Allianz RisikoLebensversicherung4 erfahrungen
Diese Bewertung basiert auf 4 echten Nutzerbewertungen, die direkt über Erfahrungenscout eingereicht wurden.
Vorgestellte Bewertungen
Thematische Analyse der Kundenbewertungen
Die Erfahrungen der Kunden mit der Allianz RisikoLebensversicherung sind gemischt und zeigen zwei markante Themen: Schadenregulierung und Kundenservice.
Im Bereich der Schadenregulierung berichten viele Kunden von Verzögerungen und Problemen. Ein Kunde erwähnt: „Nach einem Jahr bekam ich eine Rechnung vom Gutachter, weil die Allianz nicht bezahlt hat.“ Auf der anderen Seite gibt es positive Rückmeldungen über schnelle Regulierung, wie ein anderer Kunde anmerkt: „Die Allianz hat mir sogar 1.080 € überwiesen. Super toller Service.“
Der Kundenservice wird häufig als unzureichend beschrieben. Viele Nutzer beklagen mangelnde Erreichbarkeit und unzureichende Rückmeldungen: „Der Kundenservice ist, der schlechteste, den ich jemals bei einem Versicherer erlebt habe.“
Zusammengestellt und redaktionell geprüft vom ErfahrungenScout-Team. Grundlage: öffentliche Kundenbewertungen (letzte 12 Monate); wir geben keine eigene Bewertung ab. Zuletzt aktualisiert: Juli 2025.
Erfahrungen (4)
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Finden Sie Unternehmen, mit denen Sie bereits Erfahrungen gesammelt haben und schreiben Sie über die Firmen und Shops Ihre persönliche Bewertung! Ihre Bewertungen tragen einem transparanteren Markt bei und motivieren die Unternehmen zuverlässiger zu arbeiten..Ein Erlebnis, das ich nicht so schnell vergesse
Manchmal denkt man, es könnte einem nie passieren, aber hier bin ich, nach einem schrecklichen Verkehrsunfall am 4. Oktober 2024. Gemeinsam mit meinem Sohn war ich in einem unverschuldeten Unfall verwickelt, verursacht durch einen anderen Fahrer der Allianz, der bei überhöhter Geschwindigkeit frontal in unser Auto krachte. Wir hatten einfach Pech. Ich konnte nicht ausweichen, weil eine Kurve und eine Leitplanke uns keine Chance ließen. Zum Glück haben wir überlebt, jedoch hat das alles einen großen Preis – mein Auto war schrottreif. Was jedoch fast noch schlimmer war, war die Schadensregulierung, die sich wie Kaugummi zog. Zuerst dachte ich, die Allianz würde schnell handeln, aber dem war nicht so. Laut der Polizei trug der andere Fahrer die gesamte Schuld, und trotzdem hatte ich mit extremen Verzögerungen zu kämpfen, um an das Geld für mein Auto zu kommen. Das Warten hat mich sogar meinen Job gekostet, weil ich auf Bus und Bahn angewiesen war und nicht mehr rechtzeitig zur Arbeit kam. Dazu kam, dass ich immer noch auf die Zahlungen für Schmerzengeld, Nutzungsausfall und die Anmeldegebühren für mein neues Auto warte. Es war so frustrierend! Und als ob das nicht genug wäre, weigerte sich die Allianz auch noch, die Abschlepp- und Standkosten zu übernehmen. Ich konnte nicht glauben, dass ich, als Opfer, plötzlich mit diesen Kosten konfrontiert wurde! Das Abschleppunternehmen drohte mir sogar mit rechtlichen Schritten, wenn ich nicht zahle. Mein Mann musste während dieser ganzen Aufregung auch noch mein Auto abschleppen lassen, anstatt sich um uns zu kümmern. Kein Mensch kann für die Preise in meiner Region etwas, und doch fühlte es sich an, als würde ich dafür bestraft. Der Umgang der Allianz war einfach unprofessionell und wirklich erniedrigend. Nach all dem kann ich nur sagen, dass ich so etwas von einer Versicherung nicht erwartet hätte. Es fühlt sich an wie ein schlechtes Beispiel dafür, wie man mit schrecklichen Situationen umgehen sollte.
Vorsicht vor der Allianz
„Die Allianz – da bleibt einem die Luft weg!“ Ich kann nur jedem raten, genau zu überlegen, bevor er hier einen Vertrag unterschreibt.
Enttäuschende Erfahrung mit Allianz
Ich erinnere mich noch gut an die Zeit, als ich mir die Allianz als meinen Finanzdienstleister ausgesucht habe. Zunächst war ich skeptisch, aber dachte, vielleicht könnte es ja klappen. Als ich dann die Beratung hatte, wurde mir schnell klar, dass ich mich getäuscht hatte. Die Berater schienen nicht wirklich auf meine individuellen Bedürfnisse einzugehen. Stattdessen fühlte es sich eher an, als ob sie ein Standardprogramm abspulten. Ich musste mir oft fragen, wo die Tiefe und das strategische Denken blieben. Die hohen Kosten waren ein großes Thema. Klar, sie haben die Gebühren erklärt, aber das klang oft recht beschönigt. Dabei waren die Ergebnisse der Anlage wirklich ernüchternd. Es mangelte irgendwie an einem aktiven Management – alles wirkte wie blindes Festhalten an einer Strategie, egal ob sie es gerade richtig machten oder nicht. Die Kommunikation war auch nicht besonders offen; andere Meinungen wurden oft mit schwammigen Antworten abgetan. Das hat mein Vertrauen stark beeinträchtigt. Letztendlich denke ich, wenn man wirklich gut beraten werden möchte, sollte man besser nach echten Experten suchen. Die Allianz hat mich in dieser Hinsicht nicht überzeugt.
Mit Abstand die beste Versicherungsgesellschaft
Da ich die unterschiedlichsten Versicherungen aufgrund meiner Tätigkeiten habe unf somit auf einen großen Umfang an Verträgen angewiesen bin, muss ich sagen dass die Allianz mit Abstand das beste Versicherungsunternehmen ist. Es bietet eine Hervorragende Betreuung und auch im Schadensfall leistet das Unternehmen schnell und unkompliziert. Das ist definitiv nicht bei vielen Unternehmen so! Somit ist das Unternehmen aus meiner Sicht preiswert. Was nutzt es wenn eine Versicherung ein paar Euro günstiger ist, aber im Fall der Fälle nicht zahlt, oder erst nach rechtlichen Schritten
Über Allianz RisikoLebensversicherung
Allianz RisikoLebensversicherung ist ein Anbieter von Risikolebensversicherungen und gehört zur Allianz Gruppe, einem globalen Versicherungsunternehmen mit Hauptsitz in München. Gegründet im Jahr 1890, betreut die Allianz Gruppe über 80 Millionen Privat- und Firmenkunden in mehr als 70 Ländern weltweit. Der Fokus liegt auf der Bereitstellung von Versicherungsleistungen sowohl für Privatkunden als auch für Geschäftskunden. Kunden können online ihre Kontaktdaten aktualisieren, Schäden melden und Fragen stellen.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: www.allianz.de
Website online seit: 22. Oktober 1996
SSL: Domainvalidierung (DV)
Serverstandort: Toronto, CA
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Letzte Aktualisierung: Juli 2025