POCO95 erfahrungen
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Erfahrungen (95)
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Tischbestellung
Ende Februar habe ich bei euch einen Tisch bestellt. Leider wurde er zweimal kaputt geliefert und bis heute, Ende Mai, habe ich ihn immer noch nicht erhalten. Trotz bereits getätigter Bezahlung ist die Lieferung bisher nicht angekommen. Als ich in der Filiale nachgefragt habe, bekam ich nur unhöfliche Antworten vom Filialleiter, der so tat, als hätte er nichts mit dem Problem zu tun. Diese Arroganz und Ignoranz gegenüber Kunden ist wirklich unglaublich und absolut nicht akzeptabel. Ich werde definitiv nie wieder bei euch einkaufen und kann es anderen nur abraten, dasselbe zu tun. Sehr enttäuschend und unprofessionell.
Kauf von 3 Regalen
Wir haben vor Kurzem drei Regale gekauft und waren total happy mit der Qualität und der Aufbauanleitung. Alles hat super gepasst und wir haben schon viele Möbel selbst zusammengebaut, aber diese Regale waren wirklich top. POCO wird definitiv unsere erste Adresse für zukünftige Einkäufe sein!
Meine neue Kommode
Mein neues Schränkchen ist total klasse und sieht richtig gut in meinem Zimmer aus. Die Qualität ist top und ich habe auch nicht zu viel dafür bezahlt. Die Lieferung kam auch super pünktlich an, Hermes hat echt zuverlässig geliefert.
tolle Angebote, schnelle Lieferung
Ich bin total begeistert von den wöchentlichen Angeboten, die sind echt super günstig und ich würde am liebsten noch viel mehr kaufen, wenn ich könnte! Die Lieferung kam auch total schnell und alles war gut verpackt. Ehrlich gesagt, bin ich richtig zufrieden mit meinem Einkauf bei euch!
Möbel, Heimdekoration, Küchenutensilien
Gestern war ich bei POCO und habe ein paar neue Möbelstücke, Dekorationen für zuhause und Küchenutensilien gekauft. Der Bestellprozess war echt einfach und problemlos. Ich war wirklich beeindruckt von der großen Auswahl und habe alles gefunden, was ich gesucht habe. Die Mitarbeiter waren total nett und kompetent, sie konnten mir bei meinen Fragen helfen und haben gute Empfehlungen gegeben. Die Preise waren fair und ich hatte das Gefühl, dass ich gut beraten wurde in Sachen Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis. Die Lieferung kam rechtzeitig an und die Möbel wurden wirklich sorgfältig und professionell aufgebaut. Alles in allem bin ich super zufrieden mit meinem Einkauf bei POCO.
undichter Geschirrspüler
Oh Mann, was für ein Durcheinander! Ich habe mir bei POCO einen Geschirrspüler geholt und der war undicht, total frustrierend. Als ich den Karton bekommen habe, war er schon nass, aber habe mir nichts dabei gedacht. Nachdem ich ihn in meiner Küche eingebaut habe, ist mir aufgefallen, dass da Wasser rauskommt, obwohl meine Anschlüsse okay waren. Hab versucht, bei der Filiale anzurufen, aber es ging keiner ran. Also musste ich alles abbauen, runterschleppen, ins Auto packen und zurückbringen. Da hat keiner sich das Ding angeschaut, sondern einfach die Hotline angerufen. Die meinten, ich muss das Gerät mitnehmen, einen Termin vereinbaren und dann wird geguckt. So ein Quatsch! Soll ich meine Küche noch mal unter Wasser setzen und ewig warten? Wollte einfach nur ein neues Gerät, aber jetzt will ich mein Geld zurück. Der Service und die Erreichbarkeit sind echt ein Witz hier.
Couchgarnitur
Ich habe erstmals bei euch eine Couchgarnitur bestellt und die Lieferung lief echt super. Das Personal war super nett und die Lieferung kam pünktlich an. Aber der Preis von 180 Euro für die Lieferung finde ich echt zu viel. Vor allem, wenn man dann noch 30 Euro für den Aufbau-Service bezahlt und insgesamt bei 210 Euro landet. Es gibt definitiv günstigere Optionen, zum Beispiel bei Zurbrüggen, die Lieferung und Aufbau viel günstiger anbieten.
Kundenservice/Reklamation
Ich habe im November einen Fahrradanhänger online erworben. Dieser ist bereits nun, nach nicht einmal 4 Monaten und seltener Nutzung mit einem 6 Monate alten Baby Defekt. Abgesehen davon daß Schrauben bei Lieferung fehlten, lehnt Poco die Beanstandung ab - der Anhänger sei auf Grund von äußeren Einwirkungen defekt. Klar Nähte reißen deswegen auf und trotz Teilen die Beidseitig dafür sorgen das man nirgends gegen fährt, reißt die Plane. Bisher sind es viele kleine Löcher, die zu Rissen werden. Das Baby ist nicht in der Lage beide Seiten zu erreichen, zumal es nicht einmal in der Lage wäre mit BABYSPIELZEUG die Plane zu zerstechen. Soll man mir Mal erklären wie sowas zustande kommen kann. Für mich ist es definitiv ein Mangel in dem Produkt bzw mindere Qualität! Den Kundenservice kann ich absolut nicht empfehlen und damit nur von einem Kauf abraten.
Kauf durch Werbeprospekte mit 50% Rabatt
Die Werbeprospekte haben meine Aufmerksamkeit erregt und ich konnte tatsächlich von einem 50% Rabatt profitieren. Ich bin total zufrieden mit meinem Kauf und würde es definitiv weiterempfehlen. Bei einer Kücheneinrichtung im Wert von 10.000 € habe ich tatsächlich 5.000 € gespart. Einfach fantastisch!
Kühlschrank Abholung
Ich kenne mich aus und wollte einen guten Kühlschrank kaufen, deshalb habe ich mich entschieden, ihn persönlich bei Ihnen abzuholen. Alles lief super einfach und schnell ab. Ich war wirklich zufrieden mit der Qualität des Kühlschranks und dem gesamten Ablauf von der Bestellung bis zur Abholung.
Schwere Möbel
Ich bin wirklich super zufrieden mit der Lieferung meines schweren Möbelstücks bis in die dritte Etage durch die Mitarbeiter. Es ist echt selten, dass man so einen tollen Service erlebt. Vielen Dank dafür!
Laptop
Der Service war echt klasse. Der Mitarbeiter war total freundlich und hilfsbereit. Ich wurde super schnell bedient und alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet. Die Preise fand ich fair und angemessen. Alles in allem war ich wirklich zufrieden mit dem Service.
Sofa ohne Schrauben
Meine Bestellung vom Sofa ohne Schrauben war echt eine Katastrophe. Ich hab den Kundenservice kontaktiert und die haben mir versprochen, dass die Schrauben nachgeliefert werden. Aber jetzt sind schon 3 Wochen vergangen und ich hab immer noch keine Schrauben bekommen. Das Sofa steht immer noch unaufgebaut in meinem Wohnzimmer und ich bin echt enttäuscht über den miesen Service.
Gadarobe und haben Schreibtisch bekommen
Haben nach 1 Stunde Anfahrt, einfach das falsche Paket bei der Warenausgabe erhalten, wie schon der Herr vor uns...WAS IS DAS DEN FÜR EIN SAFTLADEN!?!?!?!
Mehrzweckschrank für den Flur
Ich habe einen Mehrzweckschrank für den Flur bestellt, aber die Lieferung hat viel zu lange gedauert. Als der Schrank endlich ankam, habe ich festgestellt, dass er ein paar kleine Macken hatte. Deshalb habe ich den Kundenservice kontaktiert und sie haben angeboten, mir das beschädigte Teil neu zu schicken. Aber für mich wäre es sinnvoller, wenn sie mir einfach einen Rabatt geben würden, anstatt den ganzen Schrank auseinanderzubauen.
Kleiderschrank mit Mängeln
Ich habe vor 4 Monaten einen Kleiderschrank bei Ihnen gekauft und seitdem nur Probleme gehabt. Zuerst kamen die Ersatzteile falsch und beschädigt an, dann waren auch noch andere Teile krumm. Der Service war wirklich unqualifiziert und ich musste 4 Monate lang auf einen funktionierenden Schrank warten. Das war echt ärgerlich! Nie wieder!
super coole Sachen
Die Leute dort sind wirklich super nett und lächeln immer! Wenn man etwas braucht, helfen sie immer sofort. Und die Lieferung war wirklich wahnsinnig schnell, das hat mich total überrascht!
Gute Auswahl, günstige Preise
POCCO hat so viele coole Sachen zu super Preisen! Die Bezahlung mit Online-Banking war total unkompliziert und fix. Bin mega happy mit meinem Kauf und würde den Shop definitiv weiterempfehlen!
Einkaufsablauf
Ich war total happy mit meinem Einkauf und der Abholung im Lager. Die Leute dort haben super gut geholfen und der Service war top. Außerdem waren die Preise echt fair und es gab so viel zur Auswahl. Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!
Möbel und Büroeinrichtung
Ich habe bereits häufig Möbel und Büroeinrichtung im Laden gekauft und war jedes Mal sehr zufrieden mit dem freundlichen Team vor Ort. Die Mitarbeiter waren immer hilfsbereit und kompetent und konnten mir bei meinen Fragen und Anliegen immer gut weiterhelfen. Die Auswahl an Produkten war auch immer groß und vielfältig, so dass ich immer das Passende für meine Bedürfnisse gefunden habe. Die Qualität der Produkte war immer hochwertig und langlebig, so dass ich bisher mit meinen Einkäufen sehr zufrieden war.
Über POCO
POCO ist ein Möbel-Discounter, der eine große Auswahl an Haushaltswaren, Heimtextilien, Heimdekorationen, Teppichen und Elektrogeräten sowie Geräten für Hobbys anbietet. Es gibt eine umfangreiche Produktpalette, die ausgewählt werden kann, um jede Art von Haus oder Wohnung zu dekorieren. Das Unternehmen ist über seinen Online-Shop und 125 Filialen in Deutschland tätig. Kunden können ihre gewünschten Waren auch online reservieren, bevor sie sie innerhalb von 3 Tagen in einem der POCO-Geschäfte abholen. Darüber hinaus bietet das Unternehmen einen Newsletter an, in dem Kunden die neuesten Werbeaktionen und günstigsten Produkthighlights der Woche finden. POCO bietet Kunden, die ihre Häuser oder Wohnungen einrichten und renovieren möchten, die besten Produkte und Dienstleistungen. Das Unternehmen veröffentlicht außerdem regelmäßig eine Zeitschrift, um seine Kunden zu Wohnaccessoires und anderen interessanten DYI-Ideen zu inspirieren.
Über POCO
Die Geschichte des Unternehmens beginnt 1972, als Rainer Wunderlich begann, Teppichfliesen auf einem Bauernhof in Harste zu verkaufen. Erst wenige Jahre später konnte er bereits andere Waren wie Tapeten, Farben, Vorhänge, Möbel und andere Haushaltswaren verkaufen. Er konnte sein Geschäft auch auf 14 Niederlassungen ausweiten. 1986 teilte er sein Geschäft in zwei Bereiche auf, die Teppich-Domäne Harste und die Domäne-Einrichtungsmärkte. Drei Jahre später gründete ein Einzelhandelskaufmann namens Peter Pohlamm POCO (Pohlmann & Co.), das später mit Wunderlichs Unternehmen vereinigen. Der erste Markt von POCO wurde in Ahlen unter dem Motto ,,Schönes Wohnen für weniger Geld" eröffnet. Bis 1999 ist POCO schnell gewachsen und hat auf den Märkten einen Umsatz von 271 Deutschen Mark erzielt.
Im Jahr 2008 fusionierte POCO mit 34 Domain-Markenmöbelgeschäften und 25 Möbelix-Markengeschäften, darunter mit der Teppich-Domäne Harste. Das Unternehmen wird dann in POCO-Domain-Holding umbenannt. Zu diesem Zeitpunkt arbeiteten rund 5.000 für die Gruppe. Das Unternehmen konnte einen Umsatz von 800 Millionen Euro erzielen und 2009 wurde die Zusammensetzung des Managements geändert. POCO baut seine Filialen im In- und Ausland weiter aus und eröffnete 2012 den Online-Shop. Ein Jahr später wurde die 100. Filiale in Rheda-Wiedenbrück eröffnet. POCO gibt es seit mehr als einem Vierteljahrhundert und erhielt 2016 den „Plus X Award“ als „Deutschlands bester Händler“. Zwei Jahre später wurde das Unternehmen von der XXXLutz-Gruppe übernommen und wurde seitdem auch Mitglied des Einkaufsverbandes GIGA. Der Hauptsitz von POCO befindet sich in Bergkamen und Hardegsen.
Leistungen
Als vertrauenswürdiger Online-Shop für Wohnmöbel und Dekoration bietet POCO eine umfassende Produktpalette. Kunden finden möglicherweise alles, was sie benötigen, von Haushaltswaren, Farben, Küchensets, Küchenwerkzeugen, Heimtextilien, Tapeten, Teppichen, Elektronik bis hin zu Hobbygeräten. Es gibt zum Beispiel Sofa, Tisch, Fahrrad, Kleiderschrank, Beistelltisch, Besteck, Schubladen und viele andere dekorative und funktionale Gegenstände, ob für das Wohnzimmer, das Schlafzimmer, die Küche oder den Garten. Diese Produkte stammen von bekannten Markenherstellern sowie von Handelsmarken, die exklusiv für POCO hergestellt werden. Derzeit arbeiten mehr als 8.000 Mitarbeiter intensiv an der Kundenzufriedenheit. POCO bietet seine Produkte zu einer hervorragenden und wettbewerbsfähigen Preisklasse an, ohne die Qualität jedes Artikels zu ignorieren.
Meinungen
Mit POCO können Sie Ideen erkunden, um Ihre Lieblingszimmer besser aussehen zu lassen. Und vor allem finden Sie die besten Produkte zu den besten Preisen und auf bequemste Weise. POCO ist die Lösung für Heimdekoration und Möbel. Haben Sie schon einmal bei POCO eingekauft? Wenn ja, teilen Sie uns bitte Ihre Erfahrungen mit! Hinterlassen Sie hier eine Bewertung!
Sind Sie daran interessiert, Möbel und Einrichtungsgegenstände im Internet zu kaufen, suchen aber noch nach dem richtigen Anbieter? Dann empfiehlt es sich, vor jedem Kauf einen gründlichen Vergleich zu machen. Um herauszufinden welcher Anbieter am besten zu Ihnen passt, empfehlen wir Ihnen dass Sie sich neben Wayfair auch die folgenden Firmen anschauen:
- Manka Moebel
- Audena
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.poco.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Chantilly, US
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Kontaktinformationen
Kategorien POCO
Online Einkaufen | Haushaltswaren | Elektronik | Büro, Hobby & Party Zubehör
Seitenstatistiken
Seite online seit: 29. August 2019
Letzte aktualisierung: 17. Januar 2025
Meistbewertete Bewertung
Unmöglich
Haben heute unsere Möbel abgeholt so wie wir dort im Lager behandelt wurden geht überhaupt nicht sehr unfreundlich gewesen Lesen Sie weiterVon: Gast Manuela