Fruugo226 erfahrungen

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Fruugo in den Medien

Fruugo ist ein zweischneidiges Schwert – Einerseits glänzt das Unternehmen in der Fachpresse wie auf marketing-boerse.de durch beeindruckende Partnerschaften und schnelles Wachstum, andererseits beklagen Kunden auf erfahrungenscout.de hohe Versandkosten und Lieferprobleme. Ein konkretes Beispiel: In der SRF-Reportage musste eine Kundin fast doppelte Versandkosten zahlen – ein Thema, das auch in unseren Bewertungen mehrfach auftaucht.

Fruugo expandiert erfolgreich – Doch zu welchem Preis?

Die Partnerschaft mit Lengow, wie auf marketing-boerse.de berichtet, hat Fruugo ermöglicht, sein Angebot auf einen globalen Marktplatz auszuweiten. Das klingt fantastisch, oder? Händler können nun ihre Produkte in 32 Ländern anbieten. Aber was passiert, wenn das Wachstum auf der Unternehmensseite nicht mit dem Kundenservice Schritt hält? Ich erinnere mich an eine Bestellung, bei der die Lieferung unerwartet lange dauerte – ein Ärgernis, das in den SRF-Berichten ebenfalls thematisiert wird.

Medien loben das Wachstum, Kunden kritisieren den Service

In Giga.de wird Fruugo als seriöser Marktplatz bewertet, doch die Kundenbewertungen auf erfahrungenscout.de erzählen eine gemischte Geschichte. Warum scheint es eine Diskrepanz zwischen den positiven Medienberichten und den negativen Kundenerfahrungen zu geben? Ist Fruugo vielleicht zu schnell gewachsen, um den Service stabil zu halten?

Hohe Versandkosten: Ein wiederkehrendes Problem

Die SRF-Reportage zeigt, dass hohe Versandkosten ein großes Ärgernis für Kunden sind. Auf unserer eigenen Seite berichten Nutzer wie Lukas und Carla von unerwarteten Kosten und Lieferproblemen. Ist dies ein Einzelfall oder ein strukturelles Problem bei Fruugo? Die wiederholten Beschwerden lassen vermuten, dass es tieferliegende Ursachen gibt.

Kundenbewertungen bestätigen die Medienberichte

Unsere Kunden auf erfahrungenscout.de haben eine Vielzahl von Erfahrungen geteilt. Während einige wie "Gesa Ludwig" von schneller Lieferung und guter Verpackung berichten, gibt es auch negative Bewertungen wie die von "Lukas" und "Carla", die von fehlenden Artikeln und schlechtem Kundenservice erzählen. Diese gemischten Bewertungen spiegeln die Berichte in den Medien wider und zeigen, dass Fruugo sowohl Stärken als auch Schwächen hat.

Fazit: Fruugo – Chancen und Risiken im Gleichgewicht

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Fruugo sowohl beeindruckende Erfolge in der Fachwelt als auch ernsthafte Herausforderungen im Kundenservice hat. Die Medienberichte und unsere eigenen Kundenbewertungen zeigen ein Bild von Chancen und Risiken. Wie soll Fruugo diese Balance halten, um langfristig erfolgreich zu sein? Es bleibt spannend zu beobachten, wie sich das Unternehmen weiterentwickelt und ob es gelingt, die negativen Aspekte zu verbessern.

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Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2024-05-19
Software, auf Deutsch

Es war ein bisschen ärgerlich, dass die Software auf Englisch und nicht auf Deutsch geliefert wurde, aber ich kann damit umgehen. Im Großen und Ganzen funktioniert das Produkt e... Lesen Sie weiterVon: marian

Negative Bewertung

  2024-04-06
neues Handy Case

Ich habe mir ein neues Handyhülle bestellt, aber es ist immer noch nicht angekommen! Ich habe schon so viele E-Mails geschickt, aber keine Antwort bekommen. Stattdessen habe ich... Lesen Sie weiterVon: nina

Meistbewertete Bewertung

  2020-12-01
Handy Hülle für altes Modell .

Total begeistert u. zufrieden in allen Belangen..von A bis Z ..Danke...werde Sie gerne weiterempfehlen. Ich zähle mich gerne in Zukunft zu Ihren Kunden. :) Lesen Sie weiterVon: Margatete SCHRENK

Erfahrungen (226)

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    Geldrückgabe

    Das Produkt kam defekt an!

    Beim Benutzen bekam.man Stromschläge!

    Ichvsollte es auf meine Kosten nach China schicken!
    Keine Reaktion- kein Geld!

    Ein Saftladen! Finger weg!


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    Keine erfolgte Lieferung - keine Möglichkeit zu intervenieren ohne Konto

    fruugo ist eine totale Versager-Katastrophe. Mein bestellter Artikel iat nach 3 Wochen noch nicht eingetroffen, obwohl er bezahlt ist. Informatiuonen zur Bestellung/ Lieferung habe nie rhalten
    Ohne Konto erreiche ich Niemenaden, der für dieses Desaster ist.
    Dieses Desaster hat sie leider wiederholt und ist nicht das 1. Mal


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    SERVICE

    Habe 2 IP cams bestellt von der selben marke die ich schon hatte. Leider gabs die Neu nur noch auf dieser plattform. Da ich über die app mehrere Cams benutzen konnte wollte ich unbedingt diese marke und modell wieder haben. Versand ging eigntl (8tage) Die Kameras kamen falsch an. Andere Marke anderes Modell. 75€ habe ich bezahlt. Kein service. ich kann nur zurück senden. Für den Rückversand nach China muss ich 45€ bezahlen. Der rückversand geht auf eure kosten. WIESO soll ich für den Rückversand aufkommen wenn die es verbocken? NIE wieder


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    Nie wieder fruugo!

    Nie wieder!
    Einen Monat Versandzeit aus China. Grillheizspirale funktioniert nicht!
    Niemals wieder !


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    Rückerstattung

    Ich habe die bestellung im April getätigt ende Mai habe ich mal nachgefragt wo die Lieferung bleibt. Die Antwort von Fruugo ist dass das Paket auf dem Transportweg verloren ging. Die Lieferung habe ich bereits bezahlt und Fruugo will mich das Geld nicht zurück zahlen, weil ich die Bestellung nicht mehr ändern kann. Es ist nicht meine Schuld das die das Paket verliehren


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    Lieber direkt bei aliexpress !

    Hier bestelle ich nie mehr. Die Ware wird nicht etwa ab einem Lager geliefert, sondern direkt in China. Da kann man geradeso gut auf aliexpress oder alibaba bestellen, sicher auch noch günstiger. Lieferzeiten sind katastrophal. Ich warte nun schon Wochen auf mein Accessoire. AUF JEDEN FALL MEIDEN!


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    Blutzuckermessgerät bei Fruugo

    habe diesen Blutzuckermessgerät nicht erhalten sondern ein falschen
    habe mich Beschwert ein Bild von dem Falsch gelieferten Gerät gesendet
    nun habe ich umsonst 30,16 Euro Bezahlt und Bekomme mein Geld wahrscheinlich nie zurück ich kann nur jeden Warnen bei Fruugo zu Bestellen einen Kundenservice gibt es dort wahrscheinlich nicht
    alles nur eine Abzockerei


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    keinen

    Ich konnte die Lieferadresse gar nicht eingeben, es hat mir automatisch die alte Adresse eingefügt und man kann diese nicht bearbeiten - komisch.
    Dann kommt die Lieferung gar nie an aber das Geld wurde abgezogen. Völlig unseriös, keine Meldung nix. Grenzt schon an Betrug. Hände weg von Fruugo


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    Skin Ceuticals

    HAbe PRodukt evon Skin Ceuticals über Fruugo gekauft. Wochen später kam Päckchen aus Kelsterbach mit Fake Ware aus China. Rücksendung nach Singapore. Totale Frechheit und nicht ungefährlich bei demratologischen Präparaten. Finger weg von dem Shop!


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    Hände weg

    habe TINNNIUS INHALER bestellt und einen Teil der Bestellung wieder storniert. Schriftliche Bestätigung über Rückerstattung von SFr 91.80 erhalten ... seit einem Monat weder eine Antwort auf meine Anfragen (4x) weder Geld auf meinem Konto ... Banditen ! Die erhaltene Ware ist nicht brauchbar ... absolut keinen Geschmack ...


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    Einfach schlecht

    Keine Reaktion


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    nichts!

    Da findet Betrug in ggrßem Umfang statt. Man kann eine nicht gelieferte Ware nicht reklamiere. (bei der Übermittlung ist ein Fehler aufgetaucht ..., Impressum nicht erreichbar) Nie wieder Fruugo!
    Wegen des fehlenden Impressums werde ich Anzeige erstatten.


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    Frauenschuhe

    Schuhe im Internet bestellt, viel länger gedauert als angegeben. Qualität schlecht und zu teuer. Rücksendung muss nach China erfolgen. Das kostet für ein Paket 25x20x
    10 cm mind. 60€ und noch Zollgebühren von 10€ für die Retoure!
    Komplette Abzocke und minderwertige Ware! Diese ganzen Sachen aus China zu kaufen ist das schlechteste was man machen kann. Kosten vo über 70€ am Hals ohne etwas gekauft zu haben!
    NIE WIEDER!


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    Rückerstattung von 50 Prozent der bereits geleisteten Zahlung ( Vorkasse) aufgrund unvollständiger Lieferung.ung

    Im Vergleich zur Artikelbeschreibung ist tatsächlich nur die Hälfte geliefert worden.
    Meine Forderung , die Vorauszahlung zu 50% zurück zu zahlen wurde nur damit beantwortet, ich solle doch das gelieferte wieder zurücksenden.
    Das habe ich aber nicht gemacht, weil die Lieferung erstens brauchbar war und zweitens ich starke Zweifel hatte, mein Geld wieder zu sehen.
    Unseriöse bis betrügerische Geschäftsmanieren. Fruugo ist absolut nicht weiter zu empfehlen!


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    Rückgabe einer falschen Lieferung

    Niiiiiiiiiiie wieder. Nichtmal wenn mir Geld geboten wird. Ich vermute Betrug!
    Ich habe eine Bestellung aufgegeben. Die Lieferung war bis auf die längere Lieferzeit in Ordnung. Leider war es die falsche Größe die geliefert wurde. Hatte eine kleinere Größe bestellt.
    Das Reklamationsprozedere war abenteuerlich. Ein unglaublich komisches und umständliches Mailsystem. Meine Mails sind angeblich nicht angekommen. Sehr lange Reaktionszeiten. Fruugo hat erst einen Monat nach Beschwerde reagiert. Der Händler hat erst gar nicht geantwortet. Seit 2 Monaten wollen Sie immer wieder neue Sachen von mir. Jetzt soll ich ein Foto vom Produkt machen. Wieso, können sie auf dem Foto die falsche Größe erkennen. Irgendwann hat der Händler aus England reagiert. Soll zurückschicken auf meine Kosten. Bitte was? Er macht einen Fehler und ich bleibe auf sämtlichen Versandgebühren sitzen? Dann kann ich es gleich vernichten. Wirklich nie wieder, Betrüger, Scharlatane und sonstiges sind das! Der vermeintlich günstige Preis rächt sich jetzt. Schade!


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    Keine Rückgabemöglichkeit /!Kontaktversuche per Mail ohne Antwort,Telefoninformationen von ...quot...Zwischenlager...quot...in Hamburg ohne Empfang

    Seit 2 Monaten Ärger mit einer 6 Wochen später geliefertem Faschingskostüm, welches an meinem Ablageort abgelegt wurde,obwohl mein Sohn bestellt hatte(hätten die Annahme verweigert)..keine Rückgabemöglichkeit !Kontaktversuche in Richtung Fruugoo blieben unbeantwortet Bzw.angegebene Telefonnummern nicht vergeben.Auf Mails keine Antwort erhalten,Bestellung online zwar abrufbar ,aber beim Versuch Retoure anzumelden ,kein Anklicken möglich
    Nicht Kundenfreundlich !Nicht empfehlenswert


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    Bestellung 65984056, vom 06.01.2023

    Ich habe am 06.01.2023 einen Wasserhan bestellt. Ich bekam die Bestellbestätigung und eine Sendungsnummer zum verfolge der Bestellung. Bestellung kam nie an und ich musste mehrmals nachfragen. Die Antwort aus China war, dann, die Artikel ging beim Zoll verloren und es werde ein neuer Artikel versende. Dies ist jetzt bereits wieder über 4 Wochen her. Erhalten habe ich aber immer noch nichts. Also die Finger weg von der Firma Fruugo. Macht mir keinen seriöse Eindruck und Mailverkehr hat man immer mit dem Lieferanten aus China. Das war bestimmt meine letzte Bestellung bei Fruugo.


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    Ich wollte eine Haltung für zwei Solarmodule kaufen.

    Die Bestellung gab ich nach dem Bild auf, auf dem die Halterung dargestellt war. Eine Bestellbestätigung per E-Mail erfolgte nicht, sonst hätte ich vielleicht gemerkt, das da etwas nicht stimmt. allerdings wurde mir eine Bestellnummer mitgeteilt. Nach längerem Warten fragte ich, wann denn die Lieferung kommt. Mit der Antwort erfuhr ich erstmalig, dass die Sendung aus China kommt. Als sie dann ankam, fehlten wichtige Teile. Man kann nun gespannt sein, wie es mit der Rücksendung funktioniert. Ich werde nie wieder bei Fuugo etwas bestellen.


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    Rücksendung

    Kein vernünftiger Email-Kontakt möglich. Nur ein Rumgeeiere in autumatischer Übersetzung. Absolutes No go. Sind halt unsere asiatischen Freunde, Geld erhalten und dann Füße still halten. Also Finger weg.


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    Bücher

    Ich habe über Book Megastore.ch 2 Bücher gekauft. Der Titel wurde in "Deutsch" angegeben und die Anschrift Megastore.ch lässt auf einen Schweizer Anbieter schliessen. nach einigen Tagen erhielt ich die Info dass die Lieferung aus UK versandt worden sei und nach weiteren Tagen wurde die Ware geliefert - allerdings in englisch!
    Nach Rücksprache mit "Fruugo" erfuhr ich das im Kleingedruckten "englisch" vermerkt sei , ich die Ware auf eigene Kosten nach England zurücksenden könne - was per Schweizer Post knapp Fr. 50.- kostet und somit keinen Sinn macht.
    Die Angaben Megastore.ch und "Titelangabe in deutsch" erachte ich als sehr Täuschung!
    Ich werde bei diesem Anbieter ob "Fruugo" oder Book Megastore.ch sicher keinerlei Bestellungen mehr tätigen!




Über Fruugo

Du hast von Fruugo dem Klamotten-Online-Shop gehört, welcher eine Vielzahl unterschiedlichster Klamotten aus der ganzen Welt anzubieten scheint? Du bist einerseits angetan von der Idee, dort alles Mögliche ganz einfach und unkompliziert finden zu können, bist andererseits aber auch skeptisch, weil du dir das als zu gut um wahr zu sein, vorstellst? Du willst wissen, ob Fruugo seriös ist? Dann bist du hier bei ErfahrungenScout genau richtig, weil wir hier die Meinungen anderer Kunden von Fruugo aufgelistet und übersichtlich für dich dargestellt haben, damit du dir ganz leicht selbst ein Bild von Fruugo machen kannst. Sie fragen sich: Was ist Fruugo für eine Firma? Dann lesen Sie hier weiter um mehr darüber zu erfahren.

Was ist Fruugo?

Fruugo ist ein Online-Shop, welcher eine Vielzahl unterschiedlicher Kleidungsartikel aus aller Welt anbietet und dir ganz einfach und unkompliziert nach Hause schickt. Mit dieser Idee hat er bereits Tausende von Kunden überzeugen können und würde nun gerne auch im deutschsprachigen Raum Anklang finden.

Dienstleistungen und Produkte von Fruugo

Im Online-Shop von Fruugo findest du die unterschiedlichsten Klamotten. Egal, ob du auf der Suche nach Outdoor-Ausrüstung wie Regenjacken, Wanderstiefel und atmungsaktiven Shirts bist oder lieber neue Klamotten für deinen Streetwear-Style suchst. T-Shirts, Schuhe, Beanies, Caps, Polos, Hosen, Badehosen, Jeans, Shorts und alles, was sonst noch zum Thema Klamotten und Style gehört, findest du mit Hilfe der unterschiedlichen Kategorien oder der Suche im Handumdrehen. Und wie der Name es vermuten lässt, hast du zusätzlich außerdem die Möglichkeit, im Sale auch noch eine Menge Geld zu sparen, wenn du das möchtest. Mit Hilfe des Newsletters bleibst du außerdem stets auf dem Laufenden und bekommst die neuesten Artikel und Angebote direkt in deinen Posteingang.

Fruugo Erfahrungen

Du hast bereits die verschiedensten Klamotten bei Fruugo bestellt und all deinen Freunden davon erzählt, dass sie zukünftig auch dort einkaufen sollen, wenn sie günstige Klamotten aus aller Welt ganz einfach nach Hause geschickt bekommen wollen? Du bist stets zufrieden mit dem, was du von Fruugo geschickt bekommen hast und trägst auch jetzt noch regelmäßig die bestellten Produkte von Fruugo? Oder bist du doch der Meinung, dass sich eine Bestellung bei Fruugo nicht sonderlich lohnt, weil die Produkte billig und schlecht verarbeitet sind, der Kundenservice mangelhaft ist und die Preise letztendlich auch nicht überzeugen können, wenn man sie mit anderen Online-Shops für Klamotten vergleicht? Egal, wie deine Meinung zu Fruugo auch ausfallen mag, wir bei ErfahrungenScout freuen uns darüber mehr von dir zu erfahren, da wir dein Feedback dazu nutzen, um anderen die Chance zu geben, ein transparentes Bild von Fruugo sehen zu können.

Findest du bei Fruugo all die versprochenen Kleidungsartikel? Ist die Auswahl wirklich so gut, wie Fruugo es dir verspricht? Gibt es dort Artikel aus der ganzen Welt oder läuft es am Ende doch wieder darauf hinaus, dass du dir Billigprodukte aus China bestellst? Wie gut ist der Kundenservice bei etwaigen Mängeln oder Rückfragen? Kannst du dich auf eine schnelle und unkomplizierte Lieferung freuen? Und gibt es eigentlich versteckte Kosten, über die du dir von Anfang an bewusst sein solltest, bevor du dich dazu entschließt, bei Fruugo einzukaufen und dein Geld liegen zu lassen? Finde Antworten auf all diese Fragen mithilfe der Bewertungen anderer Kunden von Fruugo hier auf ErfahrungenScout.

 

 

 



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Webseite: fruugo.de
SSL: Erweiterte Validierung (EV)
Serverstandort: Ashburn, US


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    Kontaktinformationen

    🌐 fruugo.de



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    Seite online seit: 18. März 2020
    Letzte aktualisierung: 8. März 2025