Hanse Merkur52 erfahrungen
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (52)
Noch keine Rezensionen!
Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..
Versicherungsunterlagen im Ausland
Die Versicherungspapiere von der Firma sind echt gut und kann man im Ausland problemlos nutzen. Der Abschluss der Versicherung war einfach und klar. Gerade für jüngere Leute sind die Preise fair und auch ältere Menschen können versichert werden. Die Leistungen werden ohne Stress ausgezahlt, auch wenn es manchmal bei kleinen Ansprüchen etwas dauern kann.
Tierkrankenversicherung für gesunde Jungkatze
Tierkrankenversicherung für meine gesunde Jungkatze wurde abgeschlossen, aber der Antrag für die Kastration wurde abgelehnt, weil Informationen fehlten. Trotzdem ich den Haustierausweis mit allen nötigen Angaben eingereicht habe, gab es keine Reaktion von der Firma. Das ist echt ärgerlich, besonders weil ich monatlich Beiträge zahle.
Versicherungsnachweis für Fernstudium
Seit vielen Jahren bin ich schon bei euch Kunde und ich muss wirklich sagen, dass die Kommunikation echt schlecht läuft. Ich brauche nur einen Versicherungsnachweis für mein Fernstudium, aber bisher habe ich leider über E-Mail keine Rückmeldung bekommen. Es ist echt schwierig, wenn man wichtige Sachen kurzfristig erledigen muss und dann nicht mal eine Antwort auf Anfragen bekommt.
Meine Kündigung bei euch
Ich habe meine Kündigung vor drei Wochen eingereicht und sogar eine zusätzliche E-Mail geschickt, um eine Bestätigung zu erhalten. Leider habe ich bisher keine Antwort erhalten, außer einer automatisierten Bestätigung, dass meine Nachricht eingegangen ist. Ich finde das ziemlich enttäuschend und unprofessionell. Es ist wichtig, die Kommunikation zu verbessern, damit Kunden klare und zeitnahe Rückmeldungen erhalten.
Reiserücktritt Versicherung
Meine Erfahrung mit HanseMerkur war wirklich enttäuschend. Ich hatte eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen, weil ich meine Reise absagen musste. Als ich dann den Schaden gemeldet habe, wurde er leider abgelehnt. Es ist frustrierend, dass die Versicherung immer pünktlich die Beiträge fordert, aber dann nicht zahlt, wenn es wirklich zu einem Schaden kommt.
Warten auf Bestätigung
Bis jetzt war ich immer ganz zufrieden, aber aktuell warte ich schon seit über 4 Wochen darauf, endlich eine Bestätigung zu bekommen, dass keine Versicherungsleistungen in Anspruch genommen wurden.
Meine Rechnungseinreichung
Ich muss echt sagen, dass ich total beeindruckt war, wie easy es war, meine Rechnung bei euch einzureichen. Alles wurde super schnell und zuverlässig abgewickelt und euer Kundenservice war nicht nur schnell, sondern auch mega freundlich. Es ist ja wirklich selten, so einen top Service zu erleben, deshalb wollte ich das auch mal loben.
Versicherung für meinen Hund
Die Versicherung ist wirklich klasse! Sie sind sehr freundlich und arbeiten super schnell. Ich fühle mich gut aufgehoben und meine Hündin auch. Ich kann sie auf jeden Fall weiterempfehlen. Ein großes Dankeschön!
Kundenservice Erfahrung
Die Bearbeitung der Anfragen von Kunden hat echt viel zu lange gedauert. Ich warte schon seit 4 Wochen auf die Beitragsnachweise und bekomme nur kurze Antworten auf meine Mails. Erst als ich angerufen habe, wurde mir gesagt, dass es gerade besonders viel zu tun gibt. Der Kundenservice ist echt unfreundlich und abweisend.
Premium plus, inklusive Zusatztarif Zahn
Ich bin total enttäuscht vom Vertrag, den ich abgeschlossen habe. Ich dachte, ich hätte den Premium plus Tarif mit dem Zahn-Zusatztarif, aber leider wurde weder die OP noch die Zahnreinigung erstattet. Es hieß am Telefon, dass eine Operation nicht als solche zählt, nur weil es ein "Aufschlitzen" war. Und die Zahnreinigung war auch nicht abgedeckt. Insgesamt war ich mit den Leistungen überhaupt nicht zufrieden und suche mir deshalb eine andere Versicherung.
Krankenhausrechnung, lange Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeiten sind viel zu lang. Wir warten seit 4 Wochen darauf, dass die Arzt- und Krankenhausrechnungen in Höhe von mehreren tausend Euro bearbeitet werden. In der Zwischenzeit haben wir große Schulden angehäuft, was zu erheblichen finanziellen Schwierigkeiten führt. Es ist einfach nicht akzeptabel, dass wir so lange auf die Bearbeitung unserer Angelegenheiten warten müssen.
Reiseversicherung
Vorsicht! Die "Jahresversicherung", am Telefon als gültig für ein Jahr verkauft, entpuppt sich durch erneute Abbuchung als Abo. Kein Hinweis, keine Wiederholungsechnung, keine e-mail vorab. Auf telefonische Nachfrage der Hinweis, man sei hierzu gesetzlich nicht verpflichtet.
Hier wird die Gesetzgebung im kundenunfreundlichsten Sinne zur ungewollten Fortsetzung und Bereicherung missbraucht. Schade, dass die HanseMerkur so etwas nötig hat.
Nie wieder!Anfrage auf Erstattung
Meine Anfrage zur Erstattung der Zahnzusatzversicherung wurde nicht bearbeitet, obwohl ich sie vor einem Monat bereits abgeschickt habe. Weder habe ich eine Rückmeldung erhalten, noch konnte ich das Unternehmen telefonisch erreichen. Es ist frustrierend, dass mir nicht einmal die Möglichkeit gegeben wurde, meine Anfrage zu klären. Im Gegensatz dazu bearbeitet eine andere Versicherung meine Anfragen schnell und effizient.
Rechnung Einreichung für Haustier
Der Vorgang der Einreichung der Rechnung für mein Haustier war wirklich frustrierend. Ich musste über 8 Wochen warten und sie haben ständig nach weiteren Unterlagen wie Gesundheitszeugnissen gefragt. Das hat mich ziemlich genervt und viel Zeit gekostet.
Kauf von Reiseversicherung
Weißt du, ich habe mir diese Reiseversicherung besorgt, aber als meine Koffer beschädigt wurden, haben sie mir einfach so kein Geld erstattet! Das war total ärgerlich, denn sie meinten, es gäbe keinen Grund für eine Entschädigung.
Schadensfall Tierkrankenvollversicherung
Es gab ziemliche Schwierigkeiten mit der Einreichung einer Rechnung für die Vorsorgepauschale. Das Schadenteam war schwer zu erreichen, lange Wartezeiten am Telefon und unbeantwortete E-Mails. Zum Glück konnte das Social-Media-Team dann helfen und eine Lösung finden. Vielen Dank dafür und schön, dass es eine zweite Chance gibt.
Versicherungspolice für Hund und Katze bei der Gesellschaft
Wir haben für unseren Hund und unsere Katze Tierversicherungen bei der Gesellschaft abgeschlossen und sind wirklich zufrieden damit. Die Mitarbeiter waren immer sehr nett und hilfsbereit. Wenn wir mal einen Schaden hatten, wurde alles schnell und unkompliziert geregelt. Wir können die Gesellschaft bisher nur weiterempfehlen und sind wirklich zufrieden mit unseren Erfahrungen.
Meine Hündin versichert
Ich bin total happy mit meiner Versicherung bei Hanse. Ich kann ganz unkompliziert meine Rechnungen einreichen und bekomme das Geld schnell überwiesen. Früher war das immer so kompliziert und hat ewig gedauert. Hanse Merkur ist einfach super!
Erstattung von Tierarzt-Rechnungen
Ich habe zum ersten Mal meine beiden Tierarztrechnungen eingereicht und sie wurden bereits am nächsten Tag bearbeitet, und die Überweisung wurde veranlasst. Ich bin angenehm überrascht über die schnelle Bearbeitung. Der Service hat mich sehr zufriedengestellt!
Goldimplantat-OP Widerspruch
Nachdem ich Widerspruch gegen die Ablehnung einer Goldimplantat-OP für meinen Hund eingelegt hatte und monatelang keine Reaktion von ihnen erhielt, wandte ich mich per Einschreiben an Sie. Leider gab es auch darauf keine Reaktion. Trotz mehrmaliger telefonischer Anfrage nach einer schriftlichen Stellungnahme wurde mein Anliegen ignoriert. Diese mangelnde Kommunikation und fehlende Entgegenkommen enttäuschen mich sehr. Im Gegensatz dazu wurde eine frühere Zahn-OP meines Hundes reibungslos abgewickelt, was den Kontrast zur aktuellen Situation noch verstärkt. Es ist frustrierend zu sehen, dass alle vertraglichen Bedingungen für die OP erfüllt wurden, aber Ihre Reaktion darauf nach wie vor ausbleibt.
Über Hanse Merkur
Erfahrungen im Versicherungssektor
Der Versicherungssektor ist ein geschäftiger und wettbewerbsintensiver Bereich, der eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen anbietet, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen. Eine wichtige Informationsquelle für Verbraucher sind die Erfahrungen, Meinungen und Bewertungen, die sie über verschiedene Versicherungsunternehmen sammeln können. Diese Bewertungen helfen ihnen dabei, fundierte Entscheidungen zu treffen und die für sie am besten geeignete Versicherung zu finden.
Verschiedene Plattformen und Websites ermöglichen Verbrauchern, ihre Erfahrungen mit Versicherungsunternehmen zu teilen und Bewertungen zu posten. Eine solche Plattform ist ErfahrungenScout, auf der deutsche Verbraucher ihre Meinungen und Bewertungen über Unternehmen wie Hanse Merkur teilen können.
Die Bewertungen auf ErfahrungenScout bieten Verbrauchern eine Möglichkeit, andere Meinungen und Erfahrungen mit Hanse Merkur zu entdecken. Der Austausch von Meinungen und Informationen hilft den Verbrauchern, sich ein umfassendes Bild von der Qualität und Zuverlässigkeit des Unternehmens zu machen.
Über Hanse Merkur
Hanse Merkur ist ein etabliertes Versicherungsunternehmen, das seinen Hauptsitz in Deutschland hat. Das Unternehmen wurde vor vielen Jahren gegründet und hat sich seitdem zu einer der führenden Versicherungsgesellschaften des Landes entwickelt.
Die Mission von Hanse Merkur besteht darin, seinen Kunden umfassenden Versicherungsschutz und einen erstklassigen Kundenservice anzubieten. Das Unternehmen ist bestrebt, auf die individuellen Bedürfnisse seiner Kunden einzugehen und maßgeschneiderte Versicherungslösungen anzubieten.
Hanse Merkur zeichnet sich durch seine hohen Standards im Bereich der Kundenzufriedenheit aus. Das Unternehmen legt großen Wert auf Transparenz, Verlässlichkeit und eine einfache Handhabung seiner Versicherungsprodukte. Hanse Merkur hat sich verpflichtet, seinen Kunden den bestmöglichen Schutz zu bieten und ihnen in schwierigen Zeiten zur Seite zu stehen.
Einzigartigkeit von Hanse Merkur
Was hebt Hanse Merkur von anderen Unternehmen in der Versicherungsbranche ab? Eine der einzigartigen Eigenschaften von Hanse Merkur ist sein breites Spektrum an Versicherungsprodukten. Das Unternehmen bietet eine Vielzahl von Versicherungen für Privatpersonen, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen an.
Ein weiterer Faktor, der Hanse Merkur auszeichnet, ist sein umfangreiches Partnernetzwerk. Das Unternehmen arbeitet mit verschiedenen Partnern zusammen, um den Kunden Zugang zu erstklassigen Dienstleistungen und Produkten zu bieten. Diese Partnerschaften ermöglichen es Hanse Merkur, maßgeschneiderte Versicherungslösungen anzubieten, die den individuellen Bedürfnissen der Kunden gerecht werden.
Darüber hinaus ist Hanse Merkur für seine Innovationskraft und technologischen Fortschritte bekannt. Das Unternehmen nutzt modernste Technologien, um den Versicherungsprozess so einfach und effizient wie möglich zu gestalten. Kunden können ihre Versicherungen online verwalten, Schadensmeldungen schnell einreichen und den Kundenservice einfach kontaktieren.
Produkte und Dienstleistungen von Hanse Merkur
Hanse Merkur bietet eine Vielzahl von Versicherungsprodukten und -dienstleistungen an, um die unterschiedlichen Bedürfnisse seiner Kunden zu erfüllen. Das Unternehmen ist in der Lage, Versicherungslösungen für Privatkunden, Unternehmen und öffentliche Einrichtungen anzubieten.
Zu den Produkten von Hanse Merkur gehören verschiedene Krankenversicherungen, Zahnzusatzversicherungen, Reiseversicherungen, Haftpflichtversicherungen, Altersvorsorgeprodukte, Hausratversicherungen, Unfallversicherungen und vieles mehr. Jedes Produkt ist darauf ausgelegt, den individuellen Anforderungen der Kunden gerecht zu werden und einen umfassenden Versicherungsschutz zu bieten.
Die Dienstleistungen von Hanse Merkur umfassen schnelle und unkomplizierte Schadensregulierung, eine persönliche Beratung durch erfahrene Versicherungsberater, einen effizienten Kundenservice und einen 24-Stunden-Notrufservice für Notfälle im Ausland.
Die Bewertungen und Erfahrungen der Kunden auf ErfahrungenScout bieten einen Einblick in die Qualität und Zuverlässigkeit der Produkte und Dienstleistungen von Hanse Merkur. Die Meinungen anderer Kunden können Verbrauchern bei ihrer Entscheidung helfen, ob Hanse Merkur die richtige Versicherungsgesellschaft für sie ist.
Kontakt zum Kundenservice
Für Fragen, Anliegen oder Unterstützung steht der Kundenservice von Hanse Merkur zur Verfügung. Kunden können den Kundenservice telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Kontaktformular erreichen. Die Kontaktdaten sind auf der offiziellen Website von Hanse Merkur zu finden.
Der Kundenservice von Hanse Merkur zeichnet sich durch seine Freundlichkeit, Kompetenz und schnelle Reaktionszeit aus. Die Mitarbeiter sind bestrebt, den Kunden bei allen Fragen und Anliegen weiterzuhelfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden.
Rückgaberecht
Hanse Merkur gewährt Kunden ein Rückgaberecht gemäß den geltenden Vorschriften und Bedingungen. Kunden haben das Recht, innerhalb einer bestimmten Frist von ihrem Versicherungsvertrag zurückzutreten oder Änderungen vorzunehmen.
Die genauen Informationen zum Rückgaberecht von Hanse Merkur und den damit verbundenen Bedingungen sind auf der offiziellen Website des Unternehmens sowie in den Versicherungsbedingungen angegeben. Kunden können sich auch an den Kundenservice von Hanse Merkur wenden, um weitere Informationen zu erhalten.
Ist Hanse Merkur vertrauenswürdig?
Bei der Auswahl einer Versicherungsgesellschaft ist Vertrauen ein entscheidender Faktor. Kunden möchten sicher sein, dass sie sich auf ihr Versicherungsunternehmen verlassen können, wenn es darauf ankommt.
Hanse Merkur hat sich im Laufe der Jahre einen guten Ruf als vertrauenswürdige Versicherungsgesellschaft aufgebaut. Das Unternehmen ist bekannt für seine Zuverlässigkeit, seinen erstklassigen Kundenservice und seine schnelle Schadensregulierung. Kunden können sich darauf verlassen, dass Hanse Merkur sie in schwierigen Zeiten unterstützt und den bestmöglichen Versicherungsschutz bietet.
Die Bewertungen und Meinungen anderer Kunden auf ErfahrungenScout bieten Verbrauchern die Möglichkeit, sich ein Bild von der Vertrauenswürdigkeit von Hanse Merkur zu machen. Indem sie die Erfahrungen anderer Kunden berücksichtigen, können Verbraucher fundierte Entscheidungen treffen und die für sie am besten geeignete Versicherungsgesellschaft auswählen.
Teilen Sie Ihre Erfahrungen mit Hanse Merkur
Wenn Sie Erfahrungen mit Hanse Merkur gemacht haben, möchten wir von Ihnen hören! Teilen Sie Ihre Meinung und Bewertung auf ErfahrungenScout und helfen Sie anderen Verbrauchern bei ihrer Entscheidung. Ihre Meinung ist wichtig und kann anderen Verbrauchern dabei helfen, die richtige Versicherungsgesellschaft zu finden.
Die Bedeutung des Austauschs von Erfahrungen und Meinungen
Der Austausch von Erfahrungen und Meinungen in Bezug auf Versicherungsunternehmen ist von großer Bedeutung. Durch den Austausch von Erfahrungen können Verbraucher voneinander lernen, sich informierte Meinungen bilden und die für sie am besten geeignete Versicherung wählen.
Bewertungsplattformen wie ErfahrungenScout bieten Verbrauchern die Möglichkeit, ihre Meinungen und Erfahrungen mit anderen zu teilen. Durch das Lesen von Bewertungen und Meinungen anderer Kunden können Verbraucher fundierte Entscheidungen treffen und die für sie am besten geeignete Versicherungsgesellschaft auswählen.
Daher ist es wichtig, dass Verbraucher ihre Erfahrungen teilen und Meinungen zu Versicherungsunternehmen wie Hanse Merkur austauschen. Indem sie ihre Meinungen teilen, können Verbraucher anderen helfen, die richtige Wahl zu treffen und den Versicherungsschutz zu finden, der am besten zu ihnen passt.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.hansemerkur.de
Website online seit: 29. November 1999
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Hamburg, DE
📊 Wie hat Hanse Merkur bei dir geglänzt?
Kontaktinformationen
Siegfried-Wedells-Platz 1
20354 Hamburg
Deutschland
Kategorien Hanse Merkur
Versicherung | Reiseversicherung | Krankenversicherung
Seitenstatistiken
Seite online seit: 29. Mai 2019
Letzte aktualisierung: 29. November 2024
Meistbewertete Bewertung
Mit dem Support sehr unzufried
An der Stelle kann ich nur über Kontakt mit HanseMerkur und nicht über Schutz bzw. Leistungen berichten. Die Rechnung für meine bestehende Versicherung ist bei mir nicht angeko... Lesen Sie weiterVon: Andrej