Münchener Verein Erfahrungen
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Erfahrungen (28)
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Meine Zahnzusatzversicherung
Meine Erfahrung mit dem Wechsel von meiner vorherigen Versicherung zur aktuellen war wirklich super. Kürzlich hatte ich eine Prophylaxe-Behandlung und konnte die Rechnung ohne Probleme bei meiner neuen Versicherung einreichen. Innerhalb einer Woche war das Geld schon auf meinem Konto. Der Service war top und die Leistungen beim Münchener Verein sind viel besser als bei meiner alten Versicherung. Es ist schön, wenn Versicherungsangelegenheiten so einfach und problemlos ablaufen.
Erste größere Rechnung eingereicht
Es war das erste Mal, dass ich eine größere Rechnung bei Ihnen eingereicht habe und ich war wirklich zufrieden mit der schnellen und reibungslosen Zahlungsabwicklung. Auch meine Zahnreinigungsrechnungen wurden vorher schnell bearbeitet und das Geld war schnell auf meinem Konto. Nachdem ich mich gründlich informiert habe, bin ich froh, dass ich mich für Ihre Versicherung entschieden habe. Die Abwicklung war wirklich professionell und effizient.
Schnell, effizient, unkompliziert
Ich war total zufrieden mit dem Service! Alles lief super glatt und effizient. Die Bestellung war total unkompliziert und schnell. Was mir besonders gut gefallen hat, war die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Die Lieferung kam auch pünktlich und ohne Probleme an. Die Preise waren fair und angemessen. Alles in allem kann ich den Service nur weiterempfehlen!
Rechnungseinreichung
Die Bearbeitung meiner Rechnung lief wirklich sehr schnell und effizient ab. Von der Einreichung bis zur Bestätigung der Überweisung vergingen lediglich 5 Tage - das ist wirklich beeindruckend und kundenfreundlich. Ich war wirklich positiv überrascht von diesem unkomplizierten und schnellen Service und bin daher äußerst zufrieden. Eine uneingeschränkte Weiterempfehlung!
Problemloses Einreichen von Rechnungen über die App
Die Bezahlung für meine Zahnreinigung lief reibungslos über die App. Das Geld war innerhalb von 2-3 Tagen auf meinem Konto. Ich habe bisher noch nichts Größeres damit gemacht, also kann ich dazu nichts sagen.
Rechnungsbegleichung
Ein paar Tage nachdem ich die Rechnung eingereicht hatte, habe ich das Geld erhalten. Es hat alles reibungslos und ohne Probleme geklappt. Der ganze Ablauf war effizient und professionell. Ich war wirklich zufrieden mit dem Kundenservice und der Abwicklung meiner Zahlung.
Kauf von Zahnversicherung
Ich habe online gesucht, aber leider keinen direkten Vergleich mit anderen Versicherungen gefunden. Ich bin schon über 3 Jahre lang hier versichert und würde es wirklich jedem empfehlen! Die Abwicklung war total problemlos, schnell und genau das, was man von einer Versicherung erwartet!
Rechnung hochladen, schnelle Erstattung
Meine Erfahrung mit dem Service war echt super! Über die App konnte ich meine Rechnungen ganz leicht hochladen und schon zwei Tage später war das Geld auf meinem Konto. Das Ganze lief total unkompliziert ab und ich war wirklich zufrieden mit der Effizienz des Services.
Zahnzusatzversicherung
Ich habe für meine Familie eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen und war voll zufrieden. Alle Kosten wurden bisher gemäß Vertrag erstattet und das Ganze verlief sehr schnell, innerhalb einer Woche. Ich kann die Versicherung uneingeschränkt weiterempfehlen.
Kundenservice, kompetent, hilfsbereit
Der Kundenservice vom Münchener Verein ist wirklich top. Die Mitarbeiter dort sind mega professionell und haben mir immer super bei meinen Fragen weitergeholfen. Ich bin total happy mit ihrem Service und würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.
Eingereichte Rechnungen
Alles prima und total unkompliziert, die App ist echt einfach zu bedienen und ich hatte bisher noch keine Probleme damit!
Zahnreinigung
Meine Zahnreinigung lief super! Die Versicherung hat den Schaden schnell geregelt und mir den vollen Betrag erstattet. Wirklich top Service!
Rechnungsquittung einreichen
Alles hat super schnell und unkompliziert geklappt! Ich hab einfach die Rechnungsquittung eingereicht und das Geld war schon fast sofort auf meinem Konto. Vielen Dank für die problemlose Abwicklung!
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen
Vor einem Jahr habe ich schlechte Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht und es tut mir leid zu sagen, dass sich seitdem nichts verbessert hat. Es dauert mehr als zwei Monate, bis eine Erstattung bearbeitet wird, was in meinen Augen inakzeptabel ist. Seit zwei Jahren erlebe ich immer die gleichen Probleme und verliere langsam den Überblick über meine Erstattungen.
Meine Rückerstattung
Ich warte schon seit über einem Monat auf meine Rückerstattung, die eigentlich nach der Genehmigung des Behandlungsplans für meine Tochter erfolgen sollte. Aber bisher habe ich immer noch nichts bekommen und das macht mich wirklich sauer. Ich finde es einfach nicht fair, dass es so lange dauert.
Meine Vertragsverlängerung
Nachdem ich meinen Vertrag erst vor 3 Monaten verlängert habe, wurde die Gebühr bereits erhöht. Nachdem ich eine Rechnung von etwa 100€ eingereicht habe, wurde ich gebeten, eine Bewertung abzugeben, aber ich habe bisher noch keine Antwort erhalten, ob die Kosten übernommen werden und in welcher Höhe. Ich habe bisher noch kein Schreiben über eine Zahlung erhalten. Es fällt mir schwer, in dieser Situation eine angemessene Bewertung abzugeben.
Versicherungsansprüche, lange Wartezeiten, hohe monatliche Beiträge
Also, ich habe wirklich nur kleine Rechnungen eingereicht und die wurden relativ schnell erstattet. Aber als ich dann größere Rechnungen eingereicht habe, hat es echt eine kleine Ewigkeit gedauert. Das Schlaflabor und das Apnoegerät wurden überhaupt nicht erstattet, weil sie nicht explizit im Leistungskatalog aufgeführt waren. Wie soll man denn schon bei Vertragsabschluss wissen, welche Leistungen man mal brauchen wird? Mein Facharzt sagt, dass es die schlechteste Krankenversicherung ist, die er kennt. Ich bin seit 1974 (mit kurzer Unterbrechung) bei dieser Versicherung versichert und jetzt sind die monatlichen Beiträge über 50% meiner Rente. Ich wurde angelockt mit niedrigen Beiträgen, aber das ist jetzt echt frustrierend.
Zahnversicherung, enttäuschend, unrentabel
Klassische Versicherungen sind wirklich nicht mein Ding. Die Beiträge steigen ständig und die Leistungen sind nicht besonders gut. Es ist frustrierend, wenn man feststellt, dass man fast alles selbst zahlen muss, wegen der vielen Ausnahmen im Vertrag. Wenn man genauer hinschaut, lohnt es sich nicht wirklich, in so eine Versicherung zu investieren. Ich persönlich würde davon abraten!
Erstattungsdauer und Prozess
Ich habe bemerkt, dass die Rückerstattung oft in mehreren Schritten erfolgt, was zu zusätzlichen Portokosten führt und die Überwachung der Rückerstattungsleistung erschwert. Leider dauert es oft länger als geplant, um eine Rückerstattung innerhalb von 20 bis 25 Arbeitstagen zu bearbeiten, vor allem bei höheren Beträgen. Das ist natürlich ärgerlich für den Versicherungsnehmer.
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