Uelzener Erfahrungen
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Erfahrungen (31)
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OP und Krankenversicherung
Normalerweise gebe ich keine 5 Sterne aber hier ist es in der Tat angebracht. Ich habe mehrere Versicherung für Katzen laufen und es gibt keinerlei Probleme mit der Uelzener. Der Service ist immer freundlich und hilfsbereit und wenn es Missverständnisse gibt, werden die sofort auf kleinen Dienstweg geklärt. Bis dato hatte ich noch keine OP aber sämtliche TA Kosten wurden ohne wenn und aber übernommen. Das einzige was verbesserungswürdig ist, wenn Versicherungen auf einen neuen Tierhalter übernommen werden, wird es Chaotisch. Es werden teilweise die Monatsgebüren immer noch vom Konto abgebucht und Gutschriften sind nicht immer nachvollziehbar.
Versicherung meiner Pferde
Ich bin bis jetzt sehr zufriedenen mit der Uelzener: mein älteres, OP versichertes Pferd hatte vor anderthalb Jahren eine Arthoskopie mit einer Woche Klinikaufenthalt. Es wurde ALLES anstandslos und zügig abgewickelt.
Vor zwei Monaten hatte ich einen Unfall mit meinem jungen Pferd (Kombiversicherung: Haftpflicht, OP, Reiterunfall) Auch da ging alles Ruckzuck!
Natürlich kommt es immer darauf an, WAS man versichert hat. Es gibt verschiedene Pakete, die man buchen kann. Aber wer genau liesr, weiß, was er bekommen.
Im Rahmen meiner abgeschlossenen Versicherungen wurde ich bzw. meine Pferde bestens behandelt.Haftpflichtschaden
Ich gebe dieser Versicherung 5 Sterne ++++++++!!!!!!
Hatte einen Haftpflichtschaden (Wasserschaden) in der Mietwohnung. Der Kostenvoranschlag wurde innerhalb einer Woche genehmigt.
Habe das Geld als Mieterin vorgestreckt und der Uelznener Versicherung gestern den Überweisungsbeleg nebst Rechnung per Mail zukommen lassen.
Die Versicherung hat mir das Geld innerhalb eines Tages erstattet.
Wo gibt es das heute noch?! :-)
Vielen Dank!!!!Hunde-Op-Versicherung absolut empfehlenswert
Unser Schäferhund musste leider zwei mal in recht kurzem Abstand operiert werden, Gesamtkosten 2500 Euro. Wir haben die Versicherung seit ein paar Jahren. Die Kosten wurden zu 100 % übernommen ohne Nachfrage und innerhalb von 2 Wochen. Die schlechten Kritiken kann ich deshalb nicht verstehen. Es gibt ein paar Ausschlusskriterien, rassetypische angeborene Krankheiten, glaube ich. Aber das steht eindeutig in den Bedingungen.
Vielen Dank an die Uelzener, für mich absolut empfehlenswert.Katzen Tierversicherung OP
Es war einmal eine gute und zuverlässige Tierversicherung, die sich plötzlich zu einem serviceunfreundlichen "Monster" verwandelte.
Seit dem 3. Quartal 2023 dauern Leistungsabrechnungen bis zu 8 Wochen. Werden nur Teilbeträge gezahlt und man reicht die geforderten Unterlagen nach, wieder 8 Wochen. E-mails werden nicht beantwortet, der tel. Service ist z.T. unfreundlich und spult nur Texte ab, die wahrscheinlich von der Teamleitung so angeordnet wurden. "Wir arbeitenmit Hochdruck daran", eine allgegenwärtige Floskel.
Nur eins funktioniert zu 100%. Die Abbunchungen der Prämien. Am 02.01.24, genau um 00:01 Uhr. Das macht denen keiner so schnell nach.
Alles in allem...Finger weg von diesem Unternehmen.Pferde OP Versicherung
Ich bin total enttäuscht... schlechter Service, telefonisch kommt man nicht durch, oper E-Mail wartet man ewig auf eine Antwort und bei einem Leistungsfall, bekommt man eine Ablehnung.
Danke für nichts. Ich habe die Versicherung sofort gekündigt und werde mich für einen anderen Anbieter entscheiden. Bei uns im Stall sind einige, wo mit der Uelzner schlechte Erfahrungen gemacht haben, leider habe ich dies erst zu spät erfahren, aber die Leute haben recht und die Wahl für eine andere Versicherung ist die beste Entscheidung! Leider muss ich überall einen Stern vergeben, aber am liebsten würde ich gar keinen vergeben.Schadensabwicklung unkompliziert - großzügig - schnell
Ich bin eigentlich nicht der Kunde, der zu jedem Kauf seine Meinung mitteilt. Von der Abwicklung der OP Katzenversicherung im Schadensfall - wie sie bei der Uelzener Versicherung gelebt wird - bin ich aber absolut begeistert. Sind die Berichte mal eingereicht, zahlt die Versicherung großzügig und vor allem auch sehr schnell. Eine insgesamt unkomplizierte Abwicklung. Die Katzen OP Versicherung bei der Uelzener kann ich absolut empfehlen.
Mir ist ähnliches mit einem
Mir ist ähnliches mit meiner Katze passiert, ich gebe l
IHNEN
Ich gebe Ihnen voll Recht, mir ist ähnliches mit meiner Katze passiert!Hunde OP Versicherung
Ich bin unglaublich zufrieden mit der Ülzener! Zweimal hatte unser Hund schon einen Kreuzbandriss und die Kosten wurden bei beiden malen anstandslos übernommen und das Geld war wirklich innerhalb ein paar Tagen nach Einreichen der Rechnung auf dem Konto. Bin wirklich froh diese Versicherung abgeschlossen zu haben und kann sie zu 100% weiterempfehlen. Der Service ist auch immer sehr freundlich und gut erreichbar!!
Super Versicherung, sehr kulant!!
Wir sind seit über 10 Jahren mit mehreren Tieren bei der Uelzener versichert. Im Juli hatte ich einen Klinik Aufenthalt mit meiner Hündin, mir war sofort klar, die Versicherung hatte diese Leistung nicht mit inbegriffen. Dennoch hat die Uelzener einen großen Teil der Kosten übernommen! Wir zahlen seit vielen Jahren ein und sind immer super zufrieden! Sehr froh, diese Versicherung zu haben!
Katzen-OP Versicherung
Ich habe meine Katze bei der Uelzener versichert. Ich hatte nun die erste Zahn-OP und bin total begeistert. Nicht nur, dass der telefonische Kontakt sehr nett war, der ganze Ablauf ging super schnell und unkompliziert über die Bühne. 2 Tage, nachdem ich die Rechnung der Versicherung gesendet habe, wurde der komplette Betrag erstattet. Ich bin froh, meine Katze hier versichert zu haben.
Op Versicherung Hund
Nicht zu empfehlen! Mein Hund ist 13 Jahre alt. Schon als Welpe habe ich diese Versicherung abgeschlossen um ihn im Alter abzusichern. Jetzt wurde ich gekündigt (natürlich bekommt man in dem Alter keine andere Versicherung mehr) mit der Begründung gestiegener Tierarztkosten. Es wurde natürlich direkt ein neuer Vertrag angefügt mit einer vervielfachten Beitragshöhe. Hier wird man also als langjähriges Mitglied vor die Tür gesetzt. Zur Ergänzung ich hatte keinen Versicherungsfall auf den das ganze folgte. Wir haben die Versicherung in all den Jahren zwei Mal für kleine Eingriffe in Anspruch genommen. Ich hätte für eine Verdoppelung des Beitrags Verständnis gehabt, aber eine solche Preissteigerung müsste man Neukunden vorbehalten, nicht langjährigen Kunden!
Bei mir genau das gleiche,mein Hundmit 12jahren Kündigung erhalten. Seit 25 jahren hatte ich alle meine Hundevdort und bei dem 2 wurden keine Kosten übernommen (letztes jahr2022) da nicht unter2 Hautschichten op erfolgte,aber mit dem kiefer krank war . Preise ist um dasdoppelte gestiegen. Finde ich frech und werde diese Versicherung keinen Empfehlen. Frech einfach.
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Wie immer waren wir sehr,sehr zufrieden mit der hunde op versicherung.viele jahre hat die Uelzen uns immer alles sofort bearbeitet und wir hatten nie probleme. Auch das nette Schreiben nach dem tot unseres hundes war sehr lieb und Aufmerksam.auf jeden fall immer wieder!
Hunde- OP Versicherung abschließen
Wollte online bei der Uelzener eine Hunde- OP Versicherung abschließen. Ist jedoch leider nicht möglich. Zuerst ist es furchtbar anstrengend, sein eigens Geburtsdatum dort einzugeben, wenn man 1970 geboren ist. Man muß von 2023 bis 1970 mit Pfeiltaste zurück a 12 Monate für jedes Jahr. Wenn man das endlich schweißgebadet geschafft hat, nimmt die Seite meine Adresse niicht an, da dort Ortschaften vorgegeben sind für die Postleitzahl. Meine Postleitzahl ist 25436 Uetersen. Dort erscheint aber, sobald man 25436 eingibt, Groß Nordende. Die haben die gleiche Postleitzahl. Will man es ändern, nimmt die Seite die Anfrage nicht an. Das ganze Drama mit dem Geburtsdatum noch mal. Wertvolle Lebenszeitverschwendung ! Bei der Adresse war wieder Schluß. So kann ich bei Ihnen leider keine Versicherung abschließen. Bitte überprüfen Sie mal Ihre Postleitzahlen, welche Orte dazu gehören. Zur 25436 gehören mehrere Ortschaften, unter anderem auch Uetersen ! Und das mit dem Geburtsdatum wäre einfacher, könnte man die Zahl selber reinschreiben, statt über Pfeiltaste bis anno dazu mal zurückgehen zu müssen. MfG Carmen Marschall
OP-Versicherung Katze
Operationskosten sowie die Nachbehandlung wurde lt. vereinbarten Tarif ohne Probleme übernommen. Telefonischer Kontakt sowie per E-Mail war sehr freundlich. Kann nichts negatives schreiben. Kann ich nur empfehlen.
OP Versicherung
Ich bin jetzt von Anfang an (10 Jahre) bei der Uelzener versichert und war bis dato auch zufrieden mit der Uelzener. Nun musste mein Pferd (23) in die Klinik mit 5 Tafen Aufenthalt dort. Mit der Rechnung gleich zur Versicherung und es dauerte keine 2 Tage kam prombt eine Ablehnung mit dem Zusatz " Ist für uns kein Versicherungsfall, bzw. ist in unseren Augen keine OP". Nach mehreren Versuchen/Gesprächen mit dieser Versicherung wurde mir deutlich mitgeteilt das ich trotz 10 jähriger Zusammenarbeit (ca. 4 Versicherungsfälle von Gesamtbetrag 200€ in 10 Jahren) das ich als alter Bestandskunde unerwünscht bin.
Meine Meinung : Hauptsache man ist gut zahlender Kunde aber wehe es kommt ein Versicherungsfall dann am liebsten SCHNAUZE halten und weiter zahlen. Unbequeme Kunden sind ungern gesehen. Die Uelzener ist nicht mehr das was sie mal war und ich werde mein Pferd bei ner abderen Versicherung versichern.OP-Schutz-Versicherung
Die Tierarztrechnung für die Tumorentfernung hinter dem Auge unserer Katze wurde innerhalb von einer Woche bezahlt. Vielen vielen Dank die reibungslose Abwicklung. Ich würde jederzeit wieder meine Katze bei Ihnen versichern.
UELZENER VERSICHERUNG - Hunde OP Versicherung
Liebe Tierfreunde und Tierbesitzer….
So wie wir , betrachtet Ihr eure Tiere als Familienmitglieder und wollt daher
auch das beste für eure Tiere ….bei einer eventuellen Krankheit ….
Hier eine kleine Geschichte...alles der Wahrheit entsprechend….alles belegbar….
- Wir geben Straßen Hunde vom Tierschutz seid Jahrzehnten eine neue Chance…
haben immer 2 Hunde bei uns Zuhause….
- Junger Straßenhund aus Bulgarien ohne körperlichen oder genetische Erkrankungen
Anfang 2021 zu uns geholt.
- Leider gegen Jahresende 2021 einen Unfall auf dem Hundeplatz
… - RECHTER FUSS – daraufhin OP in Tierklinik – alles selbst bezahlt .
- Nach Wochen langer REHA und Nachkontrollen – die Gesundheit wieder voll hergestellt.
- Für die Zukunft beschlossen…. eine Hunde OP Versicherung abzuschließen, bei der
UELZENER VERSICHERUNG …..trotz Warnungen eines Tierarztes und auch mehrerer
Mitglieder des Hundevereins.
- Versicherung bzw. Vertrags-Beginn am 20.01.2022 – zu diesem Zeitpunkt war der
Hund vollkommen Gesund und ohne Erkrankungen !!!!!!!!
- Dann April 2022 erneuter Unfall ….dieses mal LINKER FUSS !!!!!!
- Abriss des kompletten Kreuzbandes .... Not OP in Tierklinik ... Kosten von knapp
3000Euro..
- Schadensfall bei der UELZENER VERSICHERUNG gemeldet…..geforderte mehrere
DIN4 Seiten eingereicht…. Alles wahrheitsgemäß und vollständig aufgefüllt .
- ERGEBNIS - KEINE Kostenübernahme der UELZENER VERSICHERUNG ….
Grund – Vorerkrankung nicht mitgeteilt – bzw. Hund war bereits vorerkrankt bevor der
Vertrag entstand….
- Und die Moral von der Geschicht….Drum prüfe, wer und mit wem man sich ewig
bindet ….und immer schön merken…..eine Versicherung ist kein Tierschutzverein ....der für das Wohl des Tieres einsteht...sondern eine Firma die genau durch so etwas Gewinnorientierte Profite erzielen will…..OP Versicherung alte Katze 5 STERNE
Unser 10 Jahre alter Kater wurde vor drei Jahren zu 60% versichert. Das hat KEINE andere Versicherung angeboten. Als er 12/ 2021 und 4/2022 je eine OP brauchte war der Kontakt SEHR NETT, UNKOMPLIZIERT und das Geld wurde zeitnah überwiesen. ABSOLUT EMPFEHLENSWERT!! Danke dafür. - Und ja, die OPs waren beide richtig teuer!
OP-Versicherung Hunde
Ich bin seit 4 Jahren dort versichert und habe nun erstmalig einen Leistungsfall online gemeldet. Die Webseite bedankt sich für die Daten, man würde einen Link zugeschickt bekommen. Nun, das ist 10 Tage her und vorgestern habe ich es erneut versucht. Jetzt warte ich weiter. Nein, auch im Spam-Ordner ist nichts. Ich vermute, die haben kein Personal.
Die Hündin hat unter Ihrer Läufigkeit völlig durchgedreht. Sie war wie verändert. Der TA rieht uns zur Sterilisation. OP Versicherung...190 Euro / Jahr. Da der Grund nicht anerkannt wurde, bekamen wir von den 700 Euro ...75 zurück. Als ich dann sofort gekündigt habe...mit sofortiger Wirkung, kam ein Schreiben, dass ich erst zum nächstmöglichen Termin kündigen kann. Also ich sollte dann nochmal kündigen.... Diesen Termin hatte ich verpasst. Nun zockt man uns nochmal ein Jahr ab.
Sowas hinterlistiges und Kundenunfreundliches Geschäftsgebahren !!!!! Spart lieber das Geld und legt für euer Tier ein Unterkonto an. Das tut monatlich nicht so weh und man kann selber entscheiden, wann das Geld gebraucht wird.