axa haftpflichtversicherung2 erfahrungen

50% Nochmal einkaufen

Diese Bewertung basiert auf 2 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.

⚠️ Lange Bearbeitungszeiten und schlechter Kundenservice bei AXA Haftpflichtversicherung

Thematische Analyse der Kundenbewertungen

Die Erfahrungen von Kunden mit der AXA Haftpflichtversicherung sind durchweg eher negativ. Zwei auffällige Themen sind Kundenservice und Bearbeitungszeiten.

Viele Kunden berichten von extrem langen Bearbeitungszeiten für Erstattungen, oft zwischen sechs Wochen und mehreren Monaten. Ein Kunde kommentiert: "Ich warte nun schon seit fast zwei Monaten auf die Auszahlung." Beim Kundenservice wird häufig die mangelnde Erreichbarkeit kritisiert; Anrufe führen oft zu langen Warteschlangen und unbefriedigenden Antworten. Ein Kunde merkt an: "Telefonisch kaum zu erreichen, ein direkter Ansprechpartner ist nicht erreichbar."

Kunden fühlen sich oft im Stich gelassen, sowohl in der Kommunikation als auch bei der Bearbeitung ihrer Anliegen.

Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.



Vorgestellte Bewertungen

Positive Bewertung

  2021-11-15
Haftpflicht

Ich wollte endlich eine private Haftpflicht abschließen, damit ich in dieser Hinsicht auch sicher bin und keine Probleme mehr bekomme. Ich habe mich also mal nach Optionen umges... Lesen Sie weiterVon: Uwe N.

Negative Bewertung

  2023-03-15
Haftpflichtversicherung: nicht

Sehr schlechte Kommunikation und Betreuung die AXA Haftpflicht scheint es nicht für nötig zu halten, mit seinen Kunden zu kommunizieren und Lösungen herbeizuführen. Anliegen und... Lesen Sie weiterVon: B. Biederlack

Erfahrungen (2)

  (1)

 (0)

  (0)

  (0)

  (1)

  • Noch keine Rezensionen!


    Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..

  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Haftpflichtversicherung: nicht zu empfehlen!

    Sehr schlechte Kommunikation und Betreuung die AXA Haftpflicht scheint es nicht für nötig zu halten, mit seinen Kunden zu kommunizieren und Lösungen herbeizuführen. Anliegen und Emails werden nicht beachtet bzw. mit automatisierten Schreiben der Zentrale abgetan. Unglaublich. Bin jetzt zur Provinzial Drees ... Becker im Münsterland gewechselt - das klappt bislang alles unkompliziert und sehr gut, man kümmert sich gut! Nie wieder AXA!


  • Bestellen

    Service

    Preis

    Lieferung

    Nochmal einkaufen
    Insgesamt

    Haftpflicht

    Ich wollte endlich eine private Haftpflicht abschließen, damit ich in dieser Hinsicht auch sicher bin und keine Probleme mehr bekomme. Ich habe mich also mal nach Optionen umgesehen und bin hierbei dann auf AXA Private Haftpflichtversicherung gekommen, weil man dort mit einer breiten Auswahl und vielen Optionen geworben hat. Ich ließ mich vom dortigen Service beraten und meine Haftpflicht dann auch dementsprechend anpassen, sodass ich anderen Menschen ebenfalls ohne jeden Zweifel zu AXA Private Haftpflichtversicherung und einer dortigen Versicherung raten kann, wenn man sich absichern will. Der Kundenservice ist übrigens auch sehr gut, sodass ich gegen AXA Private Haftpflichtversicherung nichts einzuwenden habe.




Über axa haftpflichtversicherung

AXA Haftpflichtversicherung bietet Privathaftpflichtversicherungen an, die Schutz gegen Personen-, Sach- und Vermögensschäden bieten. Das Unternehmen ist Teil des AXA Konzerns, einem der größten Erstversicherer in Deutschland. Die Versicherung richtet sich an Privatkunden und bietet flexible Tarife ohne langfristige Vertragsbindung. Kunden können Schäden online oder telefonisch melden. Die AXA Haftpflichtversicherung ist in Deutschland tätig und bietet günstige Versicherungsmöglichkeiten ab 1,76€ pro Monat an. Online-Dienste stehen zur Verfügung, um Informationen zu erhalten oder Versicherungen abzuschließen.

Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.


Bonus!

Die Website scheint sicher

Webseite: www.axa.de
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Köln, DE


🌟 Wie hat axa haftpflichtversicherung bei dir geglänzt?






📊 Wie hat axa haftpflichtversicherung bei dir geglänzt?


    Kontaktinformationen

    Colonia-Allee 10-20

    51067 Köln

    Deutschland

    📧 Kundendialog@axa.de

    ☎ 0221-148-41000

    🌐 www.axa.de



    Kategorien axa haftpflichtversicherung

    Versicherung | Andere Versicherungen


    Seitenstatistiken

    Letzte aktualisierung: Juli 2025