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    Erfahrungsberichte sparstrom

    Wenn Sie grüne Energie benötigen, sollten Sie About Sparstrom besuchen.

    Über Sparstrom

    Die Sparstrom Energievertriebs GmbH mit Sitz in Köln startete im Dezember 2016, um das Thema Energieversorgung noch angenehmer zu gestalten. Ihr Ziel: Grüner Strom und Gas zu klaren und fairen Tarifen, zuverlässig geliefert. Auf Kundenwunsch kann es auch gegen Aufpreis bestellt werden. Sie bieten alles vom Smartphone bis zur Waschmaschine für jeden Geschmack. Ihre Kunden werden auf jeden Fall gut betreut. Sie bringen das Know-how rund um die Extras ihrer Muttergesellschaft Sparhandy ein - dem größten unabhängigen Online-Shop für mobile Kommunikation. Ihr Partner badenova, ein großer regionaler Versorger aus dem Südwesten, kümmert sich um ihre Energie und wird von 96 Gemeinden unterstützt.

    Mit starken Partnern hinter Ihnen kann nichts schief gehen. Dies gilt auch für ihre Kunden. Von Anfang an und auf lange Sicht gut aufgehoben - nur eine der zahlreichen Maximen. Das Wohl ihrer Kunden ist ihnen wichtig. Für sie bedeutet dies mehr als nur eine sichere Energieversorgung. Neben dem bestgeprüften Kundenservice bieten sie attraktive Vertragsverlängerungsangebote. Es lohnt sich also immer, sie anzuschauen. Darüber hinaus profitieren ihre Kunden von einer 24-monatigen Preisgarantie, da sich die Energiepreise in dieser Zeit nicht ändern - faire Ökostrom- und Gastarife zu einem sicheren Preis.

    Smartphones, Tablets & mehr als Wunschextra zum Strom

    Welche Dienstleistungen bietet Sparstrom an?

    Der einmalige Preis des gewünschten Produkts enthält die derzeit gültige Mehrwertsteuer. Das Angebot ist nur gültig, wenn ein Energievertrag abgeschlossen wird, der zusätzliche Kosten verursachen kann. Die Basispreise beziehen sich auf den vorherigen Preis für Sparstrom. Ihre Bestellung wird von DHL versandkostenfrei verschickt. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen vorbehalten. Alle Angebote sind freibleibend und nur solange der Vorrat reicht.

    Bei Stromtarifen: Die Bruttopreise enthalten die Erzeugungs-, Beschaffungs- und Vertriebskosten, die Netzentgelte und die Konzessionsgebühren, einschließlich Stromsteuer und Umsatzsteuer. Bei Gastarifen: Die Bruttopreise enthalten die Erzeugungs-, Beschaffungs- und Vertriebskosten, die Netzentgelte, die Kosten für den Betrieb der Messstelle sowie für die Abrechnung, die Lizenzgebühren, die Energiesteuer und die Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer für beide Tarife beträgt derzeit 19%. Alle Bruttopreise werden auf zwei Dezimalstellen gerundet.

    Sie können andere verwandte Unternehmen überprüfen, wie zum Beispiel:

    Die Preisgarantie beträgt 24 Monate ab regulärem Lieferbeginn. Es beinhaltet den Teil des Arbeits- und Grundpreises, der sich aus Energie- und Vertriebskosten, Netzgebühren und Konzessionsgebühren zusammensetzt. Die Preisgarantie deckt keine Steuern, Zölle und Abgaben ab, die von badenova nicht beeinflusst werden können. Bei einem späteren Lieferbeginn, der von dem regulären Lieferbeginn abweicht, der in der Verantwortung des Kunden liegt, reduziert sich die Preisgarantie entsprechend.

    Mit Economy 24 erhalten Sie: 100% Ökostrom aus Wasserkraft; Emissionsfrei und ohne radioaktive Abfälle; 24 Monate volle Preisgarantie. Günstiger Strom war noch nie so einfach: Mit wenigen Klicks erhalten Sie Ihren neuen Stromtarif. Sie setzen auf Wasserkraft als erneuerbare Energiequelle. Sie beziehen 100% Ökostrom aus Wasserkraft und zahlen immer weniger als beim Grundversorger. Es fallen keine CO2-Emissionen und keine radioaktiven Abfälle an - Sie leisten also automatisch Ihren Beitrag zum Umweltschutz. Am einfachsten ist es, wenn Sie vor der Bestellung die letzte Rechnung Ihres Energieversorgers zur Hand haben. Dort finden Sie alle notwendigen Informationen wie Ihre Zählernummer oder die genauen Kundenstammdaten. Sie erhalten eine 24-monatige Preisgarantie, sodass sich die Energiepreise in dieser Zeit nicht ändern und Sie Ihren Ökostrom zu einem sicheren Preis erhalten.

    Meinung

    Bei Sparstrom erhalten Sie umweltfreundliche Energie und umweltschonendes Gas.

    sparstrom
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (35)

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    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    Bisher sehr zufrieden!

    Ich habe auch die Ps5 bestellt und werfe sparstrom in diesen Sinne garnichts vor. Das Unternehmem ist top, seriöse, liebe Mitarbeiter und sehr bemüht.

    Ich habe sie auch nicht erhalten bin aber guter Dinge :). Manchmal tut ein einfaches Dankeschön auch gut. Macht weiter so lasst euch nichts sagen und alle faulen Sesselfurzer die große Töne spucken von wegen hier kommts schneller da liefern schneller sollen sich doch selber drum kümmern eine zu bekommen.

    Ich warte gemütlich spiele bis zur Lieferung an meiner ps4 und gut ist.

    PS wie sagt so schön Geduld ist eine tugend.

    Von: Ntourmous15-06-2021
    Ole19-06-2021

    😂😂😂 Bissel Orthographie kann hier jemand in der freien Zeit auch noch dazulernen. Da hat man mehr davon, als seine Zeit mit unnützem Warten zu verbringen... Hat jemand an der verzögerten Lieferung Schuld, bittet er hier um Geduld?!

    Jan Müller24-06-2021

    mal sehen wann wir beliefert werden bisher zahle ich und zahle und habe nichts davon. in 6 Monaten kommt die ps6 und hier spielen noch käufer an der ps4 rum. das kann doch nicht ernst gemeint sein

    Veritas24-06-2021

    Bei google einfach hk24.de eingeben und dann das *Wie erkennen Sie unseriöse Vertriebsformen?* eingeben.

    Lars11-09-2021

    Die kaufen doch Bewertungen bei Trustpilot. Deswegen einfach anzeigen. Gar nicht diskutieren!

    Bisnca11-09-2021

    Na die Jahresendabrechnung steht vor der Tür, da muss der Stromverbrecher doch die neuen Kurse durchgeben 👌🏻😂 Das ist so ne billige Masche, schlaue Köpfe gibts da auf jeden Fall nur, wenn es Pilze zum Mittag gibt 🍄🤭

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    Ps5

    Hey.., ich kann zwar noch nicht viel dazu sagen weil ich den Strom erst seit kurzem habe...,
    AAAABER ich möchte mal eins sagen, hört auf mit diesem ständigen „ Sparstrom verarsche, Sparstrom am besten schnell wieder kündigen „ und und und .. das was ihr macht ist hetze.. euch muss doch klar sein das dieses Problem von SONY entsteht .. jeder wartet!!! Hört auf anderen Leuten Angst zu machen und Sparstrom schlecht zu machen es nervt ...

    Von: Fabienne Wimmer 17-01-2021
    Süleyman23-01-2021

    Mag sein, daß Sony ein Lieferproblem hat, aber O2 und 1&1 haben gezeigt das es auch anders geht! Die haben Ihre Kunden mit PS 5 beliefert. Sparstrom vertöstet und schiebt die Schuld einfach auf Sony. Das ist erbärmlich.

    Bon25-01-2021

    Das Extra hat trotzalledem nichts mit dem eigentlichen Anbieter zutun! Daher gebe ich Fabienne vollkommen recht ! Ich warte auch! Und ja es nervt! Das muss nicht bedeuten das der Anbieter schlecht ist in dem eigentlichen Sinn und Zweck dieses Unternehmens.

    Nicole30-01-2021

    Bon und Fabienne, ihr seid bestimmt auf der Gehaltsliste von Badenova.

    Lotte05-02-2021

    Auf die Gehaltsliste von Badenova hätte ich auch getippt... Vielleicht wissen die schon seit letztem Jahr, dass die PS5 laaaaange nicht lieferbar sein wird und lachen sich kaputt über die Verbraucher, die auf diese Masche reinfallen. Aber das wäre ja echt schon ganz schön dreist...

    Fabienne12-02-2021

    Da muss ich euch enttäuschen ich arbeite bei Lieferando 😁👋

    Nicole Moser 18-02-2021

    Nicole Moser

    Bon22-02-2021

    Schön wärs ihr idioten ich Zahl mein Strom und ich warte genauso wie ihr auf meine ps ! Nur bringt es auch nichts hier rum zu nörgeln wenn das Problem eine andere Quelle ist !

    Simon23-02-2021

    Laut Sparstrom sollte die Belieferung beginnen bevor die Konsole in den Handel kommt. Diverse Händler schmeißen in den letzten Tagen immer wieder Konsolen in den Handel, da frag ich mich warum sparstrom nicht aktiv wird und dieses Kontingent aufkauft. Es liegt also weniger an dem Lieferengpass sondern schlicht weg daran, dass sparstrom gepennt und das Angebot wohl nicht ganz durchdacht hat. Hier zeigt sich also mal wieder ein perfektes Beispiel wie man Kunden mit leeren Versprechungen ködern und halten kann.

    Christian23-02-2021

    Na das Problem löst sparstrom mit den AGB's. Die können verbraucherfreundlich sein, müssen sie aber nicht. Und wenn dort im Kleingedruckten drin steht, dass man die zeitnahe Lieferung der PS5 nicht garantiert, dann ist das eben so. Auch wenn die "Werbung" oder sonstige bunte Bilder was anderes versprechen (so sehen es ja anscheinend einige Verbraucher), ist ja das Kleingedruckte wichtig. So sehen das die Unternehmen und Mitarbeiter, die hinter solchen "Verkaufserfolgen" stehen... Solange da rechtlich nicht eingegriffen wird, ist es eben so wie es ist...

    Christian23-02-2021

    Und man kann es doch auch dem Unternehmen und Mitarbeitern nachsehen. Sie verdienen damit wahnsinnig viel Geld, haben ansonsten wenig Charakter und brauchen sowas eben um sich gut zu fühlen. Da darf der Verbraucher auch gern zur Konkurrenz gehen oder das nächste Mal vorher überlegen, ob er sich nochmal auf solche Kaufverträge (oder wie man das bezeichnen möchte) einlässt.

    Dani23-02-2021

    Bon, du Opfer. Du bist der grösste Idiot hier. Schuld dararan ist nicht eine andere Quelle, sondern deine Arbeitgeber ! Nämlich BADENOVA. Du Hund.

    Christian23-02-2021

    Selbst wenn Bon bei BADENOVA arbeitet, darf er hier seine merkwürdige Meinung schreiben... Natürlich hinterlässt es den Eindruck, dass Mitarbeiter der Unternehmen BADENOVA und sparstrom hier ordentlich die Werbetrommel rühren... Leider ist auch das erlaubt - wenn auch irgendwie etwas armselig (als hätten sie weder Freunde noch Hobbies, aber solche Menschen arbeiten ja eher nicht bei seriösen Unternehmen)! Deswegen sind ausführliche Kommentare, warum ein Verbraucher oder Kunde diese Anbieter meiden sollte doch sehr relevant...

    Dennis lastviking88 Herrmann24-02-2021

    hey leute, ich bin auch nur wegen der PS5 zu sparstrom gewechselt und weil der grundversorger in ffm viiiiel zu teuer ist. Aber auch ich warte sehnsüchtig auf meine Konsole. Habe sogar 152€ Einmalzahlung getätigt. Eben hat mir Julia ( der chatbot) geschrieben, dass normalerweise 18tage nach vertragsabschluss die boni versendet werden, sie jedoch noch keine lieferdaten von sony bekommen haben. Ich frage mich auch ob es wohl scam ist oder oder oder. Aber im großen und ganzen denke ich nicht dass es so ist sonst wären sie ja auch nicht mit 4.4/5.0 pkt gelistet und wären nicht eTrusted. oder?! und das oder war wirklich ne frage. ich hoffe wir bekommen alle auf was wir so sehr warten und hoffentlich schon sehr zeitnah. lg

    Christian 25-02-2021

    Dann schau dir doch die Webseite von "business.rustedshops" mal genauer an... Dort kauft man Bewertungen ;-) Und unter trustpilot findet man üblicherweise die realen Bewertungen der Verbraucher. Wenn man etwas im Internet stöbert, findet man auch die Zusammenhänge von sparstrom und badenova. Auch die Angebote bei check24 stehen nur ganz oben, weil es Anzeigen sind und damit ganz stinknormale Werbung, die den Verbraucher täuscht. Auch rechtlich wurde bereits 2016 geprüft, weil diese "Prämienangebote" (die jetzt "Extra" heißen) keinen Mehrwert haben für den Verbraucher und es daher schon irreführend sein kann. Die ps5 wirst du dann bekommen, wenn sie wieder in größeren Kontingenten an alle verkauft wird. Letztendlich ist das ja nur ein Kredit- bzw. Ratenvertrag für die ps5, kein Angebot für eine bevorzugte Lieferung gegenüber anderen Verbrauchern... Immer schön das Kleingedruckte lesen, damit wird das Geld gemacht ;-)

    Christian 25-02-2021

    Oder man ändert einfach die Prozente bei business.trustedshops und "poliert" trustpilot noch mit ein paar "erbetenen" Bewertungen auf ;-)

    Martin02-03-2021

    Du bist auch bestimmt eine von Kundenservices, Ich habe nicht nur wegen PS5 Probleme Sondern auch meine E-Scooter

    manjagersdorf@googlemail.com06-03-2021

    Dann frag mal einen Anwalt, was er dir raten würde und wie er solche Ratenverträge rechtlich bewertet... Solche Beratungen sind kostenlos.

    manjagersdorf@googlemail.com06-03-2021

    Wenn es genug Kunden gibt, die ihre Erfahrungen an den Verbraucherschutz weiterleiten, können und werden dann auch Maßnahmen ergriffen.

    Michel07-03-2021

    Ich denke auch es ist bewiesen dass es anders geht Eins und Eins. Da ja immer noch kräftig damit Werbung gemacht wird von Seiten Sparstrom mit der ps5 Und aus internen Gründen kann man nur noch mit 169 Euro Zuzahlung die ps5 bekommen. War bei meiner Anmeldung zumindest so. Dazu sich ständig ändernde Ansagen zum nachteil der Kunden vertrösten Sony ist Schuld. Das ist Verarschung und nichts anderes. Bevor die Konsole bei den Händlern ist das ich nicht lacht. Kontingente geblockt. Sag by by Sparstrom

    Michel07-03-2021

    Wahrscheinlich kauft spart Strom seine PS fünf dann auch im Einzelhandel Folgerichtig bekommen wir unsere Geräte wahrscheinlich erst Ende des Jahres 21

    Michel07-03-2021

    Man bedenke Die Zuzahlung muss Schon relativ hoch geleistet werden mittlerweile auch wenn ich noch mal 52 drauf und kann ich die Konsole bei eBay kaufen wenn ich Glück habe. Das Geld wird sofort abgebucht und anständige Information bezüglich der die Wohnung bekommt man nicht nur Verweisung auf die anderen sind Schuld. Und trotzdem wird beim 1. Einlocken auf dem Portal mir angezeigt dass man extra in 19 Tagen versendet wird. Anschließend sind die 4 häkchen grün diese Anzeige ist verschwunden und das steht das Extra wird versendet. Einen Tag später ist dieser Anzeige auch verschwunden eindeutig um Zeit zu schinden bei den Kunden. Und die Leute hinzuhalten mit dem Gedanken das Gerät wird das versendet es ist ja alles in Ordnung. Und wenn man dann noch bedenkt dass meine Bestellung erst im Januar oder Februar erfolgt ist. Wo schon längst klar war das nicht geliefert werden kann ist das reine Abzocke und Verarschung Nichts anderes. Auf dem Facebook account von Sparstrom werden solche Kritischen aussagen immer in den Kundendienst verwiesen damit dass dort nicht geklärt werden muss. Sieht ja jeder Wobei man auf positive Kommentare durchaus antworten kann. Diese Sache hat nur mal einen eindeutigen Beigeschmack.

    Christian08-03-2021

    Komsa ist wohl der Lieferant von sparstrom. Und dort wurde am 15.2.2021 eine öffentliche Stellungnahme im Internet veröffentlicht, dass es keine festen Lieferzeiten gibt, weil das Lager leer ist und nicht sicher ist, wann neue Ware kommt. Sie haben außerdem darum gebeten, dass der Kundenservice dies den Kunden mitteilt und eine Lösung anbietet. Warum muss denn dann der Kunde einer Lösung hinterherrennen?

    Säsch09-03-2021

    Ich glaube mittlerweile auch nicht mehr daran, dass wir in naher Zukunft die Konsole bekommen. Man wird einfach nur hingehalten, bekommt standardisierte E-Mail Antworten und wird komplett im Regen stehen gelassen. Habe es mittlerweile aufgegeben, nach dem Status per E-Mail zu fragen. Und die Bewertungen auf anderen Portalen sind sehr fragwürdig. Hier wird wahrscheinlich ein wenig "nachgeholfen" mit positiven Bewertungen, damit man als Anbieter nicht schlechter da steht wie es wirklich ist. Mann sollte sich wirklich überlegen, ob man das Angebot von Sparstrom annimmt. ( Aktuell immer noch verfügbar)Ich würde es de facto nicht nochmal buchen aber die Widerrufsfrist ist leider verstrichen und die enorme Einmalzahlung ist auch schon abgebucht. Hier ist Sparstrom wirklich einer der schnellsten. Mehr Transparenz und mehr Infos an die Kunden wären wünschenswert. Einfach mal die Eier haben und sagen was Phase ist, UND nicht permanent die Schuld auf Sony, den Markt, die angespannte Liefersituation schieben oder aus welchen Gründen auch immer die PS5 nicht zu uns kommt. Komsa beliefert auch andere Anbieter und diese haben in der Vergangenheit gezeigt, das es geht. Wo ist den das geblockte Kontingent? Alles sehr merkwürdig und von Tag zu Tag wird das Bauchgefühl bei diesem Anbieter nicht besser. Schade.................

    Lotte10-03-2021

    Chapeau 😜

    Lotte10-03-2021

    Damit wäre man rechtlich fast im Rahmen... Wenn da nicht noch die marktunüblichen Aufpreise wären. Was darf denn so ein Ratenkauf überhaupt zusätzlich kosten? Manchmal ist das echt verwirrend mit den TopTarifen. Es geht ein Gerücht rum, dass man nur ab einem bestimmten Verbrauch überhaupt einen Vertrag abschließen kann. Dagegen gibt es aber noch ein anderes Gerücht, dass besagt die höchsten Einnahmen, wenn erst ein bestimmter Verbrauch erreicht ist. Wie sieht das denn da mit den Entwicklungen aus? Man trifft sich ja genau an einem Punkt und ab da gehen die Interessen auseinander...

    Lotte10-03-2021

    Das ist medienpsychologische und wirtschaftspsychologische Manipulation. Und aus Sicht der Wirtschaftsethik nicht mehr vertretbar.

    Christian11-03-2021

    Ach na klar, ich weiß wie du das meinst. Da habe ich mal einen Artikel auf techbook.de gelesen. Ist glaube ich im März 2019 erschienen und dort haben die mal die Tarife von yello Strom und sparstrom genauer betrachtet, berechnet und die Masche dahinter aufgedeckt. Sparstrom wurde von denen total auseinander genommen, weil sie ihre Kunden voll über den Tisch ziehen. Die müssen definitiv Bewertungen kaufen und ordentlich bei check24 Werbung machen, sonst können die ihren Laden bald dicht machen... Und mit der Manipulation gebe ich dir voll recht, sowas hat dort anscheinend echt System und baut vermutlich auf die Naivität und Unwissenheit der Kunden auf.

    Lotte20-03-2021

    Matt 👅

    Bon01-04-2021

    Hund 😂 ich bin ne Schwangere Frau die gerne zocken würde aus Langeweile denkst du ich reg mich nicht auf ? Aber alle meckern rum hut ab an die die sich bemühen und versuchen andere Wege zugehen als nur rum zu nörgeln und jeden Monat unter Instagram zu kommentieren! Mein Gott dann krieg ich sie halt Irgentwann in 20 Jahren! Sobald der Betrag voll ist und die Konsole nicht geliefert wird wird ein Anwalt angeschaltet und ich hab meine 499 Euro wieder fertig Dann ist das eben so Ärgerlich aber wie wir sehen bringt dieses ganze Texten nichts wie kriegen nur copy pase antworten seit November !!!!!!!!!

    Lotte16-04-2021

    Wer redet denn eigentlich mit dir? Merkste selbst, dass es niemanden interessiert, wie es dir geht... Das hat etwas von BONBON-Pädagogik, was du hier so vom Stapel lässt 🍭

    Christian16-04-2021

    Ich bin auch davon überzeugt, dass eine schwangere Frau andere Sorgen hat, als zu zocken und das Geld irgendwelchen Aktiengesellschaften als Spielgeld zur Verfügung zu stellen. Dieses Bonbon ist wohl eher doch eine traurige Rolle Drops und macht wieder Werbung für seinen Arbeitgeber Badenova AG & Co. KG. Vielleicht stellen die dort ja auch irgendwann mal kompetente Mitarbeiter ein, Mann muss ja mit der Zeit gehen.

    Lotte26-04-2021

    Das ist doch ein Gleichnis. Wer anderen eine Grube gräbt...

    KruseC26-04-2021

    Braucht selbst nur noch einen kleinen Stups?!

    Christian26-04-2021

    Ich verstehe euch echt gut. Überhebliches Personal ist destruktiv für das Unternehmen und woanders besser aufgehoben!

    Punisher 27-04-2021

    Wenn ihr euch so drüber ärgert und ihr das schon "wusstet" das es eine Abzocke ist warum habt ihr dann einen Vertrag abgeschlossen? Ganz ehrlich ihr greift euch hier alle Gegenseitig an aber niemand sieht wer wirklich daran Schuld ist das wir keine bekommen oder zeitnah bekommen haben und zwar sind das die Bot's die darauf angewiesen waren sobald Ps 5 angeboten wird sie zu kaufen und seit Ps 5 zum vorbestellen existiert sie auf versch. Plattformen für überteuert verkauft werden. Wäre das nicht gewesen wären wir alle an eine Ps 5 gekommen und müssten jetzt nicht sowas durch machen. Und bevor hier wieder willkürlich Spekuliert wird ich bin kein Mitarbeiter von sparstrom sondern warte selber seit Dezember auf meine Ps 5

    Lotte27-04-2021

    Und was der Kundenservice macht, ist keine Willkür? Warum nicht? Eine Definition von Willkür ist "absichtlich"! Warum hat der Kundenservice dann nicht "absichtlich" entsprechend der gesetzlichen Regelungen gehandelt, sondern hat willkürlich weiter so gemacht nachdem all das, was Punisher so beschreibt, weiter gemacht?

    Lotte27-04-2021

    Und Spekulationen sind Mutmaßungen. Was bei sparstrom passiert ist, ist nachweisbar. Auch wenn nie auf Beschwerden reagiert wurde, heißt das nicht, dass sich alle verärgerten Kunden hier ihre Bewertungen ausgedacht haben. Warum sollten Kunden das tun?

    Lotte27-04-2021

    Und lieber "Punisher", es steht alles hier drin und nicht nur hier. Bedrohungen sind auch rechtswidrig! Auch im Internet!!!

    Christian27-04-2021

    1%? DAS nenne ich eine Bedrohung!

    KruseC27-04-2021

    Die Ulmenstraße grüßt zurück...

    Lotte27-04-2021

    Home defense vs. art of self defense

    Lotte27-04-2021

    Der Vorteil der Klugheit besteht darin, dass man sich dumm stellen kann. Das Gegenteil ist schon schwieriger. 🙏🏼

    Christian27-04-2021

    Man kann nicht nicht kommunizieren. Auch ohne Worte stehen wir jederzeit im Austausch mit unseren Mitmenschen - ob wir wollen oder nicht.

    Christian27-04-2021

    Ein kleiner Applaus für Lotte 👏🏼

    Lotte27-04-2021

    Normalerweise handelt es sich beim Betrug gem. § 263 StGB um ein Offizialdelikt. Das bedeutet: Die Staatsanwaltschaft muss tätig werden und Ermittlungen aufnehmen, wenn ein Anfangsverdacht bezüglich dieser Straftat vorliegt. Wenn gem. § 263 Abs. 4 StGB, § 247 StGB, § 248a StGB durch den Betrug lediglich ein geringer Schaden verursacht worden ist, dann darf im Regelfall der Betrug nur dann verfolgt werden, wenn der Verletzte einen Strafantrag gestellt hat. Soweit hier jedoch ein besonders öffentliches Interesse an einer Strafverfolgung besteht, kommt es nicht darauf an, ob das Opfer ein Strafantrag gestellt hat. Vielmehr muss die Staatsanwaltschaft auch bei einem geringen Schaden auf jeden Fall von Amts wegen tätig werden, wenn der Anfangsverdacht des Betruges gem. § 263 StGB vorliegt. Wann von einem besonderen öffentlichen Interesse auszugehen ist, steht nicht im Gesetz. Normalerweise, liegt die Einschätzung ob dieses besteht, bei der Staatsanwaltschaft. Die Gerichte können lediglich prüfen, ob die willkürlich davon ausgegangen ist. Für ein besonderes öffentliches Interesse spricht vor allem, wenn der Täter hartnäckig gegen Rechtsvorschriften verstoßen hat. Soweit hier jedoch ein besonders öffentliches Interesse an einer Strafverfolgung besteht, kommt es nicht darauf an, ob das Opfer ein Strafantrag gestellt hat. Vielmehr muss die Staatsanwaltschaft auch bei einem geringen Schaden auf jeden Fall von Amts wegen tätig werden, wenn der Anfangsverdacht des Betruges gem. § 263 StGB vorliegt. Wann von einem besonderen öffentlichen Interesse auszugehen ist, steht nicht im Gesetz. Normalerweise, liegt die Einschätzung ob dieses besteht, bei der Staatsanwaltschaft. Die Gerichte können lediglich prüfen, ob die willkürlich davon ausgegangen ist. Paragraph 241 StGB: Tathandlung der Bedrohung Damit sich ein Täter wegen Bedrohung im Sinne des § 241 StGB strafbar macht, muss er einer anderen Person in Aussicht stellen, dieser gegenüber oder aber gegenüber einer ihr nahestehenden Person ein Verbrechen zu verüben. Gilt das auch für "Punisher", die subtile Bedrohungen im Internet ausüben? Als nahestehend im Sinne der Bedrohung nach § 241 StGB gelten Angehörige des Bedrohten oder aber Personen, zu denen dieser eine längere, persönliche Beziehung pflegt, welche ähnlich intensiv ist wie die eines Angehörigenverhältnisses. Hierzu zählen mitunter Lebensgemeinschaften oder sogar enge Freundschaften. An dieser Stelle ist abermals eine Differenzierung der Begriffe „Verbrechen und Vergehen“ vonnöten. Wer damit droht, eine andere Person zu töten, macht sich wegen Bedrohung strafbar. Das In-Aussicht-Stellen einer Ohrfeige hingegen ist von der Regelung des § 241 StGB nicht umfasst. Nicht notwendig ist im Rahmen der Bedrohung, dass der Bedrohte dies auch ernst nimmt. Zudem ist irrelevant, ob es dem Täter tatsächlich möglich ist, das Angedrohte in die Tat umzusetzen. Nach Absatz 2 des § 241 StGB ist ferner selbst die Vortäuschung darüber, dass die Verwirklichung eines Verbrechens bevorstehe, mit Strafe bedroht. Das Strafmaß entspricht dabei demselben wie in Absatz 1. Bei dieser Tatvariante darf das angekündigte Verbrechen objektiv nicht bevorstehen. Morddrohung: Laut StGB droht eine Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder eine Geldstrafe. Morddrohung: Laut StGB droht eine Freiheitsstrafe bis zu einem Jahr oder eine Geldstrafe. Eine Bedrohung kann nicht nur in einer ausdrücklichen Art und Weise, sondern zudem auch konkludent erfolgen. Der Begriff „konkludent“ meint ein Handeln in schlüssiger Form, mit welcher der Täter eben jenes In-Aussicht-Stellen zum Ausdruck bringt. Somit ist nicht nur die verbale Bedrohung strafbar sondern auch die durch ein entsprechend schlüssiges Handeln wie beispielsweise das Vorhalten einer Waffe oder Ähnliches. Eine Bedrohung muss ferner nicht von Angesicht zu Angesicht erfolgen. Möglich ist eine solche auch in geschriebener Form oder aber per Anruf. Denkbar ist somit auch eine Anzeige wegen einer Bedrohung am Telefon oder per SMS. Für ein besonderes öffentliches Interesse spricht vor allem, wenn der Täter hartnäckig gegen Rechtsvorschriften verstoßen hat. § 263 Betrug (1) Wer in der Absicht, sich oder einem Dritten einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, das Vermögen eines anderen dadurch beschädigt, daß er durch Vorspiegelung falscher oder durch Entstellung oder Unterdrückung wahrer Tatsachen einen Irrtum erregt oder unterhält, wird mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft. (2) Der Versuch ist strafbar. (3) 1In besonders schweren Fällen ist die Strafe Freiheitsstrafe von sechs Monaten bis zu zehn Jahren. 2Ein besonders schwerer Fall liegt in der Regel vor, wenn der Täter 1. gewerbsmäßig oder als Mitglied einer Bande handelt, die sich zur fortgesetzten Begehung von Urkundenfälschung oder Betrug verbunden hat, 2. einen Vermögensverlust großen Ausmaßes herbeiführt oder in der Absicht handelt, durch die fortgesetzte Begehung von Betrug eine große Zahl von Menschen in die Gefahr des Verlustes von Vermögenswerten zu bringen, 3. eine andere Person in wirtschaftliche Not bringt, 4. seine Befugnisse oder seine Stellung als Amtsträger oder Europäischer Amtsträger mißbraucht oder 5. einen Versicherungsfall vortäuscht, nachdem er oder ein anderer zu diesem Zweck eine Sache von bedeutendem Wert in Brand gesetzt oder durch eine Brandlegung ganz oder teilweise zerstört oder ein Schiff zum Sinken oder Stranden gebracht hat. (4) § 243 Abs. 2 sowie die §§ 247 und 248a gelten entsprechend. (5) Mit Freiheitsstrafe von einem Jahr bis zu zehn Jahren, in minder schweren Fällen mit Freiheitsstrafe von sechs Monaten bis zu fünf Jahren wird bestraft, wer den Betrug als Mitglied einer Bande, die sich zur fortgesetzten Begehung von Straftaten nach den §§ 263 bis 264 oder 267 bis 269 verbunden hat, gewerbsmäßig begeht. (6) Das Gericht kann Führungsaufsicht anordnen (§ 68 Abs. 1).

    Lotte27-04-2021

    @Punisher 🖕🏼

    Lotte28-04-2021

    Und falls Punisher sich weiter ärgern möchte: Jerusalema Dance Challenge by german police 💃🏼

    Lotte28-04-2021

    Wer mich angreift, greift auch meine Kollegen und ALLE anderen Menschen an! Nette Bewertung, viel Glück damit!

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    PS 5

    Ich freue mich auch auf meine PS 5 - aber Leute mal ehrlich, habt ihr keine anderen Hobbys wenn ihr so sehnsüchtig auf die Konsole wartet. Könnt ihr Euch nicht anders beschäftigen? Zu Zeiten von Corona gibt es doch wesentlich größere Probleme und Sorgen, wie eine Konsole, auf die viele warten müssen! Und nein ich arbeite nicht bei Sparstrom!!!

    Von: Rolf 16-04-2021
    Lotte17-04-2021

    Und viel Ahnung von wirtschaftlichen NoGo's scheinst du auch nicht zu haben, wenn dir diese Betrugsmasche als völlig gängige Verkaufsstrategie vorkommt... Zumal bereits auf mehreren seriösen Internetseiten davon abgeraten wird, sich eine Playstation oder Xbox zu bestellen, für die nie eine Lieferung vorgesehen ist und die mit extrem hohen Stromkosten die unnötigen Preise noch zusätzlich in die Höhe rasen lässt. Und wer sagt dir denn, dass ich nicht eine unzufriedene Mitarbeiterin von sparstrom bin, die keinen Bock mehr hat die unwissenden Kunden über den Tisch zu ziehen? 🤔

    Christian17-04-2021

    Ich finde es auch speziell, wenn auf Corona verwiesen wird und geradezu eine Lobeshymne auf die Probleme gesungen wird, mit denen sich die Kunden rumschlagen müssen. Und solltest du wirklich in diesem Betrugsverein arbeiten müssen, drücke ich dir an dieser Stelle mein herzlichstes Beileid aus!!!

    Lotte17-04-2021

    Merci beaucoup, AAAABER niemals arbeite ich freiwillig in so einem "Unternehmen"! Als Nächstes renne ich noch als Angestellte einer Drückerkolonne rum und schließe, ungebeten, dubiose Verträge an den Haustüren älterer Menschen ab oder was?! Nee danke, selbst zu Coronazeiten lasse ich die Fingerchen von derartigen Institutionen 💅

    Rolf17-04-2021

    Es zwingt euch niemand bei Sparstrom zubestellen oder ? Und ein Betrügerverein ist für mich, wenn man bezahlt und die Firma verschwindet vom Erdbeben. Ich erreiche auf jeden Fall Sparstrom immer und bekomme auch eine Antwort. Vielleicht sollte man überlegen, in welchem Ton man kommuniziert - hier scheint das ja nicht gerade toll zu sein. Ehrlich Leute wo sind die Werte geblieben?

    Lotte17-04-2021

    Ich gebe dir voll Recht, man (ich liebe es, wenn Menschen nicht nur für sich, sondern direkt mal für alle Anderen sprechen) erreicht immer jemanden. UUUUND: Wie sind diese Mitarbeiter geschult? Wie sieht es im Controlling aus - ist das mit kundenorientierten Prozessen und der Wirtschaftsethik im Einklang? Wie steht es eigentlich mit dem Image von Transcom (ich habe das Gerücht gehört, dass dort des Pudels Kern ist?)?

    Christian17-04-2021

    Na da musst du einfach mal anrufen und dein Erlebnis mit den kritischen Bewertungen der Kunden vergleichen, die sich getraut haben hier offen ihre Unzufriedenheit kund zu tun. Ein kundenorientiertes Unternehmen löst solche PROBLEMCHEN sofort und mutet seinen Kunden und Mitarbeitern nicht noch solche unqualifizierten Kommentare zu.

    Lotte17-04-2021

    In diesem Sinne ein kleines Hoch auf die "Kunstfreiheit" und den "Code Civil". Etwas mehr Etikette würde SPARSTROM und wie die ganzen untergeordneten Unternehmen auch alle heißen, die "man" in keinem Organigramm findet, weil es nämlich gar keine transparenten Organigramme gibt. Wer keinen Blödsinn macht, stellt sich sebstverständlich transparent dar. Und sparstrom ist sparstrom, vergleichbar z. B. mit badenova, vattenfall, vodafone, zeitungsabo für Guido, bissel Inkasso und sowas Vergleichbares eben. Dass muss MAN selber wissen, ob MAN das haben will oder MAN eben einfach einen flotten Coronatest macht und zu Saturn oder Mediamarkt wackelt...

    Christian17-04-2021

    Und Rolf hört sich auch etwas bedrohlich an: "Vielleicht sollte man überlegen, in welchem Ton man kommuniziert"... Bisher hatte ich das Gefühl, dass die Bewertungen sehr sachlich sind. AAAAber ich habe das Gefühl, dass diese Aussage unmäßig am angemessenen Umgangston vorbei geflattert ist.

    Säääsch17-04-2021

    @Rolf. Ich glaube ich lese nicht richtig. In Coronazeiten??? Gerade in der jetzigen Zeit, geprägt von Kurzarbeit, wenig Möglichkeiten des Ausgleichs, Ausgangssperren usw. erzählst Du uns wir haben wichtigere Probleme? Schon mal dran gedacht das gerade die Konsole für viele eine willkommene Abwechslung ist? Sparstrom hat auf ganzer Linie versagt. Geld kassieren und den Kunden Dumm sterben lassen und Copy und Paste antworten posten. Man hätte dem Kunden die fette Einmalzahlung bei Lieferung / Versand berechnen können. Das wäre fair gewesen und hätte Sparstrom sicherlich viele der Bewertungen erspart. Aber so nicht. Mediamarkt wurde dafür belangt da Vorkasse genommen wurde und die Konsolen nicht geliefert wurden. Hier würde das Geld zurück überwiesen. Hier Fehlanzeige..... wahrscheinlich steckt das geblockt Kontingent von Sparstrom im Suezkanal fest, welches wir bekommen bevor die Konsolen in den Handel kommen... merkst was????

    Lotte18-04-2021

    Laut Artikel 5 des Grundgesetzes existiert zudem in der BRD die Meinungsfreiheit. Und "Betrug" heißt umgangssprachlich "Täuschung". Und dass ein Betrugsverein nach seinen kleinen Betrügereien beim Erdbeben verschwindet, macht auf mich eher einen skurrilen Eindruck (AAAABER das ist ja die Meinung von Rolf). Die Kundenbewertungen hier zeigen ja deutlich, dass sich Kunden getäuscht fühlen und der Kundenservice nicht in der Lage ist eine kundenfreundliche Problemlösung anzubieten. Von einem seriösen Anbieter kann ich jedoch etwas Anderes erwarten, als telefonisch hingehalten zu werden und viel Geld ohne Gegenleistung an sparstrom zu "spenden".

    Sääsch18-04-2021

    @Lotte... Treffer versenkt....

    Christian18-04-2021

    Lotte hat sich wohl auch bei gamepro.de schlau gemacht 😉 Dort existiert ein spannend zu lesender Artikel über eine Abmahnung der Verbraucherzentrale Sachsen, welche an Saturn ging (nachdem die ps5 nicht geliefert wurde und auch keine Veträge im Sinne der AGB's zustande gekommen sind). Weswegen wurde Saturn abgemahnt? Wegen "unwirksamer Allgemeinen Geschäftsbedingungen, irreführender geschäftlicher Handlungen und verbraucherschutzwidriger Praktiken", heißt es auf verbraucherzentrale-sachsen.de. Was kann im schlimmsten Fall passieren? Die Verbraucherzentrale Sachsen fordert Saturn mit der Abmahnung zur Abgabe einer Unterlassungserklärung auf. Wenn das Unternehmen dieser Aufforderung nicht nachkommt, könnte der Fall vor Gericht landen. So so... (mal sehen, ob dieses Unternehmen auch beim Erdbeben verschwindet).

    Lotte18-04-2021

    Den Artikel kannte ich noch nicht. Da ist von AGBs die Rede. Nur haben hier ja einige Kunden gar keine AGBs erhalten und demnach sind auch keine Verträge zustande gekommen. Der Hinweis auf die AGBs muss so deutlich gestaltet sein, dass auch ein Durchschnittskunde den Hinweis beim flüchtigen Lesen nicht übersehen kann. Ein versteckter oder unklarer Hinweis kann dazu führen, dass die AGBs im Zweifel nicht einbezogen werden und dementsprechend die für den Unternehmer oft ungünstigeren Regelungen das BGB gelten. Somit gilt für sparstrom nicht dasselbe wie für Saturn (dort sind die AGBs zumindest auf der Homepage für jeden einsehbar -> bei sparstrom finde ich nichts, was die AGBs angeht. Soviel zur Transparenz von sparstrom.) Eine Abmahnung der Verbraucherzentrale würde für sparstrom noch unangenehmer als für Saturn ausfallen. Wer noch zwei Jahre auf die ps5 warten will, kann das gern tun. Wer sein Geld zurück möchte, wendet sich einfach an die Verbraucherzentrale und macht seiner Unzufriedenheit dort mal etwas Luft.

    Lotte18-04-2021

    @Säääsch -> Das Kompliment gebe ich gern zurück. Sachliche Argumente sind hilfreicher, als Gefühlsausbrüche und verbale Entgleisungen...

    Christian18-04-2021

    @Rolf Da mein Hobby zocken ist und ich wie viele andere Kunden auf meine ps5 warte oder endlich mein Geld zurück möchte, ist das doch hier ein toller Ausgleich und ich muss keine 2 oder (noch schlimmer) 20 Jahre warten bis sparstrom endlich transparent und kundenfreundlich auf unsere Beschwerden reagiert.

    Lotte22-04-2021

    Wir werden ja ALLE sehen, wie sparstrom reagiert... MAN darf gespannt sein ♟

    Christian23-04-2021

    Sparstrom hat reagiert 👍🏼 Nur komisch, was gerade bei "vattenfall" abgeht... Hast du das schon gesehen?!

    Lotte24-04-2021

    Ja, dort versucht MAN auch gerade Schadensbegrenzung zu betreiben und die negativen Bewertungen aufzuhübschen indem man zahlreiche *****Bewertungen mit Einwortsätzen ins Internet stellt. Das müsste alles nicht sein, wenn man professionell arbeiten würde oder wenigstens ein Teil der Mitarbeiter irgendwann mal im Leben einer ehrlichen Arbeit nachgegangen wären.

    KruseC24-04-2021

    Die Firma hat auch reagiert UND hat eine gute Selbstreflexion oder wie sie ja selbst über sich sagen: Wenn du denkst, du hast einen Dummen vor dir, bist du an der richtigen Adresse...

    Christian22-05-2021

    Schön, dass sparstrom mittlerweile auch philosophisch wie Kant denkt: Wer sich zum Wurm macht, soll nicht klagen, wenn er getreten wird.

    Lotte22-05-2021

    @Christian: Sei lieber vorsichtig. Nicht, dass *punisher* nochmal seine bildlich angedrohte Axt rausholt und die bildlich vermittelte Drohung der Selbstjustiz tatsächlich realisiert und dir Mamma Maria vorsingt 🙉🤢

    Christian22-05-2021

    🥶NEIN🥶 😂

    Lotte23-05-2021

    🐛 👍🏼 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

    KruseC23-05-2021

    Vielen Dank an alle Kunden, die hier offen und ehrlich ihre Erfahrungen geteilt haben und dazu beigetragen haben, dass sparstrom nicht noch mehr Menschen um ihr Geld bringt und an dieses Unternehmen verlieren. IHR SEID GROßARTIG!!!!!!!!

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    PS5 Sparstrom

    badenoba kann dazu nichts. Sollen Sie den PS5 hinterherrennen. Ich hatte sie schon im November bestellt. Sollte Weihnachtsgeschenk werden. Kids warten fein weiter. Ich hoffe für Euch Sie kommt bald und ihr werdet nicht genervt. Tolles Angebot! Warten lohnt...

    Von: R.G.16-06-2021
    Kerstin10-07-2021

    Es gibt auch echt dämliche Kunden. Ich hab mir mein Geld zurück geholt und mir einfach die ps5 bei einem seriösen Händler im Einzelhandel gekauft.

    Der Weihnachtsmann10-07-2021

    Na dann schöne Weihnachten. Kauf doch schon mal ne Trommel falls die Playse bis dahin nicht da ist

    Paul Lachmann24-07-2021

    R.G., wo hast du denn deine Infos her? Die Mitarbeiter des Kundendienstes von badenova und sparstrom sind dieselben, du Hohlbirne. Und vermutlich gehörst du auch dazu, Lutschpuppe!

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    Ich warte nun seit fast einem Jahr

    Hab mir auch die ps5 als Extra ausgesucht. Dann wurde schnell ein größerer Betrag abgebucht und ich warte immer noch und die Mitarbeiter in der Hotline sind ahnungslos und erzählen immer das alles so richtig ist und ich den Vertrag für die ps5 nicht kündigen kann obwohl ich schon fast 1 Jahr warten muss. Solche Verbrecher!

    Von: Cindy28-08-2021
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    Einfach kein Stern, einfach Scheiße

    Noch nicht mal ein Stern verdient Badenova. Sie verarschen die Kunden mit der Permie. Sie nennen es als Premie, aber es ist eine Monatliche Ratenzahlung für erhaltene Premie. Dies erfährt man erst, nachdem man den Vertrag abgeschlossen hat und Abschlagzahlungen vom Konto abgehoben werden. Dann sind es auf einmal zwei Zahlungen die man tätigen muss. Verarschung. Wie Hoch die monatlichen Zahlungen für Premie ist, erfährt man erst mit der Abbuchung vom Konto.
    Verarschung hoch zwei

    Atalay Hokkaömeroglu

    Von: Atalay Hokkaömeroglu11-08-2021
    Atalay Hokaömeroglu11-08-2021

    Noch nicht mal ein Stern verdient Badenova. Sie verarschen die Kunden mit der Permie. Sie nennen es als Premie, aber es ist eine Monatliche Ratenzahlung für erhaltene Premie. Dies erfährt man erst, nachdem man den Vertrag abgeschlossen hat und Abschlagzahlungen vom Konto abgehoben werden. Dann sind es auf einmal zwei Zahlungen die man tätigen muss. Verarschung. Wie Hoch die monatlichen Zahlungen für Premie ist, erfährt man erst mit der Abbuchung vom Konto. Verarschung hoch zwei Atalay Hokkaömeroglu

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    Frage

    Hat jemand hier schon eine ps5 oder Xbox bekommen?

    Von: Michael05-07-2021
    Matze10-07-2021

    Anscheinend nicht. Und eine Frage mit ***** Sternen zu bewerten, stinkt gewaltig nach einem Kommentar vom Kundendienst, ihr Trottel.

    Miezekotze24-07-2021

    Ihr vom Kundendienst braucht es hier gar nicht mehr versuchen, Pünktchen zu sammeln! Geht woanders die Leute abzocken oder greift euch mal in die eigene Tasche, da ist im Gegensatz zur Birne anscheinend noch bissel was drin.

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    Nie wieder

    Die haben letztes Jahr gesagt, die ps5 wird geliefert wenn die Vorbestellungen dran sind. und wo ist sie jetzt? ja wo ist sie denn? ich hab noch keine und ihr?

    Von: Benjamin Bös24-07-2021
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    Ps5

    Guten Tag,
    Wie viele hier warte ich bzw meine Tochter auf die ps5.
    Dezember2020 bestellt und wurde auch direkt eingezogen der Betrag. (Was verständlich ist)
    Und das sparstrom die ware nicht liefern kann liegt nicht an sparstrom.
    Ich bin guter Dinge das die Ps5 dieses Jahr noch geliefert werden wird. Kann mich über sparstrom nicht beschweren.
    In diesen Sinne alles wird gut

    Von: Kramer13-07-2021
    Kurt13-07-2021

    Nach der Systematik des Gesetzes soll beim Kaufvertrag die Reihenfolge der vertragstypischen Pflichten eingehalten werden. In Deutschland soll nach § 433 Abs. 1 BGB zuerst der Verkäufer einer Sache dem Käufer die bewegliche Sache übergeben und das Eigentum hieran verschaffen. Gemäß § 433 Abs. 2 BGB hat sodann der Käufer dem Verkäufer sofort den vereinbarten Kaufpreis zu zahlen. Insofern sind die kaufvertraglichen Pflichten Zug um Zug zu erbringen. Der dargestellte Vorschlag des Gesetzgebers ist jedoch nicht bindend, denn das Kaufvertragsrecht ist abdingbares Recht. Sowohl Käufer als auch Verkäufer können nach § 320 BGB von ihrem Zurückbehaltungsrecht Gebrauch machen und die Leistung verweigern, bis der jeweils Andere seine Hauptleistungspflicht aus dem Kaufvertrag erfüllt hat. Dieser Grundsatz wird bei dem Prinzip der Vorkasse individualvertraglich durchbrochen. In diesem Fall ist der Käufer zur Vorleistung des Kaufpreises verpflichtet. Erst dann muss der Verkäufer das Eigentum an der Sache übertragen. Im Falle der Vorkasse hat der Käufer mithin nicht mehr die Möglichkeit, seine Zahlung bis zur Lieferung zurückzuhalten. Also einfach abwarzen

    Chez Krömer13-07-2021

    Betrug - objektiver Tatbestand Zunächst einmal muss der objektive Tatbestand erfüllt sein. Täuschungshandlung Tathandlung ist das Täuschen über Tatsachen. Tatsachen sind alle gegenwärtigen oder vergangenen Vorgänge, Zustände oder Sitatutionen, die dem Beweise zugänglich sind (z.B. finanzielle Verhältnisse einer Person, insbesondere die Zahlungsfähigkeit, die Beschaffenheit einer Sache). Hierunter fallen nicht bloße Werturteile und Meinungsäußerungen. Täuschung ist das Einwirken auf das intellektuelle Vorstellungsbild eines anderen, um einen Irrtum zu erzeugen, verstärken oder bestätigen. Die Täuschung ist sowohl durch positives Tun als auch durch ein Unterlassen (vgl. BGHSt 6, 198; 39, 392 [398]; BayObLG NJW 1987, S. 1654) möglich. Letztere erfordert dann eine Garantenstellung. Die Täuschungshandlung im Falle des positiven Tuns kann ausdrücklich (z.B. Beantragung von Sozialleistungen ohne Berechtigung) oder konkludent erfolgen. Konkludent bedeutet, dass der Täter durch sein Verhalten etwas kundtut, dem von der Verkehrsanschauung ein bestimmter Erklärungswert entnommen wird (z.B. Übersendung eines Angebotsschreibens, das aber eigentlich wie eine Rechnung aussieht und dem Empfänger bestimmte Zahlungen abverlangt). Subjektiver Tatbestand Der Betrug ist ein Vorsatzdelikt. Er erfordert Vorsatz, dolus eventualis ist ausreichend, bezüglich aller Merkmale des objektiven Tatbestandes, sowie die Absicht sich oder eine Dritten rechtswidrig zu bereichern. Dies wird auch die Bereicherungsabsicht genannt. Der Täter muss dolus directus 1. Grades im Hinblick auf die Bereicherung haben. Es muss ihm also gerade darauf ankommen sich oder einem Dritten durch die Betrugshandlung zu bereichern. Zusätzlich wird gefordert, dass zwischen dem Vermögensvorteil und dem Schaden des Opfers Stoffgleichheit besteht. Das bedeutet, dass der Schaden genau die Kehrseite des Vorteils sein muss. Damit werden täuschungsbedingte Beschädigungen am Vermögen ausgegrenzt. Darüber hinaus muss der Vermögensvorteil rechtswidrig sein. Das ist immer dann nicht der Fall, wenn der Täter einen fälligen und einredefreien Anspruch besitzt.

    Chez Krömer13-07-2021

    Aufnahmen bei der Bestellung besitzen natürlich einen fälligen und einredefreien Anspruch, sofern sie der Wahrheit entsprechen. Warzen wir mal ab

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    Absolut unterirdisch

    Haben sich wochenlang geweigert mir den Betrag der Prämie auszuzahlen, bis ich PayPal eingeschaltet habe. Insgesamt unseriöses Verhalten

    Von: Leonardo Quarti31-05-2021
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    Sparstrom gekündigt

    Positive Sparstrom gekündigt vor 3 Wochen zu yellow gewechselt direkt playsi 5 heute gekommen Sparstrom läuft bei euch

    Von: XD25-05-2021
    Lotte26-05-2021

    Genau... Niemand liest sich die Bewertungen bei yello durch und fällt natürlich auf dieselbe Masche rein! Was ist denn das für ein Quatsch?!

    Lotte26-05-2021

    XD Aber ein guter Hinweis, dass da genau dasselbe passiert... Und hoffentlich lassen die Verbraucher die Finger davon 😉

    Black Widow28-05-2021

    Transparenz ist für alle Kunden wichtig und da haben sparstrom und yello noch einiges zu tun. Je höher der Verbrauch an Strom, desto mehr bezahlt man für die Prämie, nur sagt das niemand den Kunden. Wer nicht offen mit seinen Kunden umgeht, muss in einem sicheren Häuschen mit Affe und Pferd sitzen. WARUM? Glücksspiele sind nur in geschlossenen Räumen erlaubt. So sagt es das Gesetz.

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    Reinste abzocke

    Ich hatte Mal bei Sparstrom wegen der ps5 nach gefragt und bekam dies als Teil einer Antwort

    "Sie möchten auf Ihre Top-Zusatzleistung warten? In diesem Fall beliefern wir Sie weiter mit unserer Energie und senden Ihnen Ihre Zusatzleistung schnellstmöglich nach. Hierzu bieten wir Ihnen aus Kulanz und ohne Anerkennung einer rechtlichen Verpflichtung an, die Top-Zusatzleistung mit Beginn zum 1. März 2021 zu stornieren und diese mit einem Vertragsbeginn zum 1. September 2021 neu anzulegen. Sie erhalten dann eine aktualisierte Vertragsbestätigung für die Playstation 5. Die bereits geleisteten Abschläge überweisen wir Ihnen zurück."


    Als da die ps5 nicht geliefert wird, wird der Vertrag der Kunden neu angepasst und wieder um 24 Monate verlängert nachdem schon 9 Monate abgelaufen sind

    Das ist eine Frechheit, und da dies auch nirgendwo schriftlich erwähnt wird ist das einfach nur Verarschung alle Kunden die ihre Prämie nicht bekommen haben können mit einer einfachen Mail aufgrund der nicht gelieferten Prämie trotz Ratenzahlung den Vertrag kündigen und z.b. zu yellow wechseln



    Von: XD28-04-2021
    Lotte28-04-2021

    Das ist richtig gut. Läuft das denn bei den anderen Unternehmen auch so oder braucht ihr da noch rechtliche Unterstützung?

    Christian28-04-2021

    Seriös leitet sich von dem lateinischen "sērius" ab, das Sie mit ernsthaft übersetzen können. Das französische "sérieux" (aufrichtig, wahrhaft) hatte im 18. Jahrhundert ebenfalls Einfluss auf die heutige Bedeutung des Wortes. Seit dem 17. Jahrhundert schmückt sich jeder Kaufmann, der etwas auf sich hält, gerne mit dem Begriff seriös. Bereits durch das Attribut soll den Kunden Vertrauenswürdigkeit und Sicherheit suggeriert werden - die Grundlage jeder Geschäftsverbindung. Bis heute steht der Begriff seriös daher vor allem für vertrauens- und glaubwürdig sowie zuverlässig. Eine weitere Bedeutung ist zudem die der Ernsthaftigkeit. Nur ein Hemdchen und ein Blazer ist ein netter Versuch! Nett gemeint und so...

    Lotte28-04-2021

    Wer kennt das nicht: immer im Jogger rumlaufen und denn mal kurz nen Hemdchen und ne Jacke überziehen UND sich fühlen wie Graf Koks im Energiegewerbe

    Christian28-04-2021

    Ich wäre ja auch etwas vorsichtiger mit den Bedrohungen und Reaktionen. Auf Bildern und verbal, etc. Das ist das seit dem 3.4. echt schwierig geworden... Bundesjustizministerin Christine Lambrecht erklärt: „Unser Gesetzespaket dient dem Schutz aller Menschen, die im Netz bedroht und beleidigt werden. Die Wellen des Hasses sind in der Pandemie noch aggressiver als zuvor. Die Hetze ist sehr oft rechtsextremistisch, rassistisch und frauenfeindlich. Es ist eine ernste Bedrohung unserer demokratischen Gesellschaft, wenn Menschen aufgrund ihres Namens oder ihres Aussehens attackiert werden – oder mundtot gemacht werden, weil sie sich politisch oder wissenschaftlich äußern oder gesellschaftlich engagieren. Ab jetzt können Polizei und Justiz sehr viel entschiedener gegen menschenverachtende Hetze vorgehen. Wir erhöhen die Abschreckung und den Ermittlungsdruck deutlich. Wer hetzt und droht, muss mit Anklagen und Verurteilungen rechnen. Ab sofort drohen bei Beleidigungen im Netz bis zu zwei Jahre Freiheitsstrafe. Denn dauernde Anfeindungen können dazu führen, dass sich engagierte Bürgerinnen und Bürger aus der öffentlichen Diskussion zurückziehen. Den Strafrahmen bei Mord- und Vergewaltigungsdrohungen im Netz haben wir auf bis zu drei Jahre Freiheitsstrafe verdreifacht. Wir stellen klar, dass antisemitische Motive grundsätzlich strafschärfend zu werten sind. Hinzu kommt ein entscheidendes neues Instrument: Ab Februar 2022 müssen soziale Netzwerke Mord- und Vergewaltigungsdrohungen und andere schwere Hassdelikte nicht mehr nur löschen, sondern auch dem Bundeskriminalamt melden. Das wird zu schnellen und konsequenten Ermittlungen gegen Hetzer führen – bevor aus ihren Worten Taten werden.“

    Lotte28-04-2021

    "Punisher" ist dann vermutlich im Internet und auf neutralen Bewertungsseiten vermutlich dann auch unerwünscht. Dann geben wir ihm die Zeit, die er braucht.

    Sääsch28-04-2021

    @Christian. Ja glaube man muss ein wenig differenzieren. Hier hetzt keiner gegen Sparstrom. Es sind die Wahrnehmungen der Kunden, man könnte es auch Faktenlage nennen. Sparstrom versagt auf ganzer Linie. Keine Transparenz, kein Interesse daran, mit seinem Kunden in den Dialog zu gehen geschweige denn Lösungen anzubieten. Stattdessen wird die Schuld bei anderen gesucht. Sony, Marktlage usw. Sicherlich ist es aufgrund der aktuellen Situation sehr schwierig, verlässliche Aussagen zu treffen. Stichwort Suezkanal, Chipmangel usw.usw. ABER: Es wurde von Anfang an seitens Sony / der aktuellen Marktlage kommuniziert, dass es schwierig sein wird, eine PS5 zu bekommen bzw. viele Händler haben halt keine Versprechungen gemacht. Dieses hat Sparstrom komplett ausgeblendet. Stattdessen haben Kunden die Verträge hier abgeschlossen in der HOFFNUNG, eine PS5 zu bekommen. Ich lehne mich mal aus dem Fenster und behaupte, das Sparstrom sehr wohl von dieser Marktlage im Vorfeld Kenntnis hatte und trotzdem dieses Angebot gemacht hat. Hier hätte man schneller reagieren müssen und die Einmalzahlung bei Lieferung abrufen bzw. die Leute, welche nun bereits die Konsole bezahlen ein vernünftiges Angebot zu machen. Das wäre Kundenorientiert gewesen. Aber.: NADA. Dieses ist alles nicht passiert. Also geht mal davon aus, dass hier erstmal nix weiter passiert. Ich selber habe nun eine Konsole über andere Kanäle bezogen. Nie wieder bei diesem sehr sehr fragwürdigen Händler. @Frau Lambrecht. Dieses ist keine Hetze sondern meine freie Meinung, und diese ist meines Wissens gem. Grundgesetz noch nicht verboten, nur eingeschränkt ;-)

    Christian28-04-2021

    Hier hetzt keiner gegen sparstrom. Ganz im Gegenteil. 'Hetze' wird nur den Kunden unterstellt, die ihre Meinung offen äußern. Und ein wenig 'gehetzt' wird in jeder Äußerung, in der von Bot's oder anderen Schuldigen die Sprache ist, die eben nicht im Suezkanal chillen oder ja wussten, dass es keine ps5 gibt und echt wirklich selber dran Schuld sind. Wenn im Internet irgendwo steht, dass es keine ps5 gibt, dann bestellen echt nur dumme Menschen eine ps5 mit Strom, oder nicht? Ist das Hetze, wenn man normale Menschen als völlig blöde hinstellt und in die Richtung tendiert 'selbst Schuld' (wärste mal lieber im Suezkanal geblieben)?!

    Christian28-04-2021

    Und ist es Hetze, wann jemand gezielt und manipulativ andere Menschen anspricht um sie dann in eine Position zu bringen, in der kein Miteinander mehr möglich ist, sondern es lediglich Pole gibt, die sich einander gegenüber stehen? Und dann auch noch mit dem Zeigefinger auf den anderen Menschen zeigt und lauthals rumbrüllt "Selber Schuld, wo ist dein Problem"?

    Christian28-04-2021

    Ich habe das Gefühl, dass gehetzt wird, wenn mich jemand als Blödmann hinstellt ohne Grund und sich irgendwelche Gründe sucht, nur weil ich eine ps5 bestellt habe, die als lieferbar angepriesen wurde. Und ich möchte dann nicht noch für blöde hingestellt werden, nur weil ich darauf reingefallen bin!

    Christian28-04-2021

    Und es ist ganz einfach, ZDF. Das Eine sind Zahlen, Daten und Fakten, die Kunden hier anbringen. Das Andere sind Meinungen, die hier serviert werden. Davon kann ich mir aber weder eine ps5 kaufen, noch bekomme ich mein Geld zurück. Was ist ein Kaufvertrag und was ist Hetze? Darf das Beides im Auge des Betrachters liegen?

    Christian28-04-2021

    Und wenn ich mir vom Kundendienst ständig anhören muss, wer alles daran Schuld ist und hier geschrieben wird, dass ich doch erstmal gemütlich meine ps5 abbezahle bevor ich einen Anwalt einschalte, was ist das dann? Die Aussagen der verärgerten Kunden werden hier ja ständig in Frage gestellt. Ich bin der blöde Kunde und hab davon keine Ahnung.

    XD28-04-2021

    @Christian Hetze gegen Bürgerinnen betreibt hier niemand, es ist eher Offenlegung eines betrügerische Vorgehens um Energie Verträge abzuschließen natürlich entscheiden sich die meisten Kunden für einen Stromanbieter mit Prämien zumeist auch noch wenn sie wissen das die Prämie über das ganze Jahr schwer zu kriegen sein wird. Das was Sparstrom da abzieht ist einfach unglaublich das die noch keiner angeklagt hat den hier würd ein Produkt versprochen das zeitnah geliefert wird... Ich habe schon bei 4 Wellen fast eine ps5 bestellen können und trotzdem hat Sparstrom immer noch keine liefern können trotz Vertrag mit Sony ? OK das ist das eine das andere mit mitzuteilen das wenn die ps5 bis 1 September nicht geliefert wird mein Vertragsbeginn geändert wird ? Ist das seriös ? Wenn ich einen Vertrag nicht halten kann änder ich den Mal kurz nach Abschluss ? Nach meinem Post hatte mir Sparstrom geschrieben und meinte es wäre ein Missverständnis,Zufall ? Also ich sag Mal so wenn man die Masse abzockt und die es mit sich machen lässt und nur wenige sich dagegen wehren dann hat man gut Gewinn ergaunert

    Lotte28-04-2021

    @Sääsch Als nächstes ist HOMO noch ein Schimpfwort oder what? Nur ein Dummer weiß, dass Homo lateinisch ist und MENSCH bedeutet 😉 Jaja, Missverständnisse wurden mir auch telefonisch von sparstrom unterstellt. Missverstanden oder Miss "Verstanden" 🤔

    Paul Smecker10-07-2021

    @punisher Such dir andere Hobbies oder nen andren Job. Detective Greenly wäre doch was für ich... Das ist nur für die Symbologie 🤣

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    extrem schlechter kundenservice

    nach vielen anrufen beim kundenservice bin ich echt sauer . meine ps5 ist seit dezember nicht lieferbar und das geld wird abgebucht. ich schalte èinen anwalt ein das hat sparstrom davon wenn die dort nur kunden beschei...

    Von: Maik P.18-04-2021
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    Einseitiger Vertragsbruch, mieser Service

    Es werden Mahnungen verschickt obwohl Rechnungen bezahlt sind, der Telefonsupport ist unfreundlich, fällt ständig ins Wort und beleidigt einen auch noch.

    Die im Dezember mitbestellen und mit 160€ angezahlte Xbox Series X ist bis heute nicht da und nachfragen werden mit Standardtexten abgewiesen.

    Meldung an Verbraucherschutzzentrale erfolgt!

    Das grenzt schon an Betrug, zumal ich mittlerweile befürchte dass nie auch nur eine Xbox ausgeliefert wurde.

    Im höchsten Maße unseriös

    Von: Moreaty16-04-2021
    Lotte16-04-2021

    Mich würde auch mal interessieren, wie solche Unternehmen das eigentlich rechtlich argumentieren? Das erinnert mich voll an den Refrain von einem Lied: (Man möchte ja niemanden als rechtswidrig darstellen), juristisch wär die Grauzone erreicht... Doch vor Gericht machte ich es mir wieder leicht... Zeig' mich an und ich öffne einen Sekt... Das ist alles von der Kunstfreiheit gedeckt (oder was?!) 🤷🏼‍♀️

    Christian16-04-2021

    Mahalo 🌸

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    Schlecht

    Das ist wirklich ein Witz. Nicht nur das sparstrom sich 20 Euro im Monat abzieht aber jetzt nach 5 Monaten Wartezeit mir auch noch vorschlägt, das wenn ich nicht mehr warten kann dann lassen die mich auch gerne aus dem Vertrag. Also wenn fu zu oft fragst warum du dein extra nicht bekommst, das du auch zahlst, würden die dich am liebsten kikken. Wie erbärmlich.

    Von: Francesco 04-04-2021
    Lotte16-04-2021

    Das ist ja putzig... Und die bereits gezahlten Raten bekommt man natürlich zurück oder nicht? Und eine klitzekleine kundenorientierte Entschuldigung oder Entschädigung für den ganzen Stress bieten die doch hoffentlich auch an?!

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    Bin voll drauf reingefallen

    Hab mir auch die ps5 als Extra ausgesucht. Dann wurde schnell ein größerer Betrag abgebucht und ich warte immer noch und die Mitarbeiter in der Hotline sind ahnungslos und erzählen immer das alles so richtig ist und ich den Vertrag für die ps5 nicht kündigen kann obwohl ich schon fast 5 Monate warten musd

    Von: Cindy29-03-2021
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    Ist sparstrom ein vertrauenswürdiges Unternehmen?

    Zur Zeit gibt es eine Rezension von sparstrom. Im Durchschnitt erhielt es Stern 3.6/10, wobei 57%, angegeben haben, dass sie wieder von diesem Unternehmen kaufen würden.

    Welche Produkte oder Dienstleistungen werden von sparstrom angeboten?

    sparstrom ist vornehmlich in der Energie Branche aktiv, mit einem Schwerpunkt auf Grüne Energie.

    Ich habe mir alle Bewertungen durchgelesen. Was nun?

    Haben Sie einen positiven Eindruck durch die Rezensionen bekommen? Wenn ja, können sie jetzt bei sparstrom mit vollem Vertrauen bestellen. Falls nicht, finden Sie viele andere Unternehmen auf unserer Website!