ERGO1 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 1 echten Nutzerbewertungen, die seit 2025 direkt über ErvaringenScout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit ERGO zeigen vor allem zwei Hauptthemen: die Bearbeitungszeit von Schadensfällen und die Kundenbetreuung. Viele Kunden berichten von langen Wartezeiten und mangelnder Kommunikation. So sagte ein Kunde: „Ich warte seit sieben Wochen auf einen Ausgleich, das Gefühl, dass der Mitarbeiter sich lustig über meine Einwände macht, ist enttäuschend.” In Bezug auf die Kundenbetreuung gibt es wiederholt Berichte über unfreundliche Kommunikation und unzureichende Hilfe. Ein Kunde merkt an: „Ich fühle mich wirklich nicht gut betreut.” Diese Aspekte führen häufig zu Unzufriedenheit und der Überlegung, die Versicherung zu wechseln.
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: September 2025.
Erfahrungen (1)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Reiseversicherung Ergo über Kreditkarte der Hypovereinsbank
Anträge auf Rückerstattung bzw. Reiseunterbrechung werden verschleppt. Man bekommt ständig in Abständen von 4 Wochen Nachrichten bei denen man Unterlagen einreichen soll welche ich in beiden Fällen mindesten 6 mal eingereicht habe. Dan gehen irgendwann neue Fragen weiter und am Ende bekommt man fast nichts. Mir ist klar, das dies prinzip ist und viele Kunden irgendwann aufgeben. Ich kann diese Versicherung absolut nicht weiter empfehlen. MFG Steffen
Über ERGO
ERGO ist eine Versicherungsgruppe mit Sitz in Düsseldorf und Teil der Munich Re (Münchener Rückversicherungs-Gesellschaft). Das Unternehmen bietet Lebens-, Kranken- sowie Schaden-/Unfallversicherungen, Rechtsschutz (D.A.S.) und Reiseversicherungen (ERGO Reiseversicherung) sowie Vorsorge- und Serviceleistungen. ERGO adressiert Privatkundinnen und -kunden, Selbstständige sowie kleine und mittlere Unternehmen und ist in Deutschland sowie in weiteren europäischen Märkten und ausgewählten Ländern in Asien aktiv. Die Gruppe tritt unter mehreren Marken auf.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.ergo.de
SSL: Domainvalidierung (DV)
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Letzte Aktualisierung: September 2025