Wundertax6 erfahrungen

83% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 6 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Unzureichender Kundenservice und Erstattungsprobleme führen zur Frustration

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen der Kunden mit Wundertax lassen sich in zwei Hauptthemen unterteilen: Kundenservice und Erstattungen.

Viele Nutzer berichten von unzureichendem Support. So schreibt ein Kunde: „Ich hab seit dem 1.3.2023 vergeblich auf eine Antwort auf meine E-Mail gewartet.“ Einige Kunden stellten fest, dass ihre Steuererklärungen ohne Benachrichtigung nicht an das Finanzamt übermittelt wurden.

Bezüglich der Erstattungen gibt es oft Diskrepanzen zwischen den versprochenen Beträgen und den tatsächlichen Rückzahlungen. Ein Nutzer äußert: „Statt 395 € zu bekommen, musste ich 481 € nachzahlen!“ Diese Ungereimtheiten führen häufig zu Unzufriedenheit und der Entscheidung, zu anderen Anbietern zu wechseln.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-09-15
Lohnsteuer

War sehr skeptisch nach dem ich die Bewertungen gelesen habe. Habe heute Post vom Finanzamt bekommen und was soll ich sagen 3€ mehr als hier ausgerechnet. Habe mich gefreut üb... Lesen Sie weiterVon: Dirk F.

Negative Bewertung

  2024-04-02
Taxrefund

After 2 months of waiting tax office replied to me that my refund is 0 euro. I contacted the wundertax support team to get some help with it, because there was obviously a mista... Lesen Sie weiterVon: Andrei

Meistbewertete Bewertung

  2020-01-07
Steuererklärung

Ich nutze seit einigen Jahren die Dienste dieser Firma Wundertax und kann Ihnen sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Ich habe von meinem Arbeitskollegen von dieser Firma gehört. ... Lesen Sie weiterVon: Sarah.F

Erfahrungen (6)

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    Taxrefund

    After 2 months of waiting tax office replied to me that my refund is 0 euro. I contacted the wundertax support team to get some help with it, because there was obviously a mistake. But unfortunately they did not want to reply, the only thing wundextax wants is to spam your email that they are solid, that there is friendly open-minded customer service, though it is nothing but a lie.


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    Lohnsteuer

    War sehr skeptisch nach dem ich die Bewertungen gelesen habe.
    Habe heute Post vom Finanzamt bekommen und was soll ich sagen 3€ mehr als hier ausgerechnet.
    Habe mich gefreut über den 4Stelligen Betrag vor dem Komma. Nächstes Jahr gern wieder.


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    Begeistert

    Ich hab meine erste Steuererklärung mit der App gemacht. Und ich bin begeistert. Super easy.
    Und ich bekam sogar noch mehr Rückerstattet wie die App berechnet hat. Sobald die Steuerklärung vom Finanzamt bearbeitet wurde, bekommt man von Wundertax eine Email mit dem Ergebnis.
    Das Preisleistungsverhältnis finde ich großartig.
    Jederzeit wieder.


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    Weniger bekommen als vorausgesagt!

    Alles schnell und einfach, aber habe statt 450€ wie vorausgesagt nur 185€ tatsächlich vom Finanzamt zurückbekommen! Finde das eine Frechheit und dafür verlangen die 30€ Gebür. Nie wieder, das nächste mal bei einem anderen Portal umsonst!

    Welches Portal bietet den Service umsonst an? Ich würde das ganze auch gern ohne Geld bezahlen abwickeln....


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    Steuererklärung

    Ich nutze seit einigen Jahren die Dienste dieser Firma Wundertax und kann Ihnen sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Ich habe von meinem Arbeitskollegen von dieser Firma gehört. In weniger als 30 Minuten erhielt ich eine Erklärung für die Steuer von 2018. Es ist sehr schnell und effizient. Die Angestellten, mit denen ich telefoniert habe, waren sehr freundlich und gaben sich alle Mühe, mir alle benötigten Informationen so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Ich kann Ihnen sagen, dass ich mit dieser Firma und meiner Zusammenarbeit mit ihnen sehr zufrieden bin. Ich würde es jedem empfehlen.

    394 € hätte ich nach der Berechnung von Wundertax bekommen müssen , nach zahlen muss ich 481,19 € .
    ganz tolle Berechnung !!!!


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    sehr einfach

    alles super gelaufen, ganz einfach und schnell

    Geil! Ich mach das auch, muss meine Steuererklärung jetzt machen! Keine Zeit mehr ahah. Wie viel hast du zurück bekommen?

    740!! Es reicht für meine Reise nach Malle haha




Über Wundertax

Wundertax ist ein FinTech-Start-up, das sich auf die Vereinfachung der Steuererklärung spezialisiert hat. Das Unternehmen bietet eine Software-Plattform mit Sitz in Berlin, die es insbesondere Arbeitnehmern und Angestellten, aber auch Lehrern, Mitarbeitern von Bundeswehr, Polizei und Feuerwehr, Studierenden sowie Expats ermöglicht, ihre Steuererklärungen stressfrei zu erstellen. Die Software ist vom Finanzamt für die elektronische Abgabe via Elster anerkannt. Über die Plattform werden Nutzer durch relevante Formulare geleitet und erhalten Tipps sowie Informationen zu belegfreien Pauschalen. Die Steuererklärungen können bis zu 4 Jahre rückwirkend erstellt werden. Die Plattform prüft Angaben auf Plausibilität und ein Steuerrechner zeigt mögliche Rückzahlungen an. Wundertax ist in Deutschland aktiv und bietet Kundenservice per E-Mail und Telefon an.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.steuererklaerung.de
Website online seit: 12. Dezember 1998
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.steuererklaerung.de



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    Letzte aktualisierung: Juli 2025