Fruugo - Gesamtbewertung basierend auf 226 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-19
Software, auf Deutsch
Es war ein bisschen ärgerlich, dass die Software auf Englisch und nicht auf Deutsch geliefert wur...Lesen Sie weiter
marian

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-06
neues Handy Case
Ich habe mir ein neues Handyhülle bestellt, aber es ist immer noch nicht angekommen! Ich habe sch...Lesen Sie weiter
nina

Meistbewertete Bewertung

  2020-12-01
Handy Hülle für altes Modell .
Total begeistert u. zufrieden in allen Belangen..von A bis Z ..Danke...werde Sie gerne weiterempf...Lesen Sie weiter
Margatete SCHRENK

Erfahrungen (226)

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    Transistor Radiokopfhörer

    Ich war total happy mit meinem Kauf! Der Transistor Radiokopfhörer kam schnell an und entsprach genau meinen Erwartungen. Die Sendertrennschärfe war super und ich konnte ungefähr 18 Sender in meiner Gegend empfangen. Obwohl er nur Mono war, war er echt praktisch für schnelle Nachrichten, besonders nachts. Ich habe jetzt sogar das gleiche Modell mit Bluetooth und Stereo bestellt, weil ich so zufrieden war. Das Preis-Leistungsverhältnis war einfach klasse.


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    Gute Qualität, schnelle Lieferung

    Ich war echt überrascht von der guten Qualität und die Lieferung kam auch ziemlich flott an. Das nächste Mal bestelle ich definitiv wieder bei Fruugo!


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    Solaranlagen Akku

    Ich habe einen Solaranlagen Akku bestellt, aber stattdessen kam ein Spielzeug an! Es war viel kleiner und leichter als ich erwartet hatte, und die Kapazität war auch viel niedriger. Das hat mich total veräppelt und ich war wirklich sauer. Und dann musste ich es auch noch auf meine eigenen Kosten zurücksenden, weil es keinen Retourschein gab. Das hat mich wirklich geärgert und enttäuscht!


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    Amazon Fire TV Stick

    Ich würde nicht noch einmal über Fruugo bestellen. Hätte ich gewusst, dass ein Händler aus China versendet, hätte ich nicht bestellt. Es kam nur die Fernbedienung an, der Stick, das Netzteil und die Verpackung fehlte. Nun stehe ich da mit diesem Kram, echt ärgerlich.


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    Fruugo

    Von zwei Bestellungen kam keine einzige an. Fruugo antwortet nicht auf meine Anfrage. Grausamer Anbieter. Reiner Betrug

    genau so ist es : REINER BETRUG


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    Kauf von Teleskopwanderstöcken

    Habe 2 Teleskopwanderstöcke gekauft.
    Beim ersten Test-Einsatz gleich gebrochen!
    Retoure nur auf eigene Kosten möglich.
    Service nicht vorhanden.
    Abzock-Website aus China! Besser dort nicht bestellen!


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    China-Kopie

    Ich habe einen Xiaomi Fitnesstracker bestellt in der Annahme, es direkt bei einem deutschen Händler zu kaufen. Stattdessen kam dann die Versandbenachrichtigung aus China mit entsprechnder Lieferzeit. Angekommen ist schließlich typischer China-Schrott: Eine billige Kopie, die den Anschein erweckt, original zu sein. Jeder, der das Original einmal in der Hand hatte, erkennt den Unterschied sofort. Ich bin gespannt, ob ich das Teil wieder zu vernünftigen Konditionen zurück senden kann...
    Fruugo? Nie wieder!


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    Lenkrollen 50 mm boens

    Habe die Rollen nach 3 Wochen warten erhalten, montiert, demontiert und weggeworfen. Es ist ein Produkt für die Tonne. Die "Pseudokugellager" der Lenkung drehen trotz Schmierung nicht. Ich habe die Rollen unter ein leichtes Holzgestell montiert, und trotz geringer Last hat die Lenkung blockiert. Habe solch einen Mist noch nie in den Fingern gehabt. Habe hier nur 2-mal bestellt, das erste und das letzte mal.


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    Luftkühler kaufen

    Ich habe einen Luftkühler bestellt als es so heiss war. Er kam einen Monat später wo die Hitze vorbei war. Die Schachtel war völlig deformiert und ich konnte erahnen was mit meinem Kühler auf dem Transportweg alles geschehen ist. Und natürlich wie erwartet: Er funktionierte nicht! Auf meine Reklamation die Antwort: Es tut uns leid, Frugo wird sich mit dem Händler in Verbindung setzten um eine Lösung zu suchen, ich werde wieder hören. Nachdem ich 2 Wochen wartete fragte ich nach. Nach meiner Nachfrage hörte ich wieder 2 Wochen nichts mehr und dann kam ein Mail, dass ich ein Bild der demolierten Schachtel zustellen soll, damit sie der Sache nachgehen können...
    Ich höre von verschiedenen Seiten das gleiche!
    Bestimmt wird Frugo auf diese Meldung Antworten mit:
    Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid zu hören, dass dies passiert ist. Jemand wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen dabei weiterzuhelfen. Mit freundlichen Grüße,
    ...> Vergesst es, nie wieder!


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    Hängender Korb mit künstlicher Rebe Seide Petunienblüten für Outdoor / Indoor

    Ich bestellte das obige Produkt. Neben der Beschreibung war das Produkt mit Korb abgebildet. Das Produkt kam nach vier Wochen ohne Korb. Auf Nachfrage hieß es, das stünde in der Beschreibung. Man kann es vermutlich nicht Betrug nennen, aber es suggeriert, dass der Korb dabei ist und das ist hochgradig irreführend. Rückschicken kann man das Produkt nicht, weil man sich dann laut Händler erst beim chinesischen Zoll anmelden muss. Mit anderen Worten, schicken Sie bloß nichts zurück. Eine Unverschämtheit, die Kunden so hinters Licht zu führen. Die Punkte vergebe ich nur, weil man den Bericht sonst nicht abschicken kann.


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    insektenstick pen von bite away

    Lieferung verzögert und anstelle des abgebildeten Insektenstickpens wird eine billige Nachbildung geliefert. Rückporto ist selbst zu tragen und höher als der eigentliche Wert der Lieferung - NIE WIEDER


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    Nie wieder!

    Ich habe schon über manchen Online-Shop x-verschiedene Produkte bestellt. Die Wartezeit war nie länger als 10 Werktage.
    Bei Fruugo erhielt ich die Meldung, dass die Lieferung etwa in einem Monat sein wird. Im heutigen Zeitalter unvorstellbar.
    Für allgemeine Nachfragen besteht keine Möglichkeiten. Die Gründe sind vorgegeben. Somit erhält man keine konkrete Antwort. Dies wird meine letzte Bestellung via Fruugo sein.


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    Nie weider!

    Der Support ist Katastrophe und der Versand dauert eine halbe Ewigkeit. Ich warte seit zwei Wochen auf einen Artikel und es dauert voraussichtlich noch eine weitere Woche.
    Stornierungen sind darüber hinaus nicht möglich. Sie verweisen lediglich auf ihre AGB...s!
    Bestellt nicht bei diesem online Shop der Chinaware vermittelt!


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    Drecksseite

    Ich hasse diese Drecksseite, nie mehr im Leben bestell ich da was. An alle: FINGER WEG


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    Katastrophe

    Wir sind leider darauf reingefallen und haben das "Kleingedruckte" nicht gelesen, und haben auf fruugo.ch etwas aus China bestellt. Der Versand hat rund 8 Franken gekostet, also normal. Leider mussten wir das Teil umtauschen, und nach China zurückschicken! Obwohl wir es genau gemacht haben wie beschrieben, der Herr am Postschalter uns noch geholfen hat, ist das Paket in China nicht angekommen, bzw. hängt seit Monaten am Zoll. Das Retoure Paket hat 55,. gekostet, der Inhalt 300 Wert. Diese 350 sind nun futsch! Fruggo reagiert nicht auf Mails bzw. Kontaktaufnahmeformulare, und die Post sagt wir haben nichts falsch gemacht... Fazit: Nie wieder Fruugo, bitte bestellt hier nicht!


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    Rückgabe wird absichtlich schwer gemacht

    Zuerst bekam ich eine Mail in der meine Bestellung angeblich zugestellt wurde, diese kam dann 2 Tage später doch noch an. Artikel nicht zu gebrauchen, so einen Schrott habe ich definitiv noch nie bekommen! Rückgabe gestartet, Mail bekommen mit einer Adresse die auf der Paketkarte nicht drauf passt, dann soll der Schrott auch noch mit Sendungsverfolgung nach China zurück. Hab den Kram letztendlich in den Müll geschmissen da der Artikel 17,95 gekostet hat und ich für die Rücksendung fast das gleiche zahlen sollte. Total unprofessionell, Finger weg, NIE WIEDER!


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    bite away (gegen insektenstiche)

    ich habe für sagenhafte 8 Franken irgendwas einen bite away gekauft gegen Insektenstiche.
    man kann sagen, dass man den Gegenwert erhält, also nur Schrott. das gerät fiel von Anfang an aus allen fugen, wurde also auf die billigste art und weise zusammengeschweißt. zusätzlich konnte man die Verschlusskappe hinten für das batteriefach gar nicht erst draufklicken, da das entsprechende Plastikteil hinten am gerät die kappe gar nicht fasste.
    zusätzlich funktioniert das gerät überhaupt nicht. es leuchtet zwar rot (sollte aber grün leuchten, macht zumindest mein "alter" bite away) aber warm wird die aktive fläche nicht!
    Fazit: bezahlt lieber ein paar franken mehr, dann kriegt ihr vielleicht etwas, das wenigstens funktioniert und nicht nur entsorgt werden muss. Finger weg!


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    Lupe mit 10fach-Vergrösserung gekauft

    Habe eine Lupe mit 10fach-Vergrösserung bestellt. Nach gut 2 Wochen habe ich jedoch eine Lupe erhalten, die zwar genau gleich aussieht wie die bestellte, aber maximal eine 2 - 3-fache Vergrösserung aufweist. Aufgrund des Kaufpreises und der diversen Erfahrungen von anderen Käufern versuche ich gar nicht erst, eine Ersatzlieferung zu erhalten. Bestellen werde ich bestimmt nie mehr etwas bei Fruugo.


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    Wir wollten ein Wasserspielzeug bei fruugo kaufen - NIE wieder

    Das Unternehmen ist eine Betrugsfirma anderst lässt sich das nicht beschreiben. Die Ware die bestellt wurde und die Ware die geliefert wurde unterscheiden sich zu 100%.
    Bestellt wurde ein 4 Teiliger Wasserspielplatz für Kinder ab 3 zu 69 €
    Geliefert wurde ein dreiteiliges etwas mit einem kaum 14 cm hohen Stühlchen dass bestenfalls für ein einjähriges Kind taugt. Der Gegenwert ist keine 9 €. Daneben ist das gelieferte Produkt undicht so dass das Wasser gar nicht darin gehalten wird. Der Gesamteindurcuck ist ein Desaster und da es ein zur gänze anderer Artikel für eine andere Altersklasse ist absolut untauglich.
    Schlimmer noch zuerst wurde die Reklamation abgelehnt. Dann mit Verweis auf die Rücksendekosten für einen nicht bvestellten Artikel 8 $ statt sogar Euro geboten. Dann wenn man nicht zufriden ist werden einem 15$ geboten. Wie gesagt bezahlt habe ich 69 Eurio bekommen habe ich einen ganz anderen Artikkel der keine 9 Euro Wert ist. Diese Art des Betrugs ist absolut unfassbar da das Unternehmen auf diese Tour einen unfassbaren Profit für den Versand von Müll (das ding ist ja nicht mal dicht) machzt.
    Ich bin gespannt wievioele negative Rezessionen ich schreiben werde bis ich mein Geld wieder habe.


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    Rücksendung nicht möglich

    Als ich die bestellten Schuhe zurücksenden wollte (18 € Rücksende-Porto!), kamen diese zurück mit den Hinweis der Unzustellbarkeit. Auf meine zweimalige Nachfrage nach einer korrekten Adresse hat fruugo nicht reagiert. Den Preis habe ich nicht zurückerstattet bekommen.
    Nicht zu empfehlen!