Lidl37 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 37 echten Bewertungen, die seit 2022 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

⚠️ 7/37 Kunden beschweren sich über irreführende Angebote und Preise bei Lidl

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2025-12-26
Vor allem die Lieferung

passt. Lieferung kam früher als angekündigt, das mag ich. Bestellen war simpel, die Seite ist übersichtlich, keine Schnickschnack-Seiten, hat schnell funktioniert. Verpackung wa... Lesen Sie weiterVon: Murat

Negative Bewertung

  2025-12-29
Kühlschrank bezahlt, nie angek

Produkt hätte gut gepasst, Verarbeitung hoffentlich okay — schade, dass die Abwicklung so schlecht lief. Lesen Sie weiterVon: I. Vollmer

Meistbewertete Bewertung

  2022-10-26
FederkernMatratze

Von Lidl wurde damit geworben: In 3 Arbeitstagen bei Dir! Und ich habe mich leider darauf verlassen und war zudem noch auf das Produkt innerhalb von 3 Werktagen angewiesen... E... Lesen Sie weiterVon: Charlotte



Erfahrungen (37)

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    Lidl Online-Shop Kundenservice

    Lidl Online-Shop hat kein Interesse sogar für sich selbst: DPD stellt Glasscherben zu, aber der Lidl-Kundenservice schlägt mir vor, ich solle mich bei DPD beschweren! - Als wäre ich selbst im Vertragsverhältnis Lidl-DPD, welches doch sicherlich nicht der Fall ist! - Abgesehen davon, dass die Zustellung nicht an die Wohnungstür erfolgte. Ich bin in keinem Vertrag mit DPD.


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    parken

    ABZOCKER und Wucher zusammen mit LIDL! Nie wieder Lidl! Fürs 1,3 Std Parken satte 25€ Strafe! Egal ob man Kunde ist. auch Kassenbon vorhanden. Dann lieber zum Aldi!
    Das ist Euer Lösung fürs Parken? sollte ich mein Wagen stattdessen zum Rossman/250meter Entfernung sowie Kaufland /300meter Entfernung lieber bewegen- ist ja mega Umweltfreundlich! sei es drum, gerecht und menschlich ist es nicht! Natürlich nicht mal 1 Stern, da jegliche Begründungen werden nicht angenommen. Hauptsache tolles Start Up aus München funktioniert und ist gewinnbringend,toll!
    Wie ich sehe , bin ich nicht die einziege die reklamiert. gut so. vielleicht geht bald in diese Filialen gar keiner, ausser die zu Fuss sind. Fakt ist, ich war dort einkaufen, habe auch Kassenbon, über ca. 20€- worauf Lidl schrieb ist nicht verhältnissmässig? Und, ich stand nicht über Nacht sondern lediglich 1 Std 39Minuten! unfassbar .ärgerlich. aber wir machen Mund Propaganda und kehren Lidl Rücken zu, obwohl seit mehr als 20 Jahren treue Kunden gewesen. Adieu.
    P.S: eigentlich gar kein Stern. aber musste geben weil sonst wird nicht veröffentlicht.


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    Keine

    Ich war vorige Woche bei Lidl einkaufen, Lidl in Torgau macht sich wegen Betrug sich ganz schön strafbar.

    An die Regale sind Preise ausgeschildert, Man denkt es ist billig, und an der Kasse dann der Schreck, an die Regale steht zum Beispiel Schokolade 0,59 Euro und an der Kasse kostet dann auf einmal 0,83 Euro so werden die Kunden bei Lidl beschießen, 75 Prozent der Preise an der Regale entsprechend nicht die Wahrheit sondern betrug, beobachtet mal die Regale und dann den Einkaufszettel, ich glaube das dann keiner mehr bei Lidl einkaufen gehen wird.


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    Alles

    Wirklich schade, dass man bei der lidl als Kunde kein König ist


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    Lidl Online Shop

    Schlechteste Kundenservice schriftlich und am Telefon. Die Kunden haben hier nur Ärger und werden einfach verar... Finger weg von Lidl-Onlineshop!


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    Filialparkplatz

    Schade Lidl und Adieu!
    Schade Lidl, ich war Filial- als auch Online-Kunde. Vorbei! Ausdrücklicher Dank gilt den fleißigen und stets kompetenten und freundlichen Mitarbeitern in den Filialen. Die völlig unbefriedigende Antwort Lidl-Zentrale auf meine Beschwerde und der Bitte die Parkzeit zu ändern, ist nun Anlaß mich doch öffentlich dazu zu äußern. Mein Unmut richtet sich gegen das Lidl-Management. Den dort tätigen Entscheidungsträgern ist Kundenpflege und Kaufmannsehre wahrscheinlich gänzlich abhandengekommen. Ein Management ist stets nur so gut, wie sein schlechtester Subunternehmer. Und die Fa., für die man sich zur Parkraumüberwachung entschieden hat, ist nichts weiter als primitivste Abzocke. Wenn man dann sich auch noch entscheidet die kostenfreie Parkzeit auf eine Stunde ( Filiale Freital) zu begrenzen, wird´s ein echtes win-win. Die sekundengenaue Parkzeitregistrierung verspricht gute Chancen zum Abkassieren wegen Parkzeitüberschreitung und der Lidl-Kunde wird durch die Regale gehetzt, damit er, in den ihm höchstens verbleibenden 35 Minuten, seinen Einkaufszettel abarbeitet. (Selbstversuch: Beginn Parkzeit mit Auffahrt auf das Parkplatzgelände- Abparken - Einkaufswagen holen - Leergut einladen- Zurück geben- …, Produkte suchen,… - Anstehen an Kasse- Einkauf im Fahrzeug verstauen - Verlassen des Parkplatzgeländes ... max. 1 Stunde) Produkte vergleichen Fehlanzeige! Finden und Greifen. Das Produkt in Augenhöhe und Lidl sind die Gewinner. Ein Kaufmann sollte seine Kunden ehren und nicht nur als unmündiges Mittel zum Zweck ansehen. Ich habe die 35 € an dieses „Startup“-Unternehmen „ParkDepot GmbH München“ überwiesen. Da war die Wegelagerei der Raubritter ja noch ehrenvoller, die noch mit Schwert und Lanze ihren Opfern gegenübergetreten sind. Das übernimmt heute die Elektronik! Und damit Schluß mit Lidl.

    Datum der Erfahrung: 03. Mai 2023


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    Am 21.6.23 habe ich in der Filiale Wiesbaden, Dotzheimer Strasse 152, Einen Back-Camembert mit Dip von Milbona gekauft. Am nächsten Tag (22.6.) stellte ich fest, dass das MHD 3.6. bereits
    18 Tage abgelaufen ist. Telefonischer Kontakt unter 0800 ...am 22.6. - mit 5 Mitarbeitern (wurde immer wieder weiterverbunden)
    unter Aufnahme meiner persönlichen Daten - versprochen wurde:
    ein Rückruf am Nachmittag von Lidl und die Info an die Filiale zwecks Entfernung der abgelaufenen Lebensmittel aus dem Regal. Ergebnis:
    Rückruf bis jetzt nicht erfolg, abgelaufener Back-Camembert wurde auch nicht aus dem Regal genommen, wie ich bei meinem
    Heute vormittag erneuten Einkauf bei Lidl feststellen musste.
    Grottenschlechter Service - das nächste mal melde ich es gleich dem Gesundheitsamt !
    Heidi


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    Nie wieder Einkaufen in Lidl Filiale, Vertragsstrafe wegen 10min zuviel parken (60min)

    Habe 29,90€ wegen den 10min an Safeplace bezahlt. Jetzt nach 4Wochen obwohl ich mit denen und Lidl per Email um Klärung in Kontakt war, wurde weitere 17,95€ per Post berechnet. Eigentlich war ich Stammkunde (200€/Monat) - aber jetzt nach der emotionalen Trennung gehe ich bei Lidl nie wieder einkaufen. Out of the box...es gibt dann auf einmal soooviele gute Alternativen!


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    Regulärer Einkauf in den Filialen

    So langsam hat man den Eindruck, dass Lidl den Hals nicht voll bekommt. Die Preise sind drastisch gestiegen und zusätzlich der Inhalt reduziert. Was denn nun?! Meinen Sie, der Kunde merkt nicht, dass weniger in der Packung drin ist. Da hilft auch die Lidl Plus App nicht weiter, denn im Endeffekt zahlt man deutlich mehr, für weniger Inhalt. Ich werde künftig lieber bei der Konkurrenz einkaufen gehen, da fühlt man sich als Kunde nicht derart veräppelt!


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    Lidl Online-Shop

    Bestellung teilweise angekommen, Paket über Hermes wurde angeblich Ablageort gestellt, diese wurde aber nicht von mir beauftragt.
    Keiner fühlt sich verantwortlich und niemand möchte dafür haften, weder Lidl noch Hermes.
    Kundenservice sehr schlechte Hilfestellung. Lidl als Versender schiebt es auf Hermes und hält sich raus, Hermes nimmt keine genaue Stellungnahme. So etwas unseriöses und unprofessionelles habe ich noch nie erlebt. Ich komme selbst aus der Logistik und kenne mich mit den Rechtsgrundlagen aus. Das ist totale irreführung und grenzt an Betrug.
    Lidl ist verpflichtet die Angelegenheit zu klären und Hermes muss Nachweisen können das ein Ablageort gewünscht gewesen ist und nicht einfach Behauptungen stellen und abwimmeln.


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    Den Kunden die Augen öffnen uber Fake-Angebote

    Im Dezember habe ich eine Türkeireise mit Lidl gemacht die mir sehr gefiel.
    Allerdings habe ich keine Extras wie Ausflüge, Vollpension etc. dazu gebucht und weder Teppiche ,Schmuck noch Leder gekauft - und wurde daher scheinbar auf die schwarze Liste gesetzt.
    Denn erfreut buchte ich nämlich sofort im Januar 3 weitere günstige Lidlreisen aus deren Newsletter ,da ich inzwischen Rentnerin bin und noch viel erleben möchte ...-doch bis heute habe ich keine Buchungsbestätigungen erhalten .Nach mehrfacher Anmahnung erhielt ich Larifariausreden. ( Man hätte sich mit dem Preis vertan - 3 x !)
    Meine Fragen nach dem WARUM wurden bis heute nicht beantwortet.
    1.) Diskriminieren Sie mich als Kunde ?
    2.) Oder machen Sie unlauteren Wettbewerb?
    3.) Oder sind Sie zu blöd,Ihre Newsletter zu kontrollieren, bevor Sie sie veröffentlichen und machen innerhalb von 3 Wochen 3 x einen Schnäppchenpreis auf verschiedene Reisen ,den Sie nicht einhalten ?
    4.) Oder besch...Sie das Finanzamt und lassen sich die Reisen teuer bezahlen und rechnen mit denen den Newsletterpreis ab ?
    Aber auch im Lidlladen muss man verdammt aufpassen, denn die Preise stehen nicht unter der Ware ,sondern oben drüber-und natürlich wird so aufgebaut ,dass man immer glaubt ein Schnäppchen in den Einkaufwagen zu legen. Aber dann an der Kasse erlebt man dann sein blaues Wunder...
    Lug und Trug sind Gang und Gäbe bei Lidl-
    Ich hoffe ich kann einigen Kunden die Augen öffnen...


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    Artikel waren nicht zu erhalten

    Leider bewirbt LIDL Produkte als Sonderangebote, auch Sortimentsware, die dann nicht vorhanden sind. Sofort mit Gültigkeit des Angebots ist der Artikel verschwunden, um nach Ablauf wieder, auf wundersame Weise, aufzutauchen. Auf Nachfrage erfährt man, dass es an der Verfügbarkeit, Lieferketten usw. liegt. Komisch, dass genau der Artikel in allen anderen Geschäften in ausreichender Menge zur Verfügung steht. Toller Service, wenn Kunden für blöd gehalten werden.


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    Bio Rote Beete

    Ich habe bei Lidl eingeschweißte Bio Rote Beete gekauft und durfte zuhause feststellen, dass ein darunter liegendes Siegel von Wes... abgerissen und anschließend überklebt wurde.
    Leider wird man beim Versuch, Gesundheit und Umwelt zu schonen von allen Seiten nur betrogen.
    Und wenn dem nicht genug wäre, durfte ich am gleichen Tag noch beim Genuss von beim Lidl gekauften Daim Eis Almondy auf mehrere kleine, weiße, harte Knochen oder Steinstücke beißen, die nicht mal mit der Gabel klein zu kriegen waren.
    Übrigens: Achtung mit der Lidl Plus App und den scheinbar "kostenlosen" Artikeln. Diese werden nicht immer an der Kasse vom Preis abgezogen, hinterher behaupteten die Mitarbeiter im Schriftverkehr, der entsprechende Coupon sei zum Kaufzeitpunkt nicht aktiviert gewesen. Seitdem mache ich vor meinem Kassenbesuch immer einen Screenshot der aktivierten Coupons.


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    Geschenke


    Parkzeit von 1 Stunde überschritten da im Markt lange nach Weihnachtsgeschenken geschaut und mich noch verquatscht, Strafzettel von 24,90,- kassiert, obwohl ich einen Beleg habe. Beschwerde bei Lidl, deren Antwort: "Nach Prüfung durch unseren Fachbereich müssen wir Ihnen mitteilen, dass das Ticket nicht durch uns storniert werden kann. Die Standzeit von 1h und min steht nicht im Verhältnis zum getätigten Einkauf..." Zitat Ende... man DARF sich also nur eine Stunde dort aufhalten ODER der Einkauf ist riesig. Das war das letzte mal und Bewertung wird in alle Portale abgegeben. Ich bin sehr enttäuscht, denn ich war KEIN Parkschmarotzer! Ich kann nur allen raten: parkt dort nicht auf den Park-Plätzen, bei denen die schwarzen Kunstoffteile vorhanden sind, die lassen sich nämlich elektronisch auslesen. Wenn die fehlen oder kaputtgefahren sind, vermutlich eher nicht ... :-) ;-) ich wäre ja sogar mit einem 20 Euro Gutschein zufrieden gewesen... aber die obige Antwort veranlasst mich zu diversen Bewertungen... schade, es gibt auch Kundenfreundlichere Unternehmen, zB Aldi

    NIE WIEDER LIDL ... bitte geht woanders einkaufen ...

    Lidl Antwort: Bad Wimpfen, den 24.05.2023 Guten Tag, vielen Dank für Ihre erneute Nachricht. Wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, kann das Ticket leider nicht storniert werden. Bei weiteren Fragen sind wir gerne für Sie da und wir würden uns freuen, Sie weiterhin als Kunden in unseren Filialen begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße

    Safeplace Antwort: Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Nachricht. Nach eingehender Prüfung, können wir keinen Abstand von der Forderung nehmen. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Unklarheiten haben, so können Sie uns jederzeit gerne erneut kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen

    Bis zu dem Tag 24.05.23 war ich Stammkunde, jedoch bei dem Gebahren nie wieder Lidl, nie wieder Safeplace. Ich hoffe viele folgen!

    Vertragsstrafe 29,90€ nach vier Wochen kam Post mit Gebühren 17,95€, obwohl ich mit Lidl und Safeplace per Email in Kontakt war. Und nach abschließender Antwort am 25.05.23 die 29,90€ überwiesen hatte.


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    Lidl Onlineshop

    Am 15.11.2022 habe ich im lidl Onlineshop eine Bohmaschiene bestellt. Die versprochene Lieferzeit 5 Tage. Bis heute 18.12.2022 ist die Bohrmaschiene nicht zugestellt.Eine Kundendienst-Anfrage vom 05.12.2022 wurde nur automatisch beantwortet. Ich hbe hier wegen der nicht reaktion bedenken dass jetzt mein Geld weg ist !


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    AngeboteLockpreise

    Ein Produkt im Angebot war am selbigen Tag schon ausverkauft. Das nenn ich mal Professionalität!
    Sie versuchen dadurch Kunden in Ihre Filiale zu locken, aber erreichen durch Ihr mangelndes Angebot genau das Gegenteil.

    Sie haben die Aktion am Freitag ins Leben gerufen und an selbigen Tag soll der Artikel ausverkauft sein?
    Für wie dumm halten Sie Ihre Kundschaft?


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    FederkernMatratze

    Von Lidl wurde damit geworben: In 3 Arbeitstagen bei Dir! Und ich habe mich leider darauf verlassen und war zudem noch auf das Produkt innerhalb von 3 Werktagen angewiesen... Es wäre schön, wenn man nicht mit etwas wirbt, wenn man es nicht einhalten kann.

    Ja, so geht es mir auch gerade mit Lidl OnlineShop mit meinen bestellten Matratzen. Beworben mit 5 Arbeitstagen , am 27.10.2022 bestellt und bis jetzt noch nicht geliefert - Kaufpreis wurde natürlich schon einen Tag später via PayPal eingezogen......




Über Lidl

Lidl ist eine internationale Discounterkette im Lebensmitteleinzelhandel mit Hauptsitz in Neckarsulm, Deutschland, und gehört zur Schwarz Gruppe. Das Kernsortiment umfasst frische Lebensmittel, Getränke, Drogerie- und Haushaltsartikel sowie wöchentlich wechselnde Non-Food-Aktionswaren. Lidl betreibt Filialen in zahlreichen europäischen Ländern und in den USA. Der Fokus liegt auf einem kompakten, überwiegend eigenmarkenbasierten Sortiment. Das Angebot richtet sich an private Haushalte; in vielen Märkten gibt es Backstationen.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Einzelheiten

Die Website scheint sicher

Webseite: lidl.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: München, Deutschland


Kontaktinformationen

🌐 lidl.de



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Letzte Aktualisierung: Februar 2026


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