FloraQueen - Gesamtbewertung basierend auf 54 Bewertungen
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Gesteck Flores für min Freund in Barcelona
Ich habe bei FloraQueen einen Blumenstrauß für meinen Freund in Barcelona bestellt. Er hat zwei Tage darauf gewartet, um sie zu bekommen, obwohl das Tracking angezeigt hat, dass der Empfänger nicht da war und die Lieferung an FloraQueen zurückgeschickt wurde. Aber sie ist nie bei meinem Freund angekommen. Als ich FloraQueen kontaktierte, warfen sie mir vor, ihre Lieferbedingungen nicht gelesen zu haben, und weigerten sich, den Kurierdienst anzurufen, um erneut zu liefern oder das Geld zurückzuerstatten. Als ich ihnen schrieb und sagte, dass es nicht mein Fehler war und der Empfänger anwesend war, haben sie einfach nicht geantwortet. Ich war wirklich enttäuscht, nicht nur weil das Geld weg war, sondern auch, weil mein Freund nicht seine Geburtstagsblumen erhalten hat.
Meine Bestellung wurde mehr als 3 Wochen vor dem Lieferdatum aufgegeben.
Ich habe meine Bestellung vor über 3 Wochen aufgegeben und sie ist immer noch nicht angekommen! Nur nach hartnäckigem Nachfragen haben sie endlich etwas unternommen. Es gab nicht einmal eine Entschuldigung, bis ich mich beschwert habe! Der Kundenservice war wirklich schrecklich. Denken Sie zweimal nach, bevor Sie diesen enttäuschenden Lieferservice nutzen.
Blumenbestellung zum Geburtstag meiner Mutter
Ich hatte einen Blumenstrauß für den Geburtstag meiner Mutter bestellt, aber leider kamen sie 3 Tage zu spät an und waren schon vertrocknet. Der Lieferant schien den Strauß rechtzeitig verschickt zu haben, aber es gab Verzögerungen bei der Zustellung und die Blumen lagen 3 Tage lang ohne Wasser herum. Als ich den Kundenservice kontaktierte, haben sie sich entschuldigt, aber nichts weiter angeboten, nicht mal eine Rückerstattung oder einen Gutschein, obwohl es ihr Fehler war. Alles in allem war der Service wirklich enttäuschend.
Blumenstrauß Lieferung
Ich war total zufrieden mit dem Blumenstrauß, den ich geliefert bekommen habe. Er kam pünktlich an, nur zwei Tage nachdem ich ihn auf Malta bestellt hatte. Ich hatte zwar keine Bestätigungsmail erhalten, was mich ein bisschen beunruhigt hatte, aber letztendlich war ich mit dem Service echt zufrieden. Es war besonders schön, dass die Karte von Hand geschrieben war, das gab dem Geschenk eine persönliche Note. Auch wenn die Farben der Blumen etwas anders waren als auf dem Bild, war das vollkommen okay.
Blumen nach Kolumbien geschickt
Ich habe schon mehrmals Blumen nach Kolumbien geschickt und jedes Mal war der Service einfach super. Die Lieferungen kamen immer rechtzeitig und zuverlässig an. Kann FloraQueen wirklich nur empfehlen, die bieten einfach einen top Service!
Lieferung Blumen
Katastrophaler Service. Ware ist nie beim Empfänger angekommen. Seitens Floraqueen nur Hinhaltung und verspätete Antworten. Nie wieder.
BETRUG!Enttäuschend, unzuverlässig, widersprüchliche Informationen
Ich fühle mich total verarscht. Die Lieferung sollte schon längst da sein und keiner übernimmt Verantwortung für die Verspätungen. Als ich mich beschwert habe, haben sie mir nur widersprüchliche Informationen gegeben, wann das Paket endlich ankommt. Diese Firma ist echt nicht zuverlässig und ich würde niemandem raten, hier etwas zu bestellen.
Rote Rosenbusch
Ich war total enttäuscht von meinem Kauf. Statt dem Roten Rosenbusch bekam ich rosa Rosen, die auch noch in schlechtem Zustand waren. Der Kundenservice war auch nicht gerade super, sie boten mir nur einen Rabattcode für meine nächste Bestellung an. Ich finde es schade, dass ich jetzt noch mehr Geld ausgeben muss, um das zu bekommen, was ich eigentlich haben wollte. Deshalb kann ich wirklich nicht empfehlen, hier etwas zu kaufen.
70 Euro Blumenstrauß
Es ist schade zu hören, dass FloraQueen Blumensträuße zu einem höheren Preis verkauft und den örtlichen Floristen nur einen Bruchteil davon gibt, um die Lieferung zu übernehmen. Das ist wirklich unfair den lokalen Geschäften gegenüber, die nur das machen, wofür sie bezahlt werden. Es ist enttäuschend zu sehen, wie FloraQueen seine Kunden in besonderen Momenten wie Geburtstagen täuscht.
Orchidee in einem riesigen Topf
Die Orchidee, die ich bestellt hatte, kam in einem riesigen Topf an, aber der Stängel war gebrochen. Außerdem war die Grußkarte nicht die, die ich ausgewählt hatte. Insgesamt war ich enttäuscht von der Qualität der Lieferung und würde daher nicht empfehlen, bei diesem Anbieter etwas zu kaufen.
Blumenstrauß nach Italien
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Ihnen. Der Blumenstrauß, den ich von Deutschland nach Italien bestellt habe, wurde in einem kleinen Dorf in den Hügeln rechtzeitig zum gewünschten Termin geliefert. Die Blumen sahen genauso aus wie beschrieben und die Beschenkte war sehr glücklich damit. Ich wurde jederzeit über den Status meiner Bestellung informiert und konnte die Lieferung sogar verfolgen. Ich kann Ihren Service wirklich nur empfehlen!
Geschenk Lieferung
Oh Mann, ich war total aufgeregt, ein Geschenk für meine Oma in den USA zu bestellen. Aber die Lieferung war immer zu spät und jetzt kommt sie sogar zu früh!! Das ist so ärgerlich, besonders weil ich schon viel Geld dafür ausgegeben habe.
Schnelle Lieferung am selben Tag
Das Blumenarrangement, das ich bestellt habe, kam innerhalb weniger Stunden an, nachdem ich bestellt hatte. Die Blumen sahen genauso aus wie auf dem Bild und waren von ausgezeichneter Qualität. Wenn du Blumen für einen besonderen Anlass brauchst, kann ich es wirklich empfehlen.
Blumen und Schokolade
Die gelieferten Blumen und Schokolade entsprachen überhaupt nicht dem, was ich bestellt habe. Es war wirklich enttäuschend, weil die Qualität und das Aussehen der Produkte nicht so waren, wie sie auf den Fotos gezeigt wurden. Die Blumen waren schon welk und die Schokolade schien von schlechter Qualität zu sein. Das hat das Geschenk für die Person, die es bekommen sollte, echt unpassend gemacht und die Freude über die Überraschung beeinträchtigt.
Blumenstrauß für Sonntagslieferung
Ich war ziemlich enttäuscht von meinem Einkauf bei dieser Firma. Ich hatte extra mehr Geld bezahlt, um sicherzustellen, dass der Blumenstrauß am Sonntag geliefert wird. Aber leider kam die Lieferung erst am nächsten Tag an. Als ich dann den Zusteller nach dem Grund für die Verzögerung gefragt habe, hat er mir gesagt, dass sie am Sonntag gar nicht liefern. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich, weil die Antworten immer gleich klangen und sie keine Rückerstattung angeboten haben. Insgesamt war ich echt enttäuscht vom Service und der Professionalität dieser Firma.
Schöner Rosenstrauß nach Italien
Mein erster Einkauf bei diesem Service war wirklich super! Der Blumenstrauß kam genau rechtzeitig in Italien an und meine Freundin hat sich total darüber gefreut. Sie meinte, die Blumen seien total frisch und schön gewesen. Ich bin wirklich begeistert und werde auf jeden Fall hier wieder kaufen!
Stornierung Bestellung
Ich habe meine Bestellung storniert, aber das Geld wurde mir trotz Versprechen noch nicht zurückerstattet. Schon seit 3 Monaten warte ich auf meine Erstattung. Das ist wirklich ärgerlich und unverschämt! Ich hoffe, dass ich mein Geld bald wiederbekomme.
Blumenbestellung, zufrieden
Ich habe schon öfter Blumen bestellt und war immer total happy damit. Die Auswahl ist wirklich groß und es ist für jeden Geldbeutel was dabei. Der Typ, der meine Blumen bestellt, ist immer pünktlich und die Blumen sehen super frisch und schön aus. Vielen Dank, ich werde auf jeden Fall wieder bestellen.
Blumen bestellt, Mamas Geburtstag
Meine Mutter hatte Geburtstag und ich wollte ihr Blumen schicken, aber sie sind nie angekommen! Ich habe versucht, Kontakt mit dem Kundenservice aufzunehmen, aber niemand hat mir geantwortet. Das ist wirklich ärgerlich, vor allem weil ich schon gute Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht habe. Ich denke, ich werde mein Geld woanders ausgeben müssen!
bouquet of flowers including a personal greeting card
Terrible customer service, bordering on fraud!
I ordered a bouquet of flowers including a personal greeting card. Both items were chargeable. Only half of the flowers arrived, and the greeting card was completely missing. In response to my complaint, Floraqueen acted ignorant and ignored the fact that parts of the order were missing. Floraqueen only mentioned that it's a perishable product and that complaints must be submitted within 24 hours.
However, my complaint is not about a perishable item, but about half of the order not being fulfilled, which Floraqueen completely ignores! Instead of refunding my money or redelivering the order, Floraqueen ignores my messages.
Accordingly, I am initiating legal action.
Do not order, there are many honest and customer-friendly alternatives!
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