wie andere behaupten

    Ich bin jemand der sehr selten Bewertungen schreibt. Aber aufgrund der negativen Bewertungen, muss ich auch mal was dazu sagen.

    Woher die Leute solche Märchen haben, ist mir unverständlich. Ich habe von Monat zu Monat immer mehr das Gefühl, das einigen Menschen Corona auf den Kopf geschlagen hat und die nicht mehr alle beisammen haben. Hauptsache irgendwo, irgendwen seine Unzufriedenheit mit sich selbst an andere auslassen.

    Ich habe Samstag früh mein Paket abgegeben, das dann am Montag weitergeleitet wurde. Am Dienstag war das Paket bereits bei Cleverbuy. Ich habe auch keine Eingangsbestätigung, aber jetzt mal im Ernst, wozu auch? Man hat doch die Quittung von DHL und kann doch dort sehen, das es angekommen ist. Wozu denn diese extra Wurst? Kann ich nicht Nachvollziehen, warum sich Leute über so einen Müll aufregen.

    Am Mittwochnachmittag hatte ich die E-Mail bekommen, dass meine Artikel bearbeitet wurden. Bei einem Artikel habe ich auch genau die Summe erhalten, die mir angezeigt wurde und bei dem zweiten Artikel nur 15 EUR weniger, das lag aber auch daran, das an den Rändern Gebrauchsspuren waren. Trotzdem hab ich wirklich viel Geld erhalten. Und am gleichen Mittwoch war der Betrag bereits auf meinem Konto. Noch schneller ist gar nicht möglich. Deswegen weiß ich nicht, wieso Leute da so ein Tam Tam machen.

    Ich finde, man kann Negativen Bewertungen heutzutage keinen Glauben mehr schenken. Die Menschen sind durch den ganzen Corona-Mist, stark in ihrem Denken eingeschränkt. Ich hätte mich auch fast von den Negativen Bewertungen beeinflussen lassen und bin froh nicht darauf gehört zu haben.

    Und wenn Leute, aufgrund Geld Problemen meinen ihre Sachen so zu Verkaufen und dann Hektik machen, sorry, aber dann selbst Schuld. Dann geht in ein Pfandhaus oder verkauft es Privat, wenn ihr dringend Geld benötigt. Dafür können dann andere nichts.

    Genau das gleiche bzgl. der Bearbeitungszeit. Haben die Leute sich überhaupt die AGBs durchgelesen vor dem Abschluss? Das wage ich sehr stark zu bezweifeln. Weil da steht nämlich und das akzeptiert man dann auch, das es 7 Tage oder länger dauern kann. Hauptsache nicht lesen, einfach akzeptieren und anderen die Schuld dann geben.

    Ihr seid nicht die einzigen Menschen auf der Welt. Das haben ja viele vergessen. Also wenn ich irgendwo was hinschicke, egal was, ist mir doch mehr als Bewusst, das ich nie wissen kann, wie viel andere Menschen zur gleichen Zeit auch was dahin geschickt haben und dann Einsendungen, Retouren etc. nun mal mehr Zeit in Anspruch nehmen können. Die Mitarbeiter können sich auch nicht Teilen, weil andere keine Geduld haben.

    Leute packt euch wirklich mal den Kopf. Das ist wirklich einfach nur noch peinlich und man sollte sich Schämen, was viele von sich geben und was die denken, wer sie sind.

    Ich habe hier auch ein iPhone 12 Pro Max gekauft. Auch da lief alles perfekt. Zwei Tage später war die Ware da. Super verpackt und eingeschweißt. Alles wie es sein soll.

    Ich kann Cleverbuy nur empfehlen. Besserer Service geht wirklich nicht. Wenn ich wieder mal was zum Verkaufen haben, definitiv nur noch hier.

    Ich glaube das sie nicht daran denken das in der corona Zeit auch viele Betriebe auf kleiner Flame fahren müssen wegen Platz und räumlicher Trennung. Zu mal du als Angestellter oftmals von der Regierung aufgefordert warst von zu Hause zu arbeiten wo auch immer es möglich ist. Aber deine Rezession find ich nice geschrieben, viele negativ Bewertungen sind heut zu Tage auch nicht real sondern Willkür um unternehmen zu schädigen.

    Ich habe gehofft das Die Seite wirklich super ist, aber hab erst im Nachhinein viel schlechtes gelesen, wie es halt manchmal so ist …. Habe vor 5 Tagen mein Iphone versendet dort hin, leider kam bis jetzt nichts ! Man kann dort auch nicht wirklich Anrufen oder richtig mit denen Kommunizieren, was mich verunsichert. Hätte mir gewünscht das bei mir auch alles so schnell und reibungslos geht, aber finde ich etwas dreist, da ja angeboten wird das alles Schnell schnell geht … wenn jetzt die Tage nichts passiert, drohe ich den mit Anwalt, vielleicht passiert dann auch mal was. Die können nicht versprechen schnell schnell aber dann kommt keine Reaktion und nichts.
    Kann leider nichts anderes dazu sagen :(

    nette Rezension, aber ich mag es auch nicht, wenn man auf der Seite groß etwas verspricht, was man nicht einhalten kann. Ich werde auch die 7 Werktage abwarten und dann definitiv nicht nur mit dem Anwalt drohen, sondern auch einschalten.

    Hallo hat mal jemand antwort bekommen,hab mein handy auch seit einer Woche dort. Werde ständig hingegalten und als ich jetzt geschrieben habe,das ich weitere Schritte einleiten werde, ignorieren sie mich.

    Ich warte auch schon seit über eine Woche nichts passiert habe alles probiert und werde nur vertröstet keine Ahnung was ich machen soll außer Anwalt … ?!!

    Hallo
    hat jemand von hier schon das geld überwiesen bekommen ? wie lange hat es gedauert ?

    Erstmal so ne tolle, seriöse Seite. Dank Trade-in habe ich
    mir gedacht da mein gebrauchtes Smartphone hinzusenden und den Restwert mit dem Kaufpreis eines neuen Smartphone verrechnen zu lassen. Versuche jetzt seit Tagen
    die Nummer anzurufen um zu fragen wie jetzt der genaue Ablauf da von statten geht aber man erreicht keinen. Nicht mal auf E-Mails wird da geantwortet. Was mich komisch vorkommt,das !ein Handy bei dieser Nummer einen "Spamverdacht" anzeigt. Das hatte ich so eigentlich noch nie angezeigt bekommen außer bei Rufnummern irgendwelchen unbekannten Werbefirmen. Nee, da
    lass ich das lieber. Gibt genug andere Ankaufseiten.

    Mmh ich weiß ja nicht wie lange das dauert, bei mir ist das Paket vor 7 Tagen dort eingetroffen. Ich warte noch ne Woche dann werd ich da mal nachfragen.

    Ich bin der Meinung, dass Versprochenes eingehalten werden sollte bzw es höchstens 3 Tage dauern sollte. Mein iPad befindet sich bereits den 8. Tag dort, bzw den 6. Werktag. Passiert bis morgen nichts, gehe ich zum Anwalt.

    Hallo... Ich bin auch jetzt erst auf diese Seite hier gestoßen und heute müsste mein nagelneues Smartphone dort eingetroffen sein. Habt ihr denn mittlerweile euer Geld oder wartet ihr immernoch? Hab gerade Angst abgezogen zu werden.

    Keine Sorge. Es verzögert sich zwar enorm (bis zu 2 Wochen, aber das Geld kommt dann trotzdem)

    Ob hier wohl ein Cleverbuy-Mitarbeiter dazu genötigt wurde eine überschwängliche positive Bewertung abzugeben und gleich noch seinen ganzen Frust über die - zurecht- genervten Kunden abzulassen? Ein Schelm wer böses denken mag.

    Btw. wäre es vielleicht hilfreich die AGB selbst einmal richtig zu lesen bevor direkt unbekannte Personen beleidigt werden. Dann würde man schnell merken das Cleverbuy selbst angibt das die Zahlung BINNEN 7 Werktagen nach Annahmeerklärung erfolgt. Das sind dann eben nicht "7 Tage oder länger". Wir leben in einem Rechtsstaat, da kann auch Cleverbuy nicht einfach daherkommen und sich die wohlklingenden AGB so machen wie sie einem selbst gefällt.

    Wenn man über Wochen ohne Reaktion von cleyerbuy auf sein Geld warten muss, dann ist das kein Spaß und man sollte Leute nicht beleidigen, weil es bei einem selbst besser gelaufen ist. Sei froh, schreib aber nicht so einen Mist über andere, wo du keine Ahnung von hast.

    Das ist sehr gut zu erkennen das es CchatGPD geschrieben hat.

    Das ist keine reale bewertung sondern nur ein Versuch sich schönzureden.


  • Review Über: Lutendo

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    Insgesamt

    Produkte testen leicht gemacht

    Sehr coole Plattform um an Produkte zu kommen.
    Leicht verständlich und mit einem tollen Support ausgestattet.


  • Review Über: MK Angling

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    Insgesamt

    RETOUREKOSTEN trägt der Käufer

    Hallo,
    ich habe mir das MK Joker Brolly 1 Mann Schirmzelt bestellt. Nachdem die Bestellung angekommen ist, habe ich das Zelt gleich aufgebaut. Leider musste ich feststellen, dass das Zelt zu klein für meine Karpfenliege ist. Das Kopf- und Fußende stößt gegen die Außenwände und das Zelt beult sich nach Außen. Aus diesem Grund habe ich mein Widerspruchrecht in Anspruch genommen und wollte es zurückschicken. Standard halt. Da ich keine Retourschein gefunden habe, habe ich in die AGBßs geschaut und gelesen:

    Folgen des Widerrufs:
    Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

    Eine Andere Lieferart habe ich nicht gewählt.

    Ich verand es also so, dass sämtliche Kosten beim Widerruf übernommen werden. Also auch die Versandkosten für zu und Rücksendung.

    Leider eine Fehleinschätzung. Auf Nachfrage wurde ich auf folgendes verwiesen:
    Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren sowie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nicht paketversandfähiger Waren. Die Kosten für nicht paketversandfähige Waren werden auf höchstens etwa 39,00 EUR geschätzt (z.B.: XXL Pakete mit einem Gurtmaß über 3m oder Volumen größer 200 Liter).

    Somit blieb ich auf Versandkosten inHöhe von 19 Euro sitzten.

    GRUNDSÄTZLICH haben sie recht. Sicher ist es meine Schuld, da ich das "Kleingedruckte" nicht richtig gelesen bzw. interpretiert habe. Jedoch finde ich es nicht mehr Zeitgemäß, dass ein Käufer die Retourkosten übernimmt.

    Schade, zwar hat die Firma die 19 € nicht zahlen müssen aber mich als Kunden haben sie verloren.

    Gruß


  • Review Über: Vitaminversand24

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    Insgesamt

    Koffein-Tabletten wirkungslos

    Koffein 200mg Tabletten zeigen keine Wirkungen und ebenso keine Nebenwirkungen wie Tremor/Herzrasen. Da der Preis bezgl. der Menge sehr günstig ist, gehe ich davon aus das es sich um ein Plazebo ohne Koffein handelt. Wenn man die Koffein-Tabletten schon anzweifelt, sind die übrigen Produkte auch unsicher. Vitaminversand24 könnte Analysenzertifikate und Arzneimittelsicherheiten veröffentlichen. Da es nicht der Fall ist, ist es doch recht dubios.

    Ja irgendwas stimmt da nicht. Zeigt auch ein Blick ins Impressum . Der Geschäftsführer wird mit Sebastian Blabla angegeben.

    WAS??? Der Geschäftsführer wird mit vollständigem Namen im Impressum angegeben? Ob das seriös ist? Sieh mal im Handelsregister nach, da steht bestimmt bloß Sebastian.

    Laboranalysen sind leider nicht auf allen Seiten von Vitaminversand24 zu finden. Schließlich vertreiben sie Produkte verschiedener Hersteller und lassen nicht für jedes Produkt eine eigene Analyse machen. Bei den Eigenmarken GEN und Vit4ever sieht das etwas anders aus. Von GEN wird auf die Analyseseite von Vit4ever verwiesen, leider mit einem nicht mehr ganz korrekten Link, sodass man noch mal klicken muss. Auf Vit4ever sofort zu finden unter Labortests.
    Für Fremdherstellerprodukte würde ich mal auf den Originalseiten der Hersteller suchen.
    PS.: Ich bin ja selber skeptisch bei vielen Sachen, gerade wenn es um die eigene Gesundheit geht, sonst wäre ich nicht auf erfahrungenscout gelandet, aber man kann es auch übertreiben (siehe Blabla).


    Viele Grüße aus Aachen

    Sebastian Blabla

    Hallo zusammen, im Gegensatz zu vielen anderen Hersteller, lassen wir sehr viel unabhängig prüfen und stellen alles jedem Kunden transparent zur Verfügung, wenn etwas nicht auf der Homepage zunfinden ist, einfach mal den Kundenservice schreiben, der hilft gerne weiter. Und meinen Nachnamen können Sie sich transparent im Handelsregisterauszug anschauen, einfach mal bisschen googlen ;-).
    Viele Grüße aus Aachen
    Sebastian Blabla

    Also ich kauf hier schon locker 5 Jahre. Deswegen mach ich mir mal die Mühe um diese "Fake-Bewertung" zu kommentieren. In dem Fall schon sehr eindeutig wenn man die Koffein Analyse einsehen kann. Die für Koffein findet man auf Vit4ever - dort findet man fast alle Analysen der Marke Vit4ever.


  • Review Über: Luko

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    Luko Tierkrankenversicherung

    negativ - auf keinen Fall abschließen, alle positiven Feedbacks die eine schnelle Schadensabwicklung beschreiben sind vermutlich fake. Luko reagiert nicht und bearbeitet Schäden nicht und argumentiert mit Verzug in der Schadensbearbeitung. Luko ist unseriös und bei der BaFin bereits negativ vermerkt. Unter keinen Umständen diese Versicherung wählen.

    Es grenzt an Betrug. Beiträge werden kassiert und Schäden nicht beglichen. Hoffentlich werden die Verantwortlichen zur Rechenschaft gezogen. Es wundert mich, dass noch kein Verbraucherschutz Klage erhoben hat.


  • Review Über: Garten Schlueter

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Meine Kiwis

    Scnelle Lieferung, gut verpackt und alles supi


  • Review Über: AO

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    nicht noch einmal...

    ..geworben wird mit tollem und schnellem Lieferservice.
    Stundengenauer Terminierung durch den Fahrer etc. und wie ist es gelaufen:
    4 Tagen nach der Bestellung erhält man dann abends eine mail/sms, wo man darauf hingewiesen wird, daß man am nächsten Tag zwischen 7Uhr und 21Uhr von DPD beliefert wird und das Haus nicht verlassen soll!
    Da hätte ich auch guenstiger woanders kaufen können.

    Kannst nicht warten den tag,wo ist dein problem?-stand sogar vor der Bestellung da.!
    Was du schreibst ist kein grund nicht bei ao.de zu bestellen sondern eher solche menschen wie dich weiterhin zu verachten.
    Geh und jammer woanders rum.


  • Review Über: Pool Systems

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    Service

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    Lieferung

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    Insgesamt

    Bestellung einer Pool Wärmepumpe

    Leider mache ich schlechte Erfahrungen mit der Fa. Pool-Systems. Angang Dezember `20 habe ich eine Pool Wärmepumpe bestellt, deren Lieferzeit 6-8 Wochen betragen sollte, also ca. Mitte Februar. Ende Februar habe ich bei P-S nachgefragt bzgl. der Lieferung, es hieß in der ersten Märzwoche würde diese geliefert. Nachdem auch dieser Termin ohne eine Information seitens P-S verstrichen ist habe ich letzte Woche erneut nachgefragt. Daraufhin bekam ich eine mail mit der Info die Pumpe wäre der Spedition DB-Schenker übergeben worden unter Angabe einer Tracking Nummer. Diese zeigt mir aber seit 5 Tagen keine Info, wann ich das Gerät endlich erhalten soll. Auf erneute Anfrage bei P-S kommt eine lapidare Aufforderung "Bitte sehen Sie von weiteren Fragen bezüglich des Lieferstatus ab". Nachdem ich heute mit der Spedition unter Angabe der Tracking Nr. telefoniert habe sagte mir dies seitens P-S die Anweisung zu haben keine Lieferauskünfte zu geben !! Das klingt abgekartet und mitnichten kundenorientiert. Die Bezahlung musste ich aber per Vorkasse bereits bei Bestellung machen.

    Ich habe genau das gleich Problem mit Pool Systems. Auch ich habe eine Wärmepumpe bestellt und am 05.03. einen Versandlink erhalten. Auf telefonische Nachfrage wird sich die Schuld gegenseitig P-S und DB Schenker zugeschoben.
    Mal sehen wie es weiter geht.

    Leider erlebe ich gerade genau das selbe. Ich soll bereits ein Gratis WLAN Modul sowie ein Softcover erhalten. Nun habe ich auf die IPS 110pro umgestellt, diese soll ja Lieferbar sein.
    ich habe beschlossen mir vor Ort ein Bild zu machen, und die Pumpe selbst abzuholen..
    Mal sehen wie die Reaktion auf meinen Vorschlag ausfallen wird.

    UPDATE:
    Freue mich, Auftrag wurde soeben abgeändert, und zum Versand vorbereitet. Schenker hat auch gleich die Referenz gesendet, um die Sendung zu verfolgen.

    Ich habe jetzt auch das gleiche Problem und bei Poolsystems erreicht man niemanden. Was ist das bloss. Das kann nicht sein das man mir keine Auskunft geben kann. Martin: Hast du deine Wärmepumpe jetzt erhalten ?
    Gruss Kevin

    Habe genau die gleiche Erfahrungen gemacht wie die, die ausführlich weiter oben geschildert wurden. Die Vermutung einer Absprache zwischen DB Schenker und PS habe ich nicht, es ist m.E. ausschließlich die Vorgehensweise von PS.

    Ich habe dort auch eine Wärmepumpe mit angegebenen 2-3 Tagen Lieferzeit bestellt und direkt bezahlt. Die Auftragsbestätigung habe ich erst nach einer Woche bekommen, telefonisch ist fast nie jemand zu erreichen. Habe 3 Tage lang insgesamt zwei Stunden in der Warteschleife gehangen und bin nur einmal durchgekommen. Ich habe meine Bestellung daraufhin widerrufen, das klappte perfekt und ich habe mein Geld innerhalb von 24 Stunden zurück erhalten.

    seit 16.12.2020 letzten Jahres warte ich nun schon auf meine bestellte und bezahlte Poolwärmepumpe die bei Bestellung mit einer Lieferzeit von ca. 6-8 Wochen angegeben war.

    Will man sich bei der Bestellung erkundigen wartet man > 20 Minuten in der Warteschleife ohne Erfolg.

    Letzte Woche Dienstag, 06.04. bekam ich dann endlich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Ware bei der Spedition freigeben wurde und die Ware in Kürze auf den Weg gebracht wird. Nachdem sich mehrere Tage am Status nichts verändert hatte, ergab ein Anruf bei der Spedition vom vergangenen Freitag, dass diese mir keine Auskunft geben kann und ich mich an Sie wenden soll.

    Seit nunmehr einer Woche ist der Status bei der Spedition auf Warenübergabe unverändert. Ein heutiges geführtes Telefonat mit PS hat ergeben, das die WP wohl noch immer nicht vom Hersteller eingetroffen ist und man in ca. 2 Wochen mit der Lieferung rechnet. Man fühlt sich regelrecht ver......! Ich werde nun letztmals die zwei Wochen abwarten und die Sache dann einem RA übergeben.


  • Review Über: Pool Systems

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    Service

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    Insgesamt

    Bestellung einer Pool Wärmepumpe

    Leider mache ich schlechte Erfahrungen mit der Fa. Pool-Systems. Angang Dezember `20 habe ich eine Pool Wärmepumpe bestellt, deren Lieferzeit 6-8 Wochen betragen sollte, also ca. Mitte Februar. Ende Februar habe ich bei P-S nachgefragt bzgl. der Lieferung, es hieß in der ersten Märzwoche würde diese geliefert. Nachdem auch dieser Termin ohne eine Information seitens P-S verstrichen ist habe ich letzte Woche erneut nachgefragt. Daraufhin bekam ich eine mail mit der Info die Pumpe wäre der Spedition DB-Schenker übergeben worden unter Angabe einer Tracking Nummer. Diese zeigt mir aber seit 5 Tagen keine Info, wann ich das Gerät endlich erhalten soll. Auf erneute Anfrage bei P-S kommt eine lapidare Aufforderung "Bitte sehen Sie von weiteren Fragen bezüglich des Lieferstatus ab". Nachdem ich heute mit der Spedition unter Angabe der Tracking Nr. telefoniert habe sagte mir dies seitens P-S die Anweisung zu haben keine Lieferauskünfte zu geben !! Das klingt abgekartet und mitnichten kundenorientiert. Die Bezahlung musste ich aber per Vorkasse bereits bei Bestellung machen.

    Ich habe genau das gleich Problem mit Pool Systems. Auch ich habe eine Wärmepumpe bestellt und am 05.03. einen Versandlink erhalten. Auf telefonische Nachfrage wird sich die Schuld gegenseitig P-S und DB Schenker zugeschoben.
    Mal sehen wie es weiter geht.

    Leider erlebe ich gerade genau das selbe. Ich soll bereits ein Gratis WLAN Modul sowie ein Softcover erhalten. Nun habe ich auf die IPS 110pro umgestellt, diese soll ja Lieferbar sein.
    ich habe beschlossen mir vor Ort ein Bild zu machen, und die Pumpe selbst abzuholen..
    Mal sehen wie die Reaktion auf meinen Vorschlag ausfallen wird.

    UPDATE:
    Freue mich, Auftrag wurde soeben abgeändert, und zum Versand vorbereitet. Schenker hat auch gleich die Referenz gesendet, um die Sendung zu verfolgen.

    Ich habe jetzt auch das gleiche Problem und bei Poolsystems erreicht man niemanden. Was ist das bloss. Das kann nicht sein das man mir keine Auskunft geben kann. Martin: Hast du deine Wärmepumpe jetzt erhalten ?
    Gruss Kevin

    Habe genau die gleiche Erfahrungen gemacht wie die, die ausführlich weiter oben geschildert wurden. Die Vermutung einer Absprache zwischen DB Schenker und PS habe ich nicht, es ist m.E. ausschließlich die Vorgehensweise von PS.

    Ich habe dort auch eine Wärmepumpe mit angegebenen 2-3 Tagen Lieferzeit bestellt und direkt bezahlt. Die Auftragsbestätigung habe ich erst nach einer Woche bekommen, telefonisch ist fast nie jemand zu erreichen. Habe 3 Tage lang insgesamt zwei Stunden in der Warteschleife gehangen und bin nur einmal durchgekommen. Ich habe meine Bestellung daraufhin widerrufen, das klappte perfekt und ich habe mein Geld innerhalb von 24 Stunden zurück erhalten.

    seit 16.12.2020 letzten Jahres warte ich nun schon auf meine bestellte und bezahlte Poolwärmepumpe die bei Bestellung mit einer Lieferzeit von ca. 6-8 Wochen angegeben war.

    Will man sich bei der Bestellung erkundigen wartet man > 20 Minuten in der Warteschleife ohne Erfolg.

    Letzte Woche Dienstag, 06.04. bekam ich dann endlich eine E-Mail mit dem Hinweis, dass die Ware bei der Spedition freigeben wurde und die Ware in Kürze auf den Weg gebracht wird. Nachdem sich mehrere Tage am Status nichts verändert hatte, ergab ein Anruf bei der Spedition vom vergangenen Freitag, dass diese mir keine Auskunft geben kann und ich mich an Sie wenden soll.

    Seit nunmehr einer Woche ist der Status bei der Spedition auf Warenübergabe unverändert. Ein heutiges geführtes Telefonat mit PS hat ergeben, das die WP wohl noch immer nicht vom Hersteller eingetroffen ist und man in ca. 2 Wochen mit der Lieferung rechnet. Man fühlt sich regelrecht ver......! Ich werde nun letztmals die zwei Wochen abwarten und die Sache dann einem RA übergeben.


  • Review Über: Stadtenergie

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Besser nicht!

    Ganz ehrlich, ich hatte noch nie einen Gasanbieterwechsel, der chaotischer und problematischer war. Seit November muss man den Wechselprozess persönlich begleiten, weil einfach immer wieder etwas schief geht. Der Wechselservice ist eine absolute Katastrophe, man bekommt es nicht gebacken, die eigenen Stammdaten ordentlich zu pflegen und an telefonische Absprachen mit dem Kunden wird sich prinzipiell nicht gehalten und weiß eine Woche später von nichts mehr.
    Fazit: macht besser einen großen Bogen um derartige Amateure.

    Hallo Martin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns auf ErfahrungenScout zu bewerten. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und bedauern dass es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne möchten wir dein Anliegen schnellstmöglich erledigen. Du erreichst uns von Montag bis Freitag zwischen 8.00 bis 18.00 Uhr unter der Nummer 0231 700 121-2.​ Alternativ kannst mit uns auch eine E-Mail an die info@stadtenergie.de schreiben. Sonnige Grüße Dein stadtenergie-Team

    Kleine Korrektur: Die Kollegen haben sich nach den öffentlichkeitswirksamen Bewertungen nun doch besonnen, dass der Kundenservice eventuell suboptimal war. Das Problem wurde Stand heute aus der Welt geschafft und entstandener, finanzieller Schaden ausgeglichen.


  • Review Über: Softzilla

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    ACHTUNG!!!!

    Software gekauft, sofort bezahlt, aber bis heute nichts bekommen!
    Keine Antwort auf zig Mails!

    FINGER WEG!!!!!


  • Review Über: Wohnorama

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Kundenorientiertes Verhalten

    Leider ist diese Firma nicht in der Lage auf Kundenwünsche einzugehen. Es macht den Anschein, dass sie gar nichts verkaufen wollen. Ich werde hier nichts mehr bestellen und empfehle es auch keinem weiter!

    Kann ich absolut bestätigen, Rosenheim ist nicht zu empfehlen

    sehe ich auch so.

    Ich persönlich kann die Rezession vollkommen nachvollziehen. Bei Wohnorama eine Garnitur bestellt und als die Bestellung getätigt wurde, bzw. die Ware bezahlt wurde, kam Wohnorama mit deren Lieferbedingungen an "Lieferung an Bordsteinkante". Wohnorama wurde übermittelt das dieses nicht gewünscht ist und nach langen hin und her wurde zumindest nach angeblicher Rücksprache mit dem Spediteur vermittelt das diese jetzt zumindest bis zur Tür erfolgen soll, sofern das ganze Barrierefrei ist und mit einer Möbelkarre angefahren werden kann. Am Ende kam der Spediteur zu spät und lud das ganze an der Bordsteinkante ab und ließ einem dort stehen, andere Möbelhändler schaffen es, die Ware mit überschaubaren Speditionskosten bis hinter die Wohnungstür zu bekommen. Hätte im Vorfeld festgestanden das die Zusage nicht eingehalten werden kann, hätte man dem Kunden die Gelegenheit geben können, die Bestellung komplett zu stornieren, da die Ware noch nicht in der Auslieferung war. Beim auspacken und aufbauen stellte sich raus das ein Sessel beschädigt ist, dieser wurde reklamiert. Wohnorama selber kam mit einer Nachlieferung / einem Austausch an, was sich auf dem ersten Blick positiv anhört, wieder aber nur bis zur Bordsteinkante, was ich bei einem Defekt als nicht akzeptabel sehe, denn man stelle sich vor es wäre nicht ein Sessel, sondern das Sofa gewesen. Die defekte Ware muss bis zur Bordsteinkante verbracht werden und die neue Ware muss dort abgeholt werden. Hinzu kommt der zeitliche Aufwand durch Wartezeit innerhalb des Zeitfensters der Spedition, wofür dann auch noch einmal ein halber Tag wieder drauf gehen kann, denn eine 77 jährige Person, welche der eigentliche Warenempfänger ist, kann die Ware nicht raus und wieder rein verbringen.


  • Review Über: Stadtenergie

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Besser nicht!

    Ganz ehrlich, ich hatte noch nie einen Gasanbieterwechsel, der chaotischer und problematischer war. Seit November muss man den Wechselprozess persönlich begleiten, weil einfach immer wieder etwas schief geht. Der Wechselservice ist eine absolute Katastrophe, man bekommt es nicht gebacken, die eigenen Stammdaten ordentlich zu pflegen und an telefonische Absprachen mit dem Kunden wird sich prinzipiell nicht gehalten und weiß eine Woche später von nichts mehr.
    Fazit: macht besser einen großen Bogen um derartige Amateure.

    Hallo Martin, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns auf ErfahrungenScout zu bewerten. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und bedauern dass es hier zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne möchten wir dein Anliegen schnellstmöglich erledigen. Du erreichst uns von Montag bis Freitag zwischen 8.00 bis 18.00 Uhr unter der Nummer 0231 700 121-2.​ Alternativ kannst mit uns auch eine E-Mail an die info@stadtenergie.de schreiben. Sonnige Grüße Dein stadtenergie-Team

    Kleine Korrektur: Die Kollegen haben sich nach den öffentlichkeitswirksamen Bewertungen nun doch besonnen, dass der Kundenservice eventuell suboptimal war. Das Problem wurde Stand heute aus der Welt geschafft und entstandener, finanzieller Schaden ausgeglichen.


  • Review Über: Pkw Teile

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Nicht Empfehlenswert

    Ersatzteil kam Defekt an. Auf mehrere Emails keine Antwort.
    Der letzte Weg heißt Anwalt.
    Hier bestelle ich nichts mehr.

    Schlechter Kundenservice, schlechte Produkte.
    Nicht Kompatibel und trotzdem keine Rücknahme.
    Nie wieder.


  • Review Über: sparstrom

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Ps5

    Hey.., ich kann zwar noch nicht viel dazu sagen weil ich den Strom erst seit kurzem habe...,
    AAAABER ich möchte mal eins sagen, hört auf mit diesem ständigen „ Sparstrom verarsche, Sparstrom am besten schnell wieder kündigen „ und und und .. das was ihr macht ist hetze.. euch muss doch klar sein das dieses Problem von SONY entsteht .. jeder wartet!!! Hört auf anderen Leuten Angst zu machen und Sparstrom schlecht zu machen es nervt ...

    Mag sein, daß Sony ein Lieferproblem hat, aber O2 und 1&1 haben gezeigt das es auch anders geht! Die haben Ihre Kunden mit PS 5 beliefert.
    Sparstrom vertöstet und schiebt die Schuld einfach auf Sony. Das ist erbärmlich.

    Das Extra hat trotzalledem nichts mit dem eigentlichen Anbieter zutun!
    Daher gebe ich Fabienne vollkommen recht !
    Ich warte auch! Und ja es nervt! Das muss nicht bedeuten das der Anbieter schlecht ist in dem eigentlichen Sinn und Zweck dieses Unternehmens.

    Bon und Fabienne, ihr seid bestimmt auf der Gehaltsliste von Badenova.

    Auf die Gehaltsliste von Badenova hätte ich auch getippt... Vielleicht wissen die schon seit letztem Jahr, dass die PS5 laaaaange nicht lieferbar sein wird und lachen sich kaputt über die Verbraucher, die auf diese Masche reinfallen. Aber das wäre ja echt schon ganz schön dreist...

    Da muss ich euch enttäuschen ich arbeite bei Lieferando ????????

    Nicole Moser

    Schön wärs ihr idioten ich Zahl mein Strom und ich warte genauso wie ihr auf meine ps !
    Nur bringt es auch nichts hier rum zu nörgeln wenn das Problem eine andere Quelle ist !

    Laut Sparstrom sollte die Belieferung beginnen bevor die Konsole in den Handel kommt.
    Diverse Händler schmeißen in den letzten Tagen immer wieder Konsolen in den Handel, da frag ich mich warum sparstrom nicht aktiv wird und dieses Kontingent aufkauft.
    Es liegt also weniger an dem Lieferengpass sondern schlicht weg daran, dass sparstrom gepennt und das Angebot wohl nicht ganz durchdacht hat. Hier zeigt sich also mal wieder ein perfektes Beispiel wie man Kunden mit leeren Versprechungen ködern und halten kann.

    Na das Problem löst sparstrom mit den AGB's. Die können verbraucherfreundlich sein, müssen sie aber nicht. Und wenn dort im Kleingedruckten drin steht, dass man die zeitnahe Lieferung der PS5 nicht garantiert, dann ist das eben so. Auch wenn die "Werbung" oder sonstige bunte Bilder was anderes versprechen (so sehen es ja anscheinend einige Verbraucher), ist ja das Kleingedruckte wichtig. So sehen das die Unternehmen und Mitarbeiter, die hinter solchen "Verkaufserfolgen" stehen... Solange da rechtlich nicht eingegriffen wird, ist es eben so wie es ist...

    Und man kann es doch auch dem Unternehmen und Mitarbeitern nachsehen. Sie verdienen damit wahnsinnig viel Geld, haben ansonsten wenig Charakter und brauchen sowas eben um sich gut zu fühlen. Da darf der Verbraucher auch gern zur Konkurrenz gehen oder das nächste Mal vorher überlegen, ob er sich nochmal auf solche Kaufverträge (oder wie man das bezeichnen möchte) einlässt.

    Bon, du Opfer. Du bist der grösste Idiot hier.
    Schuld dararan ist nicht eine andere Quelle, sondern deine Arbeitgeber ! Nämlich BADENOVA. Du Hund.

    Selbst wenn Bon bei BADENOVA arbeitet, darf er hier seine merkwürdige Meinung schreiben... Natürlich hinterlässt es den Eindruck, dass Mitarbeiter der Unternehmen BADENOVA und sparstrom hier ordentlich die Werbetrommel rühren... Leider ist auch das erlaubt - wenn auch irgendwie etwas armselig (als hätten sie weder Freunde noch Hobbies, aber solche Menschen arbeiten ja eher nicht bei seriösen Unternehmen)! Deswegen sind ausführliche Kommentare, warum ein Verbraucher oder Kunde diese Anbieter meiden sollte doch sehr relevant...

    hey leute, ich bin auch nur wegen der PS5 zu sparstrom gewechselt und weil der grundversorger in ffm viiiiel zu teuer ist. Aber auch ich warte sehnsüchtig auf meine Konsole. Habe sogar 152€ Einmalzahlung getätigt. Eben hat mir Julia ( der chatbot) geschrieben, dass normalerweise 18tage nach vertragsabschluss die boni versendet werden, sie jedoch noch keine lieferdaten von sony bekommen haben. Ich frage mich auch ob es wohl scam ist oder oder oder. Aber im großen und ganzen denke ich nicht dass es so ist sonst wären sie ja auch nicht mit 4.4/5.0 pkt gelistet und wären nicht eTrusted. oder?! und das oder war wirklich ne frage. ich hoffe wir bekommen alle auf was wir so sehr warten und hoffentlich schon sehr zeitnah. lg

    Oder man ändert einfach die Prozente bei business.trustedshops und "poliert" trustpilot noch mit ein paar "erbetenen" Bewertungen auf ;-)

    Du bist auch bestimmt eine von Kundenservices, Ich habe nicht nur wegen PS5 Probleme Sondern auch meine E-Scooter

    Dann frag mal einen Anwalt, was er dir raten würde und wie er solche Ratenverträge rechtlich bewertet... Solche Beratungen sind kostenlos.

    Wenn es genug Kunden gibt, die ihre Erfahrungen an den Verbraucherschutz weiterleiten, können und werden dann auch Maßnahmen ergriffen.

    Ich denke auch es ist bewiesen dass es anders geht Eins und Eins. Da ja immer noch kräftig damit Werbung gemacht wird von Seiten Sparstrom mit der ps5 Und aus internen Gründen kann man nur noch mit 169 Euro Zuzahlung die ps5 bekommen. War bei meiner Anmeldung zumindest so. Dazu sich ständig ändernde Ansagen zum nachteil der Kunden vertrösten Sony ist Schuld. Das ist Verarschung und nichts anderes. Bevor die Konsole bei den Händlern ist das ich nicht lacht. Kontingente geblockt. Sag by by Sparstrom

    Wahrscheinlich kauft spart Strom seine PS fünf dann auch im Einzelhandel Folgerichtig bekommen wir unsere Geräte wahrscheinlich erst Ende des Jahres 21

    Man bedenke Die Zuzahlung muss Schon relativ hoch geleistet werden mittlerweile auch wenn ich noch mal 52 drauf und kann ich die Konsole bei eBay kaufen wenn ich Glück habe. Das Geld wird sofort abgebucht und anständige Information bezüglich der die Wohnung bekommt man nicht nur Verweisung auf die anderen sind Schuld. Und trotzdem wird beim 1. Einlocken auf dem Portal mir angezeigt dass man extra in 19 Tagen versendet wird. Anschließend sind die 4 häkchen grün diese Anzeige ist verschwunden und das steht das Extra wird versendet. Einen Tag später ist dieser Anzeige auch verschwunden eindeutig um Zeit zu schinden bei den Kunden. Und die Leute hinzuhalten mit dem Gedanken das Gerät wird das versendet es ist ja alles in Ordnung. Und wenn man dann noch bedenkt dass meine Bestellung erst im Januar oder Februar erfolgt ist. Wo schon längst klar war das nicht geliefert werden kann ist das reine Abzocke und Verarschung Nichts anderes. Auf dem Facebook account von Sparstrom werden solche Kritischen aussagen immer in den Kundendienst verwiesen damit dass dort nicht geklärt werden muss. Sieht ja jeder Wobei man auf positive Kommentare durchaus antworten kann. Diese Sache hat nur mal einen eindeutigen Beigeschmack.

    Komsa ist wohl der Lieferant von sparstrom. Und dort wurde am 15.2.2021 eine öffentliche Stellungnahme im Internet veröffentlicht, dass es keine festen Lieferzeiten gibt, weil das Lager leer ist und nicht sicher ist, wann neue Ware kommt. Sie haben außerdem darum gebeten, dass der Kundenservice dies den Kunden mitteilt und eine Lösung anbietet. Warum muss denn dann der Kunde einer Lösung hinterherrennen?

    Ich glaube mittlerweile auch nicht mehr daran, dass wir in naher Zukunft die Konsole bekommen. Man wird einfach nur hingehalten, bekommt standardisierte E-Mail Antworten und wird komplett im Regen stehen gelassen. Habe es mittlerweile aufgegeben, nach dem Status per E-Mail zu fragen. Und die Bewertungen auf anderen Portalen sind sehr fragwürdig. Hier wird wahrscheinlich ein wenig "nachgeholfen" mit positiven Bewertungen, damit man als Anbieter nicht schlechter da steht wie es wirklich ist. Mann sollte sich wirklich überlegen, ob man das Angebot von Sparstrom annimmt. ( Aktuell immer noch verfügbar)Ich würde es de facto nicht nochmal buchen aber die Widerrufsfrist ist leider verstrichen und die enorme Einmalzahlung ist auch schon abgebucht. Hier ist Sparstrom wirklich einer der schnellsten. Mehr Transparenz und mehr Infos an die Kunden wären wünschenswert. Einfach mal die Eier haben und sagen was Phase ist, UND nicht permanent die Schuld auf Sony, den Markt, die angespannte Liefersituation schieben oder aus welchen Gründen auch immer die PS5 nicht zu uns kommt. Komsa beliefert auch andere Anbieter und diese haben in der Vergangenheit gezeigt, das es geht. Wo ist den das geblockte Kontingent? Alles sehr merkwürdig und von Tag zu Tag wird das Bauchgefühl bei diesem Anbieter nicht besser. Schade.................

    Damit wäre man rechtlich fast im Rahmen... Wenn da nicht noch die marktunüblichen Aufpreise wären. Was darf denn so ein Ratenkauf überhaupt zusätzlich kosten? Manchmal ist das echt verwirrend mit den TopTarifen. Es geht ein Gerücht rum, dass man nur ab einem bestimmten Verbrauch überhaupt einen Vertrag abschließen kann. Dagegen gibt es aber noch ein anderes Gerücht, dass besagt die höchsten Einnahmen, wenn erst ein bestimmter Verbrauch erreicht ist. Wie sieht das denn da mit den Entwicklungen aus? Man trifft sich ja genau an einem Punkt und ab da gehen die Interessen auseinander...

    Das ist medienpsychologische und wirtschaftspsychologische Manipulation. Und aus Sicht der Wirtschaftsethik nicht mehr vertretbar.

    Ach na klar, ich weiß wie du das meinst. Da habe ich mal einen Artikel auf techbook.de gelesen. Ist glaube ich im März 2019 erschienen und dort haben die mal die Tarife von yello Strom und sparstrom genauer betrachtet, berechnet und die Masche dahinter aufgedeckt. Sparstrom wurde von denen total auseinander genommen, weil sie ihre Kunden voll über den Tisch ziehen. Die müssen definitiv Bewertungen kaufen und ordentlich bei check24 Werbung machen, sonst können die ihren Laden bald dicht machen... Und mit der Manipulation gebe ich dir voll recht, sowas hat dort anscheinend echt System und baut vermutlich auf die Naivität und Unwissenheit der Kunden auf.

    Hund ???? ich bin ne Schwangere Frau die gerne zocken würde aus Langeweile denkst du ich reg mich nicht auf ?
    Aber alle meckern rum hut ab an die die sich bemühen und versuchen andere Wege zugehen als nur rum zu nörgeln und jeden Monat unter Instagram zu kommentieren!
    Mein Gott dann krieg ich sie halt Irgentwann in 20 Jahren! Sobald der Betrag voll ist und die Konsole nicht geliefert wird wird ein Anwalt angeschaltet und ich hab meine 499 Euro wieder fertig
    Dann ist das eben so
    Ärgerlich aber wie wir sehen bringt dieses ganze Texten nichts wie kriegen nur copy pase antworten seit November !!!!!!!!!

    Wer redet denn eigentlich mit dir? Merkste selbst, dass es niemanden interessiert, wie es dir geht... Das hat etwas von BONBON-Pädagogik, was du hier so vom Stapel lässt ????

    Ich bin auch davon überzeugt, dass eine schwangere Frau andere Sorgen hat, als zu zocken und das Geld irgendwelchen Aktiengesellschaften als Spielgeld zur Verfügung zu stellen. Dieses Bonbon ist wohl eher doch eine traurige Rolle Drops und macht wieder Werbung für seinen Arbeitgeber Badenova AG & Co. KG. Vielleicht stellen die dort ja auch irgendwann mal kompetente Mitarbeiter ein, Mann muss ja mit der Zeit gehen.

    Das ist doch ein Gleichnis. Wer anderen eine Grube gräbt...

    Braucht selbst nur noch einen kleinen Stups?!

    Ich verstehe euch echt gut. Überhebliches Personal ist destruktiv für das Unternehmen und woanders besser aufgehoben!

    Wenn ihr euch so drüber ärgert und ihr das schon "wusstet" das es eine Abzocke ist warum habt ihr dann einen Vertrag abgeschlossen? Ganz ehrlich ihr greift euch hier alle Gegenseitig an aber niemand sieht wer wirklich daran Schuld ist das wir keine bekommen oder zeitnah bekommen haben und zwar sind das die Bot's die darauf angewiesen waren sobald Ps 5 angeboten wird sie zu kaufen und seit Ps 5 zum vorbestellen existiert sie auf versch. Plattformen für überteuert verkauft werden. Wäre das nicht gewesen wären wir alle an eine Ps 5 gekommen und müssten jetzt nicht sowas durch machen.

    Und bevor hier wieder willkürlich Spekuliert wird ich bin kein Mitarbeiter von sparstrom sondern warte selber seit Dezember auf meine Ps 5

    Und was der Kundenservice macht, ist keine Willkür? Warum nicht? Eine Definition von Willkür ist "absichtlich"! Warum hat der Kundenservice dann nicht "absichtlich" entsprechend der gesetzlichen Regelungen gehandelt, sondern hat willkürlich weiter so gemacht nachdem all das, was Punisher so beschreibt, weiter gemacht?

    Und Spekulationen sind Mutmaßungen. Was bei sparstrom passiert ist, ist nachweisbar. Auch wenn nie auf Beschwerden reagiert wurde, heißt das nicht, dass sich alle verärgerten Kunden hier ihre Bewertungen ausgedacht haben. Warum sollten Kunden das tun?

    Und lieber "Punisher", es steht alles hier drin und nicht nur hier. Bedrohungen sind auch rechtswidrig! Auch im Internet!!!

    1%? DAS nenne ich eine Bedrohung!

    Die Ulmenstraße grüßt zurück...

    Home defense vs. art of self defense

    Der Vorteil der Klugheit besteht darin, dass man sich dumm stellen kann. Das Gegenteil ist schon schwieriger. ????????

    Man kann nicht nicht kommunizieren. Auch ohne Worte stehen wir jederzeit im Austausch mit unseren Mitmenschen - ob wir wollen oder nicht.

    Ein kleiner Applaus für Lotte ????????

    Normalerweise handelt es sich beim Betrug gem. § 263 StGB um ein Offizialdelikt. Das bedeutet: Die Staatsanwaltschaft muss tätig werden und Ermittlungen aufnehmen, wenn ein Anfangsverdacht bezüglich dieser Straftat vorliegt. Wenn gem. § 263 Abs. 4 StGB, § 247 StGB, § 248a StGB durch den Betrug lediglich ein geringer Schaden verursacht worden ist, dann darf im Regelfall der Betrug nur dann verfolgt werden, wenn der Verletzte einen Strafantrag gestellt hat. Soweit hier jedoch ein besonders öffentliches Interesse an einer Strafverfolgung besteht, kommt es nicht darauf an, ob das Opfer ein Strafantrag gestellt hat. Vielmehr muss die Staatsanwaltschaft auch bei einem geringen Schaden auf jeden Fall von Amts wegen tätig werden, wenn der Anfangsverdacht des Betruges gem. § 263 StGB vorliegt.
    Wann von einem besonderen öffentlichen Interesse auszugehen ist, steht nicht im Gesetz. Normalerweise, liegt die Einschätzung ob dieses besteht, bei der Staatsanwaltschaft. Die Gerichte können lediglich prüfen, ob die willkürlich davon ausgegangen ist.
    Für ein besonderes öffentliches Interesse spricht vor allem, wenn der Täter hartnäckig gegen Rechtsvorschriften verstoßen hat. Soweit hier jedoch ein besonders öffentliches Interesse an einer Strafverfolgung besteht, kommt es nicht darauf an, ob das Opfer ein Strafantrag gestellt hat. Vielmehr muss die Staatsanwaltschaft auch bei einem geringen Schaden auf jeden Fall von Amts wegen tätig werden, wenn der Anfangsverdacht des Betruges gem. § 263 StGB vorliegt.
    Wann von einem besonderen öffentlichen Interesse auszugehen ist, steht nicht im Gesetz. Normalerweise, liegt die Einschätzung ob dieses besteht, bei der Staatsanwaltschaft. Die Gerichte können lediglich prüfen, ob die willkürlich davon ausgegangen ist.
    Paragraph 241 StGB: Tathandlung der Bedrohung
    Damit sich ein Täter wegen Bedrohung im Sinne des § 241 StGB strafbar macht, muss er einer anderen Person in Aussicht stellen, dieser gegenüber oder aber gegenüber einer ihr nahestehenden Person ein Verbrechen zu verüben.
    Gilt das auch für "Punisher", die subtile Bedrohungen im Internet ausüben?
    Als nahestehend im Sinne der Bedrohung nach § 241 StGB gelten Angehörige des Bedrohten oder aber Personen, zu denen dieser eine längere, persönliche Beziehung pflegt, welche ähnlich intensiv ist wie die eines Angehörigenverhältnisses. Hierzu zählen mitunter Lebensgemeinschaften oder sogar enge Freundschaften.
    An dieser Stelle ist abermals eine Differenzierung der Begriffe „Verbrechen und Vergehen“ vonnöten. Wer damit droht, eine andere Person zu töten, macht sich wegen Bedrohung strafbar. Das In-Aussicht-Stellen einer Ohrfeige hingegen ist von der Regelung des § 241 StGB nicht umfasst.
    Nicht notwendig ist im Rahmen der Bedrohung, dass der Bedrohte dies auch ernst nimmt. Zudem ist irrelevant, ob es dem Täter tatsächlich möglich ist, das Angedrohte in die Tat umzusetzen.
    Nach Absatz 2 des § 241 StGB ist ferner selbst die Vortäuschung darüber, dass die Verwirklichung eines Verbrechens bevorstehe, mit Strafe bedroht. Das Strafmaß entspricht dabei demselben wie in Absatz 1. Bei dieser Tatvariante darf das angekündigte Verbrechen objektiv nicht bevorstehen.

    Morddrohung: Laut StGB droht eine Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder eine Geldstrafe.
    Morddrohung: Laut StGB droht eine Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder eine Geldstrafe.
    Eine Bedrohung kann nicht nur in einer ausdrücklichen Art und Weise, sondern zudem auch konkludent erfolgen. Der Begriff „konkludent“ meint ein Handeln in schlüssiger Form, mit welcher der Täter eben jenes In-Aussicht-Stellen zum Ausdruck bringt. Somit ist nicht nur die verbale Bedrohung strafbar sondern auch die durch ein entsprechend schlüssiges Handeln wie beispielsweise das Vorhalten einer Waffe oder Ähnliches.

    Eine Bedrohung muss ferner nicht von Angesicht zu Angesicht erfolgen. Möglich ist eine solche auch in geschriebener Form oder aber per Anruf. Denkbar ist somit auch eine Anzeige wegen einer Bedrohung am Telefon oder per SMS.

    Für ein besonderes öffentliches Interesse spricht vor allem, wenn der Täter hartnäckig gegen Rechtsvorschriften verstoßen hat.
    § 263
    Betrug
    (1) Wer in der Absicht, sich oder einem Dritten einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, das Vermögen eines anderen dadurch beschädigt, daß er durch Vorspiegelung falscher oder durch Entstellung oder Unterdrückung wahrer Tatsachen einen Irrtum erregt oder unterhält, wird mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft.
    (2) Der Versuch ist strafbar.
    (3) 1In besonders schweren Fällen ist die Strafe Freiheitsstrafe von sechs Monaten bis zu zehn Jahren. 2Ein besonders schwerer Fall liegt in der Regel vor, wenn der Täter

    1. gewerbsmäßig oder als Mitglied einer Bande handelt, die sich zur fortgesetzten Begehung von Urkundenfälschung oder Betrug verbunden hat,
    2. einen Vermögensverlust großen Ausmaßes herbeiführt oder in der Absicht handelt, durch die fortgesetzte Begehung von Betrug eine große Zahl von Menschen in die Gefahr des Verlustes von Vermögenswerten zu bringen,
    3. eine andere Person in wirtschaftliche Not bringt,
    4. seine Befugnisse oder seine Stellung als Amtsträger oder Europäischer Amtsträger mißbraucht oder
    5. einen Versicherungsfall vortäuscht, nachdem er oder ein anderer zu diesem Zweck eine Sache von bedeutendem Wert in Brand gesetzt oder durch eine Brandlegung ganz oder teilweise zerstört oder ein Schiff zum Sinken oder Stranden gebracht hat.
    (4) § 243 Abs. 2 sowie die §§ 247 und 248a gelten entsprechend.
    (5) Mit Freiheitsstrafe von einem Jahr bis zu zehn Jahren, in minder schweren Fällen mit Freiheitsstrafe von sechs Monaten bis zu fünf Jahren wird bestraft, wer den Betrug als Mitglied einer Bande, die sich zur fortgesetzten Begehung von Straftaten nach den §§ 263 bis 264 oder 267 bis 269 verbunden hat, gewerbsmäßig begeht.
    (6) Das Gericht kann Führungsaufsicht anordnen (§ 68 Abs. 1).

    Und falls Punisher sich weiter ärgern möchte: Jerusalema Dance Challenge by german police ????????

    Wer mich angreift, greift auch meine Kollegen und ALLE anderen Menschen an! Nette Bewertung, viel Glück damit!

    Ich habe gerade gesagt bekommen das ich meine ps5 nicht bekommen werde das ist vertragsbruch werde auch sofort kündigen sparstrom ist nicht seriös

    Dann warte mal auf die Abschlussrechnung.
    Da setzt di nieder.
    Betrüger.Handy 2 mal bezahlt.


  • Review Über: Watterie

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    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Liefert und reagiert nicht - vorsicht

    Hallo an alle,
    Vorsicht wer hier kauft sieht für sein Geld KEINE Ware!
    Schlicht weg Betrug!
    Gruß M. Schmid

    Ich wollte natürlich anklicken ich würde hier NICHT nochmals einkaufen!


  • Review Über: Watterie

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Liefert und reagiert nicht - vorsicht

    Hallo an alle,
    Vorsicht wer hier kauft sieht für sein Geld KEINE Ware!
    Schlicht weg Betrug!
    Gruß M. Schmid

    Ich wollte natürlich anklicken ich würde hier NICHT nochmals einkaufen!


  • Review Über: Hepster

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Gute Fahrradversicherung

    Schaden wurde innerhalb weniger Tage komplett übernommen. Bei Bestellen hab ich einen Stern abgezogen, da es damals ein paar Probleme mit der Bezahlung gab und ich erst beim wiederholten Vorgang eine erfolgreiche Buchung hatte. Weiß aber nicht genau ob woran es lag.


  • Review Über: Hepster

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Versprochen ist versprochen und wird doch gebrochen....

    Ich bin total vom Kundenumgang sehr enttäuscht. Werbeversprechen werden meiner Meinung nach nicht eingehalten.
    Ich habe Kunden geworben, doch wenn es um die versprochenen Prämien geht, wird die Angelegenheit "intern" geklärt und man bekommt gar nichts.
    Das ist kein Umgang mit geschätzten Kunden.
    So kann ich meine positiven Empfehlungen nicht aufrecht erhalten.
    Wirklich schade!

    Hallo Thorsten, vielen Dank für Dein Feedback. Wir würden Deinen Vorgang gerne näher anschauen, um zu überprüfen, wo die Herausforderung liegt um Dir dann schnell weiterhelfen zu können. Kannst Du uns dazu Deine Vorgangsnummer zukommen lassen? Vielen Dank, Felix von Deinem hepster-Team

    Wie soll ich dir die Vorgangsnummer zukommen lassen? Mit dem Support habe ich schon ausreichend geschrieben und erhalte die immer gleich unbefriedigende Antwort. Dazu habe ich ehrlich gesagt keine Lust mehr. Ich hatte um Eskalation gebeten, dies wurde aber nicht berücksichtigt.

    Hallo Thorsten, ich verstehe Deinen Missmut. Aber da ich den Customer Support leite, bin ich notfalls die Eskalationsinstanz und kann Dir weiterhelfen. Wenn das nicht gewünscht ist, kann ich das verstehen. Aber es interessiert mich immer, wie wir zukünftig besser werden können. Viele Grüße, Felix von Deinem hepster-Team

    Hallo Thorsten, du kannst mir die Ticketnummer einfach hier rein schreiben, dann prüfe ich das gerne für Dich. Felix von Deinem hepster-Team

    na da bin ich gespannt...
    Nummer #36871

    Hallo Thorsten, Du solltest eine Mail erhalten haben. Ich hoffe, ich konnte damit Dein Anliegen lösen. Natürlich freuen wir uns, wenn Du uns dafür eine gute Bewertung gibst und hoffe, dass ich Dich damit zufrieden stellen konnte. Felix von Deinem hepster-Team

    ja tatsächlich habe ich wieder erwarten eine positive Mail erhalten. Bin schon etwas überrascht. Ich würde jetzt auch meine schlechte Bewertung zu Thema Service ändern wollen. Kann ich das hier?

    @Thorsten, leider nein, aber du könntest eine neue Bewertung abgeben. Gruß Martin


  • Review Über: Profishop

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Pure Zeitverschwendung

    Profishop ködert mit kurzen Lieferungszeiten und dann passiert nichts mehr. Auf Nachfrage bekommt man automatisierte Vertröstantwort "Hersteller schuld und in ganz Europa nicht lieferbar".Immerhin habe ich dank Paypal mein Geld zurück.

    Die gleiche Antwort habe auch ich auf meine Nachfrage zum Liefertermin erhalten.

    Bei mir ebenso. Liefertermin war bereits 1 Woche überzogen und soll jetzt weiter 8 Wochen dauern. Artikel ist trotzdem mit 8-10 Tagen Lieferzeit noch im Shop. Habe Bestellung storniert und kaufe jetzt dort, wo der Artikel auch tatsächlich lieferbar ist.


  • Review Über: DFV | Deutsche Familienversicherung AG

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    TOP! Sehr gute Zahnzusatzversicherung!

    Ich habe seit 3 Jahren meine Zahnzusatzversicherung bei der deutschen Familienversicherung. Meine Rechnungen wurden bisher immer problemlos und sehr schnell erstattet.
    Außerdem ist die App super. Sie ist einfach zu bedienen und praktisch. Man kann die Rechnung fotografieren und über die App hochladen.

    Weiter so!!

    Sehr schlechter Service, Anfragen werden nicht beantwortet. Vertraggsleistungen werden nicht erfüllt. Zahnzusatzversicherung.

    Eine aggressive Werbung über TV uns das stündlich, das nervt
    Gruss Rainer Martin

    kann ich nur beipflichten, zahlt ab dem 1 tag - lachhaft , sagen war eine vorerkrankung und müssten nicht zahlen

    Diese Versicherung ist einfach nur Müll.
    Nach zig mal nachforderungen von Unterlagen wurde noch immer nicht reagiert.
    Es handelt sich sich um eine Tierkrankenversicherung.
    Die haben noch nicht einmal geglaubt, das unsere kleine Verstorben ist.
    Als ob das nicht weh genug tut!
    Die Behandlungskosten kurz vor Ihrem Tod mußten wir sage und schreibe 2 Monate rumzackern.
    Das die nicht noch Schuh und Konfektionsgröße wissen wollten wundert einem sehr.
    Einfach arbartig schlecht.
    Wenn man ein Anliegen hat gehen dehren Ohren auf Duchzug.
    Solange nichst vorkommt und man Beiträge bezahlt ist man der Beste Kunde.
    Müssen Sie erstatten ist das einfach nur eine Odysee
    Selbst auf zu viel gezahlte Beiträge muß man 4 Wochen warten.
    Was soll das?






    Wollen zig mal was anderes bevor sich +berhaupt etwas tut.

    Hallo! Ich warte seit 3 Monaten auf eine Entscheidung aber leider vergebens.Die ganze Sache wird nur hien und her geschoben,keine richtige Antwort.Aber beim Kassieren über Pünktlich. Möchte gerne wießen wonach bei dieser Versicherung Beurteilt wird???
    3 Monate wegen 180 Euro UNVERSCHÄMT!!!


  • Review Über: Wundertax

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Weniger bekommen als vorausgesagt!

    Alles schnell und einfach, aber habe statt 450€ wie vorausgesagt nur 185€ tatsächlich vom Finanzamt zurückbekommen! Finde das eine Frechheit und dafür verlangen die 30€ Gebür. Nie wieder, das nächste mal bei einem anderen Portal umsonst!

    Welches Portal bietet den Service umsonst an? Ich würde das ganze auch gern ohne Geld bezahlen abwickeln....


  • Review Über: eGlobal Central

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    Service

    Preis

    Lieferung

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    Insgesamt

    Wäre kam nie an, trotz Paypal Käuferschutz keine Rückerstattung. Finger weg!

    Nachdem ich schon häufiger bei chinesischen Seiten bestellt habe dachte ich, dass ich die Fallstricke da alle kenne.
    Mit eglobalcentral habe ich leider wirklich lehrgeld bezahlt.
    Wäre wurde aus mir unerfindlichen Gründen in der falschen Strasse ausgeliefert (laut Tracking) Kundenservice reagiert wochenlang nicht, dann unverschämt. Weder wäre noch Geld seit jetzt fast 3 Monaten. Trotz Paypal Käuferschutz der sich über Wochen ergebnislos hinzieht.
    Wünschte mir, ich hätte die 30 € mehr gezahlt und woanders bestellt. Nie wieder.


  • Review Über: REDNUX

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    Service

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    Insgesamt

    500 Euro Stundenlohn

    Sehr schlechte Erfahrungen. Der Einbau ist mir als Tages-Arbeit verkauft worden und ich habe zögerlich und entsetzt, aber die hohen Einbaukosten akzeptiert. Als die Arbeit dann NUR 3 h dauerte und nicht besonders gut waren, habe ich mich mit gut 500 Euro pro Stunde über den Tisch gezogen gefühlt. Reaktion lediglich: Ist halt eine Mischkalkulation. Lieferung des Gerätes unter andere Spedition als angegeben und NICHT in die Wohnung geliefert usw. Keine Empfehlung. Ich ärgere mich, dass ich nicht ein ansässiges Unternehmen beauftragt habe.

    Ich werde von einen Collcenter egal ob man die 1.2.3.od.4 angibt in Leere befördert. Auf anrufte kann man nicht hoffen. Ich würde der Unternehmung eine glatte 6 geben.
    Bitte kauft nicht bei der Firma Rednux, wenn ich tatsächlich eine Klimaanlage genötigt.

    Ich werde von einen Collcenter egal ob man die 1.2.3.od.4 angibt in Leere befördert. Auf anrufte kann man nicht hoffen. Ich würde der Unternehmung eine glatte 6 geben.
    Bitte kauft nicht bei der Firma Rednux, wenn ich tatsächlich eine Klimaanlage genötigt.

    Ich werde von einen Collcenter egal ob man die 1.2.3.od.4 angibt in Leere befördert. Auf anrufte kann man nicht hoffen. Ich würde der Unternehmung eine glatte 6 geben.
    Bitte kauft nicht bei der Firma Rednux, wenn ich tatsächlich eine Klimaanlage genötigt.

    500€ ist inkl. Material Anfahrt usw. Ein Witz. Wie kann man da erwarten vernünftige Leistungen zu bekommem


  • Review Über: FloraQueen

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    Insgesamt

    tolle erste Erfahrung DANKE

    Blumen bestellt, heute angekommen. Die Freude war sehr groß, kann die schlechten Kritiken nicht verstehen. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank and das Flora Queen Team :)

    Keine Bestellung mehr !!!!
    Es sollte ein Osterstrauss am Donnerstag den 09.04.2020 ausgeliefert werden.
    Geliefert am Samstag den 11.04.2020.
    Wie der Strauss aussah kann man sich denken.
    Auf dem LF wurde eine Position Lindor aufgeführt.
    Habe sofort Reklamiert. Nach Mailverkehr Hin Rück Hin usw. wurde ich immer vertröstet und um neue Daten gebeten.Auf dem von mir genannten Lf waren alle Daten ersichtlich.
    Offensichlich ist das Masche.
    Info vom 13.04.2020: Es tut uns leid, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gegeben hat. Wir werden unseren Floristen kontaktieren, und Sie umgehend über das Ergebnis unserer Nachforschungen informieren.
    Ich hatte um eine verbindliche Aussage bis zum 04.06.2020 gebeten.
    Fehlanzeige.

    Ich verschicke weltweit Blumen. Keine Probleme.


  • Review Über: Hepster

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    Insgesamt

    schnelle Unterstützung nach Diebstahl Fall

    Positiv:
    ich bin sehr dankbar, dass mir Hepster ein neues iPhone 11 Pro bestellt hat, nachdem es mir im Urlaub gestohlen wurde. Innerhalb von 2 Tagen nach Meldung des Diebstahls hat mir Hepster Versicherungsschutz gewährt und umgehend ein neues iPhone11 Pro bestellt. Ganz herzlichen Dank dafür.

    Das einzige was ich mir anders wünschen würde ist, dass ich nicht 1 Woche auf mein neues Handy hätte warten müssen (Dienstag wurde Handybestellung in Auftrag gegeben aber erst Freitag wurde das Handy an mich verschickt. Den Dienstag drauf habe ich dann das neue Handy geliefert bekommen).

    Aber ansonsten hat alles super funktioniert. Schneller Support und Versicherungsschutz wie versprochen. Daumen hoch!!!

    Lieber Martin, vielen Dank für Deine positive Bewertung, wir freuen uns, dass Du Dich für den Schutz von hepster entschieden hast und mit unserer Leistung zufrieden bist.
    Wir setzen an uns selbst hohe Service-Ansprüche und arbeiten weiter daran, die Wartezeiten zu verkürzen. Leider kann es gerade bei Apple-Smartphone manchmal zu etwas längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen.
    Solltest Du weitere Fragen oder Anliegen haben, sind wir in Zukunft gerne für Dich da. Viele Grüße, Dein hepster-Team

    Mein Handyschaden wurde nicht beglichen, weil wir diesen bereits selbst bezahlt hatten und wir den Betrag von Ihnen nicht erstattet bekamen. Daraufhin habe ich die Versicherung per Mail gekündigt, was ignoriert wurde. Stattdessen wurde jetzt wieder abgebucht. Ich habe mich jetzt an die MOINsure GmbH
    Campus Altkarlshof, Am Kreuzgraben 1a
    18146 Rostock gewandt und hoffe, dass mein Vertrag mit Ihnen nun endlich gekündigt wird.


  • Review Über: TopHandy

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    Insgesamt

    Alles in Ordnung

    Hab soweit nichts zu meckern. Rufnummernmitnahme von Otelo zu congstar hat problemlos funktioniert. Handy war innerhalb von 3 Tagen bei mir. Ansonsten kann ich nicht viel sagen. Zufrieden.


  • Review Über: Farfetch

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    Insgesamt

    Extra Zollkosten Schweiz

    Extra Zollkosten für die Lieferung in die Schweiz..... schlechtester Kundenservice aller Zeiten!


  • Review Über: Podbuchdruck

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    Insgesamt

    Gut

    wysiwyg (what you see is what you get)


  • Review Über: FonQ

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    Insgesamt

    Seit 7 Wochen keine Erstattung der zurückgesandten Ware

    Wir haben Anfang April bei FonQ bestellt und die Ware erhalten. Teile der Bestellung haben wir kurz danach zurückgesandt. Inzwischen wurde nun drei mal per Email (immer der gleiche Text) von FonQ mitgeteilt, dass das Geld noch nicht erstattet wurde, aber nun endlich an uns gehen soll. Es sind seit der Rücksendung der Ware bereits 7 Wochen vergangen und es passiert weiterhin nichts.


  • Review Über: N26

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    Insgesamt

    Support existiert nicht

    Etwa 2 Jahre wäre ich da Kunde. Es hat alles ordentlich funktioniert, bis zum Tage als man mir mitgeteilt, das Konto werde geschlossen, weil ich angeblich gegen die Bestimmungen verstoßen habe.
    Rechnungen würden nicht mehr bezahlt, Einzahlungen verweigert.
    Alle meine Versuche, schriftlich wie telefonisch oder per Chat in Kontakt zu treten sind fehlgeschlagen.
    Einfach keine Antwort. Im Chat (wenn man überhaupt dort jemand erreichen kann) heißt es man wisse nicht, man soll Sicht dem Support wenden. Im Support keine Antwort. Seit zwei Monaten. Telefonisch nicht zu erreichen.
    Gestern wurde mir mein Restguthaben überwiesen. Ich werde vermutlich nie wissen, was ich verbrochen habe, es sei dann, ich würde einen Anwalt bemühen. Aber das ist es mir nicht Wert.
    Unterdessen bin ich wieder glücklich bei einer seriösen Bank.