Wundertax11 erfahrungen

55% Würden wieder wählen

Diese Bewertung basiert auf 11 echten Bewertungen, die seit 2019 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

🔖 4/11 Kunden klagen über Abweichungen bei der Steuererstattung

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2026-05-24
Schnell erledigt, aber nicht p

keine Berge von Papierkram mehr, die wichtigsten Angaben sind klar strukturiert und die Website bleibt übersichtlich. Warum ich es brauchte: Umzug und schlechte Erfahrungen mit ... Lesen Sie weiterVon: simone

Negative Bewertung

  2026-05-07
Zähes Einreichen, überraschend

Bestellbestätigung, Zahlungsbeleg — dachte, super, läuft. Dann wurde es zäh. Die eingereichte Steuererklärung für 2021 ist offenbar nie beim Finanzamt angekommen, und das hat mi... Lesen Sie weiterVon: R. Meister

Meistbewertete Bewertung

  2020-01-07
Steuererklärung

Ich nutze seit einigen Jahren die Dienste dieser Firma Wundertax und kann Ihnen sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Ich habe von meinem Arbeitskollegen von dieser Firma gehört. ... Lesen Sie weiterVon: Sarah.F



Erfahrungen (11)

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    Schnell erledigt, aber nicht perfekt

    keine Berge von Papierkram mehr, die wichtigsten Angaben sind klar strukturiert und die Website bleibt übersichtlich. Warum ich es brauchte: Umzug und schlechte Erfahrungen mit meinem alten Steuerprofi — da war das eine Erleichterung. Der Support antwortet schnell, echt zügig. Nicht alles ist optimal. Manche Felder waren etwas unverständlich und ich musste zweimal nachsehen. Trotzdem: fühlt sich solide an und spart echt Zeit.


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    Zähes Einreichen, überraschende Antwort

    Bestellbestätigung, Zahlungsbeleg — dachte, super, läuft. Dann wurde es zäh. Die eingereichte Steuererklärung für 2021 ist offenbar nie beim Finanzamt angekommen, und das hat mir später eine Mahn- bzw. Strafzahlung eingebrockt. Ärgerlich war vor allem der kaum vorhandene Kundenkontakt: Mails seit dem 1. März blieben lange unbeantwortet, Hotline nicht erreichbar, also hab ich dauernd nachgehakt und mich wiederholt. Überraschend bzw. seltsam war allerdings, dass nach einigen Wochen doch noch eine standardisierte Antwort kam - etwas spät, aber immerhin ein Zeichen, dass da jemand mitliest. Trotzdem hätte ich mir mehr Einsatz gewünscht, echte Erklärungen oder ein Anruf wären hilfreich gewesen. Preislich war es okay, aber für das Ergebnis zu teuer. Alles in allem: nette Idee, funktioniert in meinem Fall aber nicht zuverlässig. Ich würde vorher anrufen (wenn's klappt) und sichergehen. Die Website wirkte modern und aufgeräumt, na ja, das sah vertrauenswürdig aus — bis es dann in der Praxis nicht stimmte.


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    Taxrefund

    After 2 months of waiting tax office replied to me that my refund is 0 euro. I contacted the wundertax support team to get some help with it, because there was obviously a mistake. But unfortunately they did not want to reply, the only thing wundextax wants is to spam your email that they are solid, that there is friendly open-minded customer service, though it is nothing but a lie.


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    Lohnsteuer

    War sehr skeptisch nach dem ich die Bewertungen gelesen habe.
    Habe heute Post vom Finanzamt bekommen und was soll ich sagen 3€ mehr als hier ausgerechnet.
    Habe mich gefreut über den 4Stelligen Betrag vor dem Komma. Nächstes Jahr gern wieder.


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    Begeistert

    Ich hab meine erste Steuererklärung mit der App gemacht. Und ich bin begeistert. Super easy.
    Und ich bekam sogar noch mehr Rückerstattet wie die App berechnet hat. Sobald die Steuerklärung vom Finanzamt bearbeitet wurde, bekommt man von Wundertax eine Email mit dem Ergebnis.
    Das Preisleistungsverhältnis finde ich großartig.
    Jederzeit wieder.


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    Weniger bekommen als vorausgesagt!

    Alles schnell und einfach, aber habe statt 450€ wie vorausgesagt nur 185€ tatsächlich vom Finanzamt zurückbekommen! Finde das eine Frechheit und dafür verlangen die 30€ Gebür. Nie wieder, das nächste mal bei einem anderen Portal umsonst!

    Welches Portal bietet den Service umsonst an? Ich würde das ganze auch gern ohne Geld bezahlen abwickeln....


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    Bloß nicht! Hier erwartet man nur massive Zeit- und Energieverschwendung.

    Leute bloß nicht! Die bereits vergebenen 5 Sterne Bewertungen sind äußerst realitätsfern! Hier erwartet man nur "Stolperabkommen" und massive Zeit- und Energieverschwendung.

    Versprochen wurden mir 5487,00€*(!!!) für 4 Jahre Steuererklärung... Am Ende habe ich nichts bekommen - ja rein garnichts! - außer faule Ausreden, dass der BVerfG "bald" zugunsten für Erststudenten entscheiden würde - was natürlich nie passiert ist!!! Wäre ja auch krass, wenn jeder Student mal so paar Tausend Euro bekommt.

    HIER ZU DEN DETAILS:
    Zu meinen Bachelor Zeiten wurde mir dieses Unternehmen als Empfehlung für Steuerklärungen vom "mystipendium.de“ Mailverteiler ausgesprochen. Nur deshalb habe ich es auch für vertraulich befunden. Da ich zudem unter Geld- und Zeitmangel litt, kam mir das "so simple" Verfahren wie gerufen! Dachte ich...

    Letztendlich erwartet einen eine Art "Stolperabkommen": erst wird ein auf günstig und "Freund" gemacht, dann - nachdem man sehr sehr viel Zeit in das vermeintliche "unkomplizierte & studentenfreundliche Verfahren" investiert hat - wird das Erstellen weiterer Steuerklärungen ganz plötzlich um einiges teurer!
    Äußerst "raffiniert" wird ein Paketpreis für drei weitere Steuerklärungen angeboten - wohlwissend, dass der strapazierte Nutzer, jetzt bestimmt nicht nochmal sein Zeit in eine neue Software investieren möchte. Hier wird knallhart von psychologischen Gesetzmäßigkeiten Gebrauch gemacht, nämlich: Wenn wir bereits Kosten (und Energie) in etwas investiert haben, dass wir nicht mehr Rückgängig machen können, dann sind eher bereit weitere Kosten zu investieren, um quasi „vermeintlich“ weitere Schäden zu begrenzen. (Tatsächlich bin ich selbst Psychologe)

    Da ich ohnehin keine Zeit hatte und genervt war, habe ich dann das Paket gekauft - zumal sehr hohe Rückerstattungsbeträge versprochen wurden. Ich dachte mir so nach dem Motto "Naja, es wird sich wenigstens relativieren." Man wird ja quasi mit undurchsichtigen Tipps dazu genötigt, möglichst viel "Nachschlag" rauszuholen. Den Tipps habe ich Folge geleistet und wirklich jede kleine Rechnung mühselig und gewissenhaft zusammengetragen. Hier die versprochenen Beträge:

    2013 897,00 €
    2014 1132,00 €
    2015 1196,00 €
    2016 2262,00 €
    Summe: 5487,00 €


    Am Ende habe ich nichts bekommen! Eine Rückerstattung seitens "Studentensteuererklärung" wurde mir zunächst zwar gewährleistet, dann aber plötzlich mit folgender Begründung abgelehnt:
    [...] "deine Steuerbescheide haben einen Vorläufigkeitsvermerk hinsichtlich der Absetzbarkeit von Kosten einer Erstausbildung als Werbungskosten. Sobald das BVerfG zugunsten von Erststudenten entscheidet, werden deine Steuerbescheide geändert und deine Verlustvorträge anerkannt." [...]

    Ja, ist klar...! Vertraglich haben sich diese legalen kriminellen natürlich im "kleingedruckten" schön abgesichert. Nach einer Korrespondenz mit dem Finanzamt wurde mir von deren Seite versichert, dass ohnehin nichts zu holen gewesen wäre, woran man erneut sieht, was hier für Betrug betrieben wird.

    MEIN TIPP: investiert lieber einmalig in eine Steuer-Software, die ihr für die nächsten Jahrzehnte nutzen könnt und spart euch damit den Ärger und falsche Hoffnungen!
    Selbstverständlich weise ich alles auf Anfrage nach!

    PS: Anmerken möchte ich noch, dass (1) ich als Vollwaise so gesehen, noch bessere Karten hatte, weshalb mir ja auch solche enormen Summen versprochen wurden! (2) Es ist schon einige Jahr her... Irgendwie hatte ich nie die Energie oder Zeit (Examen, Umzüge) gehabt diese Bewertung zu schreiben, zumal es auch keine tolle Beschäftigung ist. Aber mir ist wichtig, wenigsten andere zu schützen und dazu beitragen zu können, dass deren schlechtes Karma diese irgendwann einholt. (Glücklicherweise habe ich festgestellt, dass sich in der Zwischenzeit die negativen Bewertungen gehäuft haben. Top!)


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    Überteuert und undurchsichtiger Bestellprozess

    Funktion und Hilfestellungen im Vergleich zu anderen Software okay. Bestellprozess undurchsichtig und bereits vor Prüfung und Absenden der Steuererklärung wird das Konto belastet und später das Geld abgebucht.


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    Verarscheeeeeeee Vorsicht

    Größte Misst was es gibt. Deren System spinnt und ich soll für etwas Geld zahlen was ich gar nicht abgeschickt habe! Dann mit Mahnung zu drohen. Nicht mal erreichbar! 1000000 schon probiert. Dann bekommt man als Antwort sie haben es doch weggeschickt.. Sogar Abends schreibe ich dem Support, dass es bei denen im System ein Problem gibt und ich es nicht verschicken kann.

    Merkt euch eins.. Niemals bekommt ihr Geld von mir.

    Einfach Verarsche die Seite. Lasst lieber die Finger davon.

    Eigentlich 00000000 Sterne

    Größte Misst was es gibt. Deren System spinnt und ich soll für etwas Geld zahlen was ich gar nicht abgeschickt habe! Dann mit Mahnung zu drohen. Nicht mal erreichbar! 1000000 schon probiert. Dann bekommt man als Antwort sie haben es doch weggeschickt.. Sogar Abends schreibe ich dem Support, dass es bei denen im System ein Problem gibt und ich es nicht verschicken kann.

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    Einfach Verarsche die Seite. Lasst lieber die Finger davon.

    Eigentlich 00000000 Sterne


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    Steuererklärung

    Ich nutze seit einigen Jahren die Dienste dieser Firma Wundertax und kann Ihnen sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Ich habe von meinem Arbeitskollegen von dieser Firma gehört. In weniger als 30 Minuten erhielt ich eine Erklärung für die Steuer von 2018. Es ist sehr schnell und effizient. Die Angestellten, mit denen ich telefoniert habe, waren sehr freundlich und gaben sich alle Mühe, mir alle benötigten Informationen so schnell wie möglich zukommen zu lassen. Ich kann Ihnen sagen, dass ich mit dieser Firma und meiner Zusammenarbeit mit ihnen sehr zufrieden bin. Ich würde es jedem empfehlen.

    394 € hätte ich nach der Berechnung von Wundertax bekommen müssen , nach zahlen muss ich 481,19 € .
    ganz tolle Berechnung !!!!


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    sehr einfach

    alles super gelaufen, ganz einfach und schnell

    Geil! Ich mach das auch, muss meine Steuererklärung jetzt machen! Keine Zeit mehr ahah. Wie viel hast du zurück bekommen?

    740!! Es reicht für meine Reise nach Malle haha




Über Wundertax

Wundertax ist ein deutsches Unternehmen mit einer webbasierten Lösung für die Einkommensteuererklärung. Der Service richtet sich an Privatpersonen in Deutschland, insbesondere Arbeitnehmer, Studierende und Angehörige bestimmter Berufsgruppen. Nutzer beantworten eine geführte Online-Abfrage und übermitteln ihre Steuererklärung elektronisch an das Finanzamt. Wundertax betreibt zudem zielgruppenspezifische Portale, etwa für Soldaten und Polizisten. Betreiber der Plattform ist die wundertax GmbH.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Einzelheiten

Die Website scheint sicher

Webseite: www.steuererklaerung.de
Website online seit: 12. Dezember 1998
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE


Kontaktinformationen

🌐 www.steuererklaerung.de



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Letzte Aktualisierung: Mai 2026


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