Softzilla7 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 7 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen mit Softzilla sind überwiegend negativ, insbesondere in Bezug auf den Kundenservice und die Lieferung. Viele Kunden berichten, dass sie die bestellten Softwarelizenzen nicht erhalten haben oder die Schlüssel nicht funktionierten. Ein Kunde betont: „Produktschlüssel wird nicht versendet, ich habe bezahlt“ und ein anderer bemerkt: „Nach 36 Stunden immer noch kein Code erhalten“.
Ein weiteres häufig genanntes Thema ist die unzureichende Reaktionsfähigkeit des Supports. Zahlreiche Nutzer beklagen sich über fehlende Antworten auf ihre Anfragen und Schwierigkeiten, ihre Käufe zu aktivieren. In einer Bewertung wird festgestellt: „Tickets bleiben unbeantwortet, es ist reiner Betrug“.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (7)
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"Microsoft Office Professional Plus 2021, ( ESD )" gekauft, aber den angekündigten Produktschlüssel nie erhalten. Support hat nie(!) geantwortet/reagiert. Die Installationsanleitung an sich ist gut und beschreibt auch wo man den Produktschlüssel zur Aktivierung eingeben müsste... aber sie haben mir den dazugehörigen Produktschlüssel halt nie geschickt. Nach einem Monat funktioniert das gekaufte Office nicht mehr, weil es (zu recht) aktiviert werden will.
Wer hier kauft, kauft zweimal !
Dadurch auch schlechte Bewertung für "Bestellen" und "Preis", weil man es hier jeden Monat nochmal neu kaufen müsste, was auf Dauer lästig und teuer werden würde.Windows 10 Pro Produkt-Key
Bestellprozess mit Paypal ohne Probleme durchgeführt. Nach 36h immer noch kein Code erhalten. Im Kundenkonto steht das gekaufte Produkt, sobald man unter Sofortdownload darauf klickt: Dieser Download steht Ihnen nicht zur Verfügung!
Bin dann zu einem anderen Shop und erhielt den Code Sofort nach der Bestellung.
Geld hole ich mir natürlich per PayPal zurück.
Softzilla absolut nicht zu empfehlen. Benutzt bitte andere Webseiten und googelt nach Erfahrung / Bewertungen.
Hätte ich dummerweise auch vorher machen sollen.Windows 10 Professional
Die gekaufte Windows Lizenz kam nie bei mir an ... auch im Downloadcenter steht immer nur "Dieser Download steht Ihnen nicht zur Verfügung!" definitiv Betrug ... Leider kann man nicht 0 Sterne in einer Rubrik geben, damehr ist 2.0 noch viel zu hoch ... zumal 4/4 1.0 ist ...
Nie wieder!
Ich habe dort Microsoft Word heruntergeladen. Die Lizenznummer ist allerdings nicht gültig, da sie bereits verwendet wird! Das ist klar Betrug. Auf Rückfrage per Mail keine Antwort. Auch das Impressum der Internetseite ist unvollständig, da sollten eigentlich direkt die Alarmglocken angehen.
Nie wieder, definitiver Fail!bezahlt abber nicht erhalten..contackt nicht mublich..
Hallo,
Ich habe am 1. Juli eine Windows 10-DVD bestellt und bezahlt.
Habe noch nichts erhalten.
Wie lange wird es dauern..
Bestellnummer 32023 Artikel Gr. 10105 Menge 15.30
im namen von ahhm jansenACHTUNG!!!!
Software gekauft, sofort bezahlt, aber bis heute nichts bekommen!
Keine Antwort auf zig Mails!
FINGER WEG!!!!!Keine schnelle Bearbeitung der Bestellung
wahrscheinlich bin ich zu "blauäugig" an die Sache rangegangen aber ich dachte wenn ich einen Artikel zum Download kaufe ist er binnen einiger Minuten für mich verfügbar. Ich schaue immer wieder nach und sehe das meine Bestellung noch nicht mal bearbeitet ist. Auch meine schriftlichen als auch telefonischen Kommunikationsversuche blieben ohne Ergebnis. Am Liebsten würde ich keine Sterne vergeben aber das geht ja leider nicht. Ich brauche die Software dringend!!!! Ich bin enttäuscht.
Über Softzilla
Softzilla ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Software spezialisiert hat. Das Angebot richtet sich sowohl an private als auch an geschäftliche Kunden und umfasst Betriebssysteme, Office-Software und Antivirensoftware. Kunden können sich über die einzelnen Softwareprodukte informieren und bei Fragen den Kundenservice kontaktieren. Softzilla bietet regelmäßig wechselnde Angebote und Rabatte an. Der Einkauf wird durch einen kostenlosen Newsletter, der über aktuelle Angebote informiert, ergänzt. Kunden haben die Möglichkeit, bei Softzilla zu sparen und Software für verschiedene Anforderungen zu erwerben. Der Online-Shop ist darauf ausgerichtet, Kunden in verschiedenen Ländern zu bedienen. Verschiedene Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: softzilla.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Nürnberg, Deutschland
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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Keine schnelle Bearbeitung der
wahrscheinlich bin ich zu "blauäugig" an die Sache rangegangen aber ich dachte wenn ich einen Artikel zum Download kaufe ist er binnen einiger Minuten für mich verfügb... Lesen Sie weiterVon: SaMu