Lidl Erfahrungen
Die Daten dieses Unternehmens sind auf ihre Richtigkeit überprüft und verifiziert. Es ist sicher, seine offiziellen Webseite zu besuchen. Wir sind überzeugt, dass Online-Transparenz und Sicherheit alle Unternehmen ermutigen, sich bei uns zu verifizieren, sodass sie wissen, wo man vertrauenswürdig und sicher einkaufen kann. Lesen Sie mehr
Erfahrungen (42)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Lebensmittel
Ich hoffe wirklich, dass das Geschäft einen QR-Scanner in der Mitte des Ladens hat. Es ist echt nervig, jedes Mal an der Kasse warten zu müssen, um den Preis zu checken und zu gucken, ob er mit dem Produkt übereinstimmt. Manchmal gibt es sogar drei verschiedene Preisschilder an den Regalen, das kann echt verwirrend sein. Ich hoffe wirklich, dass sich das in Zukunft ändern wird. Danke schön.
Leckere Snacks
Also, ich liebe es echt zu shoppen in dem Laden hier! Die Sachen sind total lecker und es gibt so viele verschiedene Produkte zum Ausprobieren. Manchmal ist es aber echt blöd, wenn ich genau das haben will, was einfach nicht vorrätig ist. Das kann schon frustrierend sein. Und dann merke ich, dass einige Dinge online günstiger sind, aber ich müsste dann so viel kaufen, um kostenlosen Versand zu bekommen. Irgendwie unfair, oder? Die Mitarbeiterinnen in meinem Laden sind alle super nett, aber der Filialleiter ist total unfreundlich. Letztens habe ich sogar beobachtet, wie er einen älteren Herrn total unhöflich behandelt hat, das geht doch gar nicht. Ach ja, und montags spackt die Kasse immer rum, das regt echt auf.
Einkauf von Sonderangeboten
Kunden, die wegen der Werbung in den Laden kommen und dann noch zusätzliche Artikel kaufen, sind immer super! Aber es ist ärgerlich, wenn jemand alle Sonderangebote aufkauft und anderen keine Chance gibt, etwas zu bekommen. Zum Beispiel jemand, der 150kg Mehl aus dem Angebot schnappt, während andere leer ausgehen. Auch an der Kasse wird manchmal nicht richtig kontrolliert, ob alles stimmt und bezahlt wird. Das kann schon frustrierend sein.
(K)ein Einkaufserlebnis bei Lidl
Ende letzter Woche haben wir einen Einkauf gemäß der Lidl-Prospektausgabe 48/2023 (Montag, 27.11. bis Samstag, 2.12.) getätigt.
Insbesondere die in diesem zuvor erwähnten Prospekt erwähnten weihnachtlichen Backzutaten waren hierbei unsere Priorität.
Nach getätigtem Kauf bzw. bei der Bezahlung kam es dann zu einer unschönen Überraschung, was der Grund für dieses Schreiben ist.
Repräsentativ das Produkt gemäß Anhang zeigt u. a. die Thematik einer eindeutigen Verbrauchertäuschung explizit auf.
Konkret werden im Prospekt Walnusskerne für eindeutig 1,39 € anstelle 2,59 € in großer Schrift dargestellt, also eine Reduzierung des Preises von 46 %.
Kein einziger Kunde macht sich die Mühe, ggf. noch die Fußnote mit dem Stern zusätzlich nachzulesen. Zudem ist die Fußnote so klein geschrieben, dass
viele Kunden diese nicht mal mit Brille erkennen können. Auf dem Display vom Smartphone zudem nur mit extremer(!) Hochskalierung überhaupt sichtbar.
Aber es kommt noch besser, im Geschäftsraum selbst ist ebenfalls bei den besagten Walnüssen war das Schild 2,59 € ausgestrichen und
direkt nebendran ein weiteres Schild mit der Angabe eines sogenannten „Tiefstpreises“ von 1,39 €.
Kein einziger Kunde, auch die, welche direkt nach mir die Ware aus diesem Regal nahmen, mit dem Hinweis, „ist das aber günstig“, konnten nicht annähernd erkennen,
dass dieser vermeintliche Lockangebotspreis nur gültig ist, wenn man mit der Lidl-App bezahlt.
Interessant noch zu erwähnen, als wir dann nach dem Bezahlen unseren Kassenzettel kontrolliert hatten und mit etwas größeren Augen die Kassiererin anschauten, ruft die Kassiererin - ohne dass wir etwas gesagt hatten – „es ist alles in Ordnung, die günstigeren Preis gelten nur mit der App“.
Wir waren also nicht die ersten und einzigen, die Kassiererin war bereits zuvor von dem erwähnten Dilemma eingeweiht.
Auch eine Email an die Geschäftsleitung von Lidl hatte keinerlei Wirkung gezeigt.Black Week Angebot ab 20.11.23 Lenovo IdeaPad 3i
Das angebliche Super Angebot das nicht verfügbar ist. Lidl öffnet um 7:00h.
Um 7:10 an der Kasse des Lidl in Niedernhausen. Auskunft: Ist nicht mitgeliefert worden. ( Mal wieder, so war´s schon bei anderen Prospektangeboten die dann irgendwann im Regal lagen.) Ab in den nächsten Lidl. An die Kasse ( denn da soll´s ihn geben ), inzwischen ist es 7:30h,
Antwort : Wir haben nur zwei bekommen und die sind schon weg.
Super Lockangebot, es wird Zeit das der Gesetzgeber da strenge Vorgaben macht.
Zeit verschwendet, Benzin verfahren und damit Umwelt geschädigt. Es gibt noch mehr Discounter bei den denen Angebote dann auch verfügbar sind. Lidl plus Account gelöscht, und Lidl innerlich tschüß gesagt. Man ist ja freundlich.Gratis Geschenk 50 J. Lidl Prosecco
Hallo Lidl
HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH zum 50. Bauernfänger
Ihr habt es wieder einmal geschafft eure Kunden zu enttäuschen
Mein heutiges (14.10.2023) Erlebnis an der Kasse:
Hurra ich habe mehr als 80 € ausgegeben, laut Werbung bekomme ich doch dann einen Prosecco als Zugabe
SAGT DER KASSIERER:
TUT MIR LEID, SIE HABEN SCHON BEZAHLT. ICH IHNEN KEINE FLASCHE MEHR GEBEN ?!?!
SIE HÄTTEN DIE FLASCHE VORHER MIT AUFS LAUFBAND LEGEN MÜSSEN. !
Das ist ja auch logisch, das weiss doch jeder ? ! das sich die Kunden eine Fl. Wein als Geburtstagsgeschenk aufs Laufband legen, in der Hoffnung das der Betrag über dem geforderten Limit (40€) beträgt.
Und falls nicht, was dann ? Muss ich das Geschenk ! dann wieder in das Regal zurückbringen ?
Welch ein Schwachsinn:
Bin ich ein Hellseher?
Ich kann doch nicht vorher wissen wie hoch der Endbetrag ist. Und siehe da 80,-€ wären sogar 2 Prosecco..
Na denn Prosit
Ich bin gespannt, was Lidl als nächstes einfälltLidl Online-Shop Kundenservice
Lidl Online-Shop hat kein Interesse sogar für sich selbst: DPD stellt Glasscherben zu, aber der Lidl-Kundenservice schlägt mir vor, ich solle mich bei DPD beschweren! - Als wäre ich selbst im Vertragsverhältnis Lidl-DPD, welches doch sicherlich nicht der Fall ist! - Abgesehen davon, dass die Zustellung nicht an die Wohnungstür erfolgte. Ich bin in keinem Vertrag mit DPD.
parken
ABZOCKER und Wucher zusammen mit LIDL! Nie wieder Lidl! Fürs 1,3 Std Parken satte 25€ Strafe! Egal ob man Kunde ist. auch Kassenbon vorhanden. Dann lieber zum Aldi!
Das ist Euer Lösung fürs Parken? sollte ich mein Wagen stattdessen zum Rossman/250meter Entfernung sowie Kaufland /300meter Entfernung lieber bewegen- ist ja mega Umweltfreundlich! sei es drum, gerecht und menschlich ist es nicht! Natürlich nicht mal 1 Stern, da jegliche Begründungen werden nicht angenommen. Hauptsache tolles Start Up aus München funktioniert und ist gewinnbringend,toll!
Wie ich sehe , bin ich nicht die einziege die reklamiert. gut so. vielleicht geht bald in diese Filialen gar keiner, ausser die zu Fuss sind. Fakt ist, ich war dort einkaufen, habe auch Kassenbon, über ca. 20€- worauf Lidl schrieb ist nicht verhältnissmässig? Und, ich stand nicht über Nacht sondern lediglich 1 Std 39Minuten! unfassbar .ärgerlich. aber wir machen Mund Propaganda und kehren Lidl Rücken zu, obwohl seit mehr als 20 Jahren treue Kunden gewesen. Adieu.
P.S: eigentlich gar kein Stern. aber musste geben weil sonst wird nicht veröffentlicht.Keine
Ich war vorige Woche bei Lidl einkaufen, Lidl in Torgau macht sich wegen Betrug sich ganz schön strafbar.
An die Regale sind Preise ausgeschildert, Man denkt es ist billig, und an der Kasse dann der Schreck, an die Regale steht zum Beispiel Schokolade 0,59 Euro und an der Kasse kostet dann auf einmal 0,83 Euro so werden die Kunden bei Lidl beschießen, 75 Prozent der Preise an der Regale entsprechend nicht die Wahrheit sondern betrug, beobachtet mal die Regale und dann den Einkaufszettel, ich glaube das dann keiner mehr bei Lidl einkaufen gehen wird.Alles
Wirklich schade, dass man bei der lidl als Kunde kein König ist
Lidl Online Shop
Schlechteste Kundenservice schriftlich und am Telefon. Die Kunden haben hier nur Ärger und werden einfach verar... Finger weg von Lidl-Onlineshop!
Filialparkplatz
Schade Lidl und Adieu!
Schade Lidl, ich war Filial- als auch Online-Kunde. Vorbei! Ausdrücklicher Dank gilt den fleißigen und stets kompetenten und freundlichen Mitarbeitern in den Filialen. Die völlig unbefriedigende Antwort Lidl-Zentrale auf meine Beschwerde und der Bitte die Parkzeit zu ändern, ist nun Anlaß mich doch öffentlich dazu zu äußern. Mein Unmut richtet sich gegen das Lidl-Management. Den dort tätigen Entscheidungsträgern ist Kundenpflege und Kaufmannsehre wahrscheinlich gänzlich abhandengekommen. Ein Management ist stets nur so gut, wie sein schlechtester Subunternehmer. Und die Fa., für die man sich zur Parkraumüberwachung entschieden hat, ist nichts weiter als primitivste Abzocke. Wenn man dann sich auch noch entscheidet die kostenfreie Parkzeit auf eine Stunde ( Filiale Freital) zu begrenzen, wird´s ein echtes win-win. Die sekundengenaue Parkzeitregistrierung verspricht gute Chancen zum Abkassieren wegen Parkzeitüberschreitung und der Lidl-Kunde wird durch die Regale gehetzt, damit er, in den ihm höchstens verbleibenden 35 Minuten, seinen Einkaufszettel abarbeitet. (Selbstversuch: Beginn Parkzeit mit Auffahrt auf das Parkplatzgelände- Abparken - Einkaufswagen holen - Leergut einladen- Zurück geben- …, Produkte suchen,… - Anstehen an Kasse- Einkauf im Fahrzeug verstauen - Verlassen des Parkplatzgeländes ... max. 1 Stunde) Produkte vergleichen Fehlanzeige! Finden und Greifen. Das Produkt in Augenhöhe und Lidl sind die Gewinner. Ein Kaufmann sollte seine Kunden ehren und nicht nur als unmündiges Mittel zum Zweck ansehen. Ich habe die 35 € an dieses „Startup“-Unternehmen „ParkDepot GmbH München“ überwiesen. Da war die Wegelagerei der Raubritter ja noch ehrenvoller, die noch mit Schwert und Lanze ihren Opfern gegenübergetreten sind. Das übernimmt heute die Elektronik! Und damit Schluß mit Lidl.
Datum der Erfahrung: 03. Mai 2023Service
Am 21.6.23 habe ich in der Filiale Wiesbaden, Dotzheimer Strasse 152, Einen Back-Camembert mit Dip von Milbona gekauft. Am nächsten Tag (22.6.) stellte ich fest, dass das MHD 3.6. bereits
18 Tage abgelaufen ist. Telefonischer Kontakt unter 0800 ...am 22.6. - mit 5 Mitarbeitern (wurde immer wieder weiterverbunden)
unter Aufnahme meiner persönlichen Daten - versprochen wurde:
ein Rückruf am Nachmittag von Lidl und die Info an die Filiale zwecks Entfernung der abgelaufenen Lebensmittel aus dem Regal. Ergebnis:
Rückruf bis jetzt nicht erfolg, abgelaufener Back-Camembert wurde auch nicht aus dem Regal genommen, wie ich bei meinem
Heute vormittag erneuten Einkauf bei Lidl feststellen musste.
Grottenschlechter Service - das nächste mal melde ich es gleich dem Gesundheitsamt !
HeidiNie wieder Einkaufen in Lidl Filiale, Vertragsstrafe wegen 10min zuviel parken (60min)
Habe 29,90€ wegen den 10min an Safeplace bezahlt. Jetzt nach 4Wochen obwohl ich mit denen und Lidl per Email um Klärung in Kontakt war, wurde weitere 17,95€ per Post berechnet. Eigentlich war ich Stammkunde (200€/Monat) - aber jetzt nach der emotionalen Trennung gehe ich bei Lidl nie wieder einkaufen. Out of the box...es gibt dann auf einmal soooviele gute Alternativen!
Regulärer Einkauf in den Filialen
So langsam hat man den Eindruck, dass Lidl den Hals nicht voll bekommt. Die Preise sind drastisch gestiegen und zusätzlich der Inhalt reduziert. Was denn nun?! Meinen Sie, der Kunde merkt nicht, dass weniger in der Packung drin ist. Da hilft auch die Lidl Plus App nicht weiter, denn im Endeffekt zahlt man deutlich mehr, für weniger Inhalt. Ich werde künftig lieber bei der Konkurrenz einkaufen gehen, da fühlt man sich als Kunde nicht derart veräppelt!
Lidl Online-Shop
Bestellung teilweise angekommen, Paket über Hermes wurde angeblich Ablageort gestellt, diese wurde aber nicht von mir beauftragt.
Keiner fühlt sich verantwortlich und niemand möchte dafür haften, weder Lidl noch Hermes.
Kundenservice sehr schlechte Hilfestellung. Lidl als Versender schiebt es auf Hermes und hält sich raus, Hermes nimmt keine genaue Stellungnahme. So etwas unseriöses und unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Ich komme selbst aus der Logistik und kenne mich mit den Rechtsgrundlagen aus. Das ist totale irreführung und grenzt an Betrug.
Lidl ist verpflichtet die Angelegenheit zu klären und Hermes muss Nachweisen können das ein Ablageort gewünscht gewesen ist und nicht einfach Behauptungen stellen und abwimmeln.Den Kunden die Augen öffnen uber Fake-Angebote
Im Dezember habe ich eine Türkeireise mit Lidl gemacht die mir sehr gefiel.
Allerdings habe ich keine Extras wie Ausflüge, Vollpension etc. dazu gebucht und weder Teppiche ,Schmuck noch Leder gekauft - und wurde daher scheinbar auf die schwarze Liste gesetzt.
Denn erfreut buchte ich nämlich sofort im Januar 3 weitere günstige Lidlreisen aus deren Newsletter ,da ich inzwischen Rentnerin bin und noch viel erleben möchte ...-doch bis heute habe ich keine Buchungsbestätigungen erhalten .Nach mehrfacher Anmahnung erhielt ich Larifariausreden. ( Man hätte sich mit dem Preis vertan - 3 x !)
Meine Fragen nach dem WARUM wurden bis heute nicht beantwortet.
1.) Diskriminieren Sie mich als Kunde ?
2.) Oder machen Sie unlauteren Wettbewerb?
3.) Oder sind Sie zu blöd,Ihre Newsletter zu kontrollieren, bevor Sie sie veröffentlichen und machen innerhalb von 3 Wochen 3 x einen Schnäppchenpreis auf verschiedene Reisen ,den Sie nicht einhalten ?
4.) Oder besch...Sie das Finanzamt und lassen sich die Reisen teuer bezahlen und rechnen mit denen den Newsletterpreis ab ?
Aber auch im Lidlladen muss man verdammt aufpassen, denn die Preise stehen nicht unter der Ware ,sondern oben drüber-und natürlich wird so aufgebaut ,dass man immer glaubt ein Schnäppchen in den Einkaufwagen zu legen. Aber dann an der Kasse erlebt man dann sein blaues Wunder...
Lug und Trug sind Gang und Gäbe bei Lidl-
Ich hoffe ich kann einigen Kunden die Augen öffnen...Artikel waren nicht zu erhalten
Leider bewirbt LIDL Produkte als Sonderangebote, auch Sortimentsware, die dann nicht vorhanden sind. Sofort mit Gültigkeit des Angebots ist der Artikel verschwunden, um nach Ablauf wieder, auf wundersame Weise, aufzutauchen. Auf Nachfrage erfährt man, dass es an der Verfügbarkeit, Lieferketten usw. liegt. Komisch, dass genau der Artikel in allen anderen Geschäften in ausreichender Menge zur Verfügung steht. Toller Service, wenn Kunden für blöd gehalten werden.
Bio Rote Beete
Ich habe bei Lidl eingeschweißte Bio Rote Beete gekauft und durfte zuhause feststellen, dass ein darunter liegendes Siegel von Wes... abgerissen und anschließend überklebt wurde.
Leider wird man beim Versuch, Gesundheit und Umwelt zu schonen von allen Seiten nur betrogen.
Und wenn dem nicht genug wäre, durfte ich am gleichen Tag noch beim Genuss von beim Lidl gekauften Daim Eis Almondy auf mehrere kleine, weiße, harte Knochen oder Steinstücke beißen, die nicht mal mit der Gabel klein zu kriegen waren.
Übrigens: Achtung mit der Lidl Plus App und den scheinbar "kostenlosen" Artikeln. Diese werden nicht immer an der Kasse vom Preis abgezogen, hinterher behaupteten die Mitarbeiter im Schriftverkehr, der entsprechende Coupon sei zum Kaufzeitpunkt nicht aktiviert gewesen. Seitdem mache ich vor meinem Kassenbesuch immer einen Screenshot der aktivierten Coupons.Geschenke
Parkzeit von 1 Stunde überschritten da im Markt lange nach Weihnachtsgeschenken geschaut und mich noch verquatscht, Strafzettel von 24,90,- kassiert, obwohl ich einen Beleg habe. Beschwerde bei Lidl, deren Antwort: "Nach Prüfung durch unseren Fachbereich müssen wir Ihnen mitteilen, dass das Ticket nicht durch uns storniert werden kann. Die Standzeit von 1h und min steht nicht im Verhältnis zum getätigten Einkauf..." Zitat Ende... man DARF sich also nur eine Stunde dort aufhalten ODER der Einkauf ist riesig. Das war das letzte mal und Bewertung wird in alle Portale abgegeben. Ich bin sehr enttäuscht, denn ich war KEIN Parkschmarotzer! Ich kann nur allen raten: parkt dort nicht auf den Park-Plätzen, bei denen die schwarzen Kunstoffteile vorhanden sind, die lassen sich nämlich elektronisch auslesen. Wenn die fehlen oder kaputtgefahren sind, vermutlich eher nicht ... :-) ;-) ich wäre ja sogar mit einem 20 Euro Gutschein zufrieden gewesen... aber die obige Antwort veranlasst mich zu diversen Bewertungen... schade, es gibt auch Kundenfreundlichere Unternehmen, zB AldiNIE WIEDER LIDL ... bitte geht woanders einkaufen ...
Lidl Antwort: Bad Wimpfen, den 24.05.2023 Guten Tag, vielen Dank für Ihre erneute Nachricht. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, kann das Ticket leider nicht storniert werden. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da und wir würden uns freuen, Sie weiterhin als Kunden in unseren Filialen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße
Safeplace Antwort: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach eingehender Prüfung, können wir keinen Abstand von der Forderung nehmen. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Unklarheiten haben, so können Sie uns jederzeit gerne erneut kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
Bis zu dem Tag 24.05.23 war ich Stammkunde, jedoch bei dem Gebahren nie wieder Lidl, nie wieder Safeplace. Ich hoffe viele folgen!
Vertragsstrafe 29,90€ nach vier Wochen kam Post mit Gebühren 17,95€, obwohl ich mit Lidl und Safeplace per Email in Kontakt war. Und nach abschließender Antwort am 25.05.23 die 29,90€ überwiesen hatte.
Meistbewertete Bewertung
FederkernMatratze
Lesen Sie weiter