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    Erfahrungsberichte ERGO Group

    Innerhalb von nur einer Sekunde kann sich das ganze Leben verändern. Einmal passt man nur kurz nicht auf und schon hat man einen Autounfall gebaut, rutscht mit dem Messer ab oder verursacht einen Sachschaden. Das Vorgehen im einzelnen Fall ist natürlich unterschiedlich, aber wichtig ist es, zunächst die Ruhe zu bewahren und die zuständigen Personen zu kontaktieren – sei dies nun die Polizei, Krankenwagen oder andere. Jetzt kann die passende Versicherung hilfreich sein. In vielen Fällen werden grundlegende Versicherungen vorgeschrieben oder empfohlen, beispielsweise die gesetzliche Krankenkasse, eine Haftpflicht für Privatpersonen oder natürlich Autohalter. Auch für die langfristigen Folgen, wenn durch die Verletzung beispielsweise längerfristig keine Arbeit möglich ist und somit ein Verdienstausfall droht, kann eine Versicherung hilfreich sein. Auch bereits bei kleineren Dingen wie einer Reise oder dem nächsten Zahnarztbesuch gibt es Angebote für zusätzlichen Schutz, allerdings sollte man hierbei jeweils genau seine eigene Situation überprüfen, ob sich eine solche Versicherung rentiert oder man nur unnötig Geld ausgibt.

    Über ERGO

    Im Jahr 1997 schlossen sich mehrere Versicherungsgesellschaften aus Deutschland zur ERGO Versicherungsgruppe zusammen. Neben dem deutschen Markt werden auch insgesamt 30 weitere europäische und asiatische Länder bedient. Die großen Themen der heutigen Zeit, Digitalisierung und Nachhaltigkeit, spielen auch in diesem Unternehmen und seiner Geschäftsstrategie eine Rolle.


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    Leistungen

    Zum Angebotsspektrum gehören Versicherungen für verschiedene Lebensbereiche, Vorsorge und Serviceleistungen. Unter den Versicherungen können Sie im Bereich Gesundheit Zusatzversicherungen für Zahnbehandlungen oder Krankenhausaufenthalte sowie Unfall- und Reisekrankenversicherungen abschließen. Ebenso können Sie eine einmalige oder Jahres-Reiseversicherung abschließen, die neben Krankheit auch Reiserücktritt abdeckt. Ihr Zuhause können Sie mit einer Hausrat- und Gebäudeversicherung absichern und sich selbst mit einer Haftpflicht. Natürlich finden Sie auch Auto- sowie Motorradversicherungen. Für diesen Bereich und auch im Allgemeinen können Sie eine Rechtsschutzversicherung beantragen. Möchten Sie für Eventualitäten vorsorgen, können Sie eine Berufsunfähigkeits- oder Risikolebensversicherung abschließen. Das Angebot rund um Investment umfasst Fonds und dazugehörige Sparpläne. Ebenso besteht die Option Monatsgeld. Haben Sie den Traum von einem eigenen Haus, können Sie mit dessen Umsetzung durch Bausparen anfangen und für den Rest eine Immobilienfinanzierung aufnehmen. Bei Fragen stehen Ihnen Kundenmitarbeiter per E-Mail, Chat und Telefon zur Verfügung oder Sie lassen nach Ansprechpartnern bei Ihnen vor Ort suchen. Ist der Schadensfall eingetreten, können Sie diesen bei einigen Versicherungsarten online melden, für die anderen wird je nach Versicherungsgegenstand die jeweilige Telefonnummer angegeben.

    Meinung

    Haben Sie bei der ERGO eine Versicherung abgeschlossen? Welchen Lebensbereich wollten Sie gerne schützen? Oder handelte es sich in Ihrem Fall um eine Investition? Was genau hat Sie von diesem Angebot überzeugt? Haben Sie im Vorfeld eine ausgiebige Beratung in Anspruch genommen? Welche Konditionen stehen Ihnen zu? Wie sieht die Rendite bei Investitionen aus? Lässt sich mit der Tilgung eines Baukredits aussetzen? Ist bei Ihnen bereits der Schadensfall eingetreten, sodass die Versicherung einspringen musste? War dies auch der Fall und der Vertrag erfüllte sich problemfrei? Oder mussten Sie Ihrem Recht beziehungsweise der versprochenen Leistung hinterherlaufen? Entbrannte ein regelrechter Papierkrieg? Oder sind Sie rundum mit der Leistung zufrieden und haben nichts zu beanstanden? Wir freuen uns, wenn Sie über Ihre Erfahrungen mit ERGO berichten. Egal, ob diese positiv oder negativ waren, wir wollen sie hören!

    ERGO Group
    Bewertungen, Beschwerden und Kundenerfahrungen (12)

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    33% Würde hier nochmal einkaufen!
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    Alle Erfahrungsberichte

    Lesen Sie hier unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Erfahren Sie mehr über den besten Laden um Ihre (online) Bestellung zu tätigen. Lesen Sie unabhängige Erfahrungsberichte, Kundenbewertungen, Feedback und Beschwerden! Alle zusammen bestimmen welche Shops der Mühe wert sind und welche nicht!

    telefonterror durch ergo

    es rufen call-center im auftrag von ergo an--sind aufdringlich und höflich----und sprechen kein deutsch

    Von: betrug 08-12-2019
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    Versicherung mit LKW Anhänger Nur In Verbindung Mit Zugfahrzeug

    Noch Mal ein Dank an die ERGO Versicherungs Genaralagentur für Ihre Mühe. Was man von der ERGO -Zentrale nicht Sagen kann. Ich Habe Einen LKW Anhänger auf Die ERGO Versicherung Angemeldet weil Meine Eigene Versicherung Des Zugfahrzeug Zu Teuer War Da Der Anhänger Nur Sehr Wenig Genutzt Wird und Nur Privat Eingesetzt Wird .(Kein Gewerblicher Gütertransport )Ich Bin Dan Zur Einer Ergo Versicherungsagentur Gegangen Auf Grund Eines Versicherung Portal -Vergleich .Meine Eigene Versicherung Wollte 99 € Jahresprämie die Ergo (Angebot 62 € )Gleich nach der Zulassung des Anhängers Bin Ich zur ERGO-Agentur Gefahren und den Vertrag Unterschrieben. Habe dann Nichts Mehr Gehört. Die Agentur Teilte Dan Mir das der Anhänger nur noch Ca 50 € im Jahr Kostet. Nach ca Drei Wochen Teilte die Agentur Mir Mit das der Anhänger nur im Verbindung Mit den Zugfahrzeug Versichert Werden Kann .Das war Noch nicht Einmal der General Agentur
    Bekannt ! , bei der Ergo Versicherung Würde Das Zugfahrzeug 80 € im Jahr Mehr kosten.( Noch mal Vielen Dank An Die Generalagentur für ihre Mühe für einen Persönlichen Besuch bei Mich zu Hause .)Bis Dann Sind 4 Wochen Vergangen und Ich Mich Eine Andere Versicherung Suchen Musst Weil ich Nicht Bereit War Die kosten Zu Tragen Für eine Höhere Zugfahrzeug Versicherung.

    Von: Birgit Kipp 16-11-2019
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    Schaden Gebäude

    Ich hatte am 26.12.2016 einen Gebäudeschaden. Das Dach wurde durch einen Sturm beschädigt. Die ERGO prüfte diesen Sturm und bestätigte den Versicherungsschutz. Dann sollte ich einen Kostenvoranschlag einreichen, so die ERGO Schadenabteilung. Eine Fachfirma erstelle diesen über 24.000€. Der ERGO war dieser zu hoch und beauftragte einen externen Schadensregulierer ("Die Regulierer"). Dieser rechnete den Schaden runter auf 6.000€. Damit war ich nicht einverstanden. Somit beauftragte die ERGO einen "befreundeten" Gutachter. Der rechnete den Schaden auf 580€ runter, den die ERGO auszahlte. Ich habe Klage eingereicht und meine Rechtsschutz ( natürlicher ERGO alias D.A.S.) übernahm die kosten. Die Gerichtskosten belaufen sich nun schon um die 10.000€. Ich fasse zusammen. Die ERGO verklagt die ERGO und gibt für Gerichtskosten lieber mehr Geld aus als mir einen Schaden auszuzahlen.Ich war Großkunde der ERGO mit jährlichen Beiträgen aller meiner Versicherungen von ca. 9000€ bis 15.000€ - dass über 28 Jahre. ich habe der ERGO weit über 250.000€ an Beiträge gezahlt und werde mit 580€ abgefertigt. So sieht Kundenservice der ERGO aus. Danke-ich bin raus. NULL Punkte und NULL Sterne. - Ich gebe eine Bewertung zum STERN Abzug.

    Von: Uwe 11-11-2019
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    call-center verkaufen ergo versicherung

    ich arbeite im einem call-center in Hamburg und verkaufe ergo-Versicherung am Telefon ein nein ist ein ja---die daten von den kunden landen dann in der türkei

    Von: dora 11-11-2019
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    Unfall auf Parkplatz

    Beim Rückwärtsfahren ist ein Verkehrsteilnehmer in mein Auto gefahren. Ich selbst stand, ich hätte Unfallzeugen, die gegnerische Autofahrerin hat zugegeben nicht nach Rückwärts geschaut zu haben. Ich musste einen Rechtsanwalt einschalten damit die Versicherung überhaupt reagiert hat. Nach 10 Wochen, mit Androhung vor Gericht zu gehen, hat die Versicherung an meine Werkstatt das Geld überwiesen. Diese Versicherung ist nicht zu empfehlen und es ist eine unglaubliche Art so mit Kunden umzugehen. Was würde passieren wenn wir unsre Versicherungsbeiträge so lange nicht zahlen würden?

    Von: Angelika Ziegler 03-11-2019
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    Mangelhaft

    LV Versicherung wird seit Monaten verschleppt
    Zahnzusatzversicherung wird immer etwas gefunden um die Rechnung nicht zu regulieren

    Von: Wankner 31-10-2019
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    ergo betrügt am telefon

    call-center aus verkauft versicherungen von ergo....sammel nur daten und betrügen nur

    Von: jo 25-10-2019
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    Unfall beim einkaufen

    Ich hatte vor über einem Jahr beim einkaufen einen nicht selbst verschuldeten Unfall. Ergo ist die Haftpflichtversicherung des Konzerns. Außer einer kleinen Entschädigung kommt von der Ergo nichts mehr. Inzwischen haben mir 3 Ärzte einen bleibenden Schaden bestätigt und jetzt geht es zum Gutachter. Trotzdem Kein Interesse, es wird alles runter gemacht Ein angeblicher Gutachter der Ergo, der mich persönlich nie gesehen hat bestätigt anhand von Unterlagen das das alles nicht sein kann weil man sieht ja nichts. Für mich nur lachhaft und ärgerlich. Ich habe einen Anwalt eingeschaltet aber es wird alles abgeblockt. Ein echtes Armutszeugnis für die Versicherung.

    Von: Sabine Pocklitz 16-10-2019
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    Mangelhaft

    Zahnersatz: Versicherungsfall Ende Juli 2019, jetzt ist fast Mitte Oktober, keine Zahlung, nur Vertröstungen, am Telefon nicht immer freundlich, zum Glück alle Unterlagen per Einschreiben geschickt.
    Geduld fast am Ende.

    Von: mibuma 10-10-2019
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    Absolut mangelhaft

    Seit fast 3 Monaten immer wieder telefonisch verströstet wann endlich ein Zahlungseingang des Zahnersatzes erfolgt. Mitarbeiter desinteressiert, schmettern einen ab bevor das Anliegen mit Name und Versicherungnummer angegeben werden. Es handelt sich aktuell um einen Betrag von 10.000,- die vorab zugesichert wurden. Bitter nun die Zinsen wegen Überziehung zahlen zu dürfen da man nicht eben mal soviel Geld auf der Seite hat.
    Seit 20 Jahren Rechtsschutzversicherung bei Ergo ist diese aktuell nicht eingetreten, davor die Male ebenfalls nicht.
    Werde diese Versicherung nicht weiter empfehlen können und sofort kündigen, gleichzeitig Klage einreichen. 0 Punkte.

    Von: Tina Scholz 01-10-2019
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    mangelhaft

    Trotz Mahnung zur Zahlung hat die Ergo direkt Versicherung an einer Kundenfreundlichkeit nach über vier Wochen ausstehender Zahlung kein Interesse. Es sind nur LEERE Werbeversprechungen ! Vertrag seit 2015 ohne Inanspruchnahme. Es wird wohl nur über einen Anwalt eine Klage laufen. Empfehlung -alle Schreiben an Ergo per Einschreiben mit Bestätigung.

    Von: winter 24-09-2019
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    Erstattung von Zahnersatz bei der Zusatzversicherung

    Negativ
    Bereits seit 4 Wochen warte ich auf die Überweisung. Zum Glück habe ich (zum ersten Mal) die Rechnung per Einschreiben verschickt. Es zeigt, dass die Ergo Direkt Versicherung keinen Wert auf zufriedene Kunden legt und ich werde daraus die Konsequenzen ziehen. Schade.

    Von: Marina Stuhldreier 20-08-2019
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