Uelzener

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Uelzener

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Im Rampenlicht: Was sagen unsere Kunden?

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Kerstin Sommer
Ich gebe dieser Versicherung 5 Sterne ++++++++!!!!!! Hatte einen Haftpflichtschaden (Wasserschaden) in der Mietwohnung. Der Kostenvoranschlag wurde innerhalb einer Woche genehmigt. Habe das ...Lesen Sie weiter
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Doris H.
Unser Schäferhund musste leider zwei mal in recht kurzem Abstand operiert werden, Gesamtkosten 2500 Euro. Wir haben die Versicherung seit ein paar Jahren. Die Kosten wurden zu 100 % übernommen ohne...Lesen Sie weiter
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Zottmann
Ich bin eigentlich nicht der Kunde, der zu jedem Kauf seine Meinung mitteilt. Von der Abwicklung der OP Katzenversicherung im Schadensfall - wie sie bei der Uelzener Versicherung gelebt wird - bin ...Lesen Sie weiter
S
Sabrina Stöhr
Ich bin unglaublich zufrieden mit der Ülzener! Zweimal hatte unser Hund schon einen Kreuzbandriss und die Kosten wurden bei beiden malen anstandslos übernommen und das Geld war wirklich innerhalb e...Lesen Sie weiter
N
Nadine und Frank Djemant
Liebe Tierfreunde und Tierbesitzer…. So wie wir , betrachtet Ihr eure Tiere als Familienmitglieder und wollt daher auch das beste für eure Tiere ….bei einer eventuellen Krankheit …. Hier ...Lesen Sie weiter

Alle Erfahrungsberichte (58)

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    Haftpflichtschaden

    Ich gebe dieser Versicherung 5 Sterne ++++++++!!!!!!

    Hatte einen Haftpflichtschaden (Wasserschaden) in der Mietwohnung. Der Kostenvoranschlag wurde innerhalb einer Woche genehmigt.

    Habe das Geld als Mieterin vorgestreckt und der Uelznener Versicherung gestern den Überweisungsbeleg nebst Rechnung per Mail zukommen lassen.

    Die Versicherung hat mir das Geld innerhalb eines Tages erstattet.

    Wo gibt es das heute noch?! :-)

    Vielen Dank!!!!


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    Hunde-Op-Versicherung absolut empfehlenswert

    Unser Schäferhund musste leider zwei mal in recht kurzem Abstand operiert werden, Gesamtkosten 2500 Euro. Wir haben die Versicherung seit ein paar Jahren. Die Kosten wurden zu 100 % übernommen ohne Nachfrage und innerhalb von 2 Wochen. Die schlechten Kritiken kann ich deshalb nicht verstehen. Es gibt ein paar Ausschlusskriterien, rassetypische angeborene Krankheiten, glaube ich. Aber das steht eindeutig in den Bedingungen.
    Vielen Dank an die Uelzener, für mich absolut empfehlenswert.


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    Schadensabwicklung unkompliziert - großzügig - schnell

    Ich bin eigentlich nicht der Kunde, der zu jedem Kauf seine Meinung mitteilt. Von der Abwicklung der OP Katzenversicherung im Schadensfall - wie sie bei der Uelzener Versicherung gelebt wird - bin ich aber absolut begeistert. Sind die Berichte mal eingereicht, zahlt die Versicherung großzügig und vor allem auch sehr schnell. Eine insgesamt unkomplizierte Abwicklung. Die Katzen OP Versicherung bei der Uelzener kann ich absolut empfehlen.

    Die Hündin hat unter Ihrer Läufigkeit völlig durchgedreht. Sie war wie verändert. Der TA rieht uns zur Sterilisation. OP Versicherung...190 Euro / Jahr. Da der Grund nicht anerkannt wurde, bekamen wir von den 700 Euro ...75 zurück. Als ich dann sofort gekündigt habe...mit sofortiger Wirkung, kam ein Schreiben, dass ich erst zum nächstmöglichen Termin kündigen kann. Also ich sollte dann nochmal kündigen.... Diesen Termin hatte ich verpasst. Nun zockt man uns nochmal ein Jahr ab.
    Sowas hinterlistiges und Kundenunfreundliches Geschäftsgebahren !!!!! Spart lieber das Geld und legt für euer Tier ein Unterkonto an. Das tut monatlich nicht so weh und man kann selber entscheiden, wann das Geld gebraucht wird.

    Mir ist ähnliches mit einem

    Mir ist ähnliches mit meiner Katze passiert, ich gebe l
    IHNEN

    Ich gebe Ihnen voll Recht, mir ist ähnliches mit meiner Katze passiert!


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    Hunde OP Versicherung

    Ich bin unglaublich zufrieden mit der Ülzener! Zweimal hatte unser Hund schon einen Kreuzbandriss und die Kosten wurden bei beiden malen anstandslos übernommen und das Geld war wirklich innerhalb ein paar Tagen nach Einreichen der Rechnung auf dem Konto. Bin wirklich froh diese Versicherung abgeschlossen zu haben und kann sie zu 100% weiterempfehlen. Der Service ist auch immer sehr freundlich und gut erreichbar!!


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    UELZENER VERSICHERUNG - Hunde OP Versicherung

    Liebe Tierfreunde und Tierbesitzer….

    So wie wir , betrachtet Ihr eure Tiere als Familienmitglieder und wollt daher
    auch das beste für eure Tiere ….bei einer eventuellen Krankheit ….


    Hier eine kleine Geschichte...alles der Wahrheit entsprechend….alles belegbar….


    - Wir geben Straßen Hunde vom Tierschutz seid Jahrzehnten eine neue Chance…
    haben immer 2 Hunde bei uns Zuhause….

    - Junger Straßenhund aus Bulgarien ohne körperlichen oder genetische Erkrankungen
    Anfang 2021 zu uns geholt.

    - Leider gegen Jahresende 2021 einen Unfall auf dem Hundeplatz
    … - RECHTER FUSS – daraufhin OP in Tierklinik – alles selbst bezahlt .

    - Nach Wochen langer REHA und Nachkontrollen – die Gesundheit wieder voll hergestellt.

    - Für die Zukunft beschlossen…. eine Hunde OP Versicherung abzuschließen, bei der
    UELZENER VERSICHERUNG …..trotz Warnungen eines Tierarztes und auch mehrerer
    Mitglieder des Hundevereins.

    - Versicherung bzw. Vertrags-Beginn am 20.01.2022 – zu diesem Zeitpunkt war der
    Hund vollkommen Gesund und ohne Erkrankungen !!!!!!!!

    - Dann April 2022 erneuter Unfall ….dieses mal LINKER FUSS !!!!!!

    - Abriss des kompletten Kreuzbandes .... Not OP in Tierklinik ... Kosten von knapp
    3000Euro..

    - Schadensfall bei der UELZENER VERSICHERUNG gemeldet…..geforderte mehrere
    DIN4 Seiten eingereicht…. Alles wahrheitsgemäß und vollständig aufgefüllt .

    - ERGEBNIS - KEINE Kostenübernahme der UELZENER VERSICHERUNG ….
    Grund – Vorerkrankung nicht mitgeteilt – bzw. Hund war bereits vorerkrankt bevor der
    Vertrag entstand….

    - Und die Moral von der Geschicht….Drum prüfe, wer und mit wem man sich ewig
    bindet ….und immer schön merken…..eine Versicherung ist kein Tierschutzverein ....der für das Wohl des Tieres einsteht...sondern eine Firma die genau durch so etwas Gewinnorientierte Profite erzielen will…..


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    OP Versicherung alte Katze 5 STERNE

    Unser 10 Jahre alter Kater wurde vor drei Jahren zu 60% versichert. Das hat KEINE andere Versicherung angeboten. Als er 12/ 2021 und 4/2022 je eine OP brauchte war der Kontakt SEHR NETT, UNKOMPLIZIERT und das Geld wurde zeitnah überwiesen. ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!! Danke dafür. - Und ja, die OPs waren beide richtig teuer!


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    Super Versicherung, sehr kulant!!

    Wir sind seit über 10 Jahren mit mehreren Tieren bei der Uelzener versichert. Im Juli hatte ich einen Klinik Aufenthalt mit meiner Hündin, mir war sofort klar, die Versicherung hatte diese Leistung nicht mit inbegriffen. Dennoch hat die Uelzener einen großen Teil der Kosten übernommen! Wir zahlen seit vielen Jahren ein und sind immer super zufrieden! Sehr froh, diese Versicherung zu haben!


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    Bin froh diese Versicherung zu haben

    Also ich kann nur Positives von der Uelzener berichten. Ich bin zwar erst seit 1,5 Jahren mit meinen zwei Katern dabei aber wir hatten bisher noch nie Probleme mit der Erstattung der TA-Kosten, auch etwas Größeres war schon dabei. Ich hoffe jetzt aber auch, dass das auch so bleibt.


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    5 Sterne... sehr gut

    Mein Pferd mußte leider im Februar wegen einer Darmverlagerung operiert werde. Die Ülzener OP- Versicherung hat absolut korrekt und sofort die Kosten übernommen.


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    OP-Versicherung Hunde

    Ich bin seit 4 Jahren dort versichert und habe nun erstmalig einen Leistungsfall online gemeldet. Die Webseite bedankt sich für die Daten, man würde einen Link zugeschickt bekommen. Nun, das ist 10 Tage her und vorgestern habe ich es erneut versucht. Jetzt warte ich weiter. Nein, auch im Spam-Ordner ist nichts. Ich vermute, die haben kein Personal.


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    OP Versicherung Hund Uelzener

    Nach 6 Wochen immer noch keine Zahlung! Anfang Februar habe ich die Op Rechnung für meinen Hund eingereicht. Drei Wochen später kam die Info, die Rechnungen seien nicht leserlich und zwei Seiten in denen ich und der Tierarzt genau Stellung zur OP nehmen sollten. Nach telefonischer Rücksprache habe ich alles wieder eingereicht und warte bis zum heutigen Tag auf eine Erstattung!

    Absolut nicht zu empfehlen! Mit einem früheren Hund war ich bei Agila, die zwar etwas teuer ist, aber TOP!


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    Hunde OP Versicherung

    Vorsicht vor der Uelzener OP Versicherung für Hunde. Geworben wird vor Vertragsabschluss mit der Aussage, dass sobald ein Skalpell angesetzt wird, ist der Hund versichert. Mein Hund muss operiert werden und es ist ein Schnitt von Nöten. Leider ist ausgerechnet, diese OP nicht versichert. Ich habe zudem Benachrichtigungen bei Bedingungsänderungen eingestellt und wurde nicht benachrichtigt. Da die Uelzener sich ja durchaus bewusst ist, dass hier was komplett falsch gelaufen ist, bietet sie mir 50% der Kosten an. Lasst Euch von denen nicht veräppeln, nehmt eine andere Versicherung. Absolut nicht zu empfehlen.


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    Uelzener Hunde OP Versicherung

    Vorsicht vor der Uelzener Hunde OP Versicherung. Wie bei vielen Versicherungen, sind genau die dinge, die im täglichen Leben passieren natürlich nicht versichert. Bei Abschluss wird erklärt, dass sobald ein Schnitt mit dem Skalpell gemacht werden muss, der Versicherungsfall eintritt, machen sie sich keine Sorgen, wir sind für sie da. Fall ist jetzt eingetreten, leider ist genau diese OP nicht versichert. Rechtsanwalt ist eingeschaltet.


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    Katzenkranken/Op-Versicherung

    Ich habe bisher immer gute Erfahrungen mit der Uelzener gemacht, daher habe ich für meinen Kater eine Kranken-/OP-Versicherung abgeschlossen. Da er sich bei dem langen Transport vom Tierheim zu mir nach Hause erkältet hatte, wurden sofort Erkrankungen der Atemwege aus dem Versicherungsumfang genommen. Meine Tierärztin hat bestätigt, dass er nur erkältet war, aber die Versicherung meinte, es könnte ja auch Katzenschnupfen sein, gegen den er aber geimpft ist. Gleichzeitig wollte man auch noch Erkrankungen an den Augen ausnehmen, weil diese ja auch durch einen Katzenschnupfen entstehen können. Als er gefunden und ins Tierheim gebracht wurde, stellte man fest, dass er wohl eine Autoimmunerkrankung hat, bei der das Zahnfleisch die Zähne angreift. Leider mussten ihm alle Zähne entfernt werden. Alles ist gut verheilt. Wegen der Zahnentfernung wollte man auch alle Erkrankungen in der Maulhöhle ausnehmen. Das konnte ich zum Glück abwenden. Den zugesicherten Anteil an den Impfungen hat die Uelzener bisher gezahlt. Wenn auch teils erst nach 6 Wochen nach mehrmaligen Anfragen. Nun hatte er Durchfall etc., diese Rechnung habe ich vor 1 1/2 Wochen eingereicht, mal sehen, wie lange es diesmal mit der Bezahlung dauert. Leider ist auch die Online Schadensmeldung sehr aufwendig. Man meldet den Schaden online an, bekommt dann die Info, dass man einen Link für die weiteren Informationen zugesandt bekommt, der aber dann meist erst am nächsten Tag eintrifft, so dass man dann wieder von vorne anfangen muss. Kein guter Service. Mailanfragen werden gar nicht beantwortet, telefonisch bekommt man immer Mitarbeiter, die das nicht wissen, was man fragt, und der Mitarbeiter, der es weiß, ist gerade nicht da. Rückrufe erfolgen sowieso nicht. Man wird als Kunde sehr ignoriert. Traurig, so war das bei der Uelzener früher nicht, kann sie nicht mehr empfehlen.

    Wenn der Link mal am nächsten Tag eintreffen würde. Tut er auch nicht.


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    Katzen OP Versicherung, mega schlechter Kundenservice

    Ich habe einen Kater, der nachweislich einen Unfall hatte und am Knie operiert werden musste. Ich weiß, dass Knie-OP's laut AGB's ausgeschlossen werden. Mir wurde aber bei Abschluss der Versicherung gesagt, dass der Ausschluss nur bei angeborenen Fehlern gilt. Darauf habe ich vertraut. Nun hatte unser Kater einen schweren Unfall, bei dem die Gelenkkapsel zerstört wurde. Also keine angeborene Anomalie, sondern ein Unfall. Dennoch bleiben wir auf den Kosten sitzen. Prima! Wozu hat man solch eine Versicherung, die Unfälle abdecken soll, es aber nicht tut.


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    Erstattung Vorsorge Rechnung vom Tierarzt

    Nicht empfehlemswert

    Seit zwei Monate immer noch keine Erstattung!
    Ich werde jedem von dieser Versicherung abraten.


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    Hunde OP-Versicherung

    Hunde OP-Versicherung ein NO-Go!!!!!Ich weiß garnicht,woher
    diese Zahlen bei der Bewertung kommen.
    Testsieger Preis/Leistung...lächerlich!!!! Hund humpelt...nach 3 tagen Verdacht Bandscheibenvorfall. Untersuchung, Röntgen,MRT ergaben entzündung Bizepsehne...direkte Einspritzung in Nerv und Entzündungsherde um die Blockade die eine Lähmung hintn wie vorne zur Folge hatte.Nur unter Vollnarkose möglich....kosten etwa 2000 Euro.Antwort der Versicherung 2.1 der AGB Chirurgischer Eingriff muß mehr als Punktförmig durchtrennt werden...wenn auch die Tierklinik bestätigte, dass es sich hierbei eindeutig um eine OP handelt.Finger weg von dieser Versicherung....das Geld besser in einen Pott werfen!!!


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    Mein Hund musste am 04.08.2021 notoperiert werden. Am 13.08. 21 wurden die Fäden gezogen. Die Rechnung wurde von mir unverzüglich per Mail eingereicht. Am 01.09.21 habe ich per Mail um eine Info gebeten bezüglich der Prüfung. Bis heute keine Reaktion. Unfassbar. Ich werde jedem von dieser Versicherung abraten


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