AXA Kfz-Versicherung ist eine französische Versicherungsgesellschaft, die weltweit Versicherungs-, Investmentmanagement- und andere Finanzdienstleistungen für Automobile anbietet. AXA, die wir heute kennen, besteht seit mehr als 25 Jahren und ist die zweitgrößte Versicherungsgesellschaft in Europa und die Nummer 30 der Welt. AXA Kfz-Versicherung versteht es aufgrund ihrer langen Geschäftsreise sehr gut, allen Kunden ein klares und transparentes Marketing zu bieten.
Die lang-zeit Geschichte von AXA kann bis ins Jahr 1816 zurückverfolgt werden, als sie unter dem Namen Mutuelle de L'assurance contre L'incendie (die Ancienne Mutuelle) gegründet wurde. Erst 1982 änderte das Unternehmen seinen Namen zu dem, was wir heute kennen. Auf einer langen Reise mit nicht wenigen Hindernissen hat es AXA geschafft, ihre Existenz zu bewahren und sich sogar zum weltweit führenden Versicherungsunternehmen zu entwickeln.
Heute hat das Unternehmen Millionen von Kunden weltweit mit einer Vielzahl von Versicherungsprodukten geschützt. Eines der von AXA angebotenen Segmente ist die AXA Kfz-Versicherung, die den Schutz der Kunden und ihrer Kraftfahrzeuge abdeckt. Kfz selbst steht für Kraftfahrzeug, das seit Jahrhunderten ein großes Anliegen für alle ist.
AXA Kfz-Versicherung ist hauptsächlich in Europa, Nordamerika, im asiatisch-pazifischen Raum und in anderen Regionen wie dem Nahen Osten, Lateinamerika und Afrika tätig und bietet den besten Schutz für Kunden und deren Kraftfahrzeuge wie Autos, Motorräder, Mopeds und Motorroller sowie Oldtimer.
Für die kleinen Missgeschicke im Leben
AXA Kfz-Versicherung bietet genau den Schutz, der zu Ihnen und Ihren Kraftfahrzeugen passt. Es verfügt über eine Funktion, die als mobiler Kompakttarif bezeichnet wird und es den Kunden ermöglicht, die überzeugenden Dienste zu einem fairen Preis zu genießen. Daneben gibt es frei wählbare Komponenten, mit denen der Kunde seinen Schutz nach seinen Bedürfnissen gestalten kann.
Ergänzung in der Kaskoversicherung von AXA Kfz-Versicherung umfasst die Versicherungsschutz bei grober Fahrlässigkeit, Schutz für Neuwagen – Neupreisentschädigung, Schutz für Gebrauchtwagen – Kaufwertentschädigung, GAP-Deckung für Leasingfahrzeuge, Weitgehender Verzicht auf den Abzug „neu für alt“, Mitversicherung von besonderen Fahrzeug-/Zubehörteilen, Schutz bei Zusammenstoß mit Tieren und Schäden durch Tierbiss.
AXA Kfz-Versicherung bietet eine Kfz-Haftpflichtversicherung in Höhe von 100 Millionen Euro für Schäden am Fahrzeug und Personenschäden (bis zu 15 Millionen Euro pro Verletzter). Unter der Mallorca-Polizei können Kunden auch Reisen in andere europäische Länder mit ausländischen Fahrzeugen schützen.
AXA Kfz-Versicherung bietet einen zusätzlichen Service über einen kostenlosen Telefonservice und eine Erstberatung durch einen Anwalt. Die Firma garantiert die flexible Mobilität im Schadensfall, die ein Anschreiben und ein kostenloses Ersatzfahrzeug beinhaltet, falls Ihr Fahrzeug gestohlen wurde oder nicht sofort repariert werden kann.
Kfz-Versicherungen sind in einigen Ländern zwar eine Pflicht, sie bieten den Inhabern jedoch auch zahlreiche Vorteile. Da zu jeder Zeit und an jedem Ort viele unerwartete Ereignisse eintreten können, brauchen wir immer einen Schutz sowohl für uns selbst als auch für unsere bevorzugten Kraftfahrzeuge. Es gibt jedoch immer eine Liste von Überlegungen, über die Sie nachdenken sollten, bevor Sie den Vertrag abschließen.
Unter den zahlreichen Prüfungen, die die AXA Kfz-Versicherung anbietet, ist die kostenlose Beratung für die Kunden eine der bedeutendsten. So können die potenziellen Kunden das Produkt besser verstehen und entscheiden, welches am besten geeignet ist.
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Wenn Sie, wie ich, für Ihr Auto sehr wichtig sind, ist die AXA Versicherung genau das Richtige für Sie. Ich habe die Versicherung für mein Auto sorgfältig ausgewählt und AXA war die einzige Versicherung, die mir alles, was ich für mein Auto brauchte, zu sehr vernünftigen Preisen anbot. Jetzt kann ich ruhig schlafen und weiß, dass mein Auto vor Diebstahl und vielen anderen Dingen geschützt ist. Und AXA schützt Autofahrer auch bei Verletzungen im Auto. Also bekam ich das ganze Versicherungspaket und alles was ich tun musste, war mich zu entspannen und mitzufahren. Ist das nicht wundervoll?
Könnte ich Minussterne vergeben, dann würde ich dies tun.
Wir haben eine Immobilie gekauft, die bis zum Grundbucheintrag durch AXA versichert war.
In der Zeit hatten wir einen Sturmschaden am Gartenzaun.
Haben es natürlich sofort gemeldet und haben auch einen Kostenvoranschlag geschickt, so, wie wir es sollten.
Monatelang bekamen wir keine Antwort!
Mussten sehr oft hinterher telefonieren (schreckliches Hotlinepersonal), bis uns gesagt wurde, dass wir eine Vollmacht vom Vorbesitzer bräuchten, was leider nicht möglich war, da er nicht mehr aufzufinden ist. Die würden nach einer Lösung suchen und uns kontaktieren.. Leider geschah dies auch nicht, ohne, dass wir wieder fast täglich angerufen haben. Irgendwann hatten wir endlich Frau XY, die dafür zuständig war, ein Telefonat. Es wurde natürlich mal wieder eine Ausrede dafür genannt, warum es noch nicht bearbeitet wurde. Dieser Grund hieß aufeinmal, dass der Vorbesitzer wohl schon mal einen Schaden am Zaun gemeldet hatte und die ja nicht wüssten, ob er ihn behoben habe.. sollten wir Fotos vom ganzen Zaun haben, sollten wir die ihr zukommen lassen. Dies haben wir getan. Es kam ein Tag später eine Email, dass der Kostenvoranschlag geprüft wird. 2 Wochen später ruft Frau XY an und erzählt uns, dass ANHAND DER FOTOS? (Der Zaun war etwas weiter weg auf 2 Bildern) der Gutachter angeblich gesehen hat, dass der Vorbesitzer den Zaun nicht auszureichend repariert hätte und es abzusehen war, dass er bei einem Sturm kaputt geht und die uns als Entschädigung 500 € ausbezahlen könnten, (bei einem Schaden von knapp 3000 Euro) mehr können die leider nicht für uns tun. Auf die Frage, wie er das anhand der Fotos gesehen hat, wurde die gute Frau aufeinmal unfreundlich und wollte uns nur noch alles weitere schriftlich mitteilen. Sie meinte, dass sie dem Vorbesitzer schon eine beträchtliche Summe gestattet hatte und sie die Firma, die dies reparieren sollte wahrscheinlich nicht erreichen könnte, da der Sitz im Ausland sei. Um es mit ihren Worten zu schreiben "Sie können machen, was sie wollen, sie werden es nie genehmigt bekommen."
Ich frage mich, wozu man eine Versicherung bezahlt, die im Nachhinein nicht greift, weil die denken etwas auf Fotos erkannt zu haben? Musste mir auch noch anhören, dass wir quasi selbst dran schuld wären, weil wir uns das Haus bzw. den Sichtschutz nicht genau angesehen und dem Vorbesitzer nicht informiert haben, dass er nicht auszureichend repariert wurde?!
Wir wussten bis dato nichts von einem Schaden und der Zaun stand die ganze Zeit stabil.
Für die unfreundlichkeit von Frau XY, Hotline und dafür, dass wir jetzt auf dem Schaden sitzengeblieben sind, würde ich Minussterne geben!
Es hat uns mehr Nerven gekostet, als alles andere.
NIE NIE NIE WIEDER AXA!
Negativ
Eine normal zu erwartende Rechtsberatung gab es nicht. Gegenseite - Allianz Versicherung.
Nicht zu empfehlen.
Die AXA verweigert Zahlung eines Schadens, der in einer Kfz-Werkstatt durch Betriebsmitarbeiter an einem Kundenfahrzeug verursacht wird. Sie bürdet die Reparaturkosten der Kfz-Haftpflichtversicherung des Kunden auf:
Beschädigt ein Betriebsmitarbeiter beim Umsetzen eines Kfz in der Werkstatt ein anderes Kfz, wird die Kfz-Haftpflichtversicherung des gefahrenen Kfz aufgefordert, die Reparaturkosten an dem zweiten Kfz zu bezahlen. Die AXA VERWEIGERT die Regress-ZAHLUNG dieses Schadens. Der Werkstatt-Kunde erleidet eine empfindliche Rückstufung in der Schadensfreiheitsklasse oder muss die Reparaturkosten für das zweite Kfz bezahlen! Erst bei hartnäckigem Protest werden -allerdings nur erbarmungswürdige- "Kulanz"-Trostzahlungen angeboten. Die AXA bricht das von der Werkstatt teuer bezahlte Betriebshaftungsversprechen, danach ist die Werkstatt ihren guten Ruf und diesen Kunden los: Eine AXA, zwei Geschädigte: eine getäuschte Werkstatt, ein empörter Werkstatt-Kunde!!!
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