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Svea Kuske
Ich habe TicketSwap schon mehrere Male genutzt, um Tickets für verschiedene Events zu kaufen und verkaufen. Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service gewesen. Der Kauf- und Verkaufsprozess ist s...Lesen Sie weiter
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F.A.
Wirklich die allerletzte Seite und super miserablen Kundenservice. An sich super Businessidee, ABER: Erstens werden sehr hohe Gebühren abgezogen, einerseits werden Gebühren für die Käufer...in drau...Lesen Sie weiter

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    Meine Erfahrung mit TicketSwap

    Ich habe TicketSwap schon mehrere Male genutzt, um Tickets für verschiedene Events zu kaufen und verkaufen. Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Service gewesen. Der Kauf- und Verkaufsprozess ist sehr einfach und intuitiv gestaltet und die Plattform ist sehr benutzerfreundlich.

    Ich habe immer gute Preise für die Tickets bekommen und ich habe auch schon mehrere Tickets erfolgreich verkauft. Ein weiteres Plus ist, dass man sich sicher sein kann, dass die Tickets echt sind, da TicketSwap sie vor dem Versand überprüft.

    Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit TicketSwap und ich würde die Plattform jedem weiterempfehlen, der nach einer sicheren und einfachen Möglichkeit sucht, Tickets zu kaufen und zu verkaufen.


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    Kundenservice miserabel

    Wirklich die allerletzte Seite und super miserablen Kundenservice. An sich super Businessidee, ABER: Erstens werden sehr hohe Gebühren abgezogen, einerseits werden Gebühren für die Käufer...in drauf gepackt und dann nochmal Gebühren der Verkäufer...in abgezogen. Ich wollte meine Bankdaten ändern bzw. einen Zahlungsprozess abbrechen, weil Bankdaten nicht korrekt waren. Habe mit Titus (Mitarbeiter...in von Ticketswap) 4 Tage geschrieben, es wurden nur unnötige Fragen gestellt, die nicht zur Lösung beigetragen haben. Es wurde noch nicht mal eine Lösungsmöglichkeit vorgeschlagen. Als die Zahlung dann vollzogen wurde, wurde nur ein Lach-Emoji geschickt und gesagt ich soll meine Bank kontaktieren. Keine Ahnung warum es überhaupt einen Kundenservice gibt. Können sich das Geld sparen und weniger Ticketgebühren verlangen. Echt das Letzte und Danke für NICHTS.


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