Fruugo Erfahrungen
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Erfahrungen (226)
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Smartphone
Habe vor 2 Tagen mein neues Handy bestellt ( aus China ).
Erst nach dem ich bestellt habe bin ich auf all die schlechten Erfahrungen getroffen und bekam ein ungutes Gefühl.
Nach Angaben von Fruugo würde die Lieferung ca 2-3 Wochen dauern.
Nun habe ich 2 Tage später mein Gerät in den Händen und bin froh das alles super geklappt hat.
Ich denke Schlussendlich kann man nicht Fruugo alleine die Schuld geben wenn die Sendung nicht klappt. Den Schlussendlich ist es wie bei Amazon. Ihr kauft es bei einem Händler und nicht bei Fruugo selber. Also ob Ihr Glück habt mit eurem Händler ist 2te Sache.
Und an die Leute die nicht gerne aus China bestellen. Dan fragt doch mal in den Einkaufsgeschäften nach, von wo die Ihre Waren beziehen. Ausserdem auch bestimmte Bestandteile die nicht direkt deklariert sind kommen aus dem Asiatischenraum ;-) Gibt auch Dokus drüber.
Also Fazit. Ich bin mit meiner Bestellung bis jetzt ganz zufrieden.Der Unterscheid zu Darlegung Amazon hingt. Denn hier wird nur ein Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen nach der Bestellung was dargelegt. Wenn die Lieferung aber 3-4 Wochen dauert kann also KEIN Rückgaberecht nach Erhalt der Ware ausgeübt werden.
Würde also bedeuten das z.B. teure Handy/Smartphone nicht zurückgegeben werden kann wenn es nicht gefällt.
Dann lieber bei Amazon etwas teurer gekauft aber ca. 4 Wochen Rückgaberecht und zumeist OHNE Kosten für den Käufer.Xiaomi Handy
Summa sumarum ok; sind halt etwas ungeschickt in der Kommunikation.
Ein anderer großer Händler gibt gleich ca. 1-2 Monate Lieferzeit an und lieferz dann in ca. knapp einem Monat, da freut man sich.
Fruugo schreibt Versand in 6 Tagen und da muss man erst draufommen, dass es so lange dauert bis es abgschickt wird. Und dass es aus Hongkong geschickt wird, ist erst auch nicht so klar. Bei Nachfragen gibt es daann unkompetente Auskünfte, es würde wahrscheinlich nächste Woche abgeschickt (obwohl es veermutlich eh schon auf dem Weg war)...
Und schlussendlich dauert es ebenso lange wie beim erst erwähnten großen Versandkraken, nur bis dahin erfähhrt man einerseiits zuviel und andererseits wieder zuwenig.
Insofern ist eh alles ok, nur weiß man das erst im Nachhinein.Meine erste Bestellung bei Fruugo
Ich habe zum ersten Mal bei Fruugo etwas bestellt und war wirklich gespannt, wie alles ablaufen würde. Ich war angenehm überrascht, dass ich über jede einzelne Etappe der Bestellung detaillierte E-Mails erhalten habe, angefangen von der Bestellbestätigung bis hin zur Versandbenachrichtigung. Außerdem konnte ich meine Sendung problemlos verfolgen, was mir ein gutes Gefühl gab. Die Versandzeit für das Shirt aus China war auch absolut akzeptabel, das hat mich positiv überrascht. Gestern habe ich eine neue Bestellung für eine Tasche aufgegeben und bin schon gespannt, wie die Qualität und das Aussehen sein werden.
Taschenlampe bei Fruugo bestellt
Grüezi.Ich habe mir die 900000lumen High Power Xhp50 Zoom Taschenlampe Led wiederaufladbar bestellt. Als erstes bin ich erschrocken als die Versandbestätigung aus SHENTHEN (China) kahm. Weil ich eigenglich nichts aus Chins bestelle. Nun ja nach knapp 2Wochen war es da. Super verpackt, die Taschenlampe ist mehr als gut, die Leuchtkraft ist SENSATIONELL! Und zoomen ist mit stossen und ziehen auch gut gelöst. Ich würde wenn es nicht aus China kommen würde, wieder da bestellen.
Erläutern Sie bitte, warum würden Sie grundsätzlich nicht aus China bestellen? Wieso denn so viel Voreingenommenheit gegenüber China?
Software, auf Deutsch
Es war ein bisschen ärgerlich, dass die Software auf Englisch und nicht auf Deutsch geliefert wurde, aber ich kann damit umgehen. Im Großen und Ganzen funktioniert das Produkt einwandfrei und ich bin zufrieden damit.
Kauf eines Kostüms und eines Plüschtieres
Vor Kurzem habe ich mir ein Kostüm und ein Plüschtier über Fruugo bestellt. Es war super einfach, die Sachen zu finden und zu bestellen. Die Lieferung war pünktlich und die Verpackung war in Ordnung. Aber ehrlich gesagt war ich ein bisschen enttäuscht von der Qualität der Sachen. Das Kostüm und das Plüschtier waren nicht so gut verarbeitet, wie ich es erwartet hatte. Ich hoffe wirklich, dass Fruugo in Zukunft die Qualität seiner Produkte verbessern wird.
Transistor Radiokopfhörer
Ich war total happy mit meinem Kauf! Der Transistor Radiokopfhörer kam schnell an und entsprach genau meinen Erwartungen. Die Sendertrennschärfe war super und ich konnte ungefähr 18 Sender in meiner Gegend empfangen. Obwohl er nur Mono war, war er echt praktisch für schnelle Nachrichten, besonders nachts. Ich habe jetzt sogar das gleiche Modell mit Bluetooth und Stereo bestellt, weil ich so zufrieden war. Das Preis-Leistungsverhältnis war einfach klasse.
Meine CD-Bestellung
Im September habe ich eine CD bestellt, die bis Februar nicht angekommen ist. Nachdem ich mein Geld zurückbekam, habe ich die CD erneut bestellt, aber auch bis Mai kam sie nicht an. Schließlich habe ich Anfang Mai hier bestellt und sie ist heute endlich angekommen. Ich freue mich, dass alles reibungslos verlaufen ist und wie vereinbart. Ich werde jetzt öfter bei Ihnen bestellen. Bitte machen Sie weiter so ;-))
Erstmaliger Einkauf bei Fruugo
Ich habe zum ersten Mal bei Fruugo bestellt und war wirklich zufrieden mit meinem Einkauf. Die Lieferung kam gut verpackt und unbeschädigt bei mir an. Der Lieferzeitraum war passend und die Bearbeitung meiner Bestellung verlief reibungslos. Alles lief wirklich glatt und ich hatte nichts zu kritisieren. Nach dieser positiven Erfahrung würde ich auf jeden Fall wieder bei Fruugo bestellen.
Meine Bestellung war reibungslos und problemlos
Bei mir lief alles super mit meinen Bestellungen, es gab keine Probleme. Ich habe insgesamt 2 Bestellungen aufgegeben, eine aus einem anderen Land und eine aus einem entfernten Land, und beide kamen pünktlich an. Ich wurde regelmäßig über den Versandstatus informiert und war sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war professionell und zuverlässig, ich kann nichts bemängeln.
Produkt okay, lange Lieferung
Der Artikel, den ich gekauft habe, ist in Ordnung, aber ich kann noch keine abschließende Bewertung abgeben. Die Lieferung hat etwas gedauert, aber ich verstehe, dass es nicht schneller ging.
neues Handy Case
Ich habe mir ein neues Handyhülle bestellt, aber es ist immer noch nicht angekommen! Ich habe schon so viele E-Mails geschickt, aber keine Antwort bekommen. Stattdessen habe ich eine E-Mail bekommen, um das Case zu bewerten, das ich nicht einmal bekommen habe! So frustrierend!
Salbe, schnelle Lieferung
Die Bestellung hat etwas gedauert, aber ich bin insgesamt echt zufrieden mit der Salbe. Sie hat mir wirklich gut geholfen und die Qualität ist super. Würde auf jeden Fall wieder bestellen!
Wassertank und Ablaufhahn
Total ärgerlich, habe einen Wassertank und einen Ablaufhahn bestellt, aber nur zwei Ablaufhähne erhalten! Das ist echt unfair, der Wassertank fehlt einfach! Die behaupten, alles wurde geliefert, aber das stimmt nicht! Ich werde nie wieder hier bestellen, Betrüger!
Ausland Bestellung
Ich habe meinen Artikel bei Fruugo aus dem Ausland bestellt. Das Ganze lief ganz unkompliziert ab und hat super geklappt. Die Lieferung hat zwar etwas gedauert, aber am Ende ist alles gut angekommen. Die Ware war unbeschädigt und ich bin zufrieden.
Mehrere Artikel
Ich war echt zufrieden, dass meine Bestellung gut angekommen ist. Aber es wäre echt praktischer, wenn alle Sachen von dem gleichen Lieferanten gebracht werden könnten, weil nicht jeder immer zuhause bleiben kann, um zu warten. Alles in allem war der Service echt top.
Bestellung von Ware
DO NOT BUY, THIS SCAM STEALS YOUR MONEY!
I ordered and paid for an item I never received. I have gotten no updates apart from a confirmation that the item had been dispatched. Since, nothing has changed about the status of my order. I since filed three complaints on their online portal notifying them that I have not received my order. Radio silence from Fruugo... they ignore you - I never got any reaction whatsoever.
It has been two months since my order and while they were happy to take 80 CHF from me, I have neither received my order nor have I heard anything back from Fruugo or the seller.
They are completely shady and not only ignore complaints but also hide their customer support number, which is only in the UK. So you pay if you call from another country, and lose even more money to this utter fraud organisation.Schnellversand, gut verpackt
Oh Mann, ich hab schon so oft bei Fruugo bestellt und ich kann es echt nur weiterempfehlen! Jedes Mal war ich total beeindruckt, wie fix meine Bestellung abgeschickt wurde und wie sorgfältig sie verpackt war. Ich bin einfach immer noch total happy und wollte mich einfach herzlich bedanken!
Gartennetze Bestellung
Vor fast drei Monaten hatte ich Gartennetze bestellt, aber sie kamen nie an. Aber ich war positiv überrascht von der schnellen Antwort und der Rückerstattung meines Geldes, nachdem ich über das Kontaktformular eine Reklamation eingereicht hatte. Ich würde anderen Kunden empfehlen, sich bei Problemen direkt an Fruugo zu wenden, um schnell eine Lösung zu finden.
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