Gothaer7 erfahrungen

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Diese Bewertung basiert auf 7 echten Bewertungen, die seit 2019 über ErfahrungenScout eingereicht wurden.

⚠️ 3/7 Kunden klagen über verspätete oder verweigerte Schadenregulierung

Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2019-06-18
Top !

Seit Jahren begeistert bei der Gothaer versichert :) Ich denke es kommt auf den richtigen Vertreter an. Lesen Sie weiterVon: Lukas

Negative Bewertung

  2024-03-20
Kostenrückerstattung

Habe hier eine Zahnzusatzversicherung… Habe hier eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Zahle schon länger Beiträge dafür. Eine erste Zahnarztrechnung habe ich dann am 23.0... Lesen Sie weiterVon: Matthias Krause



Erfahrungen (7)

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    Kostenrückerstattung

    Habe hier eine Zahnzusatzversicherung…
    Habe hier eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Zahle schon länger Beiträge dafür. Eine erste Zahnarztrechnung habe ich dann am 23.02.24 eingereicht.
    Stand jetzt werden immer neue Unterlagen gefordert anstatt die vorausgelegte Rechnung zu erstatten.
    Bin sehr enttäuscht. Die ganze Zeit Geld an die Versicherung zahlen, und nichts erstattet bekommen. Reine Schikane sowas. Werde wohl mein Anwalt einschalten.


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    Habe bei der Gothaer seit mehreren jahren fast alles versichert, 3 Versicherungen

    Von der Gothaer kann ich nur abraten. Habe bei denen seit mehreren jahren alles versichert, aber dennoch absolut unkulant und unzuverlässig. Preise werden ständig erhöht auch wenn man jahrelang keine Schäden hatte. Angeblich sind das keine Erhöhungen im eigentlichen Sinne, sondern nur eine Anpassung an den Versicherungswert und somit keine Erhöhung im gesetzlichen Sinne was eine schnelle Kündigung ermöglicht. Nur nach einem gemeldeten Schaden ist eine Kündigung schnell möglich mit 1Monat Kündigungsfrist egal , ob der Schaden übernommen wurde oder Ausreden kommen warum man nicht zahlen will... Von Jahr zu jahr, wird man ausgequetscht wie eine Zitrone. Wo sollen die ständigen Preissteigerungen denn hinführen? Nach oben keine Grenze? Freie Fahrt für Kontoleeräumung?

    Kundenfreundlichkeit ist nichtmal einen Stern wert. Denn wenn man mal einen Schaden hat, den man noch nichtmal selbst verursacht oder zu verantworten hat, wird dieser bereits prompt telefonisch abgelehnt. Vermutlich Anweisung von oben, erstmal alles ablehnen? In den Unterlagen bei der Versicherung bei späterer Nachfrage angeblich nichts vorhanden als hätte ich nichts gemeldet. Nach Kündigung der Versicherung und Telefonischer Zusage das die Kündigung angenommen ist , wird tage später alles abgestritten und ganz anders dargestellt und die Kündigung nicht angenommen. Nur schriftliches ist bei dieser Versicherung nachweisbar. Mündliche Zusagen sind gar nichts Wert!

    Diese Versicherung ist meiner Meinung nach absolut unzuverlässig und mündliche Aussagen werden nicht eingehalten wenn man diese nicht schriftlich nachweisen kann.
    Ein Katz und Mausspiel mit dieser Versicherung...

    In der TV Serie stellt sich diese Versicherung immer als die "korrekten" dar, auf der Suche nach Versicherungsbetrügern, aber vor der eigenen Haustür liegt bekanntlich noch der meiste Dreck...


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    Haftpflich

    Seit fünf Jahren Kunde. Einen Beitrag nicht gezahlt, da der Dauerauftrag abgelaufen war.
    Aber statt einen guten Kunden anzurufen, zu kontaktieren, hatte man mir sofort einen Rechtsanwaltsgeldhai auf den Hals geschickt. So geht man mit langjährigen Kunden um, wenn es mal nicht sofort läuft. Das war das erste Mal, dass es Probleme gab meinerseits und sofort Anwalt plus immense Anwaltskosten für den Standard Erpresserbrief. Die erste Dame in der Hotline war nett, leider wurde das Gespräch unterbrochen. Die zweite Dame war unfreundlich, frech und respektlos. Geht überhaupt nicht. Absolutes No-Go. Nie wieder Gothae. Kündigung geht raus.


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    Hundehaftpflichtversicherung

    Antrag über ein Vergleichsportal über eine Hundehaftpflichtversicherung wurde nahezu 6 Wochen nicht bearbeitet (in der Zeit bestand dann natürlich auch kein Versicherungsschutz, da die vorherige Versicherung für das Tier gekündigt war), anschließend wurde von Seiten der Gothaer die Versicherung aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen einfach abgelehnt und ich stand ohne Anschlussversicherung für unseren Hund da.
    So ein Saftladen, nie wieder Gothaer - ich will gar nicht wissen, wie die Kompetenz zu beurteilen ist, wenn es tatsächlich einmal zu einem Schaden kommen würde.
    Jedenfalls freut sich nun eine andere Versicherung über mich und unseren braven Hund als Kundin.


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    Haftpflichtversicherung

    Nie wieder. Gothar grenzt an Abzocke. Ein Schaden von nur etwa 1000€ wurde verursacht und aufgrund von Zeitdruck direkt behoben. Fotos vorhanden, juckt die Gothar aber reichlich wenig weil man kann sich ja jetzt darauf berufen, dass sich ein Gutachter das hätte anschauen müssen... Bullshit bei dem Betrag. Mein Handwerker wollte es vollständig reparieren für 3000€. Mit dem Vermieter wurde eine Teilbehebung vereinbart im Sinne der NAchhaltigkeit des beschädigten Materials. Sieht die Gothar nicht ein.... Rate jedem ab.


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    Einwegversicherung

    Seit über 10 Jahren Kunde von mehreren KFZ Vollversicherungen. Immer schön die Beiträge bezahlt. Gothaer musste nie für etwas bezahlen was wir selbst verschuldet haben (bis vor kurzem).!

    Nach "einem" leichten Auffahrunfall aber wurde die Versicherung für das Fahrzeug gekündigt.!

    Deshalb ist "Einwegversicherung" eine sehr zutreffende Bezeichnung!


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    Seit Jahren begeistert bei der Gothaer versichert :)

    Ich denke es kommt auf den richtigen Vertreter an.




Über Gothaer

Gothaer ist eine deutsche Versicherungsgruppe mit Sitz in Köln. Trägerunternehmen ist die Gothaer Versicherungsbank VVaG (Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit), deren Wurzeln auf das Jahr 1820 zurückgehen. Zum Angebot gehören Sach-, Haftpflicht- und Kfz-Versicherungen, Lebens- und Rentenversicherungen sowie Krankenversicherungen für Privatkunden und Unternehmen. Zur Gruppe zählen unter anderem Gothaer Allgemeine Versicherung AG, Gothaer Lebensversicherung AG und Gothaer Krankenversicherung AG. Die Gruppe hat ihren Ursprung in Gotha.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.gothaer.de
Website online seit: 27. Januar 1998
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Erftstadt, DE


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    Kontaktinformationen

    Arnoldiplatz 1

    50969 Köln

    Deutschland

    📧 info@gothaer.de

    ☎ 0221-308 00

    🌐 www.gothaer.de



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    Letzte Aktualisierung: September 2025


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