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Pawel
Ich möchte Frau Katenda ganz herzlich danken. Du bist sehr nett und geduldig. Wenn ich etwas nicht verstanden habe, hat sie es super erklärt, und die Vorgängerin, mit der ich gesprochen habe, hat...Lesen Sie weiter
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Markus K.
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    Ich möchte Frau Katenda ganz herzlich danken. Du bist sehr nett und geduldig. Wenn ich etwas nicht verstanden habe, hat sie es super erklärt, und die Vorgängerin, mit der ich gesprochen habe, hat nur Probleme gemacht. Ich empfehle Frau Katenda und hoffentlich mehr so ​​nette Mitarbeiter.


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    Totaler Flop

    Kfz-Versicherung, vermittelt von Check 24, war ein günstiges Angebot, aber offensichtlich leider nur zum Schein.
    Bereits nach kurzer Laufzeit wurde mir unterstellt falsche Angaben hinsichtlich der Versicherungsnummer beim Vorversicherer ADAC gemacht zu haben. Dem muss ich in aller Entschiedenheit widersprechen, denn die Kündigung der Vorversicherung wurde vom Vermittler Check 24 übernommen. Ohne die richtige Versicherungsnummer wäre diese nicht zustande gekommen (Eine schriftliche Bestätigung wurde mir von ADAC zugesandt). Check 24 hatte in seinem HDI übermittelten Versicherungsangebot eine lasche Versicherungsnummer des Vorversicherers angegeben. Nach Ankündigung wurde von HDI die Versicherungsprämie für Kfz-Versicherung, ohne sich vorher nochmals mit dem Vermittler Check 24 hinsichtlich der Richtigkeit vorgenannter Versicherungsnummer in Verbindung zu setzen, um ca. 50% erhöht und kurze Zeit später von meinem Konto abgebucht. Mein Schreiben zur Richtigstellung der Situation und Anrufe beim Service von HDI führten bisher zu keinerlei Veränderung, noch nicht einmal zu einer Antwort.
    Check 24 hatte erst im März in einem abschließendem Vermittlungsprotokoll die richtige Versicherungsnummer des Vorversicherers angegeben, dass HDI ja vorliegen muss.
    Dennoch erfolgt weder eine Korrektur noch eine Antwort, und schon gar nicht eine Entschuldigung hinsichtlich der Unterstellung falsche Angaben gemacht zu haben.
    Diese Verfahrensweise schreit zum Himmel. Weder entspricht das den Grundsätzen Seriosität, Ehrlichkeit, Vertrauen und einem guten Service.
    Nein danke.
    Markus K.


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Du bist aktuell auf der Suche nach einer Haftpflichtversicherung, auf die du dich verlassen kannst? Oder willst du doch lieber eine Hausratversicherung, welche dir dabei hilft auch im Ernstfall nicht ohne alles dastehen zu müssen? Vielleicht willst du aber auch dein neues e-Bike versichern, weil dieses viel Geld gekostet hat? HDI verspricht dir als großer Versicherungskonzern die richtigen Pakete und Konditionen für deine Ansprüche zu haben. Aber kannst du dich hierauf verlassen oder solltest du doch lieber Absagen, nachdem du das Kleingedruckte gelesen hast? ErfahrungenScout verrät es dir.

Über HDI
HDI ist eine Versicherung, welche eine jahrzehntelange Expertise in den unterschiedlichsten Teilbereichen des Versicherungswesens aufweisen kann. In dieser Hinsicht bieten sie nicht nur einen dementsprechend großen Umfang von unterschiedlichen Versicherungsleistungen, sondern auch einen umfassenden Kundenservice, welcher die Kunden in jeder Hinsicht gerne unterstützt.

Produkte und Dienstleistungen von HDI
HDI bietet als Versicherung eine Vielzahl unterschiedlicher Versicherungsleistungen an. Dabei spielt es keine Rolle, ob du auf der Suche nach einer Hausrat-, einer Fahrrad-, oder doch lieber einer Haftpflicht-Versicherung bist. Bei HDI findest du die dementsprechende Versicherung. Zudem kannst du dich in diesem Zusammenhang auch auf einen Kundenservice verlassen, welcher sich mit dir und deinen Problemen und Fragen auseinandersetzt und bei deren Klärung hilft. Und falls zudem noch mehr von HDI profitieren willst, lohnt sich möglicherweise auch das Werben von Kollegen von Freunden, weil du damit interessante Prämien bekommen kannst.

Lob, Beschwerden und Tipps für HDI
Du hast ursprünglich mit einer Hausratversicherung bei HDI angefangen und hast mittlerweile noch andere Versicherungen dazu gebucht, weil du von HDI so überzeugt warst? Der Kundenservice konnte dich in Sachen Beratung immer wieder unterstützen und die findest die Beiträge für das was du bekommst auch wirklich angemessen? Würdest du HDI aufgrund dessen auch anderen Interessenten ohne jegliche Zweifel weiterempfehlen können? Oder bist du demgegenüber doch kritisch eingestellt und kannst niemanden zu HDI raten, weil du selbst immer wieder negative Erfahrungen mit HDI machen musstest? Hat die Auszahlung der Zahlungen, welche dir zustehen, ewig gedauert? Und auch der Gutachter war eher auf das Wohl der Versicherung, als auf dein eigenes Wohl bedacht? Was auch immer du über HDI zu berichten hast, wir bei ErfahrungenScout würden uns freuen, wenn du uns die Chance gibst dieses Feedback auch mit anderen Interessenten von HDI zu teilen.

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Findest du mit der HDI eine Versicherung, welche dir eine Vielzahl unterschiedlicher Versicherungen aus einer Hand anbieten kann? Kannst du dich dort sowohl auf eine Fahrrad-Versicherungs, als auch auf eine Versicherung für deinen Hausrat freuen? Wie sieht es mit der Möglichkeit aus, dich bei Fragen oder Problemen an einen Kundenservice zu wenden? Gibt es hierbei eine Chat-Funktion oder wirst du mit einer Hotline, in der du ewig warten musst, vergnügen? Kannst du außerdem auch von Prämien oder Rabatten profitieren, wenn du einen deiner Freunde oder Kollegen wirbst? Und gibt es außerdem die Möglichkeit dich auch schnell und kostenfrei über andere Pakete informieren zu lassen? Wie schnell klappt das Einfordern von Geld? Und ist bei HDI das Meiste online? Durch ErfahrungenScout und den hier aufgelisteten Meinungen und Bewertungen anderer Kunden von HDI findest du es heraus.