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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Margit Lauter
Mitte Mai hatten wir uns die Solardusche "Premium" bestellt. Einen Tag später wurde diese bereits versendet. Einige Zeit später nach der Montage haben wir feststellen müssen, dass die...Lesen Sie weiter
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Johannes Rausch
Habe dort einen Wasserkocher mit eingebautem Thermometer gekauft. Geliefert wurde er mir zwar sehr fix, aber in der Verpackung für einen Wasserkocher mit Thermometer war einer OHNE! Habe das dem S...Lesen Sie weiter
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Fred Krost
Wir haben uns einen Whirlpool gekauft. Leider hatten wir wohl etwas Pech da er nur wenige Wochen einwandfrei funktionierte. Wir haben uns an Canbolat ( Arebos ) gewandt und den Sachverhalt geschild...Lesen Sie weiter
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Reinhold Hambücker
Solar-Gartendusche war nach einem Jahr undicht. Kontakt mit dem Service aufgenommen und ein Foto des Defektes geschickt. Nach einer halben Stunde wurde ich vom Kundenservice kontaktiert und mir ...Lesen Sie weiter
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Olaf Heisterkamp
Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, sehr freundlicher und schneller Kontakt. Selbst reklamationen wurden schnellstens bearbeitet. So einen guten Service erlebt. Immer wieder gerneLesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (11)

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    Würde hier nochmal einkaufen
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    Mitte Mai hatten wir uns die Solardusche "Premium" bestellt. Einen Tag später wurde diese bereits versendet.
    Einige Zeit später nach der Montage haben wir feststellen müssen, dass die Dusche
    an der oberen Abdeckung undicht war und dort viel Wasser auslief.
    Anfang Juli wurde reklamiert und die Bearbeitung lief schnell und unkompliziert ab, dafür ein dickes "Dankeschön". Anhand von Bildern und einem Video haben wir den Mangel dokumentiert und innerhalb kürzester Zeit traf die Ersatzlieferung ein.
    Diesmal ist alles bestens !
    Super Service - machen Sie weiter so !


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    Wasserkocher mit Thermometer

    Habe dort einen Wasserkocher mit eingebautem Thermometer gekauft. Geliefert wurde er mir zwar sehr fix, aber in der Verpackung für einen Wasserkocher mit Thermometer war einer OHNE!
    Habe das dem Support gemeldet, der mir sagte, dass ich anhand der Verpackung den richtigen Artikel bekommen hätte. Auch auf das Schicken eines Bildes hin blieb der Support bei seiner Meinung und antwortete auf keine weiteren Fragen wie das Problem nun gelöst werden könnte.
    Ich habe den Artikel dann zurückgeschickt, worauf hin mir der Support wieder sehr schnell antwortete und mein Geld erstattete. Naja...


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    TOP Service!

    Wir haben uns einen Whirlpool gekauft. Leider hatten wir wohl etwas Pech da er nur wenige Wochen einwandfrei funktionierte. Wir haben uns an Canbolat ( Arebos ) gewandt und den Sachverhalt geschildert.
    Am nächsten !!! Tag war der neue Whirlpool da.
    So einen guten Service hat man nicht oft. Ich möchte mich auf diesem Weg auch nochmal ausdrücklich Bedanken. Von mir eine klare 1+


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    Service

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    Sehr guter Service

    Solar-Gartendusche war nach einem Jahr undicht.
    Kontakt mit dem Service aufgenommen und ein Foto des Defektes geschickt.
    Nach einer halben Stunde wurde ich vom Kundenservice kontaktiert und mir innerhalb von 2 Tagen eine neue Solardusche zugeschickt.
    Besser kann Service nicht laufen.

    Guten Tag ich habe bestelt über kaufland vonnihre Firma Nagelfräse und Nagelstaub Absaugung und bis heute hab ich kein Geld und wahre das ist gute 3 Woche wie war das bestellt das ist nicht normal kein Wahre von meine konto hab ich bezahlen und bis heute hat nicht bekommen bitte auf Antwort mit freundlichen Grüßen Anna Palicki


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    Service

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    Absolut empfehlenswert sehr gute Ware perfekter Service

    Schnelle Lieferung, sehr gute Qualität, sehr freundlicher und schneller Kontakt. Selbst reklamationen wurden schnellstens bearbeitet. So einen guten Service erlebt. Immer wieder gerne


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    Flüsterkompressor 12 Liter 500 Watt ölfrei

    Top leiser Kompressor für kleines Geld! Sogar mit Wasserabscheider geliefert. Einziger Negativpunkt: EU-Stromstecker.


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    Top Service

    Habe einen Heizstrahler bestellt, und der wurde defekt geliefert.
    Habe beim Kundenservice angerufen, er wurde anstandslos ersetzt, und auch schnell wieder einen neuen geliefert. Kann diese Firma nur weiter empfehlen.****


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    Sehr zu empfehlen

    Mein Whirlpool war nach kurzer Zeit unbrauchbar.
    Eventuell Bedienungsfehler.
    Trotzdem wurde er anstaltslos ausgetauscht.
    1 A Service.
    Besten Dank und Kompliment.


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    Service

    Preis

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    Insgesamt

    Whirlpool

    Schnelle Lieferung, super Kundenservice, immer gerne wieder.


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    Nie wieder!

    Es handelt sich um Billigware von schlechter Qualität, die in unzähligen Einzelteilen geliefert wird. Der Kundenservice ist ebenfalls schlecht. Wir haben die Pakete 2 und 3 nicht annehmen wollen, da wir nach dem Öffnen des 1. Pakets bereits die schlechte Qualität bemerkt haben. Daraufhin hat der DPD- Zusteller die Pakete einfach über unser Tor in den Innenhof geschmissen, wo sie den ganzen Tag im Regen lagen. Für die Rücksendung haben wir Paketaufkleber bekommen, der Paketshop wollte die Pakete wegen der Größe aber nicht annehmen. Jetzt sollen die Pakete bei uns zu Hause abgeholt werden, wobei wir von 8- 17h zu Hause sein sollen, um diese zu übergeben. Es wird also verlangt, dass ich mir einen Tag Urlaub nehme, um Pakete zurückzugeben, die ich gar nicht angenommen habe. Schlechter geht es kaum.


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    Bewertung

    Dieses Produkt ist von schlechter Qualität und das Gerät wurde zweimal verwendet. Es verursacht Stromausfälle, wenn es zum dritten Mal verwendet wird. Während andere Unternehmen in Deutschland zwei Jahre ohne Unterbrechung arbeiten.
    Der Industrie fehlt es an Beständigkeit und Beständigkeit.


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