software eule4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit der Software Eule zeigen ein gemischtes Bild, wobei zwei Hauptthemen hervorstechen: Kundenservice und Lizenzprobleme.
Im Bereich Kundenservice berichten mehrere Kunden über positive Erlebnisse: "Ich konnte bei Softwareeule täglich problemlos jemanden unter der Kontakttelefonnummer erreichen." Dennoch gibt es auch viele Beschwerden über mangelnde Erreichbarkeit und unzureichende Unterstützung. Kunden beklagen: "Anrufe werden angerufen, aber es passiert genau nichts."
Bezüglich Lizenzproblemen äußern sich viele negativ. Häufig berichten Käufer von ungültigen Lizenzschlüsseln, wie in einem Fall: "Der Key wurde eindeutig als Windows 11 Pro Key verkauft!" Dies führt zu zahlreichen Frustrationen und dem Gefühl von Betrug.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Erfahrungen (4)
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einmal Microsoft 2016 und zweimal Microsoft 2019, eins davon als Geschenk. Am Anfang lief alles gut mit der 2016-Version, aber nach einem Monat mit der 2019-Version war der Spaß vorbei. Plötzlich konnte ich die Software nicht mehr nutzen. Ich habe dann herausgefunden, dass die Keys, die ich bekommen hatte, nicht aktiv waren. Da hieß es dann, der Verkäufer müsste die freigeben. Nach etlichen Anrufen und E-Mails stellte sich heraus: die Keys waren nicht freigegeben und die Download-Seiten waren einfach gelöscht. Ich habe zwar einen Key erhalten, aber das Programm fehlte einfach. Echt frustrierend! Sogar am Telefon hat man mir gesagt, sie seien nicht zuständig. Mein Tipp: Finger weg von solchen Verkäufern! Kauft lieber direkt bei Microsoft. Ja, es ist teurer, aber man weiß, dass man sicherer ist.
Software-Alptraum
Ich dachte, ich gebe MS-Office 2021 Standard eine Chance, nachdem ich es online bestellt hatte. Die Zahlung über PayPal lief reibungslos, also war ich optimistisch. Aber die Installation? Das war eine ganz andere Geschichte. Ich wollte den Lizenzschlüssel eingeben, aber das Programm wollte nicht mitspielen. Ich hatte vorher die Home & Student-Version – vielleicht lag es daran? Nach einigem Hin und Her bekam ich einen neuen Lizenzschlüssel, der aber immer noch nicht funktionierte. Anrufe und E-Mails blieben ohne Antwort, und ich hatte das Gefühl, dass ich in einer endlosen Schleife feststeckte. Am Ende fühlte ich mich ziemlich frustrert, nicht nur weil die Software nicht klappte, sondern auch, weil ich mir nicht sicher war, ob der Verkauf der Volumenlizenz rechtens war. Also, ich kann leider keine Empfehlung aussprechen.
Rechnungskauf – nichts wie gedacht
vielleicht vorher gut informieren.
Fernwartung
Drei Ersatz-Product-Keys (zwei Keys funktionierten jeweils 2 Monate reibungslos) für OfficePro 2016 bekommen. Support wollte zuletzt per Teamviewer fernwarten. Nach Ablehnung der Fernwartung wurde einfach gekündigt.
Über software eule
Software Eule ist ein Online-Shop spezialisiert auf den Verkauf verschiedener Softwareprodukte. Das Unternehmen bedient Kunden im deutschsprachigen Raum. Ihr Angebot umfasst eine breite Auswahl an Betriebssystemen, Office-Software und Antivirenprogrammen. Software Eule richtet sich vorwiegend an private Kunden und bietet regelmäßige Angebote. Der Kundenservice ist bei Fragen erreichbar. Kunden können ihre Erfahrungen auf der Plattform ErfahrungenScout teilen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: software-eule.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Frankfurt am Main, DE
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Kontaktinformationen
Cuxhaven Straße 310
Hamburg 21149
Deutschland
Kategorien software eule
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025
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