Fruugo Erfahrungen
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Erfahrungen (206)
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nichts!
Da findet Betrug in ggrßem Umfang statt. Man kann eine nicht gelieferte Ware nicht reklamiere. (bei der Übermittlung ist ein Fehler aufgetaucht ..., Impressum nicht erreichbar) Nie wieder Fruugo!
Wegen des fehlenden Impressums werde ich Anzeige erstatten.Frauenschuhe
Schuhe im Internet bestellt, viel länger gedauert als angegeben. Qualität schlecht und zu teuer. Rücksendung muss nach China erfolgen. Das kostet für ein Paket 25x20x
10 cm mind. 60€ und noch Zollgebühren von 10€ für die Retoure!
Komplette Abzocke und minderwertige Ware! Diese ganzen Sachen aus China zu kaufen ist das schlechteste was man machen kann. Kosten vo über 70€ am Hals ohne etwas gekauft zu haben!
NIE WIEDER!Rückerstattung von 50 Prozent der bereits geleisteten Zahlung ( Vorkasse) aufgrund unvollständiger Lieferung.ung
Im Vergleich zur Artikelbeschreibung ist tatsächlich nur die Hälfte geliefert worden.
Meine Forderung , die Vorauszahlung zu 50% zurück zu zahlen wurde nur damit beantwortet, ich solle doch das gelieferte wieder zurücksenden.
Das habe ich aber nicht gemacht, weil die Lieferung erstens brauchbar war und zweitens ich starke Zweifel hatte, mein Geld wieder zu sehen.
Unseriöse bis betrügerische Geschäftsmanieren. Fruugo ist absolut nicht weiter zu empfehlen!Rückgabe einer falschen Lieferung
Niiiiiiiiiiie wieder. Nichtmal wenn mir Geld geboten wird. Ich vermute Betrug!
Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Die Lieferung war bis auf die längere Lieferzeit in Ordnung. Leider war es die falsche Größe die geliefert wurde. Hatte eine kleinere Größe bestellt.
Das Reklamationsprozedere war abenteuerlich. Ein unglaublich komisches und umständliches Mailsystem. Meine Mails sind angeblich nicht angekommen. Sehr lange Reaktionszeiten. Fruugo hat erst einen Monat nach Beschwerde reagiert. Der Händler hat erst gar nicht geantwortet. Seit 2 Monaten wollen Sie immer wieder neue Sachen von mir. Jetzt soll ich ein Foto vom Produkt machen. Wieso, können sie auf dem Foto die falsche Größe erkennen. Irgendwann hat der Händler aus England reagiert. Soll zurückschicken auf meine Kosten. Bitte was? Er macht einen Fehler und ich bleibe auf sämtlichen Versandgebühren sitzen? Dann kann ich es gleich vernichten. Wirklich nie wieder, Betrüger, Scharlatane und sonstiges sind das! Der vermeintlich günstige Preis rächt sich jetzt. Schade!Keine Rückgabemöglichkeit /!Kontaktversuche per Mail ohne Antwort,Telefoninformationen von ...quot...Zwischenlager...quot...in Hamburg ohne Empfang
Seit 2 Monaten Ärger mit einer 6 Wochen später geliefertem Faschingskostüm, welches an meinem Ablageort abgelegt wurde,obwohl mein Sohn bestellt hatte(hätten die Annahme verweigert)..keine Rückgabemöglichkeit !Kontaktversuche in Richtung Fruugoo blieben unbeantwortet Bzw.angegebene Telefonnummern nicht vergeben.Auf Mails keine Antwort erhalten,Bestellung online zwar abrufbar ,aber beim Versuch Retoure anzumelden ,kein Anklicken möglich
Nicht Kundenfreundlich !Nicht empfehlenswertBestellung 65984056, vom 06.01.2023
Ich habe am 06.01.2023 einen Wasserhan bestellt. Ich bekam die Bestellbestätigung und eine Sendungsnummer zum verfolge der Bestellung. Bestellung kam nie an und ich musste mehrmals nachfragen. Die Antwort aus China war, dann, die Artikel ging beim Zoll verloren und es werde ein neuer Artikel versende. Dies ist jetzt bereits wieder über 4 Wochen her. Erhalten habe ich aber immer noch nichts. Also die Finger weg von der Firma Fruugo. Macht mir keinen seriöse Eindruck und Mailverkehr hat man immer mit dem Lieferanten aus China. Das war bestimmt meine letzte Bestellung bei Fruugo.
Ich wollte eine Haltung für zwei Solarmodule kaufen.
Die Bestellung gab ich nach dem Bild auf, auf dem die Halterung dargestellt war. Eine Bestellbestätigung per E-Mail erfolgte nicht, sonst hätte ich vielleicht gemerkt, das da etwas nicht stimmt. allerdings wurde mir eine Bestellnummer mitgeteilt. Nach längerem Warten fragte ich, wann denn die Lieferung kommt. Mit der Antwort erfuhr ich erstmalig, dass die Sendung aus China kommt. Als sie dann ankam, fehlten wichtige Teile. Man kann nun gespannt sein, wie es mit der Rücksendung funktioniert. Ich werde nie wieder bei Fuugo etwas bestellen.
Rücksendung
Kein vernünftiger Email-Kontakt möglich. Nur ein Rumgeeiere in autumatischer Übersetzung. Absolutes No go. Sind halt unsere asiatischen Freunde, Geld erhalten und dann Füße still halten. Also Finger weg.
Bücher
Ich habe über Book Megastore.ch 2 Bücher gekauft. Der Titel wurde in "Deutsch" angegeben und die Anschrift Megastore.ch lässt auf einen Schweizer Anbieter schliessen. nach einigen Tagen erhielt ich die Info dass die Lieferung aus UK versandt worden sei und nach weiteren Tagen wurde die Ware geliefert - allerdings in englisch!
Nach Rücksprache mit "Fruugo" erfuhr ich das im Kleingedruckten "englisch" vermerkt sei , ich die Ware auf eigene Kosten nach England zurücksenden könne - was per Schweizer Post knapp Fr. 50.- kostet und somit keinen Sinn macht.
Die Angaben Megastore.ch und "Titelangabe in deutsch" erachte ich als sehr Täuschung!
Ich werde bei diesem Anbieter ob "Fruugo" oder Book Megastore.ch sicher keinerlei Bestellungen mehr tätigen!Rückerstattung
Ich kann fruugo nicht empfehlen. Habe etwas bestellt und erst nach 2 monate erhalte. Als ich es ausprobieren wollte funktionierte es nicht mal.
Ich habe per mail kontakt mit fruugo aufgenommen und werde seit 2 monate immer per mail kontatiert aber eine rückerstattung geben sie nicht.
Ich sollte das paket auf die post bringen und auf meine kosten zurück sende. Das paket würde mich mehr als 20 franken kosten.
Da hört bei mir einfach der spass auf.
Ich habe somit geld verlohren und bekomme es nicht mehr zurück.
Daher kann ich dieses auf keiner art und weise empfehlenxy
Achtung. Völlig undurchsichtig, Wirre emails, Ob China oder Türkei, kaum zu sagen. Ware kommt nicht an, ist monatelang "unterwegs" Dann kommt statt der bestellten Artikel etwas ähnliches, das könnte man dann zurückschicken, zu hohen Transportkosten. Finger weg..kostet nur Nerven und Zeit.
Schrott! Betrug!
Bloß keine Elektrogeräte dort kaufen! Alles Schrott! Handy gekauft für meine Eltern und dieses funktioniert nicht. Man bekommt nur Spam auf das Handy. Null Reaktion des Händlers. Verkaufsplattform selbst hält sich auch raus. Absoluter BETRUG! SCHROTT WIRD HIER VERKAUFT!
Nie mehr Fruugo
Hände weg
Nie meeehr
Nie Mehr Fuugo
Thermowäsche
Die Lieferung kam relativ schnell, aber seit Januar warte ich immer noch auf mein Geld von Fr. 203.50 keine Meldung trotz vermehrtem Mail-Verkehr, Retourkosten von 53.00 musste ich auch übernehmen, lasst die Finger von diesem Geschäft ausser Spesen werdet ihr nichts haben.
Bestellte Ware / erhaltene Ware
Leider war nicht ersichtlich, dass es sich um einen China direkt-Import handelt.
Ich war auf der Suche nach ganz speziellen Kopfhörern. Bei Fruugo wurde ich fündig und habe mich gefreut. Nach einer Lieferzeit von gut zwei Wochen habe ich irgendwelche billig Kopfhörer erhalten. Bin so etwas von enttäuscht 😢Niemals
Es ist auf fruugo nicht ersichtlich von wo die Ware versendet würd! Für mich ist fruugo eine beschiessene Plattform wo sich nur China-Händler tummeln ! Nie wider fruugo!
Da schreibt ja genau der richtige!
...Keine guten Erfahrung
Habe eine Bauchtasche von Nike mit Mickey Mouse bestellt. Musste 31.68 Euro dafür bezahlen. Dann hieß es nicht am Lager, ob ich ein Ersatzteil haben möchte was optisch eigentlich fast gleich aussah. Wäre ich mal nicht darauf eingegangen. Der Artikel ist so ein Fake und dafür soviel Geld! Das schlimme ist ich müsste für den Rückversand selber aufkommen und das nach China. Never ever...
Bloß die Finger davon lassen.?
Ich kann mich den negativ Bewertungen nur anschließen. Kein zufriedenstellender Service. Kein Direktkontakt möglich.
Finger weg!Lego sollte es werden was es ist kann niemand genau definieren
Ich habe im November 2022 einen Lego Ferrari Daytona 42143 bestellt. Es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden. Als sich raus stellte, dass die angegebene Lieferzeit nicht einzuhalten ist, habe ich storniert und mir das Modell wo anders bestellt. Als sie geschrieben hatten es wäre noch im Rahmen der Liefertzeit wies ich darauf hin, dass ich von meinem Widerrufrecht gebrauch mache, und die Bestellung storniere.
Als ich dann eines Tages heim kam, stand das Paket vor der Tür. Allerdings nicht wie bestellt ein LEGO Ferrari, sondern eine braune extrem zu geklebte Schachtel mit wahrlos rein geworfenen kleinen Steinen die kein LEGO waren und ohne jeglicher Anleitung noch sonst irgendwas. Natürlich will das niemand und ich bat um einen Retoure-Schein zum rück versenden. Jetzt haben wir April und ich habe bis heute trotz unzähliger Kontaktversuche keine Info darüber wo ich es wie zurück schicken kann. Kontakt ist eine Katastrophe da nur über ein Kontaktformular was offenbar niemanden interessiert und von der Ware die nicht mal mit viel Fantasie meiner Bestellung entspricht will ich gar nicht anfangen.
Für mich ist das eine absolute Sauerei und diese China Zeug einfach nur eine absolute Frechheit.
Bisher konnte ich bei Klarna noch die Zahlung auf Grund mangelhafter Ware zurückhalten, sollte das aber nicht mehr funktionieren, werde ich einen Anwalt einschalten müssen.
Finger weg von Fruugo! Das ist China-Ramsch mit der Garantie für ein schlechtes Ende! Leider kann ich nichts gutes hinzufügen.
Sollte das jetzt zum Guten geregelt werden, werde ich vielleicht noch einen Stern geben. Bis jetzt gibt es nur Sterne im Minusbereich.
Meistbewertete Bewertung
Handy Hülle für altes Modell .
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