Deutsche Bank VersicherungsManager5 erfahrungen
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frustrierend. Ich brauche die Bank täglich für Miete, Überweisungen und Kontostand-Check — und wenn man 20–25 Minuten in der Hotline hängt, nervt das richtig. Die erste Dame sagte das sei normal, legte auf, die zweite klang unverständlich und legte auch auf. In der Filiale ging niemand ans Telefon. Ich hab’s noch geduldig versucht, aber so verliert man Kunden, echt. Vielleicht ist es nur Pech, aber das passiert bei mir inzwischen öfter.
Kleiner Schreck, gute Lösung
Ich war echt skeptisch, nach den Geschichten über Kontosperrungen. Dann passierte es meiner Mutter — Konto gesperrt, sie im Pflegeheim, und ich nervös. Ich habe sofort angerufen, gleich am Tag. Ich dachte zuerst, das läuft gegen uns. Überraschenderweise reagierte ein Mitarbeiter sehr menschlich, erklärte alles und löste das Problem schneller als gedacht. Die Zahlung fürs Heim klappte wieder. Nicht perfekt, es gab Warten und Faxerei, aber die schnelle Hilfe hat mich positiv überrascht. Bin froh, dass ich dran blieb und würde es anderen empfehlen.
Überraschend halbwegs geregelt
Ich saß schon mit 'nem kalten Kaffee und dachte, na super, das wird wieder so ein Theater — zwei Tage versucht eine Antwort zu kriegen, nichts. Einmal Rückruf versprochen, kam nicht. Beim nächsten Mal weiterverbunden, Leitung weg. Dann eine Dame am Apparat, die kaum Deutsch sprach und meinte, ich soll in die Filiale kommen. Die ist 30 km entfernt und hat Öffnungszeiten, die mit meinem Job nicht passen — Urlaub nur für eine Auskunft? Das war echt ärgerlich. Dann, überraschenderweise, kam doch ein Rückruf und eine schriftliche Anleitung per Mail, das hat dann geholfen. Nicht perfekt, aber besser als gar nichts.
Versicherungsmanager
Die Deutsche Bank machte Werbung dieser Manager zu verwenden mit 15 euro Gutschein pro Versicherung. Der App hat meine Kontodaten gescand und schnell alle Versicherungen gefunden. Toll, dachte ich. Aber dann kamen viele Fragen und müsste mehrfach neu einloggen. Kann passieren. Aber nach 2 Wochen meldeten sich meine Makler warum ich meine Mandate abgeben hatte. Ich habe das nicht gemerkt und auch nicht erwartet, dass diese Bank sich von solche Methoden bedient. Kündigen innerhalb der App war unmöglich. Über eine Mail ist es gelungen, aber meine Daten bleiben da 10 Jahre aufbewahrt.
Ein zufriedener Kunde
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Deutsche Bank VersicherungsManager und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von ihnen erhalten habe. Die Online-Plattform ist benutzerfreundlich und es ist einfach, meine Versicherungen zu verwalten. Ich habe auch oft mit dem Kundenservice gesprochen und sie waren immer hilfsbereit und kompetent. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit Deutsche Bank VersicherungsManager und ich würde sie jedem empfehlen, der nach einem zuverlässigen Versicherungsunternehmen sucht.
Über Deutsche Bank VersicherungsManager
Deutsche Bank VersicherungsManager ist ein digitales Serviceangebot der Deutschen Bank für Privatkunden in Deutschland. Die Plattform bündelt bestehende Versicherungsverträge unterschiedlicher Anbieter, ermöglicht deren Verwaltung sowie Tarifvergleich und Neuabschluss bzw. Wechsel. Der Zugang erfolgt direkt über das Online- und Mobile-Banking der Deutschen Bank. Das Angebot wurde in Zusammenarbeit mit dem InsurTech Friendsurance (Friendsurance Business) entwickelt und richtet sich an Kundinnen und Kunden, die ihre Versicherungen zentral im Bankumfeld organisieren möchten.
Diese Angaben beruhen auf öffentlich verfügbaren Informationen und dienen ausschließlich der Orientierung.
Bonus!
Die Website scheint sicher
Webseite: content.db-versicherungsmanager.de
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Kontaktinformationen
🌐 content.db-versicherungsmanager.de
Kategorien Deutsche Bank VersicherungsManager
Versicherung | Autoversicherung | Krankenversicherung | Hausversicherung
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Letzte Aktualisierung: Oktober 2025
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