Loesdau2 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

🔖 Guter Kundenservice, aber Probleme bei Rückgaben

Vorgestellte Bewertungen

Negative Bewertung

  2025-07-31
Enttäuschung pur

Also, wo soll ich anfangen? Ich hatte mir echt mehr von meinem Einkauf bei Loesdau erhofft. Der Bestellprozess war schon verwirrend. Zuerst bekam ich eine Bestellnummer, nur um ... Lesen Sie weiterVon: Martin

Meistbewertete Bewertung

  2025-07-23
Enttäuschende Erfahrungen mit

Als jemand, der früher eine treue Kundin war, muss ich jetzt leider sagen, dass ich Loesdau nicht mehr empfehlen kann. Bei meiner letzten Bestellung gab es massig Probleme. Zunä... Lesen Sie weiterVon: markus

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Kunderfahrungen mit Loesdau zeigen mehrere wiederkehrende Themen.

Ein häufig erwähnter Aspekt ist der Kundenservice. Viele Kunden loben die freundliche und kompetente Beratung in den Geschäften. Ein Kunde bemerkte: „Ich habe super Stiefel gefunden in gefühlt 30 min“. Allerdings gab es auch negative Erfahrungen, insbesondere bei Rückgaben und Reklamationen, wo einige Kunden das Gefühl vermittelten, nicht ernst genommen zu werden.

Ein weiteres wichtiges Thema ist die Liefergeschwindigkeit. Während viele positive Rückmeldungen zur schnellen Lieferung geäußert werden, berichten einige Kunden von erheblichen Verzögerungen und Problemen mit dem Bestellstatus. Ein Kunde klagte: „Ich werde immer wieder vertröstet. Stornierung meines Auftrages wird offenbar nicht beachtet.“

Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.



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    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Enttäuschung pur

    Also, wo soll ich anfangen? Ich hatte mir echt mehr von meinem Einkauf bei Loesdau erhofft. Der Bestellprozess war schon verwirrend. Zuerst bekam ich eine Bestellnummer, nur um später herauszufinden, dass die Bestellung gar nicht existiert. Super enttäuschend. Ich habe alles nochmal bestellen müssen, obwohl alles auf der Webseite als „auf Lager“ angezeigt wurde und die schnelle Lieferung in 1–3 Tagen versprochen wurde. Ein großes Versprechen, das aber bis jetzt, nach drei Werktagen, nicht erfüllt wurde. Und das Beste daran? Mein Paket ist immer noch nicht versendet und der Kundenservice? Totale Funkstille. Ich habe mehrmals nachgehakt, da ich die Lieferung bis spätestens Samstag brauchte – sonst müsste ich darauf verzichten. Und jetzt ist auch das Stornierungsanliegen an die Wand gefahren, keine Antwort. Die Infos auf der Seite sind total widersprüchlich und erwecken den Eindruck, dass hier absichtlich die Lieferzeiten gedehnt werden. Also, wenn ihr auf schnelles Shopping aus seid, wohl besser woanders schauen. Es gibt genug andere Reitsport-Shops, die wirklich besseren Service bieten. Loesdau ist leider ein Flop für mich.


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    Service

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    Insgesamt

    Enttäuschende Erfahrungen mit Loesdau

    Als jemand, der früher eine treue Kundin war, muss ich jetzt leider sagen, dass ich Loesdau nicht mehr empfehlen kann. Bei meiner letzten Bestellung gab es massig Probleme. Zunächst wurde ich ziemlich flott für einen Fehler angemahnt, für den ich nicht mal verantwortlich war. Das Ganze drehte sich um eine fehlerhafte Buchung, obwohl ich die korrekte IBAN schon seit Jahren mitgeteilt hatte – sogar per Fax. Und als dann die selben Fehler erneut auftraten, war ich gezwungen, meine IBAN mehrmals zu wiederholen, aber es wurde trotzdem nichts besser. Ich stellte fest, dass ich nun schon zum vierten Mal darauf hinweisen musste, bevor jemand in der Buchhaltung sich der Sache annahm. Es schien, als würde niemand die Verantwortung für die Verzögerungen übernehmen, die durch ihre eigene Fehlerhaftigkeit entstanden waren.




Über Loesdau

Loesdau ist ein Anbieter von Reitsportartikeln und Reitausstattung für Pferdeliebhaber und Reitbegeisterte. Das Unternehmen bietet eine breite Produktpalette für den privaten Markt und ist in Deutschland aktiv. Gegründet im Jahr 1966, hat sich Loesdau auf die Bedürfnisse von Reitern und Pferdebesitzern spezialisiert und bietet Artikel wie Sättel, Reitbekleidung und Stallzubehör an. Kunden können den Service per E-Mail und Telefon kontaktieren. Zahlungsmethoden umfassen gängige Optionen wie Kreditkarten und PayPal.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


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    Kontaktinformationen

    🌐 www.loesdau.de



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    Letzte Aktualisierung: Juli 2025