SoftwareKaufen24 Erfahrungen
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Erfahrungen (20)
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Software
Oh Mann, mein Einkauf war richtig toll! Die Bestellung kam echt fix und der Preis war mega günstig. Wenn ich ein Problem hatte, haben die mir sofort online geholfen und alles war ruckzuck gelöst.
Software Nuance Dragon Professionell 15 Vollversion
Kürzlich habe ich die Vollversion der Software Nuance Dragon Professionell 15 gekauft und war wirklich enttäuscht, als ich feststellte, dass sie nicht updatefähig ist. Obwohl ich eine Benachrichtigung über ein verfügbares Update erhalten habe, funktionierte der Produktschlüssel nicht, als ich versuchte, es zu installieren. Nachdem ich beim Unternehmen nachgefragt habe, wurde mir erklärt, dass meine Version nicht für Updates geeignet ist. Es ist einfach inakzeptabel, dass mir das nicht schon beim Kauf gesagt wurde. Wenn es um die Möglichkeit von Software-Updates geht, sollte das Kaufdatum keine Rolle spielen. Ich habe entschieden, definitiv keine Software mehr von diesem Unternehmen zu kaufen.
Kauf eines MS Office Product Keys
Ich habe einen MS Office Product Key gekauft, der leider nicht funktioniert hat. Als ich mich beschwerte, bekam ich innerhalb einer Stunde eine E-Mail mit einem neuen, funktionierenden Schlüssel. Die Option auf ein kostenloses Upgrade zur Standardversion war positiv, jedoch könnte die Kommunikation verbessert werden, um Fehler mit falschen Keys zu vermeiden. Insgesamt hatte ich keinen finanziellen Verlust, aber es könnten mögliche Irritationen vermieden werden. Es scheint, dass der Handel mit Product Keys jetzt seriöser ist und der Service war wirklich vorbildlich.
Windows11Pro-Update
Ich war total zufrieden mit dem Service! Anfangs hatte ich ein paar Probleme mit dem Schlüssel, aber dank der schnellen Antwort und den zusätzlichen Informationen zur Microsoft Lizenzierung konnte ich das Problem selbst lösen. Der Mitarbeiter war super nett und sogar am Wochenende erreichbar, das fand ich echt klasse. Alles in allem war meine Erfahrung wirklich positiv.
Softwareinstallation, Support, Zufriedenheit
In der Vergangenheit war es mir oft schwierig, Software zu installieren, aber diesmal lief alles super glatt. Die Beratung am Telefon und der Support waren echt top und haben mich total unterstützt. Ein großes Dankeschön geht an die Mitarbeiterin, die mir so geduldig und professionell geholfen hat. Ich bin echt happy mit dem Service und werde auf jeden Fall wieder hier einkaufen.
Auftrag von Office-Paket
Kürzlich habe ich online ein Office-Paket gekauft und meine Erfahrung mit dem Unternehmen war wirklich enttäuschend. Der Download des Pakets hat gut funktioniert, aber dann gab es Probleme mit dem Aktivierungscode. Am Anfang hieß es, dass mein Geld nicht angekommen sei, obwohl ich bereits gezahlt hatte. Nachdem ich den Zahlungsbeleg geschickt hatte, wurde mir gesagt, dass sich die Kontonummer geändert hatte und ich das Geld erneut überweisen sollte. Leider habe ich keine Antwort erhalten und fühlte mich wirklich betrogen. Ich würde jedem raten, vorsichtig zu sein, wenn er mit diesem Unternehmen zu tun hat.
Kauf von Windows 11 Pro Upgrade Key
Der Bestell- und Bezahlvorgang war echt einfach, die Lieferung per E-Mail ging superschnell und die Aktivierung und das Upgrade waren total problemlos. Der Anbieter macht einen seriösen und vertrauenswürdigen Eindruck auf mich, deshalb bestelle ich gerne wieder.
Softwareerwerb für Büroanwendungen
Der Kundenservice war echt enttäuschend. Die Antworten auf meine Fragen waren total rücksichtslos und schienen nur kopiert zu sein. Es war so, als ob sie gar nicht versucht haben, meine Probleme zu verstehen. Als Kunde habe ich mich überhaupt nicht geschätzt gefühlt und es war echt frustrierend, mit ihnen zu reden. Ich würde mir auf jeden Fall mehr Professionalität und Freundlichkeit wünschen.
Büro- und Windows-Lizenzen
Unsere Firma hat viele Lizenzen über die Website erworben. Der Kauf war echt unkompliziert und sicher, denn wir konnten per Rechnung bezahlen und die Produktkeys schnell erhalten. Die Anleitungen waren wirklich hilfreich, aber wenn man sie nicht genau befolgt, kann es zu Schwierigkeiten führen (das haben wir gelernt!). Der Kundensupport war echt klasse und hat uns gleich geholfen, als wir aus Versehen das falsche Produkt bestellt hatten, sogar ohne zusätzliche Kosten! Wir haben auch von einem super Rabatt profitiert und konnten richtig viel sparen. Ein riesiges Dankeschön an das Team!
Kauf von Microsoft Office-Produkt
Ich war zuerst skeptisch und dachte, dass es vielleicht ein Betrug sein könnte. Aber nachdem ich das Produkt gekauft hatte, bekam ich den Produktschlüssel per E-Mail, aber es hat nicht funktioniert. Mein Verdacht schien sich zu bestätigen. Ich habe den Support kontaktiert und sie haben mir schnell geholfen. Es stellte sich heraus, dass mir aus Versehen der falsche Schlüssel geschickt wurde. Aber innerhalb von anderthalb Minuten haben sie mir den richtigen Schlüssel geschickt und das Problem war gelöst.
Microsoft Office Kaufen
Ich hab mir Microsoft Office besorgt und am Anfang lief alles super. Aber dann wurde die Software gelöscht und mein Konto gesperrt. Ich glaub echt, dass das 'n Betrug war. Jetzt hab ich mein Geld für nichts ausgegeben und brauch das Programm dringend. Die Website war total unübersichtlich und ich ärger mich tierisch über den Verlust meines Geldes.
Kauf von Softwarelizenz
Meine Erfahrung mit dem Softwarekauf bei Softwarekaufen24 war leider nicht so gut. Beim ersten Produktschlüssel hatte ich Probleme, da er schon einmal verwendet wurde. Nachdem ich dann einen zweiten Schlüssel bekommen habe, hat dieser zwar funktioniert, jedoch sollte ich plötzlich für beide Schlüssel bezahlen. Zudem wurde der zweite Schlüssel unter derselben Rechnungsnummer angemahnt, anstatt eine separate Rechnung zu erstellen. Wegen dieser unprofessionellen Vorgehensweise und dem Ärger, den ich erlebt habe, werde ich definitiv nicht mehr bei Ihnen einkaufen.
Kauf von Software
Ich hatte Schwierigkeiten bei der Installation einer Software, aber der Kundenservice war wirklich hilfreich. Nachdem ich mit ihnen telefoniert und sie sich per Fernwartung zugeschaltet hatten, war das Problem behoben und die Software läuft jetzt einwandfrei. Vielen Dank an das Team!
Meine Kaufe waren wegen Windows 11 Probleme
Ich habe die Windows 10 Software schnell gekauft, aber dann hat Microsoft meine Daten gelöscht und ihr eigenes Windows installiert.
Mein Kauf von Sicherheitssoftware
Der Kauf der Sicherheitssoftware lief super easy. Am Anfang war ich ein bisschen skeptisch wegen der kritischen Bewertungen, aber ich hab's trotzdem probiert. Schon bald hab ich den Produktcode bekommen, der direkt funktioniert hat und meine Lizenz fix reaktiviert wurde. Alles in allem bin ich echt happy mit dem Kauf.
Microsoft Office Produkt
Als ich mein Microsoft Office Produkt bei SoftwareKaufen24 kaufte, hatte ich Schwierigkeiten bei der Aktivierung des Produktkeys. Zum Glück war der Kundenservice sehr hilfsbereit und professionell. Sie konnten mein Problem sofort lösen und der Key funktionierte einwandfrei. Ihre schnelle Reaktion und Effizienz haben mich wirklich beeindruckt. Sogar am Sonntag bekam ich eine schnelle Antwort, sodass ich mein Notebook rechtzeitig für den Montag vorbereiten konnte.
Windows 10 Home
Habe Windows 10 online bestellt und Link runtergeladen. Betriebssystem installiert, aber die Aktivierung hat zunächst nicht funktioniert. Telefonisch und per Mail waren die Mitarbeiter von Software24 sofort und gut zu erreichen und zuletzt haben sie perfekt geholfen, das installierte Windows zu aktivieren. Sehr netter, unkomplizierter persönlicher Kontakt! Danke dafür!
Windows 11 pro
Bestellt, bezahlt geliefert bekommen per E-mail, innerhalb 3 min erledigt... installiert... Produktcode nach der installation eingegeben und aktiviert. Alles bestens!
Freundliche Mitarbeiter. Alle erforderlichen E-Mails in kürzester Zeit erhalten.Der Mitarbeiter am Telefon hat sich viel Zeit für mich genommen und die Installation mit mir zusammen vorgenommen. Die Beratung war auch sehr gut. Vielen Dank. Ich werde Sie weiterempfehlen. Ein DANKESCHÖN und Kompliment auf diesem Wege.
Würde hier nochmal einkaufe - JA
Lizenz für Windows 11 Pro N
Lieferung inklusive Rechnung innerhalb weniger Minuten. Ich hatte erst fehlbestellt eine Lizenz für Windows 11 Pro (ohne N) und daher den Service kontaktiert, der immerhin prompt geantwortet hat. Eine zweite Bestellung Windows 11 Pro N hat zumindest bei mir auf Anhieb zu einer erfolgreichen Produktaktivierung geführt.
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Lizenz für Windows 11 Pro N
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