Fruugo - Gesamtbewertung basierend auf 226 Bewertungen

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Vorgestellte Bewertungen

Relevanteste positive Bewertung

  2024-05-19
Software, auf Deutsch
Es war ein bisschen ärgerlich, dass die Software auf Englisch und nicht auf Deutsch geliefert wur...Lesen Sie weiter
marian

Relevanteste negative Bewertung

  2024-04-06
neues Handy Case
Ich habe mir ein neues Handyhülle bestellt, aber es ist immer noch nicht angekommen! Ich habe sch...Lesen Sie weiter
nina

Meistbewertete Bewertung

  2020-08-03
Bestellung 15338356 v. 28.07.2
Ich bin begeistert, kann nur positiv urteilen. Alles ist nach meinem Wunsch ausgeführt worden. Ic...Lesen Sie weiter
Kornelia Schanz

Erfahrungen (226)

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  • Noch keine Rezensionen!

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    Geldrückgabe

    Das Produkt kam defekt an!

    Beim Benutzen bekam.man Stromschläge!

    Ichvsollte es auf meine Kosten nach China schicken!
    Keine Reaktion- kein Geld!

    Ein Saftladen! Finger weg!


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    Keine erfolgte Lieferung - keine Möglichkeit zu intervenieren ohne Konto

    fruugo ist eine totale Versager-Katastrophe. Mein bestellter Artikel iat nach 3 Wochen noch nicht eingetroffen, obwohl er bezahlt ist. Informatiuonen zur Bestellung/ Lieferung habe nie rhalten
    Ohne Konto erreiche ich Niemenaden, der für dieses Desaster ist.
    Dieses Desaster hat sie leider wiederholt und ist nicht das 1. Mal


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    SERVICE

    Habe 2 IP cams bestellt von der selben marke die ich schon hatte. Leider gabs die Neu nur noch auf dieser plattform. Da ich über die app mehrere Cams benutzen konnte wollte ich unbedingt diese marke und modell wieder haben. Versand ging eigntl (8tage) Die Kameras kamen falsch an. Andere Marke anderes Modell. 75€ habe ich bezahlt. Kein service. ich kann nur zurück senden. Für den Rückversand nach China muss ich 45€ bezahlen. Der rückversand geht auf eure kosten. WIESO soll ich für den Rückversand aufkommen wenn die es verbocken? NIE wieder


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    Nie wieder fruugo!

    Nie wieder!
    Einen Monat Versandzeit aus China. Grillheizspirale funktioniert nicht!
    Niemals wieder !


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    Rückerstattung

    Ich habe die bestellung im April getätigt ende Mai habe ich mal nachgefragt wo die Lieferung bleibt. Die Antwort von Fruugo ist dass das Paket auf dem Transportweg verloren ging. Die Lieferung habe ich bereits bezahlt und Fruugo will mich das Geld nicht zurück zahlen, weil ich die Bestellung nicht mehr ändern kann. Es ist nicht meine Schuld das die das Paket verliehren


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    Lieber direkt bei aliexpress !

    Hier bestelle ich nie mehr. Die Ware wird nicht etwa ab einem Lager geliefert, sondern direkt in China. Da kann man geradeso gut auf aliexpress oder alibaba bestellen, sicher auch noch günstiger. Lieferzeiten sind katastrophal. Ich warte nun schon Wochen auf mein Accessoire. AUF JEDEN FALL MEIDEN!


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    Blutzuckermessgerät bei Fruugo

    habe diesen Blutzuckermessgerät nicht erhalten sondern ein falschen
    habe mich Beschwert ein Bild von dem Falsch gelieferten Gerät gesendet
    nun habe ich umsonst 30,16 Euro Bezahlt und Bekomme mein Geld wahrscheinlich nie zurück ich kann nur jeden Warnen bei Fruugo zu Bestellen einen Kundenservice gibt es dort wahrscheinlich nicht
    alles nur eine Abzockerei


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    keinen

    Ich konnte die Lieferadresse gar nicht eingeben, es hat mir automatisch die alte Adresse eingefügt und man kann diese nicht bearbeiten - komisch.
    Dann kommt die Lieferung gar nie an aber das Geld wurde abgezogen. Völlig unseriös, keine Meldung nix. Grenzt schon an Betrug. Hände weg von Fruugo


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    Skin Ceuticals

    HAbe PRodukt evon Skin Ceuticals über Fruugo gekauft. Wochen später kam Päckchen aus Kelsterbach mit Fake Ware aus China. Rücksendung nach Singapore. Totale Frechheit und nicht ungefährlich bei demratologischen Präparaten. Finger weg von dem Shop!


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    Hände weg

    habe TINNNIUS INHALER bestellt und einen Teil der Bestellung wieder storniert. Schriftliche Bestätigung über Rückerstattung von SFr 91.80 erhalten ... seit einem Monat weder eine Antwort auf meine Anfragen (4x) weder Geld auf meinem Konto ... Banditen ! Die erhaltene Ware ist nicht brauchbar ... absolut keinen Geschmack ...


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    Einfach schlecht

    Keine Reaktion


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    nichts!

    Da findet Betrug in ggrßem Umfang statt. Man kann eine nicht gelieferte Ware nicht reklamiere. (bei der Übermittlung ist ein Fehler aufgetaucht ..., Impressum nicht erreichbar) Nie wieder Fruugo!
    Wegen des fehlenden Impressums werde ich Anzeige erstatten.


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    Frauenschuhe

    Schuhe im Internet bestellt, viel länger gedauert als angegeben. Qualität schlecht und zu teuer. Rücksendung muss nach China erfolgen. Das kostet für ein Paket 25x20x
    10 cm mind. 60€ und noch Zollgebühren von 10€ für die Retoure!
    Komplette Abzocke und minderwertige Ware! Diese ganzen Sachen aus China zu kaufen ist das schlechteste was man machen kann. Kosten vo über 70€ am Hals ohne etwas gekauft zu haben!
    NIE WIEDER!


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    Rückerstattung von 50 Prozent der bereits geleisteten Zahlung ( Vorkasse) aufgrund unvollständiger Lieferung.ung

    Im Vergleich zur Artikelbeschreibung ist tatsächlich nur die Hälfte geliefert worden.
    Meine Forderung , die Vorauszahlung zu 50% zurück zu zahlen wurde nur damit beantwortet, ich solle doch das gelieferte wieder zurücksenden.
    Das habe ich aber nicht gemacht, weil die Lieferung erstens brauchbar war und zweitens ich starke Zweifel hatte, mein Geld wieder zu sehen.
    Unseriöse bis betrügerische Geschäftsmanieren. Fruugo ist absolut nicht weiter zu empfehlen!


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    Rückgabe einer falschen Lieferung

    Niiiiiiiiiiie wieder. Nichtmal wenn mir Geld geboten wird. Ich vermute Betrug!
    Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Die Lieferung war bis auf die längere Lieferzeit in Ordnung. Leider war es die falsche Größe die geliefert wurde. Hatte eine kleinere Größe bestellt.
    Das Reklamationsprozedere war abenteuerlich. Ein unglaublich komisches und umständliches Mailsystem. Meine Mails sind angeblich nicht angekommen. Sehr lange Reaktionszeiten. Fruugo hat erst einen Monat nach Beschwerde reagiert. Der Händler hat erst gar nicht geantwortet. Seit 2 Monaten wollen Sie immer wieder neue Sachen von mir. Jetzt soll ich ein Foto vom Produkt machen. Wieso, können sie auf dem Foto die falsche Größe erkennen. Irgendwann hat der Händler aus England reagiert. Soll zurückschicken auf meine Kosten. Bitte was? Er macht einen Fehler und ich bleibe auf sämtlichen Versandgebühren sitzen? Dann kann ich es gleich vernichten. Wirklich nie wieder, Betrüger, Scharlatane und sonstiges sind das! Der vermeintlich günstige Preis rächt sich jetzt. Schade!


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    Keine Rückgabemöglichkeit /!Kontaktversuche per Mail ohne Antwort,Telefoninformationen von ...quot...Zwischenlager...quot...in Hamburg ohne Empfang

    Seit 2 Monaten Ärger mit einer 6 Wochen später geliefertem Faschingskostüm, welches an meinem Ablageort abgelegt wurde,obwohl mein Sohn bestellt hatte(hätten die Annahme verweigert)..keine Rückgabemöglichkeit !Kontaktversuche in Richtung Fruugoo blieben unbeantwortet Bzw.angegebene Telefonnummern nicht vergeben.Auf Mails keine Antwort erhalten,Bestellung online zwar abrufbar ,aber beim Versuch Retoure anzumelden ,kein Anklicken möglich
    Nicht Kundenfreundlich !Nicht empfehlenswert


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    Bestellung 65984056, vom 06.01.2023

    Ich habe am 06.01.2023 einen Wasserhan bestellt. Ich bekam die Bestellbestätigung und eine Sendungsnummer zum verfolge der Bestellung. Bestellung kam nie an und ich musste mehrmals nachfragen. Die Antwort aus China war, dann, die Artikel ging beim Zoll verloren und es werde ein neuer Artikel versende. Dies ist jetzt bereits wieder über 4 Wochen her. Erhalten habe ich aber immer noch nichts. Also die Finger weg von der Firma Fruugo. Macht mir keinen seriöse Eindruck und Mailverkehr hat man immer mit dem Lieferanten aus China. Das war bestimmt meine letzte Bestellung bei Fruugo.


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    Ich wollte eine Haltung für zwei Solarmodule kaufen.

    Die Bestellung gab ich nach dem Bild auf, auf dem die Halterung dargestellt war. Eine Bestellbestätigung per E-Mail erfolgte nicht, sonst hätte ich vielleicht gemerkt, das da etwas nicht stimmt. allerdings wurde mir eine Bestellnummer mitgeteilt. Nach längerem Warten fragte ich, wann denn die Lieferung kommt. Mit der Antwort erfuhr ich erstmalig, dass die Sendung aus China kommt. Als sie dann ankam, fehlten wichtige Teile. Man kann nun gespannt sein, wie es mit der Rücksendung funktioniert. Ich werde nie wieder bei Fuugo etwas bestellen.


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    Rücksendung

    Kein vernünftiger Email-Kontakt möglich. Nur ein Rumgeeiere in autumatischer Übersetzung. Absolutes No go. Sind halt unsere asiatischen Freunde, Geld erhalten und dann Füße still halten. Also Finger weg.


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    Bücher

    Ich habe über Book Megastore.ch 2 Bücher gekauft. Der Titel wurde in "Deutsch" angegeben und die Anschrift Megastore.ch lässt auf einen Schweizer Anbieter schliessen. nach einigen Tagen erhielt ich die Info dass die Lieferung aus UK versandt worden sei und nach weiteren Tagen wurde die Ware geliefert - allerdings in englisch!
    Nach Rücksprache mit "Fruugo" erfuhr ich das im Kleingedruckten "englisch" vermerkt sei , ich die Ware auf eigene Kosten nach England zurücksenden könne - was per Schweizer Post knapp Fr. 50.- kostet und somit keinen Sinn macht.
    Die Angaben Megastore.ch und "Titelangabe in deutsch" erachte ich als sehr Täuschung!
    Ich werde bei diesem Anbieter ob "Fruugo" oder Book Megastore.ch sicher keinerlei Bestellungen mehr tätigen!