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Tino
Ich habe ca. 4 Wochen vor dem Termin einen Transporter, expl. mit Ladebühne bei der Firma Herz gemietet. Einen Tag vor der Anmietung habe ich noch einmal bei der Station in Freiburg angerufen. Es w...Lesen Sie weiter
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Beschissene Firma... Ich habe das Auto 40 min lang benutzt und mir wurden 1 h 20 min in Rechnung gestellt. Habe dann versucht, denen die Uhrzeit zu beweisen, weil ich noch eine Quittung von der Ta...Lesen Sie weiter
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Shaar
1. Hertz Team sind unhöflich 2. Die erstellen weitere Abrechnung z. B: Verspätungszeit, nicht voll getankt... 2. Ich habe heute nach zwei Wochen noch weitere Abrechnung bekommen. Grund: nicht vo...Lesen Sie weiter
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JFK
Hatte bei Easyjet einen Flug und gleichzeitig auch einen Mietwagen für 10 Tage gebucht, von Hertz, einschl. Zuschlag für Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung. Vor Ort verlangte Hertz einen ...Lesen Sie weiter

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    Transporter bei Hertz mieten

    Ich habe ca. 4 Wochen vor dem Termin einen Transporter, expl. mit Ladebühne bei der Firma Herz gemietet. Einen Tag vor der Anmietung habe ich noch einmal bei der Station in Freiburg angerufen. Es war für mich kein Fahrzeug mit Bühne bestellt. Auf meine Bitte, wurde noch ein Transporter mit Bühne zum nächsten Tag von einer anderen Station geholt.
    Die Frontscheibe war voll mit Insekten und auch das Fahrzeug war nicht gerade sauber. Eventuelle Schäden konnte ich als Laie nicht direkt feststellen.
    Ich habe das Fahrzeug dann so übernommen, da ich terminlich gebunden war.
    Am nächsten Tag habe ich das Fahrzeug am späten Abend auf dem Hof der Station abgestellt. Auf der Abrechnung wurde dann ein kleiner Glasschaden in Rechnung gestellt. Ich bin mir absolut sicher, dass der Schaden nicht bei meiner Nutzung des Fahrzeuges entstanden ist! Bei der Mietstation wurde mir ein Foto des Schadens gezeigt. Ich weiß nicht einmal, ob das von dem Fahrzeug war. Leider war das Fahrzeug nicht mehr zu besichtigen.
    Der Mitarbeiter war sehr unfreundlich!! Bei dieser Firma miete ich kein Fahrzeug mehr!!! Die Lehre daraus ist, immer das Fahrzeug vor der Fahrt ganz genau auf evtl. Schäden überprüfen!


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    Beschissene Firma...
    Ich habe das Auto 40 min lang benutzt und mir wurden 1 h 20 min in Rechnung gestellt. Habe dann versucht, denen die Uhrzeit zu beweisen, weil ich noch eine Quittung von der Tankstelle nebenan (~2 min Fahrt) hatte, wo die Uhrzeit kurz vor der Abgabe des Autos draufstand. Es gab gar keine Reaktion. Anscheinend war das so im internen Bordcomputer des Autos hinterlegt. Empfehle diese Firma Niemandem! Leute betrügen und dann das Geld stehlen...


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    Mietwagen bei Hertz nie wieder

    1. Hertz Team sind unhöflich
    2. Die erstellen weitere Abrechnung z. B: Verspätungszeit, nicht voll getankt...
    2. Ich habe heute nach zwei Wochen noch weitere Abrechnung bekommen. Grund: nicht voll getankt.
    Aber das stimmt überhaupt nicht. Ich bin mit dem Transporter 40km gefahren und habe 15€ den Transporter Diesel voll getankt.
    Ich empfehle jeder Hertz-Kunde, wenn kein anderen Autovermieter findet, alle Belege inklusiv Tankstellenbelge zu behalten. Sonst werden unberechtigte zusätzliche Kosten von Konto abgezogen. Begründet unter "Allgemeinen Geschäftsbedingungen".


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    Mietwagen

    Hatte bei Easyjet einen Flug und gleichzeitig auch einen Mietwagen für 10 Tage gebucht, von Hertz, einschl. Zuschlag für Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung. Vor Ort verlangte Hertz einen zusätzlichen Versicherungsabschluss von ca. 150 Euro, da sie nur Versicherungen akzeptiere die direkt bei Hetz gebucht werden. Keine Diskussion möglich. Reine Abzocke. Habe schon oft Mietwagen gebucht, bei anderen Anbietern, aber bei Hertz war diese die erste und letzte Erfahrung.


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