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Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Unzuverlässige Lieferzeiten, gemischte Erfahrungen mit Kundenservice

Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2025-07-19
Unangenehmer Rückgabeprozess

Der Rückgabeprozess war wirklich frustrierend. Ich hatte zwar die Ware zurückgeschickt, aber es hat eine gefühlte Ewigkeit gedauert, bis ich meine Rückerstattung bekam. Nach zig... Lesen Sie weiterVon: Martin

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit handball-store.de variieren, wobei zwei Hauptthemen häufig angesprochen werden: Lieferzeit und Kundenservice.

Viele Kunden berichten von langen Lieferzeiten, die manchmal bis zu 20 Tagen betragen können. Ein Kunde bemerkte: "Die Lieferung hat etwas länger gedauert, aber der Handball ist super." Trotz dieser Verzögerungen schätzen einige die Pünktlichkeit bei bestimmten Bestellungen.

Das Feedback zum Kundenservice ist gemischt. Während einige positive Erfahrungen machen, wie in der Aussage: "Die Zusammenarbeit war stets freundlich und professionell," berichten andere von Schwierigkeiten, insbesondere bei Rücksendungen. Ein Kunde erwähnte: "Die Rückabwicklung fand ich sehr umständlich."

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.



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    Unangenehmer Rückgabeprozess

    Der Rückgabeprozess war wirklich frustrierend. Ich hatte zwar die Ware zurückgeschickt, aber es hat eine gefühlte Ewigkeit gedauert, bis ich meine Rückerstattung bekam. Nach zig E-Mails und Anrufen – inklusive dem Einschalten eines Vermittlers – kam endlich das Geld, aber erst drei Wochen später. Wenn man nichts zurückschicken muss, ist der Kauf in Ordnung. Bei Rückgaben wird es aber echt stressig. Der Kundenservice in Frankreich ist kaum erreichbar, und ich muss die Rücksendekosten selbst tragen. Insgesamt also nicht wirklich zu empfehlen.




Über handball-store.de

Handball-store.de ist ein Anbieter von Handballspezialartikeln, der eine umfangreiche Auswahl an Produkten wie Handballschuhe, -bälle, Bekleidung und Zubehör für Handballspieler und -fans bietet. Das Unternehmen richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden und arbeitet mit renommierten Marken wie adidas, Hummel und Asics zusammen. Handball-store.de bietet einen benutzerfreundlichen Online-Shop, der den Kunden ein komfortables Einkaufserlebnis ermöglicht. Der Kundenservice ist über mehrere Kanäle erreichbar, und das Unternehmen legt großen Wert auf Kundenzufriedenheit mit Optionen wie schnellen Versand und einfache Rückgaben. Handball-store.de bietet verschiedene Zahlungsmethoden, um den Einkauf flexibel und sicher zu gestalten.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: handball-store.de
SSL: Domainvalidierung (DV)


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    Kontaktinformationen

    2 rue Lavoisier

    37270 Montlouis-sur-Loire

    Frankreich

    📧 contact@handball-store.de

    ☎ +33 1 86 47 62 58

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    Letzte Aktualisierung: Juli 2025