Cherrisk - Gesamtbewertung basierend auf 30 Bewertungen
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Reiseversicherung für USA Urlaub
Was für ein Mist! Ich musste meinen Urlaub in den USA absagen, weil ich einen Bandscheibenvorfall hatte und die Versicherung zögert immer noch mit der Auszahlung. Die Versicherungsbedingungen sind überhaupt nicht klar und es gibt niemanden, mit dem ich sprechen kann! Das ist einfach enttäuschend!
automatische Verlängerung, undurchsichtige Vertragsbedingungen
Wenn im Vertrag gewisse Bedingungen nicht klar festgelegt sind und dann automatisch verlängert wird, ohne dass man vorher kündigen kann, find ich das richtig unverschämt. Ich würd echt davon abraten, mit so einer Firma was zu machen.
Meine Reiseversicherung
Cherrisk war mir bisher unbekannt, aber nachdem ich am 01.11.23 eine Auslandreiseversicherung mit Jahrespolice abgeschlossen habe, war ich wirklich zufrieden. Die Tarife waren nicht nur günstiger als bei anderen Anbietern, sondern die Leistungen waren auch viel besser. Die Unterlagen kamen schnell an und die Betreuung war hervorragend. Vielen Dank, Cherrisk!
Reiseversicherung
Ich war vor kurzem von dem Lufthansastreik betroffen und hatte bei Cherrisk angerufen um mich zu erkundigen, ob hier eine Versicherungsleistung bei meiner Reiseversicherung vorliegen würde.
Der Mitarbeiter am Telefon versicherte mir 3x, dass dies kein Problem sei und alle dadurch entstandenen Kosten übernommen würden.
Mein Antrag wurde nun abgelehnt - laut der Versicherungsbedingungen (die ich nie erhalten hatte-musste ich mir im Internet raussuchen).
Sicherlich hätte ich mich auch durch die Bedingungen lesen können.
Ich frage mich jedoch, welche Qualifiktion die Mitarbeiter bei Cherrisk besitzen mögen, um solche Auskünfte zu erteilen?!
Und frage mich dann des weiteren, ob so einer Versicherung zu trauen ist.
Mein Schluss - Finger weg von Cherrisk!Diskriminierende Versicherung
Diese Versicherung ist wirklich unverschämt, die Wechseljahre als Vorerkrankung zu bezeichnen! Soll ich jetzt als Frau nicht mehr rausgehen und keine Versicherung haben können? Diese diskriminierende und frauenfeindliche Begründung ist für mich absolut nicht akzeptabel! Ich werde nie wieder eine Versicherung abschließen, die so denkt! Es ist einfach unglaublich, dass Check24 auch noch solch eine Versicherung empfiehlt! Das geht gar nicht!
Meine Reiserücktrittsversicherung
Ich habe meine Reiserücktrittsversicherung total schnell abgeschlossen und das auch noch zu einem echt guten Preis. Leider habe ich einen Fehler gemacht, aber der Service war echt mega nett und hat mir super hilfreich zur Seite gestanden. Danke, ich würde definitiv immer wieder hier kaufen!
Kauf einer Versicherung
Wir haben deine Nachricht erhalten und werden so bald wie möglich antworten. "Umgehend" kann manchmal etwas relativ sein.
Reiserücktrittsversicherung
Ich bin erst seit Februar 2024 Kunde und musste leider 3 Tage vor unserer geplanten Reise im März 24 stornieren. Der Stress und die Kosten waren enorm, aber die Versicherung hat uns nach gründlicher Prüfung den gesamten Betrag zurückerstattet. Das hat uns wirklich geholfen und unsere Sorgen deutlich reduziert. Vielen Dank!
Reiserücktritt Versicherung
Eine tolle Erfahrung mit der Reiserücktrittsversicherung! Leider mussten wir unseren Urlaub aufgrund einer Krankheit absagen und konnten deshalb nicht antreten. Ich habe alle benötigten Dokumente per E-Mail geschickt, inklusive des ärztlichen Attests. Nach vier Wochen habe ich die Bestätigung bekommen, dass alles vollständig war, und nur 8 Tage später war das Geld von Cherrisk auf meinem Konto. Der ganze Ablauf war echt simpel und problemlos, und ich bin total zufrieden mit dem Service von Cherrisk.
Verantwortungsvolles und seriöses Unternehmen
Ich habe bei ihnen eine Versicherung abgeschlossen und Gott sei Dank habe ich das getan, denn gerade auf der ersten Reise haben die Ryanair-Leute meinen Koffer verloren. Ich wurde fair entlohnt, daher kann ich nur Gutes über Cherrisk sagen
Reisesicherheit
Der Kauf lief super! Ich konnte die Versicherung ganz einfach abschließen und auch mit nur einem Klick kündigen. Alles war total kundenfreundlich und angenehm. Wenn ich wieder etwas brauche, komme ich sicher zurück.
Versicherungsfall CLMDE000023524
Meine Erfahrung mit dem Unternehmen war leider enttäuschend. Obwohl ich alle erforderlichen Unterlagen mehrmals eingereicht habe, wurde immer wieder nach zusätzlichen Dokumenten gefragt, was zu Verzögerungen führte. Nachdem der Schaden reguliert wurde, habe ich gemäß den geltenden Bestimmungen den Vertrag gekündigt und eine teilweise Erstattung der Prämie gefordert, die mir jedoch nicht gewährt wurde. Die Kommunikation mit dem Unternehmen war geprägt von Ignoranz und mangelndem Verständnis. Insgesamt war die Erfahrung mit dem Unternehmen sehr enttäuschend, daher würde ich es nicht weiterempfehlen.
Reiseversicherung für 188€
Bitte auf keinen Fall eine Versicherung bei CHERRISK abschließen! Es ist eine absolute Katastrophe. Wir haben eine Reiseversicherung für 188€ abgeschlossen und beim Rückflug wurde zum ersten Mal in 20 Jahren ein großer Koffer beschädigt und hatte ein riesiges Loch. Ich habe die Unterlagen bereits 7 Mal per E-Mail geschickt und jedes Mal wird gesagt, dass Unterlagen fehlen, obwohl ich sie bereits mehrfach eingereicht hatte. Die Kommunikation erfolgt auf Englisch und egal, was ich in den E-Mails schreibe, es gibt keine Reaktion. Ich habe so ein Verhalten noch nie erlebt, das ist wirklich unterirdisch. Ich verstehe nicht, woher die guten Bewertungen kommen, denn sie zahlen einfach nichts aus!
Rücktrittsversicherung Reise
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war wirklich enttäuschend. Als ich wegen einer unerwarteten Krankheit meine Reise absagen musste, wollte die Versicherung die Kosten nicht übernehmen, obwohl die Krankheit nichts mit meinen bereits bekannten gesundheitlichen Problemen zu tun hatte. Das fand ich total unverständlich und ich würde diese Versicherung definitiv nicht empfehlen.
Vertragsverlängerung
Letztes Jahr war ich etwas unaufmerksam, als ich meine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen habe und habe nicht bemerkt, dass sie automatisch im nächsten Jahr verlängert wird. Als die Benachrichtigung über die Abbuchung für das neue Jahr kam, war ich echt überrascht. Ich habe dann sofort den Kundenservice kontaktiert und um eine Kündigung gebeten. In kürzester Zeit habe ich eine positive Antwort erhalten und der Vertrag wurde storniert. Die schnelle und unkomplizierte Hilfe von Cherrisc hat mich echt überzeugt und ich bin total zufrieden mit dem Service.
Arztkostenversicherung Kapstadt
Also, ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich die Versicherung wirklich nicht weiterempfehlen kann! Letztens war ich in Kapstadt und musste zum Arzt. Ich wollte nur die Kosten für den Arztbesuch erstattet bekommen. Aber die verlangen ständig neue Dokumente, die gar nichts mit den Arztkosten zu tun haben, wie z.B. Flugtickets und Hotelreservierungen! Mir kommt es wirklich so vor, als ob die absichtlich alles so kompliziert machen, nur um nicht zahlen zu müssen! Ich warte jetzt schon seit über 2 Monate darauf, dass mir mein Geld erstattet wird, obwohl ich mehrmals alles eingereicht habe! Alles in allem, war das wirklich eine sehr enttäuschende Erfahrung!
Reiserücktrittsversicherung
Unmögliche Kommunikation
Meine Partnerin hatte einen Schlaganfall mit Klinik und Reha und weiterhin Krankschreibung, wir mussten eine Kuba-Reise absagen. Nach 81(!) Mails, drei fast gleichlautenden Attesten desselben Arztes und teilweise mehrfach geschickten Belegen, nicht zu öffnenden Bildern und wechselnden Ansprechpartner haben wir bei zwei Single-Reiserücktrittsversicherungen (wir wohnen nicht zusammen) bisher nur einen Bruchteil zurückerhalten. Beschwerden beim Versicherungs-Ombudsmann nützen nichts, da Cherrisk dort nicht angeschlossen ist.Meine erste Versicherung
Oh Mann, diese Versicherung ist echt schlimm! Als ich dringend eine Erstattung brauchte, hat es ewig gedauert, bis ich mein Geld zurückbekommen habe. Trotz ärztlicher Krankschreibung und Klinikdiagnose musste ich noch einen weiteren Nachweis vorlegen, dass ich vorher nicht krank war. Und dann musste ich den Vordruck auch noch selbst ausdrucken, zum Arzt bringen und wieder einreichen. Das war so anstrengend und unfair, vor allem wenn man sowieso schon krank ist. Ich habe so viel Zeit damit verschwendet und es dauerte einfach viel zu lange! Ich würde euch wirklich davon abraten, diese Versicherung abzuschließen.
Rückzahlungserstattung
Diese Rückerstattung war wirklich schlimm. Wir warten schon so lange darauf, obwohl man uns zweimal schriftlich versichert hat, dass sie überwiesen wurde. Bei jedem Anruf wird uns nur hingehalten und es werden Versprechungen gemacht, die dann nicht eingehalten werden. Wir verstehen einfach nicht, warum man so mit Kunden umgeht. Das geht jetzt schon über 6 Wochen so und wir sind total enttäuscht. Nie wieder!
Kaufen von Versicherungspolice für ältere Verwandte
Meine Schwiegermutter hat sich Mitte Februar das Handgelenk gebrochen und deshalb konnten wir unsere geplante Reise nicht antreten. Am 19.02. habe ich den Anbieter informiert, die benötigten Unterlagen erhalten und musste mehrmals Nachweise einsenden. Trotz täglicher Anrufe und E-Mails hat es Wochen gedauert, bis die Zahlung endlich auf meinem Konto eingegangen ist. Die Bearbeitungszeit war sehr lang und es war frustrierend, immer wieder neue Unterlagen anfordern zu müssen. Die telefonischen Gespräche waren freundlich, aber auf E-Mails wurde nicht reagiert, was zu weiteren Verzögerungen führte. Insgesamt war der gesamte Prozess sehr zeitaufwendig und nervenaufreibend.
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Reiserücktrittssversicherung
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