FloraQueen Erfahrungen
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Erfahrungen (54)
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Blumen Bestellt Lieferung innerhalb Europa
Ein Stern ist ein Stern zu viel!
Vor ein paar Tage wurde 1 Strauß bestellt, Lieferung sollte Dienstag oder Mittwoch erfolgen. Leider wurde nichts geliefert. Auf meine Nachfragen, bekam ich nur eine automatische Antwort, mein Lieferstatus sei updated und ich sollte online schauen.
Online: in process. also nichts. keine Lieferung am Dienstag, keine Lieferung am Mittwoch. ich bekam eine tracking -ref, die erst gar nicht funktionierte, Später war zu sehen, dass die Blumen seit 4Tage am Flughafen seien und von der Post ausgeliefert werden sollten... ein Blumenstrauss... 4 Tage unterwegs... da brauche ich nix hinzuzufügen...
ich bat um Rückerstattung, keine Antwort. Beschwerde mails gingen raus: keine Antwort.
Heute bei Amazon Pay um Rückerstattung gebeten
Absolut unseriös. kaum ist das Geld abgebucht, war es das mit d. Antworten!
NIE WIEDERBlumenversand nach Russland
Vor Floraqueen kann ich nur warnen; Finger weg! Das ist reine Abzockerei und ein hundsmiserabler Service! Die gelieferten 4 Blumenstengel hatten rein gar nichts mit dem bestellten Blumenstrauß zu tun. Weder Farbe, noch Art der Blumen entsprach Angebot und Bestellung. Reklamationen beim "Kundenservice" bleiben ohne jegliche Reaktion. Eine an Betrug grenzende bodenlose Unverschämtheit!
Blumen zum Muttertag
Die Blumen zum Muttertag kamen 1 WOCHE!!! zu spät an. Die Hälfte der Blumen im Wert von 70 Euro ging direkt in den Müll, weil sie kaputt waren.
Floraqueen erstattete mir die Versandkosten von 5,90 und damit ist das für die erledigt. Eine Frechheit.
Las flores para el dia de madre han llegada 1 SEMANA!!! tarde. La mitad de los 70 EUROS se fue directamente a la basura. FLORAQUEEN se disculpo despues que lo he reclamado y me devolvieron 5,90 Euro de los costes del envio. Que broma!!!Muttertagsblumen
Absolut schlechtester Service und Betrug!
Ich habe Blumen für den Muttertag bestellt. Nicht nur, dass keinerlei Info kam, dass am Muttertag nicht geliefert werden kann, weil kein Partner zur Verfügung steht. Als ich am Abend online einsteige sehe ich, dass das Datum einfach auf 2 Tage später verschoben wurde. Als ich dann storniere, muss ich wählen zwischen einem Gutschein (ich werde dort NIE wieder bestellen, da ein Muttertagsstrauß 2 Tage später sinnlos ist) oder es werden 9,90 EURO für den Aufwand einbehalten!!! Welcher Aufwand rechtfertigen hier 9,90 EURO??? Wir übergeben an den Rechtsanwalt.Heute kam der auf der Webside angegebene Rosenstrauß mit lauter verwelkten Blumen. Ein Impressum gibt es nicht auf der Internetseite, also auch keine Stelle, wo Reklamationen angemeldet werden können. Der Kontaktbutton auf der Webside von floraqueen nimmt keine E-Mails an. Dieser laden gehört geshclossen und wegen Betrugs verklagt.
Blumenstrauss
Warnung!!! nicht bei Floraqueen bestellen!!!
Hier ist alles schief gelaufen, was schief laufen kann.
Ich habe extra bei FloraQueen bestellt, da mir eine Zustellung zu einem festen Termin (Geburtstag) zugesagt werden konnte. Dafür habe ich das doppelte bezahlt, was ich sonst bei einem anderen Anbieter gezahlt hätte.
Am Tag der Auslieferung wurde mir gegen Abend mitgeteilt, dass die Auslieferung nicht klappt, da kein Blumenhändler in der Gegend gefunden wurde.
Am nächsten Tag wurden die Blumen dann geliefert. Der Empfänger hat mir eine Foto des Straußes geliefert. Und ich habe mich in Grund und Boden geschämt. Solch ein hässlicher und liebloser Strauß, der noch nicht mal annähernd so aussah, wie auf dem Foto angepriesen und angekündigt.
Viel Geld bezahlt, für eine zu späte Lieferung von einem grottenhässlichen Strauß.
Hier bestelle ich nie wieder. DEFINITIV.Voll die Abzocke!
FloraQueen - Blumenstrauß im Wert von 70,00€ bestellt.
Angekommen ist dann aber ein komplett anderer Blumenstrauß mit nicht ausgewählten Blumen in total minderwertiger Qualität von max. 15,00€ lieblos zusammen gestellt.
Schade das man an dieser Stelle keine Beweis-Fotos mit einfügen kann.
Voll der Betrug! Der Laden gehört geschlossen!!! Kundendienst einfach nur Scheiße!Blumenstrauß, Lieferung nach Berlin
Nicht hier bestellen, wenn Sie eine pünktliche Lierung erwarten! Manchmal müssen Blumen an einem bestimmten Tag (Geburtstag) beim Empfänger sein und nicht zwei Tage später. Dann ist die ganze Aktion sinnlos. Ich habe jetzt für meine 27,90€ Bestellung einen Gutschein über 10€ bekommen und keine Möglichkeit, das Geld auf mein Konto zu bekommen. Das ist ziemlich unfair, denn hier werde ich ja wohl nicht wieder bestellen wollen. :-(
Blumen ins Ausland verschicken lassen
Ich habe schon mehrfach bei FloraQueen Blumen verschicken lassen - war jedes Mal zufrieden: Einwandfreie und zeitgemässe Lieferung und frische Sträusse ! DANKE
Nicht zu empfehlen, Strauß entspricht nicht der Abbildung!!
Ich kann es leider nicht empfehlen und würde nicht wieder dort bestellen. Ich habe tief in die Tasche gegriffen, mir nach langem Vergleich einen Strauß ausgesucht, der perfekt zu der Beschenkten passte und - weil es was Besonderes sein sollte - mit über 50 Euro tief in die Tasche gegriffen. Der Strauß wurde zwar geliefert, entsprach aber in Farbe, Größe und Blumenart in keinster Weise der Abbildung. Ich war mehr als enttäuscht und kontaktierte den Support, da ich es persönlich bevorzuge, so etwas zu klären, bevor ich irgendwo schlecht werte. Leider zeigte sich der Support wenig einsichtig und ging auch rückwärts nicht auf meine Wünsche ein. Ich würde von dieser Dienstleistung abraten!
Lieferung? Kundenservice? Nichts da!
Bestellung war gemacht für Lieferung am 12 april als Geburtstagsgeschenk. Originale Lieferdatum vermeldet auch schön 12 April, aber keine Lieferung. Auch 13 april keine Lieferung. Das Geburtstag ist mittlerweile schon längst vorbei. Aber meine €51,- haben sie einkassiert.
Keine Telefonnummer verfügbar um nachzufragen! Auf 7 Nachrichten über der Website kommt kein einziges Antwort van Kundenservice! Noch niemals so schlechte Kundeservice erlebt!!!Wurde hier nochmals einkaufen: ist ein absoluter NEIN!!!
Never ever again
Die Blumen kamen 3 Tage zu spät zum 70. Geburtstag meiner Mutter. Trotz mehrmaliger Kontaktaufnahme (nur über deren Portal möglich), kam KEINE Reaktion.
Blumen waren durchgefroren und 1 ließ den Kopf hängen....Ich zahle die 60 EUR, und verbuche das unter „Lehrgeld bezahlt“.
Die Bewertung lässt „nur“ 2 Sterne zu.
Für den Bestellvorgang gebe ich 5 Sterne, aber der Rest war grottenschlecht.Super!
Gestern Trauergesteck bestellt. Heute (in Rumänien) pünktlich geliefert. Wunderschöne Blumen. Hat alles super geklappt. Vielen Dank dafür!
NIE WIEDER
Ich habe in den letzten 6 Monaten 5 Sträuße bei der Firma bestellt.
3 !!!!! kamen nicht rechtzeitig. Besonders ärgerlich war es beim letzten. der zum Geburtstag kommen sollte. Ich bezahle im Schnitt 70€, für den letzten 115 € für absolut grottigen Service. Wer Wert auf Pünktlicjhkeit legt, sollte NICHT mit floraqueen zusamenarbeiten.tolle erste Erfahrung DANKE
Blumen bestellt, heute angekommen. Die Freude war sehr groß, kann die schlechten Kritiken nicht verstehen. Es hat alles super geklappt. Vielen Dank and das Flora Queen Team :)
Keine Bestellung mehr !!!!
Es sollte ein Osterstrauss am Donnerstag den 09.04.2020 ausgeliefert werden.
Geliefert am Samstag den 11.04.2020.
Wie der Strauss aussah kann man sich denken.
Auf dem LF wurde eine Position Lindor aufgeführt.
Habe sofort Reklamiert. Nach Mailverkehr Hin Rück Hin usw. wurde ich immer vertröstet und um neue Daten gebeten.Auf dem von mir genannten Lf waren alle Daten ersichtlich.
Offensichlich ist das Masche.
Info vom 13.04.2020: Es tut uns leid, dass es ein Problem mit Ihrer Bestellung gegeben hat. Wir werden unseren Floristen kontaktieren, und Sie umgehend über das Ergebnis unserer Nachforschungen informieren.
Ich hatte um eine verbindliche Aussage bis zum 04.06.2020 gebeten.
Fehlanzeige.Ich verschicke weltweit Blumen. Keine Probleme.
Nie wieder!
Ich habe für eine Freundin zum Geburtstag Blumen bestellt.
Ein einfacher Strauß ohne Vase oder sonstiges ist schon sehr teuer. Aber dann habe ich eine Foto meiner Freundin von dem Blumen geschickt bekommen und der "Strauß" war komplett anders als auf dem Bild im Internet versprochen. Er war viel kleiner und mit sehr viel weniger Blumen. Zudem waren es ganz anderen Blumen mit anderen Farben. Insgesamt sah er einfach schrecklich aus und ich habe mich total geärgert so viel Geld dafür verschwendet zu haben!
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NIE WIEDER
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