Cherrisk11 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 11 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Kunderfahrungen mit Cherrisk zeigen vor allem zwei auffällige Themen: Schadenbearbeitung und Kundenservice.
Viele Kunden berichten von Schwierigkeiten bei der Schadensregulierung. Häufig werden immer wieder neue Unterlagen angefordert, was den Prozess erheblich verzögert. „Nach 81(!) Mails…haben wir nur einen Bruchteil zurückerhalten“, beschreibt ein Kunde seine Erfahrung.
Darüber hinaus wird die Kommunikation als unzulänglich eingestuft. Häufig bleibt eine Antwort auf Anfragen aus, und Kunden fühlen sich ignoriert: „Ich habe nach mehreren Nachfragen keine Antwort mehr erhalten.“ Letztlich raten viele dazu, von Cherrisk Abstand zu nehmen und sich für renommiertere Anbieter zu entscheiden.
Diese Einschätzung basiert auf öffentlich zugänglichen Kundenmeinungen verschiedener Portale und wurde durch die Redaktion von Erfahrungenscout geprüft. Erfahrungenscout gibt keine eigene Bewertung ab.
Vorgestellte Bewertungen
Erfahrungen (11)
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Wir hatten für eine 2-wöchige Reise im Mai 2024 eine Reiserücktrittsversicherung bei Cherrisk abgeschlossen. Die Reise mussten wir vorzeitig abbrechen wegen einer akuten und lebensbedrohlichen Erkrankung eines Elternteils. Wir haben die Bestätigung der Klinik und alle erforderlichen Dokumente eingereicht. Trotzdem wurde der Schaden nicht anerkannt. Angeblich, weil nicht alle Dokumente eingereicht worden seien. Auf wiederholtes schriftliches Nachfragen, was noch fehle oder welche Kriterien für die Anerkennung des Schadenfalles nicht erfüllt seien, bekam ich keine Antwort mehr. Meines Erachtens waren alle Kriterien für die Anerkennung anhand der Geschäftsbedingungen erfüllt. Die letzte Nachfrage war am 15.1.25: Keine Reaktion. Mein Anliegen und unser "Fall" wurden nach der Ablehnung einfach ignoriert. Keine weitere Begründung oder Erklärung. Vielleicht spielt hier eine Rolle, dass die Versicherung sich aus Deutschland zurückgezogen hat und von hier ohnehin keine weiteren Kunden mehr aquirieren wird. Ich hoffe, dass diese Kommentare wenigstens von Kunden in Österreich und (mit Übersetzung) evtl auch in Ungarn gelesen werden. Ich kann von dieser Versicherung nur abraten.
Reiserücktritt
Aus Angst, auch noch ein Attest über die Oberweite meiner Frau bringen zu müssen, habe ich auf die Erstattung der Stornogebühr verzichtet. Immer wieder neue Vorderungen von Attesten, meist schon bevor man die letzte Vorderung erfüllen konnte, der Fantasie werden bei dieser Versicherung keine Grenzen gesetzt. In Anbetracht dessen, dass man die Atteste von Ärzten meist auch nicht mehr umsonst bekommt, würde wohl dabei rauskommen dass ich die Versicherungssumme für Atteste ausgebe, macht also keinen Sinn. Ich möchte ja auch nicht an der Insolvenz der Versicherung Schuld sein wenn sie mir 517 € zahlen müssen.
Kurz und knapp, Finger weg, lieber ein paar Euro bei eine renomierten Versicherung zahlen und einen anständigen Service genießen.Reiseversicherung
Ich war vor kurzem von dem Lufthansastreik betroffen und hatte bei Cherrisk angerufen um mich zu erkundigen, ob hier eine Versicherungsleistung bei meiner Reiseversicherung vorliegen würde.
Der Mitarbeiter am Telefon versicherte mir 3x, dass dies kein Problem sei und alle dadurch entstandenen Kosten übernommen würden.
Mein Antrag wurde nun abgelehnt - laut der Versicherungsbedingungen (die ich nie erhalten hatte-musste ich mir im Internet raussuchen).
Sicherlich hätte ich mich auch durch die Bedingungen lesen können.
Ich frage mich jedoch, welche Qualifiktion die Mitarbeiter bei Cherrisk besitzen mögen, um solche Auskünfte zu erteilen?!
Und frage mich dann des weiteren, ob so einer Versicherung zu trauen ist.
Mein Schluss - Finger weg von Cherrisk!Verantwortungsvolles und seriöses Unternehmen
Ich habe bei ihnen eine Versicherung abgeschlossen und Gott sei Dank habe ich das getan, denn gerade auf der ersten Reise haben die Ryanair-Leute meinen Koffer verloren. Ich wurde fair entlohnt, daher kann ich nur Gutes über Cherrisk sagen
Reiserücktrittsversicherung
Unmögliche Kommunikation
Meine Partnerin hatte einen Schlaganfall mit Klinik und Reha und weiterhin Krankschreibung, wir mussten eine Kuba-Reise absagen. Nach 81(!) Mails, drei fast gleichlautenden Attesten desselben Arztes und teilweise mehrfach geschickten Belegen, nicht zu öffnenden Bildern und wechselnden Ansprechpartner haben wir bei zwei Single-Reiserücktrittsversicherungen (wir wohnen nicht zusammen) bisher nur einen Bruchteil zurückerhalten. Beschwerden beim Versicherungs-Ombudsmann nützen nichts, da Cherrisk dort nicht angeschlossen ist.Reisekrankenversicherung
Sehr zufrieden mit Cherrisk.
2 Tage vor der Reise noch kurzfristig abgeschlossen für keine 37€, darin waren 3 Personen für einen 10 tägigen Ägypten Aufenthalt abgesichert.
Und es trat der Fall ein - einer musste zum Arzt, nach 2 Infusionen und 3 verschiedenen Medikamenten die Fette Rechnung- 2080€. Wieder zuhause, Unterlagen online eingereicht und keine Woche später erfolgte die Bestätigung zur Kostenübernahme. Damit hatte ich nicht gerechnet und bin somit voll und ganz zufrieden. Daher eine klare Empfehlung für Cherrisk.Reiseversicherungen
Ich muss mich leider den schlechten Bewertungen hier anschließen. Abschluss der Reiseversicherung war super schnell. Schadensfall: katastrophal. Klassisch Versicherung eben. Wir warten seit über 2 Monaten auf eine Erstattung. Alle möglichen Dokumente eingereicht und bei Cherrisk tut sich einfach nichts. 5 mal angerufen - nichts passiert außer schlechte Ausreden.
Nach einem Unfall, wo man eh schon mit gesundheitlichen Problemen kämpft, dann auch noch so einen nervigen Versicherungskram erledigen zu müssen. Das ist einfach so dermaßen belastend.
Werde nie wieder bei Cherrisk abschließen. Finde das echt so eine Frechheit. Wofür bezahlt man dann eigentlich?Reiseversicherung
Habe über check24 eine Reiseversicherung bei Cherrisk abgeschlossen. Einen Tag später hat sich der Reisepreis geändert und wollte die Versicherung erhöhen. Cehck24 meinte das geht nicht ich wäre noch in der Widerrufzeit, sollte die erste stornieren und neu abschließen. Habe das getan: Doch wie folgt Cherrisk hat trotz Widerrufzeit beide Prämien abgezogen und jetzt warte ich seid 14 Tagen das ich die erste Prämie wieder bekomme?!?! Dumme Antwort von denen, das dauert leider Wochen. Ich warte jetzt nur noch eine und dann buche ich diese selbst zurück.
Da muss man ja Angst haben eine Versicherungsschaden zu haben, wie lange dauert dann die Geldzahlung, wenn es schon mit 100,-- Euro unberecht so lange dauert ?Gepäck und Reise Versicherung Krankenschutz
CHERRISK Versicherung! Achtung! Achtung!!! Finger weg von dieser Versicherung!
Hallo,
Finger weg von so einer Versicherung!!! Lieber etwas mehr ausgeben und auch im Schadenfall abgesichert sein! War in Kolumbien im Urlaub. Hatte Ausland Gepäck und Krankenversicherung Abgeschlossen. Gepäck kam erst nicht und ich hatte diese Versicherung angeschrieben, und habe mir vor Ort Sachen gekauft. Cherrisk meinte, in erster Linie muss die Fluggesellschaft zahlen! Wozu brauche ich dann Cherrisk Versicherung. Nun dann ist mit in dem Urlaub eine Krone Herausgebrochen beim Essen, da würde meine Krankenversicherung haften. Das tut Sie leider auch nicht mit der Begründung, dass ich Karies gehabt hätte und dass es kein Notfall sei. Bitte, wenn Sie vorhaben abgesichert zu sein, nehmen Sie eine nahmen hafte Versicherung!!! Sparen Sie Ihr Geld und Ärger im Schadenfall. Beträge wurden von mir zurück gebucht und nun heißt es ich sei gar nicht Versichert gewesen. Mein Anwalt freut sich, sollten Sie die Beträge weiter fordern. Bitte Finger weg, diese Versicherung blendet nur mit billiger Prämie!Das kann ich nur bestätigen. Habe alle Unterlagen beigebracht, inkl. Polizeiprotokoll der kenianischen Polizei. Keine Rückmeldung und keine Überweisung, kein Kontakt möglich. Das ist keine Versicherung sondern Bertrug.
Reiserücktrittssversicherung
ABSOLUTE BETRÜGER!
Habe ganz fachgemäß eine Reiserücktrittsversicehrung abgeschlossen, welche ich auch genutzt habe. Trotz Zusendung ALLER erforlderlichen Dokumente, ist da bis heute nichts gekommen. Wurde jetzt dem Anwalt übergeben. NICHT MACHEN!Hallo Christof, da haben wir dann wohl ein zeitgleiches identisches Problem :-(
Mich hätte der aktuelle Stand des Vorgangs interessiert.
Ich stehe ebenso vor der Übergabe meines Anliegens an den Anwalt….Reiseversicherung
Vor ca.14 Tagen habe ich über Check24 bei Cherrisk eine Reiseversicherung beantragt. Die Jahresprämie sollte per Lastschrift von meinem Konto eingezogen werden. Nach einer Woche habe ich nachgefragt wann die Police verschickt wird. Cherrisk hat daraufhin geantwortet, dass der Vertrag stoniert sei, da die Einlöseprämie nicht gezahlt wurde. Die entsprechende Bankverbindung stünde in der Police??? Nun gut, sollte nicht sein, dachte ich mir und habe den Vertrag bei der Konkurrenz abgeschlossen.
4-5 Tage später hat Cherrisk die Jahresprämie meinem Konto belastet.
Unverschämtheit - wieder Cherrisk.gleiches Spiel bei mir auch :-(
Über Cherrisk
Cherrisk ist ein Unternehmen, das Versicherungsdienstleistungen anbietet, insbesondere im Bereich der Hausratversicherung. Diese Versicherungen decken sowohl die Wohnung als auch deren gesamten Inhalt ab und bieten Schutz bei Ereignissen wie Bränden, Fluten und Einbrüchen. Cherrisk richtet sich an Privatkunden und ermöglicht es, über die Webseite eine Kostenberechnung für die gewünschten Versicherungen durchzuführen. Das Unternehmen bietet Kundenservice via E-Mail und Telefon an. Cherrisk legt Wert auf Benutzerfreundlichkeit durch eine verständliche Online-Präsenz, die umfassende Informationen über ihre Produkte bereitstellt. Über die genaue Gründung und die Länder, in denen Cherrisk aktiv ist, sind hier keine Informationen gegeben.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Erfahrungs-Videos
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.cherrisk.com
SSL: Organisationsvalidierung (OV)
Serverstandort: Budapest, Ungarn
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Kontaktinformationen
Róbert Károly krt. 70-74.
1134 Budapest
Ungarn
Kategorien Cherrisk
Versicherung | Autoversicherung | Reiseversicherung | Hausversicherung
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Letzte aktualisierung: Juli 2025
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