Fruugo Erfahrungen
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Erfahrungen (206)
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Nie wieder!
Ich habe schon über manchen Online-Shop x-verschiedene Produkte bestellt. Die Wartezeit war nie länger als 10 Werktage.
Bei Fruugo erhielt ich die Meldung, dass die Lieferung etwa in einem Monat sein wird. Im heutigen Zeitalter unvorstellbar.
Für allgemeine Nachfragen besteht keine Möglichkeiten. Die Gründe sind vorgegeben. Somit erhält man keine konkrete Antwort. Dies wird meine letzte Bestellung via Fruugo sein.Nie weider!
Der Support ist Katastrophe und der Versand dauert eine halbe Ewigkeit. Ich warte seit zwei Wochen auf einen Artikel und es dauert voraussichtlich noch eine weitere Woche.
Stornierungen sind darüber hinaus nicht möglich. Sie verweisen lediglich auf ihre AGB...s!
Bestellt nicht bei diesem online Shop der Chinaware vermittelt!Drecksseite
Ich hasse diese Drecksseite, nie mehr im Leben bestell ich da was. An alle: FINGER WEG
Katastrophe
Wir sind leider darauf reingefallen und haben das "Kleingedruckte" nicht gelesen, und haben auf fruugo.ch etwas aus China bestellt. Der Versand hat rund 8 Franken gekostet, also normal. Leider mussten wir das Teil umtauschen, und nach China zurückschicken! Obwohl wir es genau gemacht haben wie beschrieben, der Herr am Postschalter uns noch geholfen hat, ist das Paket in China nicht angekommen, bzw. hängt seit Monaten am Zoll. Das Retoure Paket hat 55,. gekostet, der Inhalt 300 Wert. Diese 350 sind nun futsch! Fruggo reagiert nicht auf Mails bzw. Kontaktaufnahmeformulare, und die Post sagt wir haben nichts falsch gemacht... Fazit: Nie wieder Fruugo, bitte bestellt hier nicht!
Rückgabe wird absichtlich schwer gemacht
Zuerst bekam ich eine Mail in der meine Bestellung angeblich zugestellt wurde, diese kam dann 2 Tage später doch noch an. Artikel nicht zu gebrauchen, so einen Schrott habe ich definitiv noch nie bekommen! Rückgabe gestartet, Mail bekommen mit einer Adresse die auf der Paketkarte nicht drauf passt, dann soll der Schrott auch noch mit Sendungsverfolgung nach China zurück. Hab den Kram letztendlich in den Müll geschmissen da der Artikel 17,95 gekostet hat und ich für die Rücksendung fast das gleiche zahlen sollte. Total unprofessionell, Finger weg, NIE WIEDER!
bite away (gegen insektenstiche)
ich habe für sagenhafte 8 Franken irgendwas einen bite away gekauft gegen Insektenstiche.
man kann sagen, dass man den Gegenwert erhält, also nur Schrott. das gerät fiel von Anfang an aus allen fugen, wurde also auf die billigste art und weise zusammengeschweißt. zusätzlich konnte man die Verschlusskappe hinten für das batteriefach gar nicht erst draufklicken, da das entsprechende Plastikteil hinten am gerät die kappe gar nicht fasste.
zusätzlich funktioniert das gerät überhaupt nicht. es leuchtet zwar rot (sollte aber grün leuchten, macht zumindest mein "alter" bite away) aber warm wird die aktive fläche nicht!
Fazit: bezahlt lieber ein paar franken mehr, dann kriegt ihr vielleicht etwas, das wenigstens funktioniert und nicht nur entsorgt werden muss. Finger weg!Lupe mit 10fach-Vergrösserung gekauft
Habe eine Lupe mit 10fach-Vergrösserung bestellt. Nach gut 2 Wochen habe ich jedoch eine Lupe erhalten, die zwar genau gleich aussieht wie die bestellte, aber maximal eine 2 - 3-fache Vergrösserung aufweist. Aufgrund des Kaufpreises und der diversen Erfahrungen von anderen Käufern versuche ich gar nicht erst, eine Ersatzlieferung zu erhalten. Bestellen werde ich bestimmt nie mehr etwas bei Fruugo.
Wir wollten ein Wasserspielzeug bei fruugo kaufen - NIE wieder
Das Unternehmen ist eine Betrugsfirma anderst lässt sich das nicht beschreiben. Die Ware die bestellt wurde und die Ware die geliefert wurde unterscheiden sich zu 100%.
Bestellt wurde ein 4 Teiliger Wasserspielplatz für Kinder ab 3 zu 69 €
Geliefert wurde ein dreiteiliges etwas mit einem kaum 14 cm hohen Stühlchen dass bestenfalls für ein einjähriges Kind taugt. Der Gegenwert ist keine 9 €. Daneben ist das gelieferte Produkt undicht so dass das Wasser gar nicht darin gehalten wird. Der Gesamteindurcuck ist ein Desaster und da es ein zur gänze anderer Artikel für eine andere Altersklasse ist absolut untauglich.
Schlimmer noch zuerst wurde die Reklamation abgelehnt. Dann mit Verweis auf die Rücksendekosten für einen nicht bvestellten Artikel 8 $ statt sogar Euro geboten. Dann wenn man nicht zufriden ist werden einem 15$ geboten. Wie gesagt bezahlt habe ich 69 Eurio bekommen habe ich einen ganz anderen Artikkel der keine 9 Euro Wert ist. Diese Art des Betrugs ist absolut unfassbar da das Unternehmen auf diese Tour einen unfassbaren Profit für den Versand von Müll (das ding ist ja nicht mal dicht) machzt.
Ich bin gespannt wievioele negative Rezessionen ich schreiben werde bis ich mein Geld wieder habe.Rücksendung nicht möglich
Als ich die bestellten Schuhe zurücksenden wollte (18 € Rücksende-Porto!), kamen diese zurück mit den Hinweis der Unzustellbarkeit. Auf meine zweimalige Nachfrage nach einer korrekten Adresse hat fruugo nicht reagiert. Den Preis habe ich nicht zurückerstattet bekommen.
Nicht zu empfehlen!Geldrückgabe
Das Produkt kam defekt an!
Beim Benutzen bekam.man Stromschläge!
Ichvsollte es auf meine Kosten nach China schicken!
Keine Reaktion- kein Geld!
Ein Saftladen! Finger weg!Keine erfolgte Lieferung - keine Möglichkeit zu intervenieren ohne Konto
fruugo ist eine totale Versager-Katastrophe. Mein bestellter Artikel iat nach 3 Wochen noch nicht eingetroffen, obwohl er bezahlt ist. Informatiuonen zur Bestellung/ Lieferung habe nie rhalten
Ohne Konto erreiche ich Niemenaden, der für dieses Desaster ist.
Dieses Desaster hat sie leider wiederholt und ist nicht das 1. MalSERVICE
Habe 2 IP cams bestellt von der selben marke die ich schon hatte. Leider gabs die Neu nur noch auf dieser plattform. Da ich über die app mehrere Cams benutzen konnte wollte ich unbedingt diese marke und modell wieder haben. Versand ging eigntl (8tage) Die Kameras kamen falsch an. Andere Marke anderes Modell. 75€ habe ich bezahlt. Kein service. ich kann nur zurück senden. Für den Rückversand nach China muss ich 45€ bezahlen. Der rückversand geht auf eure kosten. WIESO soll ich für den Rückversand aufkommen wenn die es verbocken? NIE wieder
Nie wieder fruugo!
Nie wieder!
Einen Monat Versandzeit aus China. Grillheizspirale funktioniert nicht!
Niemals wieder !Rückerstattung
Ich habe die bestellung im April getätigt ende Mai habe ich mal nachgefragt wo die Lieferung bleibt. Die Antwort von Fruugo ist dass das Paket auf dem Transportweg verloren ging. Die Lieferung habe ich bereits bezahlt und Fruugo will mich das Geld nicht zurück zahlen, weil ich die Bestellung nicht mehr ändern kann. Es ist nicht meine Schuld das die das Paket verliehren
Lieber direkt bei aliexpress !
Hier bestelle ich nie mehr. Die Ware wird nicht etwa ab einem Lager geliefert, sondern direkt in China. Da kann man geradeso gut auf aliexpress oder alibaba bestellen, sicher auch noch günstiger. Lieferzeiten sind katastrophal. Ich warte nun schon Wochen auf mein Accessoire. AUF JEDEN FALL MEIDEN!
Blutzuckermessgerät bei Fruugo
habe diesen Blutzuckermessgerät nicht erhalten sondern ein falschen
habe mich Beschwert ein Bild von dem Falsch gelieferten Gerät gesendet
nun habe ich umsonst 30,16 Euro Bezahlt und Bekomme mein Geld wahrscheinlich nie zurück ich kann nur jeden Warnen bei Fruugo zu Bestellen einen Kundenservice gibt es dort wahrscheinlich nicht
alles nur eine Abzockereikeinen
Ich konnte die Lieferadresse gar nicht eingeben, es hat mir automatisch die alte Adresse eingefügt und man kann diese nicht bearbeiten - komisch.
Dann kommt die Lieferung gar nie an aber das Geld wurde abgezogen. Völlig unseriös, keine Meldung nix. Grenzt schon an Betrug. Hände weg von FruugoSkin Ceuticals
HAbe PRodukt evon Skin Ceuticals über Fruugo gekauft. Wochen später kam Päckchen aus Kelsterbach mit Fake Ware aus China. Rücksendung nach Singapore. Totale Frechheit und nicht ungefährlich bei demratologischen Präparaten. Finger weg von dem Shop!
Hände weg
habe TINNNIUS INHALER bestellt und einen Teil der Bestellung wieder storniert. Schriftliche Bestätigung über Rückerstattung von SFr 91.80 erhalten ... seit einem Monat weder eine Antwort auf meine Anfragen (4x) weder Geld auf meinem Konto ... Banditen ! Die erhaltene Ware ist nicht brauchbar ... absolut keinen Geschmack ...
Einfach schlecht
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Handy Hülle für altes Modell .
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