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Mietwagen
Wir hatten sehr kurzfristig eine Stornierung unserer Rückfluge durch die Lufthansa erlebt. Leider war es unmöglich mit dem Personal der Lufthansa eine vernünftige Lösung für eine Rückreise zu finden. Wir haben dann bei Europcar in Hamburg vor Ort wegen eines 7 Sitzers gefragt und sind auf den "nettesten" und "kompetentesten" Mitarbeiter getroffen. Herr Ben Mahersi hat mit seiner kundenfreundlichen sympathischen Art in kürzerster Zeit ein für uns passendes Fahrzeug für die Strecke Hamburg - Salzburg bereit gemacht. Kundenfreundlich preislich ok. unkompliziert und kundenorientiert. Einen Tag nach unserer Ankunft (nach dieser Fahrt) hat sich Herr Mahersi bei mir telefonisch gemeldet und gefragt ob wir uns von der langen Fahrt bereits erholt haben und ob alles reibungslos geklappt hat. Ein Unternehmen kann froh und stolz sein, so einen tollen Mitarbeiter in seinen Reihen zu haben. In Zukunft gibt es ein präferierte Mietwagen-Firma. Chapeau!!! 5 Sterne
Mietwagen
Wir haben als Familie bei Europcar bereits mehrfach einen Mietwagen für die verschiedensten Gegenden und Urlaube gemietet und waren mit der Abwicklung und den Preisen eigentlich auch immer zufrieden. Außerdem haben wir auch mal einen Transporter gemietet und davon begeistert, wie einfach das Ganze eigentlich ist, wenn man mal einen Umzug planen und vor allem auch schnell durchziehen will. Aufgrund dieser guten Erfahrungen, die wir mit Europcar gemacht haben, würden wir auch in Zukunft immer wieder zu Europcar greifen und denken, dass auch andere Menschen bei Europcar gut bedient sind, wenn sie eine einfache und zuverlässige Lösung in Sachen Mietwagen suchen.
Auto auf Mallorca gemietet
Wir haben per Internet über check 24 ein Auto bei Europcar gemietet. War kein Problem auch der Preis war sehr gut.
Beim abholen wurde dann aber versucht uns alles, vom Cabrio bis zum Jeep, zu verkaufen. Diverse Versicherung wollte man uns auch noch verkaufen. Die wichtigen Infos aber über Bereiche die man in Palma nicht befahren darf hat man weggelassen. Das Auto hat dann mindestens 25 kleine und kleinere Kratzer gehabt die wir im dunklen Parkhaus dann selber anschauen und fotografieren sollten. Die Rückgabe war dann allerdings problemlos, es hat niemand interessiert wie das Auto aussieht(everythink ok with the car?) !!! H.ThomaschewskiMietwagen in Portugal
Uns wurde in Portugal der Mietwagen verweigert wegen einer Visa Debitkarte.
Geld zurück zu bekommen ist alles andere als einfach, sieht so aus als bleiben wir mindestens auf 50 Euro Stornierungsgebür sitzen.
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