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Hochdruckreinigen
Hervorragende Abwicklung. Sehr gute Qualität und Preis Leistung Verhältnis. Der Shop hat eine recht große Auswahl bei den von Ihnen angebotenen Artikelgruppen. Bezahlung reibungslos, das Produkt ist wie beschrieben. Bei telefonischer Anfrage wurde ich sehr nett und sehr zuvorkommend behandelt. Das Shopsystem selbst ist aber sehr gewöhnungsbedürftig im Bereich des Warenkorbs. Dafür ist die FIlter und Produktseite gut gestaltet. Es gibt nicht's zu meckern. Ich würde jederzeit wieder bei euch kaufen. Sehr zu empfehlen.
Eigentlich müsste man noch mehr Sterne vergeben können. Vielen Dank für den wunderbaren Dienst, den ihr bis jetzt geleistet habt und sehr viel Erfolg wünsche ich euch in der Zukunft. Beste Grüße und macht weiter so-1 OR 3+547-547-1=0+0+0+1 --
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Rechte von Kunden
Der Umgang mit Kunden ist eine Katastrophe! Für fast 200€ ein anscheinend originalverpacktes Klimagerät gekauft und zuhause ausgepackt, welches sich als ein ganz anderes Gerät mit einer nicht dazugehörigen Gebrauchsanleitung entpuppt.
Der Reklamation am nächsten Tag um das Teil zurückzugeben und das Geld erstattet zu bekommen, wird nicht entsprochen sondern von einem angeblich auf Anweisung handelnden Geschäftsführer auf den LIDL-Kundendienst verwiesen.
Dies steht im krassen Gegensatz zum BGB und den von LIDL im seinem Netzportal selbstpropagierten Regeln!
Jemandem ein falsches Gerät verkaufen, weder sich entschuldigen noch hinterher dafür geradestehen und das Geld behalten ist ausgemachter Ladendiebstahl!
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